УИН 77RS0015-02-2023-003662-35
№ 02-3563/2023
решение
именем российской федерации
адрес14 июня 2023 г.
Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи З.И. Шулениной, при помощнике судьи фио,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-3563/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, действующего в интересах ФИО1 к ООО "Юридическая фирма "Консенсус" о защите прав потребителя,
установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, действуя в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО "Юридическая фирма "Консенсус" о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что 10.03.2021 между ФИО1 и ООО "Юридическая фирма "Консенсус" заключено соглашение об оказании юридических услуг №1003202101/П (далее - Соглашение), по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по предоставлению юридических услуг истцу по вопросу клиента согласно Заданию: подготовка правового заключения по вопросу клиента; подготовка проектов документов по вопросу Клиента, а именно: претензия; исковое заявление в суд; представление интересов ФИО1 в суде первой инстанции по вопросу расторжения договора инвестирования №180/0118 от 04.01.2018, до вынесения решения суда. Стоимость услуг составила сумма и оплачена ФИО1 в полном объеме.
С момента заключения Соглашения до настоящего времени ООО "Юридическая фирма "Консенсус" обязательства по Соглашению не исполнены, в связи с чем 11.06.2021 ФИО1 передала ответчику заявление о расторжении Соглашения, и возврате денежных средств, уплаченных по Соглашению и возмещению понесенных убытков.
23.06.2021 ФИО1 в адрес ООО "Юридическая фирма "Консенсус" направлена претензия с требованием осуществить возврат денежных средств, уплаченных за не оказанные юридические услуги и возмещению понесенных убытков, которая получена ответчиком 07.07.2021, однако ответ на данную претензию истцу не поступал. До настоящего момента, денежные средства ФИО1 не возвращены.
Основываясь на изложенном, истец просит расторгнуть Соглашение об оказании юридических услуг от 10.03.2021 №1003202101/П и взыскать с ООО "Юридическая фирма "Консенсус" сумма, взыскать неустойку 3% в размере сумма за каждый день просрочки сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по Соглашению за период с 21.06.2021 по 03.03.2023, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, взыскать сумма в качестве компенсации причиненного морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования по основаниям, указанным в исковом заявлении поддержала.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, будучи извещенным надлежащим образом, явку своего представителя не обеспечило.
Представитель ООО "Юридическая фирма "Консенсус" в судебное заседание не явился, о времени и месте заседания, применительно к ст. 113, 117 ГПК РФ, ст. 165.1. ГК РФ извещен надлежащим образом; об уважительных причинах неявки не сообщил, об отложении разбирательства дела или рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, в связи с чем в соответствии ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закона).
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 1, 3, 6 ст. 28 Закона).
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 1, 3 ст. 31 Закона).
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона).
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона).
Судом установлено и следует из материалов дела, что 10.03.2021 между ФИО1 и ООО "Юридическая фирма "Консенсус" заключено соглашение об оказании юридических услуг № 1003202101/П, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по предоставлению юридических услуг истцу согласно Заданию: подготовка правового заключения по вопросу клиента; подготовка проектов документов по вопросу Клиента, а именно: претензия; исковое заявление в суд; представление интересов ФИО1 в суде первой инстанции по вопросу расторжения договора инвестирования № 180/0118 от 04.01.2018, до вынесения решения суда (п. 1.1. Соглашения) (л.д. 9-10. 11).
Пунктом 2.1.3. Соглашения ООО "Юридическая фирма "Консенсус" обязалось незамедлительно приступить к оказанию услуг с момента подписания Соглашения, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления всей необходимой для оказания услуг документации и информации подготовить свое заключение, выработать правовую позицию по вопросу клиента, при необходимости произвести подбор и анализ применимого законодательства, подготовить необходимые документы.
В случае необходимости подготовки документов для предъявления в суд, сторонами согласована возможность увеличения срока до 8 рабочих дней.
Пунктами 2.2.2. и 2.2.3 Соглашения предусмотрено право ООО "Юридическая фирма "Консенсус" требовать от ФИО1 предоставления необходимых для исполнения Задания документов и осуществления действий, необходимых для исполнения Задания.
Стоимость услуг составила сумма и оплачена ФИО1 в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному ордеру от 11.03.2021 на сумму сумма и кассовым чеком от 10.03.2021 на сумму сумма (л.д. 6).
В соответствии с п. 4.5. Соглашения оказание услуг подтверждается подписанием соответствующего акта оказания услуг (далее - «Акт»), который, исходя из условий Соглашения, подлежит передачи или направлению клиенту.
Результатом оказания услуг в рамках Соглашения являются или могут являться (а) правовые позиции и мнения Исполнителя, (б) подготовленные документы (в том числе запросы, обращения, претензии, договоры и иные документы), (в) исковые заявления в суд (5.1.2. Соглашения).
С момента заключения Соглашения и до настоящего времени ООО "Юридическая фирма "Консенсус" обязательства по Соглашению не исполнены.
В опровержение указанных обстоятельств, доказательств оказания услуг в рамках Соглашения, предъявления ФИО1 требований о предоставлении необходимых документов или осуществления действий, необходимых для исполнения ООО "Юридическая фирма "Консенсус" Задания ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.
11.06.2021 ФИО1 передала ответчику заявление о расторжении Соглашения, возврате денежных средств, уплаченных по Соглашению и возмещению понесенных убытков (л.д. 28).
23.06.2021 ФИО1 в адрес ООО "Юридическая фирма "Консенсус" направлена претензия с требованиями осуществить возврат денежных средств, уплаченных за не оказанные юридические услуги и возместить понесенные убытки (л.д. 29-30).
Претензия получена ответчиком 07.07.2021 (л.д. 55), однако оставлена ООО "Юридическая фирма "Консенсус" без ответа.
До настоящего времени, денежные средства ФИО1 не возвращены.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, в их совокупности по правилам, предусмотренным ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеприведенными нормами закона, суд находит факт нарушения ООО "Юридическая фирма "Консенсус" срока оказания услуг по Соглашению доказанным, право ФИО1 в соответствии со ст. 28 Закона отказаться от исполнения Соглашения и требовать как полного возврата уплаченной за услуги суммы, так и возмещения убытков обоснованным, а потому приходит к выводу, что требование ФИО1 о взыскании с ООО "Юридическая фирма "Консенсус" сумма уплаченных по Соглашению, подлежит удовлетворению.
Также, суд находит обоснованным и требование ФИО1 в части взыскания с ООО "Юридическая фирма "Консенсус" неустойки в размере сумма в порядке ст. 31 Закона за неудовлетворение в срок до 21.06.2021 (11.06.2021 + 10 дн.) ее требований о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, исходя из расчета 125 000,00 × 620 (22.06.2021-03.03.2023) × 3% = сумма, но не более 100 % - сумма (п. 5 ст. 28 Закона).
Основания для расторжения Соглашения отсутствуют, поскольку по своей правовой природе отказ потребителя от договора оказания услуг с требованием возврата уплаченной денежной суммы является расторжением договора в одностороннем порядке, что допускается положениями ст. 450 ГК РФ.
Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
В данном случае заключенное между сторонами Соглашение было расторгнуто ФИО1 в одностороннем порядке подачей ответчику заявления с требованием о его расторжении 11.06.2021.
Оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки исчисленной применительно к правилам ст. 395 ГК РФ за период просрочки удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств за период с 21.06.2021 по 03.03.2023 также не имеется, поскольку в силу п. 1 ст. 395 ГК РФ предусмотренные в ней правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором, тогда как в рассматриваемом случае законом, а именно Законом РФ "О защите прав потребителей", предусмотрен более высокий размер ответственности, о применении которого заявлено истцом и требования о взыскании неустойки, исчисленной по правилам данного Закона, признаны обоснованными.
Так как ООО "Юридическая фирма "Консенсус" допустило нарушение прав истца как потребителя и не доказало отсутствия своей вины в этом нарушении, суд, исходя из характера допущенного ответчиком нарушения прав истца, оценив степень ее нравственных страданий и иные заслуживающие внимание обстоятельства, определяет подлежащей взысканию в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма ((сумма + сумма + сумма) / 2).
Основания для снижения размера штрафа с применением ст. 333 ГК РФ, при отсутствии соответствующего заявления ООО "Юридическая фирма "Консенсус" и доказательств принятия ответчиком мер к добровольному (в том числе частичному) удовлетворению претензии потребителя, не имеется.
Учитывая, что истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона освобожден от уплаты госпошлины, по правилам ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ООО "Юридическая фирма "Консенсус" подлежит взысканию в доход бюджета адрес государственная пошлина в размере сумма (сумма + сумма).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, действующего в интересах ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Юридическая фирма "Консенсус" в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку по ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма и штраф в размере сумма, а всего сумма
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО "Юридическая фирма "Консенсус" в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма (сумма + сумма)
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Люблинский районный суд адрес.
Мотивированное решение суда составлено 21 июня 2023 г.
Судья