Гражданское дело № 2 - 1332/2025
27RS0004-01-2025-000327-24
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 апреля 2024 года г. Хабаровск
Индустриальный районный суд города Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Чорновол И.В.,
при секретаре ФИО4,
с участием:
истца – ФИО1,
представителя истца – ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АВМЕБЕЛЬ», Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «АВМЕБЕЛЬ», ИП ФИО2 о защите прав потребителя, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «АВМЕБЕЛЬ» заключен договор № на изготовление мебели по индивидуальному заказу, подписанному ИП ФИО2 и удостоверенный печатью ИП ФИО2 Согласно договору, исполнитель обязался изготовить, произвести доставки и установку в соответствии с эскизом кухонного гарнитура, а заказчик принять и произвести оплату мебели. В соответствии с п. 2.1 договора, общая стоимость мебели составляет 410 890 руб. Денежные средства в размере 287 600 руб. были переданы исполнителю в день подписания договора в качестве аванса, который составил 70 % от стоимости мебели. Исполнитель обязался исполнить свои обязательства по договору в течение 60 рабочих дней с момента оплаты заказчиком авансового платежа (п. 3.1. договора). Услуга должна была быть оказана до ДД.ММ.ГГГГ По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ услуги по договору не оказаны. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия, однако, какого-либо ответа на неё не последовало. В связи с чем, истец просит суд расторгнуть договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «АВМЕБЕЛЬ»; взыскать солидарно с ООО «АВМЕБЕЛЬ» и ИП ФИО2 в пользу истца уплаченные по договору № на изготовление мебели по индивидуальному проекту от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 287 600 руб., неустойку в размере 410 890 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Истец ФИО1 и её представитель ФИО5 в судебном заседании на исковых требованиях настаивали в полном объеме, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, просили их удовлетворить. Кроме того, истец пояснила, что до настоящего времени мебель не изготовлена, не установлена, уплаченные денежные средства по договору ответчиком не возвращены. Истцом заявлены требования о взыскании денежных средств с ответчиков солидарно, т.к. договор заключался с ООО «АВМЕБЕЛЬ», директором которого и единственным учредителем является ФИО2, при этом договор подписан ИП ФИО2 и на договоре проставлена печать ИП ФИО2, поэтому кто является надлежащим ответчиком по делу не знают. Просили, в случае, если суд придет к выводу, что ответчик является один по договору, то возложить ответственность на ИП ФИО2
Ответчик ФИО2, ООО «АВМЕБЕЛЬ» в судебное заседание не явились, о времени и месте его проведения извещены надлежащим образом, о чем в материалах дела имеется расписка. В суд не явился, об уважительности причин неявки суд в известность не поставил, ходатайств об отложении слушания дела не заявлял. Ранее в судебном заседании ФИО2 пояснил, что у него сложилась тяжелая финансовая ситуация, и отсутствуют денежные средства для того, чтобы их вернуть истцу. Кроме того, пояснил, что договор был подписан ИП ФИО2 потому что менеджер перепутала печать, хотя договор заключался с ООО «АВМЕБЕЛЬ».
Суд в порядке ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся ответчиков.
Выслушав истца и её представителя, исследовав материалы дела и оценив их в совокупности, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Обстоятельства, на которые ссылается истец в обоснование своих требований, нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.
Отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с ч. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу ч. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с ч. 1 ст. 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно ч. 1 ст. 709 ГК РФ, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Частью 1 ст. 711 ГК РФ предусмотрено, что если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства по должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями закона и условиями обязательств, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «АВМЕБЕЛЬ» в лице генерального директора ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключен Договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту, согласно которому исполнитель обязался по заданным заказчиком размерам разработать дизайн-проект корпусной мебели (кухонный гарнитур) (п. 1.1. договора); изготовить, произвести доставку и установку в соответствии с эскизом, а заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определенным настоящим договором (п. 1.2. договора).
Пунктом 2.1. указанного договора определена общая стоимость мебели – 410 890 руб.
В соответствии с п. 2.2. указанного договора предусмотрено, что заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 287 600 руб. (не менее 70 % от общей стоимости мебели).
Согласно п. 3.1. указанного договора установлено, что исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному договору в течение 60 рабочих дней с момента оплаты заказчиком авансового платежа, указанного в п. 2.2. договора с момента контрольного замера.
Истцом исполнены обязательства по оплате аванса в размере 70 % от общей стоимости мебели, уплачены денежные средства в размере 287 600 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ Данное обстоятельство ответчиком в судебном заседании не оспаривалось.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, в которой в связи с тем, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ услуги по договору не оказаны, просила расторгнуть договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту, заключенный между сторонами, возвратить уплаченные денежные средства по договору в размере 287 600 руб., оплатить неустойку в размере 410 890 руб.
Как установлено в судебном заседании, обязательства по договору ответчиком до настоящего времени не исполнены, уплаченные истцом денежные средства по договору не возвращены.
Пунктом 31 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
При таких обстоятельствах, поскольку ответчиком с момента заключения договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту до настоящего времени не исполнены принятые на себя обязательства, то исковые требования о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 287 600 руб. обоснованы, и подлежат удовлетворению.
В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с ч. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Частью 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поскольку в судебном заседании, что истец отказалась от исполнения договора о выполнении работы, в связи с отказом ответчика исполнить обязательства по договору, то с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка в размере 410 890 руб. - стоимость работ по договору, учитывая, что данная неустойка в силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не может превышать общую цену заказа.
Разрешая требования истца о возложении гражданско-правовой ответственности на ответчиков, суд полагает необходимым возложить её на ответчика ООО «АВМЕБЕЛЬ», при этом освободив от неё ИП ФИО2, поскольку в силу ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Поскольку договор истцом заключался с ООО «АВМЕБЕЛЬ» и данный договор подписывался её генеральным директором ФИО2, то оснований полагать, что договор заключался с ИП ФИО2, у суда не имеется. При этом проставленная в договоре печать ИП ФИО2 не имеет правого значения, т.к. её наличие не меняет обязательства сторон в заключенном договоре.
В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежат компенсации. Размер компенсации морального вреда осуществляется в денежном выражении и определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
При определении размера компенсации морального вреда, судом учитываются требования разумности и справедливости, исходя из которых суд, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из сумм, взысканных судом в пользу потребителя, сумма штрафа, подлежащая взысканию составляет 354 245 руб.
Оснований для снижения суммы штрафа у суда не имеется.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АВМЕБЕЛЬ», Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «АВМЕБЕЛЬ» и ФИО1.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АВМЕБЕЛЬ» (№, ОГРН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ) денежные средства уплаченные по договору в размере 287 600 рублей, неустойку в размере 410 890 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 354 245 рублей.
В удовлетворении исковых требований к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АВМЕБЕЛЬ» (№, ОГРН №) в бюджет муниципального образования городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 18 969 рублей 80 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Хабаровска.
Судья И.В. Чорновол
Мотивированное решение изготовлено 06.05.2025 года.