Дело № 2-1747/2022 год

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 октября 2022 года гор. Гурьевск

Гурьевский районный суд Калининградской области в составе:

председательствующего судьи Пасичник З.В.,

при секретаре Кряжовой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к микрофинанасовой компании «Центр Финансовой поддержки» о признании договора потребительского займа незаключенным, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором просит признать договор потребительского займа № Z271347280501 от 20.11.2021 года между ней и ООО «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой поддержки незаключенным. Взыскать с (АО) «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 20 000 руб. Обязать (АО) «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» исключить персональные данные ФИО1 из всех информационных баз Общества и запретить передавать персональные данные ФИО1

В обоснование исковых требований указано, что в декабре 2021 года на рабочий телефон ООО «Клиско плюс», где работает истица поступил звонок из организации «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (АО), из разговора с сотрудником Общества выяснилось, что у ФИО1 имеется задолженность по договору займа перед организацией «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (АО), который был заключен в ноябре 2021 года.

Однако, ФИО1 указала, что никогда не заключала с АО «Микро финансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» договора займа, не обращалась и не передавала персональные данные о себе в эту организацию.

В результате истица испытывая моральные переживания, была вынуждена обратиться в МВД РФ (талон обращения №1728 от 28.12.2021 года).

Однако в полиции в возбуждении уголовного дела ей было отказано, так как факта передачи денег или иных материальных ценностей и факта заключения договора, истица доказать не смогла.

В судебное заседание истица ФИО1, а также ее представитель по доверенности ФИО2 не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, предоставлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие стороны истца.

Представитель ответчика микрофинанасовой компании «Центр Финансовой поддержки» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом.

С согласия стороны истца и на основании определения суда дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу п. 1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Согласно ст. ст. 420, 421 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Статьей 434 п. 2 ГК РФ предусмотрено, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Статьей 820 ГК РФ предусмотрена обязательная письменная форма для кредитного договора.

В силу статьи 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В силу п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

П. 1 ст. 161 ГК РФ предусмотрено, что должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения.

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1 ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Судом установлено, что 04.02.2022 года на сайте «Национального бюро кредитных историй» https://www.nbki.ru/e отношении ФИО1 была размещена информация (страница 6 Приложения №2) о том, что по заявке №6904137 от 20.11.2021 года был одобрен кредит потребительский в АО «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (АО МФК «ЦФП») (ОГРН <***> ИНН <***>) и указан номер договора Z271347280501.

С целью защите своих прав ФИО1 обратилась в ООО «ЦВД-Страхование» (Договор №04/2022-03 на оказание правовых (юридических) услуг от 09.03.2022 года).

Представителем истцы - ФИО2 было подготовлено обращение к обществу, в котором были запрошены документы, подтверждающие возникновение обязательств из договора займа (обращение от 05.04.2022 года, квитанция об отправке РПО №23602269081878).

21.03.2021 года за исх./25237 в адрес ФИО1 поступило письмо АО «Национальное бюро кредитных историй», согласно которому на основании заявления ФИО1 была проведена проверка информации, входящей в состав ее кредитной истории, были запрошены источники формирования кредитной истории. На основании полученных от АО МФК «ЦФП» данных в кредитную историю ФИО1 были внесены изменения, заявка и запрос от 20.11.2021 года были удалены.

21.04.2022 года в исх.№5625/04/2022 в адрес ФИО1 было направлено сообщение АО МФК «ЦФП» с отказом от предоставления информации о том, при каких обстоятельствах был заключен договор займа №Z600813778602. При этом, к письму прилагалась копия договора займа с номером №Z271347280501 от 20.11.2021 года на имя ФИО1, в котором истица является заемщиком, а ООО общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» являлся кредитором. Согласно условиям договора сумма займа составила 11 000 руб. Срок действия с момента передачи кредитором денежных средств и до полного исполнения кредитором и заемщиком своих обязательств, предусмотренных договором. Срок возврата займа 180-й день с момента предоставления кредитором заемщику денежных средств. Процентная ставка 361,817 процентов годовых. Способ предоставления займа перечислением на банковскую карту. Указанный договор не имел подписей заемщика, однако имел аббревиатуру АСП. Согласно приложенному к договору тексту: «вводя полученный по СМС цифровой код, я, как клиент, принимаю все условия соглашения об использовании аналога собственноручной подписи (АСП), а так же подтверждаю, что ознакомился с правилами предоставления потребительских займов и информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительских займов в ООО МФК «ЦФП».

Так же в пакете документов из банка было приложено заявление ФИО1 в адрес ООО МФК «ЦФП» об удержании суммы 1000 руб. из подлежащей перечислению ей суммы на банковскую карту в размере 11 000 руб. по договору потребительского займа Z271347280501 от 20.11.2021 года в счет оплаты предоставляемой ООО МФК «ЦФП» услуги - включение в Список застрахованных лиц по Программе добровольного коллективного страхования №15 -МФК -2019 от 14.06.2019 года, заключенного между Страхователем ООО МФК «ЦФП» и страховщиком АО «Д2Страхование». Указанный документ не был подписан, но имел аббревиатуру АСП в месте подписи и дату 20.11.2021 года.

Так банк предоставил заявление о включении в список застрахованных лиц к договору добровольного коллективного страхования по Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая №К-2.0 (ред.30.04.2019) от ФИО1, с указанием паспортных данных, адреса места регистрации, даты рождения и телефона +№ (оператор ПАО «Вымпелком» (Билайн).

Данный документ так же не имел подписи, а в месте подписи было проставлено АСП. Между тем, согласно распечатке выданной оператором телефона ФИО1 абонентский № за период с 19.11.2021 года по 21.1.2021 года никаких СМС на номер абонента ФИО1 не приходило.

Согласно предоставленным в дело справкам по банковским счетам, открытым на имя ФИО1 (Сбербанк, Почта банк, Росгосстрах банк), денежные средства на них в указанный период с 20.11.2021 года по настоящее время от ООО МФК «ЦФП» не поступали.

Ответчик в ходе судебного разбирательства не предоставил доказательств перечисления денежных средств истцу.

В ходе судебного разбирательства установлено, что при получении справки об открытых счетах на имя ФИО1 в ФНС РФ, в КИВИ Банк (АО) неизвестными лицами открыт счет на имя ФИО1 40914810010197687908 - 31.08.2021 года.

На запрос представителя ФИО1 в адрес банка о предоставлении информации о том, имеются ли поступления на указанный счет, дате открытия и операциям по счету, получен отказ от 22.04.2022 года.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ ответчик (АО) Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» ИНН <***> ОГРН <***> было преобразовано из ООО Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» ИНН <***> ОГРН <***> 17.12.2021 года путем реорганизации в форме преобразования.

В силу требований п.3 ст.8 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения: 1)порядок подачи заявления на предоставление микрозайма и порядок его рассмотрения; 2)порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей; 3) иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.

В соответствии с п.2 ст.9 Федерального закона от 02.07.2010 N 151ФЗ Микрофинансовая организация обязана: 1) предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма.3) проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма.

Однако в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик не предоставил ФИО1 информацию о том, каким образом были получены персональные данные о заемщике для заключения договора займа.

Ответчиком также не предоставлено заявление от заемщика на заключение договора займа № Z271347280501 от 20.11.2021 года, направление текста договор и доказательств его подписания и заключения со стороны истица. В договоре отсутствует счет банковской карты, на который кредитор должен был перечислить денежные средства. Доказательств перечисления денежных средств на счет ФИО1 в суд не предоставлено.

Согласно п.1 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В соответствии с п. 3 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

Согласно п.2 ст.24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с/1астоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных истцом требований о признании незаключенным договора потребительского займа № Z271347280501 от 20.11.2021 года между ФИО1 и ООО «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой поддержки незаключенным.

Кроме того, руководствуясь нормами ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что поскольку факт нарушения прав истца (потребителя) нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, соответственно имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, в том числе, характер допущенного нарушения прав потребителя, степень вины ответчика, степень понесенных истцом нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

Также подлежат удовлетворению и требования о возложении на (АО) «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» обязанности исключить персональные данные ФИО1 из всех информационных баз общества и запрете на передачу персональные данные ФИО1

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к микрофинанасовой компании «Центр Финансовой поддержки» удовлетворить.

Признать договор потребительского займа № Z271347280501 от 20.11.2021 года между ФИО1, ДД.ММ.ГГ года рождения и ООО «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой поддержки незаключенным.

Взыскать с (АО) «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 20 000 руб. Обязать (АО) «Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» исключить персональные данные ФИО1 из всех информационных баз Общества.

В соответствии с положениями, предусмотренными ч. 1 ст.237 ГПК РФ, ответчик вправе подать в Гурьевский районный суд Калининградской области, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 01.11.2022 года.

Судья: Пасичник З.В.