Дело № 2-8711/2022

23RS0040-01-2022-009293-79

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Краснодар 15 декабря 2022 года

Первомайский районный суд г. Краснодара в составе:

судьи Гусакова Я.Е.,

при секретаре Гущиян И.Э.,

с участием представителя ответчика ФИО4, доверенность №74/22 от 03.06.2022,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Фольксваген групп Рус» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «Фольксваген групп Рус» о защите прав потребителей.

В обоснование требований указано, что 25 марта 2019 года истец приобрела в автосалоне ООО «Юг-Авто Центр» автомобиль Skoda Kodiaq VIN <***> стоимостью 1 932 979 руб. Согласно условиям договора купли продажи на транспортное средство установлен общий гарантийный срок продолжительностью 3 года или 100 тыс.км. пробега. Истец эксплуатировала машину с соблюдением правил «Руководства по эксплуатации автомобиля». Также данный автомобиль регулярно проходит техническое обслуживание в дилерском центре, о чем поставлены соответствующие отметки в сервисной книжке. 21.04.2022 года на автомобиле истца вышел из строя двигатель, ООО «Фольксваген групп Рус» и ООО « Юг-Авто центр» были приглашены на проведение экспертизы автомобиля, назначенной на 06.05.2022 года на 10.00. Представители указанных организаций не явился на осмотр автомобиля не явились. Кроме того, сотрудниками автосалона ООО «Юг-Авто Центр» телеграмма с приглашением прибыть на экспертизу была первоначально проигнорирована. Поэтому пришлось вручить её нарочно. Согласно заключению специалиста ООО «Экспертное учреждение «Региональный «Центр Автотехнической Экспертизы» № 06/05 от 16.05.2022 года двигатель внутреннего сгорания автомобиля Skoda Kodiaq 2 TDI, (VIN) <***>, гос. per. знак №, 2019 года выпуска имеет неисправности в виде разрушения механизма фиксации шестерни распределительного вала, частичного разрушения ремня привода газораспределительного механизма, разрушения рокеров клапанов, контакта клапанов и головок поршней с загибом тарелок клапанов и замятием головок поршней, попадания продуктов разрушения рокеров в систему смазки и поддон картера двигателя. Так как, ответчики не явились на осмотр автомобиля истца, автомобиль было принято решение отремонтировать силами авторизованного сертифицированного сервисного центра. Стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила: 1 754 915,20 руб., 13500 руб., по товарному чеку №6351 от 20.05.2022 года - 1742 руб., согласно акту выполненных работ от 11.06.2022 года 800 руб., по товарному чеку № 7037 от 08.06.2022 года 16568 руб., согласно акта выполненных работ от 25.05.2022г. 58756 руб. Также по договору на проведение независимой технической экспертизы транспортного средства №22/04 от 22 апреля 2022 года было оплачено 40000 руб., по услуге эвакуатора в размере 3500 руб. Общая сумма убытков составляет 1889781,20 руб. Данное обстоятельство послужило поводом обращения в суд с настоящим иском. Просит суд взыскать стоимость восстановительного ремонта в размере 1889781, 20 руб., неустойку в размере 1 681 905 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 1 885 843,10 рублей, расходы на юридические услуги в размере 80000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, был уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражал. Мотивированную позицию изложил в письменных возражениях.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

Исследовав материала дела, выслушав стороны, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Исходя из положений ст. ст. 420, 421, 423, 425, 432 Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав, регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено и следует из материалов дела, 25 марта 2019 года между ООО «Юг-Авто Центр» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи транспортного средства №15642.

Согласно условиям договора истец приобрела транспортное средство Skoda Kodiaq VIN <***> стоимостью 1 932 979 руб. Согласно условиям договора купли продажи на транспортное средство установлен гарантийный срок 24 месяца без ограничения по пробегу при условии своевременного проведения всех технических обслуживаний и осмотров, установленных правилами завода-изготовителя.

21.04.2022 года на автомобиле истца вышел из строя двигатель.

28.04.2022 года и ООО «Фольксваген групп Рус» и ООО « Юг -Авто центр» были приглашены на проведение экспертизы автомобиля, принадлежащего истцу, назначенной на 06.05.2022 года на 10.00, однако представителя не явились.

Согласно заключению специалиста ООО «Экспертное учреждение «Региональный «Центр Автотехнической Экспертизы» № 06/05 от 16.05.2022 года двигатель внутреннего сгорания автомобиля Skoda Kodiaq 2 TDI, (VIN) <***>, гос. per. знак №, 2019 года выпуска имеет неисправности в виде разрушения механизма фиксации шестерни распределительного вала, частичного разрушения ремня привода газораспределительного механизма, разрушения рокеров клапанов, контакта клапанов и головок поршней с загибом тарелок клапанов и замятием головок поршней, попадания продуктов разрушения рокеров в систему смазки и поддон картера двигателя. Причиной возникновения выявленной неисправности исследуемого двигателя является усталостное разрушение механизма фиксации шестерни распределительного вала в результате превышения предела прочности материала, в результате чего произошёл проворот шестерни на валу, который привел к удару поршневой группой по тарелкам клапанов, что в свою очередь привело к разрушению рокеров и поднятию распределительного вала в установочных местах, а также повреждению самих поршней.

Истцом было принято решение отремонтировать принадлежащий ему автомобиль Skoda Kodiaq 2 TDI, (VIN) <***>, гос. per. знак №, 2019 года выпуска.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Мотивируя свои требования, истец указывает на то, что причиной возникновения выявленной неисправности исследуемого двигателя является усталостное разрушение механизма фиксации шестерни распределительного вала в результате превышения предела прочности материала, в результате чего произошёл проворот шестерни на валу, который привел к удару поршневой группой по тарелкам клапанов, что в свою очередь привело к разрушению рокеров и поднятию распределительного вала в установочных местах, а также повреждению самих поршней. Данный дефект является заводским браком указанного узла.

Согласно п.п.1, 2 ст. 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. В случае несоблюдения требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Каждая сторона, если иное не предусмотрено федеральным законом, согласно положений части 1 статьи 55, части 1 статьи 56 и части 1 статьи 57 ГПК РФ, должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, путем представления суду соответствующих доказательств, содержащих сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истец не представил ответчику автомобиль для проверки качества, уведомление о дате и времени проведения экспертизы истцом, ответчику материалы дела не содержат.

Согласно п.1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 этого закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с п.6 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи такого товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

Гарантийный срок на автомобиль истца установлен 2 года, что подтверждается договором купли-продажи Автомобиля №15 642 от 25.03.2019 г.

Согласно п.5.4. вышеназванного договора, гарантия качества предоставляется на 24 месяца с момента передачи автомобиля покупателю. Таким образом, с учетом даты покупки автомобиля, срок гарантии истек 25 марта 2021 года.

Кроме того, истец не обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков.

Исходя из изложенного суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Фолксваген групп Рус» о взыскании стоимости восстановительного ремонта автомобиля Skoda Kodiaq VIN <***>, так как нарушений требований закона со стороны ответчика, судом не установлено.

Поскольку в удовлетворении требований о взыскании стоимости ремонта автомобиля отказано в полном объеме, суд не находит оснований для удовлетворения требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Суд оценивает доказательства, согласно ст. 67 ГПК РФ, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Фольксваген групп Рус» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Первомайский районный суд г. Краснодара.

Судья Первомайского районного суда

г. Краснодара Я.Е. Гусаков

Мотивированное решение изготовлено 21.12.2022