дело №
№-53
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 июня 2022 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Мохового М.Б.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд к САО «ВСК» с иском о взыскании неустойки в размере 500000 рублей, штрафа в размере 237500 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.
В обоснование требований указано, что в результате ДТП, произошедшего 18.09.2017г., с участием 4 автомобилей, по вине водителя ФИО5, управлявшего автомобилем ВАЗ-2114, г/н №, автомобиля марки УАЗ Патриот, г/н №, под управлением ФИО6, автомобиля марки Нива Шевроле, г/н №, под управлением ФИО7 и автомобиля марки Ниссан, г/н №, под управлением ФИО8, причинен вред жизни пассажиру автомобиля марки Ниссан, г/н №, - ФИО2, - сына ФИО1
Гражданская ответственность ФИО8 была застрахована в САО «ВСК».
17.07.2019г. истцом было подано заявление в САО «ВСК» для получения страхового возмещения.
По результатам рассмотрения заявления, САО «ВСК» 05.08.2019г. отказало в выплате страхового возмещения, в связи с тем, что вина водителя, застраховавшего автогражданскую ответственность в САО «ВСК», в совершении данного ДТП отсутствует, у Страховщика не имеется правовых оснований для удовлетворения заявленных требований по осуществлению страхового возмещения.
13.09.2019г. истцом ответчику была направлена досудебная претензия, в ответ на которую 11.10.2019г. ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении заявления по ранее указанным основаниям.
Решением финансового уполномоченного от 14.11.2019г. с ответчика в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 475000 рублей.
Страховщиком было обжаловано указанное решение финансового уполномоченного в судебном порядке.
Решением Баксанского районного суда Кабардино-Балкарской Республики от 23.09.2020г. в удовлетворении заявленных САО «ВСК» требований отказано в полном объеме.
Апелляционным определением Верховного суда Кабардино- Балкарской Республики от 09.12.2020г., а также кассационным определением 5-го Кассационного суда общей юрисдикции от 11.05.2021г., решение суда первой инстанции оставлено без изменения, а жалоба САО «ВСК» без удовлетворения.
Поскольку САО «ВСК» не исполнило решение службы финансового уполномоченного в установленный им срок, ФИО1 было запрошено удостоверение, предусмотренное Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», которое было получено 15.01.2021г.
08.02.2021г. истец обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив удостоверение финансового уполномоченного от 15.01.2021г.
18.06.2021г. САО «ВСК» выплатило взысканную сумму в полном объеме.
Таким образом, поскольку в добровольном порядке страховая компания свои обязательства не исполнила, с нее подлежит взысканию неустойка, штраф и компенсация морального вреда.
В судебном заседании представитель истца поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, настаивал на удовлетворении требований в полном объеме.
Представитель ответчика возражал против удовлетворения требований, в случае удовлетворения иска, просил применить ст. 333 ГК РФ.
Исследовав материалы дела, оценив их в совокупности, суд пришел к следующему.
Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу п. 4 ст.931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В судебном заседании установлено, что в результате ДТП, произошедшего 18.09.2017г., с участием 4 автомобилей, по вине водителя ФИО5, управлявшего автомобилем ВАЗ-2114, г/н №, автомобиля марки УАЗ Патриот, г/н №, под управлением ФИО6, автомобиля марки Нива Шевроле, г/н №, под управлением ФИО7 и автомобиля марки Ниссан, г/н №, под управлением ФИО8, был причинен вред жизни пассажиру автомобиля марки Ниссан, г/н № - ФИО2.
Гражданская ответственность виновника ДТП - ФИО5 по Договору ОСАГО не застрахована, гражданская ответственность ФИО6 застрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО, гражданская ответственность ФИО7 застрахована в АО «МАКС» по Договору ОСАГО серии ЕЕЕ №, гражданская ответственность ФИО9 застрахована в САО «ВСК» по Договору ОСАГО серии ЕЕЕ № со сроком страхования с 17.08.2017г. по 16.08.2018г.
Согласно свидетельства о рождении VII-AH №, ФИО1 является матерью погибшего ФИО2
17.07.2019г. истица обратилась в САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ года№-П.
05.08.2019г. САО «ВСК», письмом № уведомило истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку документами компетентных органов ответственность водителя транспортного средства Ниссан, г/н №, застрахованного в САО «ВСК», за причинение вреда жизни потерпевшего в ДТП не установлена.
13.09.2019г. в адрес САО «ВСК» поступила претензия от истца с требованиями о выплате страхового возмещения, неустойки, в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.
Рассмотрев указанную претензию, САО «ВСК» в ответе № от 11.10.2019г. уведомило истца об отказе в осуществлении страхового возмещения по вышеуказанным обстоятельствам.
В соответствии со ст. 132 ГПК РФ и ст. 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» заявление в суд, содержащее требования к финансовой организации, подается потребителем после соблюдении им обязательного досудебного порядка урегулирования споров и с предоставлением документов, подтверждающих его соблюдение.
Истец обратился к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.
Решением финансового уполномоченного от 14.11.2019г. с ответчика в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 475000 рублей.
Не согласившись с данным решением, САО «ВСК» обратилась с заявлением в суд о его обжаловании.
Решением Баксанского районного суда Кабардино-Балкарской Республики от 23.09.2020г. в удовлетворении заявленных САО «ВСК» требований отказано в полном объеме.
Апелляционным определением Верховного суда Кабардино- Балкарской Республики от 09.12.2020г., а также кассационным определением 5-го Кассационного суда общей юрисдикции от 11.05.2021г., решение суда первой инстанции оставлено без изменения, а жалоба САО «ВСК» без удовлетворения.
На основании п. 6 ст. 18 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» иск по требованию потерпевшего или страховщика, осуществившего прямое возмещение убытков, об осуществлении компенсационной выплаты может быть предъявлен в течение трех лет.
В силу ч. 2 ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
Согласно решения финансового уполномоченного № У-19-51653/5010-003 от 14.11.2019г., на основании которого требования ФИО1 удовлетворены в полном объеме, данное решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.
Решении финансового уполномоченного подлежало исполнению САО «ВСК» в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу.
Так как данное решение было подписано 14.11.2019г., то оно вступило в силу 28.11.2019г., и подлежало исполнению со стороны САО «ВСК» не позднее 12.12.2019г.
Однако, в указанные сроки данное решение финансового уполномоченного со стороны САО «ВСК» исполнено не было, в связи с его обжалованием.
Согласно ч. 3 ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного, либо условий соглашения, финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации. Потребитель финансовых услуг может обратиться за удостоверением к финансовому уполномоченному в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий.
Материалами дела подтверждается, что в связи с неисполнением страховщиком решения финансового уполномоченного № № от 14.11.2019г., истица обратилась в службу финансового уполномоченного, с заявлением о выдаче удостоверения на исполнение решения.
По результатам рассмотрения заявления, истице было выдано удостоверение № от 15.01.2021г., которое было направлено 08.02.2021г. в адрес САО «ВСК».
На основании удостоверения, страховая компания осуществила выплату страхового возмещения истице в размере 475000 рублей, что подтверждается платежным поручением № от 18.06.2021г.
21.06.2021г. истица обратилась к ответчику с досудебной претензией о выплате неустойки и штрафа за просрочку выплаты страхового возмещения.
Письмом от 15.07.2021г. САО «ВСК» уведомило истца об отсутствии правовых оснований в данных выплатах.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п.1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (п. 1 ст. 332 ГК РФ).
Положениями п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05% от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Пунктом 6 ст. 16 названного Федерального закона установлено, что общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения обязательства.
В соответствии с ч. 6 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Поскольку, как установлено в судебном заседании, САО «ВСК» не исполнило в добровольном порядке решение финансового уполномоченного, с него подлежит взысканию штраф, который суд считает возможным снизить в виду несоразмерности последствиям нарушения обязательств до 20000 рублей, и взыскать со страховой компании ответчика в пользу истца.
В соответствии с п.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от
ДД.ММ.ГГГГ, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
В абз. 2 п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" указано, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 % за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно положениям пунктов 3, 5, 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
Неустойка за период с 07.08.2019г. по 18.06.2021г. составляет 475000 рублей, однако суд считает возможным снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ ввиду несоразмерности последствиям нарушения обязательств до 50000 рублей, и взыскать указанную сумму со страховой компании ответчика в пользу истца.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Степень соразмерности заявленных истцом неустоек последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией.
В силу п. 32 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 г. Москва "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.
Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст.1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
Вместе с тем допустимых и относимых доказательств, подтверждающих невозможность осуществления страховой выплаты в полном объеме в установленный законом срок, в том числе сразу после вынесения решения, ответчик не представил.
В силу положений ст. 407, 408 ГК обязательство прекращается полным исполнением, в состав которого входит также и уплата неустойки. Истцом требование о взыскании неустойки заявлено по день фактической выплаты страхового возмещения. Указанное обстоятельство ответчиком не опровергнуто.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», а также ст. 151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, полагает заявленный размер морального вреда завышенным и в соответствии со ст. 1101 ГК РФ исходя из принципа разумности и справедливости, полагает обоснованным взыскать компенсацию в размере 2000 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная по правилам ст.333.19 Налогового кодекса РФ в размере 2000 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 98, 100, 103, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить в части.
Взыскать в пользу ФИО1 с САО «ВСК» неустойку в размере 50000 рублей, штраф в размере 20000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к САО «ВСК» - отказать.
Взыскать с САО «ВСК» государственную пошлину в доход государства в размере 2000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 22.06.2022г.
Председательствующий: