УИД 72RS0025-01-2025-003836-63

Дело № 2-5191/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень 04 июня 2025 года

Центральный районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Стреколовской О.А.,

при секретаре Мутьевой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств за не оказанные услуги, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств за неоказанные образовательные услуги в размере 110 000 рублей, неустойку за нарушение сроков оказания услуг в размере 110 000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требования о возврате денежных средств в размере 110 000 рублей, штраф в размере 55 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ФИО3 представителя фитнес-школы предложение пройти онлайн-обучение на курсе по продвижению в социальных сетях услуг в сфере фитнеса, с двумя выездными сессиями в <данные изъяты>. Согласившись с предложенными условиями, истец ДД.ММ.ГГГГ произвела оплату обучения на счет оператора и организатора школы – ФИО2, который является мужем ФИО3 Обучение должно было начаться ДД.ММ.ГГГГ, однако продолжительное время обучение не начиналось, в связи с чем истец отказалась от дальнейшего исполнения договора, однако денежные средства не были возвращены. В связи с чем обратилась за нарушенным правом в суд.

Истец ФИО1, ее представитель в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении не поступало.

Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Руководствуясь положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец получила от ФИО3 представителя фитнес-школы и клуба «<данные изъяты>» предложение пройти онлайн-обучение на курсе по продвижению в социальных сетях услуг в сфере фитнеса. Из иска следует, что программу курса ФИО3 озвучила в ходе телефонного разговора, указала, что после оплаты будет заключен договор на оказание услуг, после прохождения курса истец получит удостоверение о повышении квалификации.

Согласно информации с сайта фитнес-школы <данные изъяты>» в сети Интернет, школа имеет лицензию, организатором оператором указан ИП ФИО2 В качестве контактного номера указан №.

Истец оплатила обучение в размере 110 000 рублей, перевела денежные средства на счет В.А.Д. ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ

После оплаты ФИО3 вела с истцом переписку по составлению плана обучения, указав на начало обучения ДД.ММ.ГГГГ, также указывала, что будет оформлен договор, что следует из переписки в мессенджере.

Также из указанной переписки следует, что срок начала курса откладывался, в итоге истец неоднократно требовала вернуть денежные средства.

Постановлением оперуполномоченного ОУР ОП № УМВД России по г.Тюмени от ДД.ММ.ГГГГ по заявлению ФИО1 отказано в возбуждении уголовного дела. Из указанного постановления следует, что в ходе телефонного звонка ФИО3 пояснила, что от обязательств перед <данные изъяты> (ФИО1) не отказывается, предполагает, что ФИО1 приняла решение прекратить обучение. ФИО3 готова вернуть денежные средства, предварительно обговорив сроки возврата с ФИО1

В абз. 2 п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной форме путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными, а п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно положениям п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Ответчик, на котором в силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лежит бремя доказывания факта оказания услуг и их объем, доказательств надлежащего исполнения принятых на себя обязательств по договору обучения не представил.

Учитывая изложенное, обстоятельства дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о возврате, уплаченных истцом денежных средств в размере 110 000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Неустойка за нарушение сроков оказания услуг период с ДД.ММ.ГГГГ (просрочка начала обучения) по ДД.ММ.ГГГГ (требование истца о возврате денежных средств) составляет (110 000 * 3% *114 дней) 376 200 рублей, в связи с превышением неустойки стоимости работ по договору, неустойка уменьшена истцом до стоимости суммы, уплаченной по договору до 110 000 рублей. Указанная сумма также подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.

Неустойка за нарушение сроков исполнения требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 1 366 000 рублей (110 000 * 3% Х 414 дней), неустойка уменьшена истцом до стоимости суммы, уплаченной по договору до 110 000 рублей. Указанная сумма также подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание характер и объем причиненных истцу нарушением его законных прав, как потребителя, нравственных страданий, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального в размере 5 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец просит взыскать штраф в размере 55 000 рублей, который также подлежит взысканию.

Руководствуясь статьями 12, 56, 57, 196-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 , ИНН №, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, денежные средства в размере 110 000 рублей, неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере 110 000 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения требования в размере 110 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 55 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивировочная часть решения изготовлена 20 июня 2025 года.

Председательствующий: О.А. Стреколовская