Решение по делу № 2-157/2023 от 09.03.2023

Дело № 2 –157/2023

УИД 03RS0068-01-2023-000054-54

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 марта 2023 года с. Чекмагуш

Чекмагушевский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Галикеевой Р.С.,

с участием представителя ответчика адвоката Плотниковой О.Н., представившей удостоверение №, ордер №-ГПК от ДД.ММ.ГГГГ,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Адилхановой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с названным исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение работ и услуг №. Согласно п.1.1 по договору подряда Подрядчик обязуется выполнить комплекс услуг (работ) в соответствии со спецификацией Заказчика №, сдать результат работы Заказчику по акту выполненных работ, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить их. Согласно разделу 3 выполненные в соответствии с п.1.1 договора работы оплачиваются по цене, согласованной Заказчиком и Подрядчиком. Стоимость работ по настоящему договору согласно составленной спецификации составляет 28 679 рублей 50 копеек. Оплата по договору производится заказчиком лично через представителя в размере 100% 28 679,50 рублей в день оформления заказа. Спецификацией предусмотрены работы: гранит змеевик стела, гранит змеевик тумба, гравировка памятника без портрета, монтаж изделия из натурального камня, подготовительные работы к установке, сверление отверстий в стеле и тумбе, 3D эскиз.

Согласно п.4.1.1. договора срок окончания работ ДД.ММ.ГГГГ Однако работы были выполнены только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом выполненных работ. Срок нарушения установленных сроков выполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 161 дней.

Законом о защите прав потребителей предусмотрен срок для удовлетворения досудебной претензии 10 дней. Права истца нарушены с ДД.ММ.ГГГГ. Расчетом истец просит взыскать неустойку за 161 дней.

3%*28679,50*161дней=138521,98 рублей. Сумма взыскиваемой неустойки по договору составляет 28 679,50 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение работ и услуг №. Согласно п.1.1 по договору подряда Подрядчик обязуется выполнить комплекс услуг (работ) в соответствии со спецификацией Заказчика №р100-000188, сдать результат работы Заказчику по акту выполненных работ, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить их. Согласно разделу 3 выполненные в соответствии с п.1.1 договора работы оплачиваются по цене, согласованной Заказчиком и Подрядчиком. Стоимость работ по настоящему договору согласно составленной спецификации составляет 135 460 рублей 80 копеек. Оплата по договору производится заказчиком лично через представителя в размере 100% 135 460,80 рублей в день оформления заказа. Спецификацией предусмотрены работы: габбронарит (зелен.) гранит, плитка, монтаж гранитной плитки.

3%*135460,80*161дней=654275,66 рублей. Сумма взыскиваемой неустойки по договору составляет 135 460,80 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение работ и услуг №. Согласно п.1.1 по договору подряда Подрядчик обязуется выполнить комплекс услуг (работ) в соответствии со спецификацией Заказчика №, сдать результат работы Заказчику по акту выполненных работ, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить их. Согласно разделу 3 выполненные в соответствии с п.1.1 договора работы оплачиваются по цене, согласованной Заказчиком и Подрядчиком. Стоимость работ по настоящему договору согласно составленной спецификации составляет 64056,96 рублей 50 копеек. Оплата по договору производится заказчиком лично через представителя в размере 100% 64056,96 рублей в день оформления заказа. Спецификацией предусмотрены работы: габбронариты (зелен), монтаж ограды, монтаж столбов, сверление отверстий.

3%*64056,96*161дней=309395,11 рублей. Сумма взыскиваемой неустойки по договору составляет 64056,96 рублей.

Ответчики месяцами не отвечали на звонки, не перезванивали, чем причинен моральный вред, который истец оценивает в 50 000 рублей. В связи с неисполнением ответчиком требования потребителя просит взыскать штраф.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму неустойки в размере 228 197, 26 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, расходы на оплату услуг почтовой связи в размере 122 рубля, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Также просит взыскать расходы почтовые расходы на сумму 361,40 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и места судебного заседания надлежаще извещена, ходатайствует рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежаще, ходатайство об отложении не заявил.

На основании ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, в удовлетворении просит отказать, пояснил, что требования истца не обоснованы, была просрочка со стороны заказчика – поздно предоставил фотографии, также были непогодные условия для установки памятника, просит учесть установление моратория на начисление неустойки субъектам бизнеса, поддержал доводы возражения.

Ответчик представил суду возражения о том, что не согласен с исковым требованиями, считает их необоснованными в силу следующего. Договора от ДД.ММ.ГГГГ за №№ и договоры от ДД.ММ.ГГГГ за №№ и №№ имеют схожие условия. Ответчик обязался выполнить для потребителя комплекс услуг в соответствии со спецификацией заказчика и сдать работу по акту выполненных работ.

При этом работа считается выполненной после оказания всего комплекса услуг, указанной в специфике заказчика. Стороны пришли к соглашению, что подрядчик вправе направить акт-приема передачи по почтовым реквизитам заказчика, неполучение его по почте, является фактом принятия работы подрядчика.

Существенным является то обстоятельство, что по условиям договора истец/потребитель обязан утвердить эскиз (после всех внесенных пожеланий и доработок) в течение 2-х рабочих дней с момента получения эскиза от художника. При нарушении установленного срока утверждения эскиза дата выполнения заказа переносится на количество дней задержки утверждения.

Из вотсап переписки следует, что истцу ДД.ММ.ГГГГ было направление обращение о том, чтобы привезли фотографию. ДД.ММ.ГГГГ был представлен на утверждение предварительный эскиз памятника. ДД.ММ.ГГГГ были уточнения по эскизу. ДД.ММ.ГГГГ было согласование о производстве монтажа на середину июня 2022 г., на что истец дал свое согласие (причина позднее предоставление фотографии для изготовления памятника). ДД.ММ.ГГГГ согласован эскиз памятника с корректировками. ДД.ММ.ГГГГ истцом подтвержден памятника в окончательном варианте. Апрель, первая половина мая 2022 г. работа художника и гравировка на памятнике.

Согласно условиям договора заказчик обязан принять промежуточный этап гравировки, согласовать выпила изделия (п.2.1.4 договора)

ДД.ММ.ГГГГ представитель истца был приглашен для принятия портрета и гравировки на памятнике. Истец и представитель в назначенное время не явились. 26.05.2022г. представителя истца в очередной раз пригласили на принятие работы. ДД.ММ.ГГГГ работы были приняты только представителем, который одобрил памятник, сам заказчик ФИО1 на одобрение не приезжала.

Исходя из условий договора, п.2.2 ИП ФИО9 был вправе увеличить срок оказания работ на 30 дней в случае погодных условий, которые отрицательно влияют на качество выполнения работ, но не позднее чем 31 декабря (п.2.2.1 договора). Срок окончания работ ДД.ММ.ГГГГ при условии отсутствия оснований для продления срока.

Из обстоятельств дела следует наличие оснований для продления срока. ДД.ММ.ГГГГ на вопрос представителя истца ФИО5 о сроках установки, было дано разъяснение, что в связи с обильными дождями май-июнь 2022 г. установка не производится.

ДД.ММ.ГГГГ заказчик был приглашен на одобрение гравировки, плитки, памятника перед изготовлением. ФИО1 все утвердила датой ДД.ММ.ГГГГ После чего с ДД.ММ.ГГГГ началось производство памятника, плитки для мемориальной площадки. ДД.ММ.ГГГГ автомобиль монтажников сломался.

С ДД.ММ.ГГГГ начался монтаж мемориальной площадки на местах, указанных истцом. ДД.ММ.ГГГГ представителю истца ФИО5 было направлено фото уже смонтированной площадки, ФИО5 заявил отказ в связи с тем, что не устроил цвет плитки.

ДД.ММ.ГГГГ по накладной была поставлена новая плитка под заказ ФИО1 Цвет плитки согласован представителем истца ДД.ММ.ГГГГ. 03-ДД.ММ.ГГГГ была монтирована мемориальная площадка двух участков. Памятник не устанавливался в связи с погодными условиями – дождь.

Работы в полном объеме были окончены ДД.ММ.ГГГГ. Заказчик ФИО1 и его представитель ФИО5 на подписание акта выполненных работ не приехали.

Изложенные доводы подтверждаются вотсап переписками, аудиозаписями разговоров между сторонами.

В удовлетворении искового заявления ФИО1 просит отказать.

На доводы ответчика истцом предоставлено возражение, в котором истец указал, что эскиз памятников был прислан истцу ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту и был утвержден. Заказчик для принятия портрета и гравировки на готовом памятнике был приглашен за 8 дней до истечения срока окончания работ. В июне в <адрес> дожди были 4 дня, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Тогда как монтаж памятников занял три дня. Для общения между сторонами был установлен порядок общения посредством электронной почты. Уведомления на электронную почту не поступали. Переписки, телефонные записи не могут служить доказательствами.

Выслушав представителя ответчика, свидетелей, исследовав и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с подп. 1, 2 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров или иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, а также из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из буквального толкования данных норм следует, что по договору подряда для заказчика прежде всего имеет значение достижение подрядчиком определенного вещественного результата. При возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 N 300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как следует из пунктов 1,4 ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключение договора, его условия определяются по соглашению сторон.

В силу ст. 425 ГК РФ договор становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу пункта 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Как указано в пункте 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение работ и услуг №№, на выполнение комплекса услуг в соответствии со спецификацией заказчика № сдать результат работы по акту выполненных работ, а заказчик оплатить их. Спецификацией предусмотрены работы: гранит змеевик стела, гранит змеевик тумба, гравировка памятника без портрета, монтаж изделия из натурального камня, подготовительные работы к установке, сверление отверстий в стеле и тумбе, 3D эскиз. Стоимость работ составила 28 679,50 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение работ и услуг №№, на выполнение комплекса услуг в соответствии со спецификацией заказчика №№ сдать результат работы по акту выполненных работ, а заказчик оплатить их. Спецификацией предусмотрены работы: Спецификацией предусмотрены работы: габбронариты (зелен.) гранит плитка, монтаж гранитной плитки. Стоимость работ составила 135 460, 80 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение работ и услуг №, на выполнение комплекса услуг в соответствии со спецификацией заказчика №№, сдать результат работы по акту выполненных работ, а заказчик оплатить их. Спецификацией предусмотрены работы: Спецификацией предусмотрены работы: габбронариты (зелен.) гранит цветник, ограды, монтаж ограды (гранит) перила, монтаж столбов, сверление отверстий в столбик, сверление отверстий в площадку. Стоимость работ составила 64 056,96 рублей.

Пунктом 4.1.1 договоров предусмотрен срок окончания работ ДД.ММ.ГГГГ при условии отсутствии оснований для продления срока (пункты 2.2.1, 2.2.2).

Пунктом 2.2.1 договоров предусмотрено право подрядчика на увеличение срока оказания работ на 30 рабочих дней:

- в случае (погодных условий (дождь, снег и т.п.), которые отрицательно влияют на качество выполненных работ, препятствующих своевременной обсушке грунта в силу особенностей технологического процесса установки памятников;

- в случае отсутствия камня, выбранного заказчиком, на складе подрядчика (если сроки поставки товара задержались, пришел товар ненадлежащего качества, не пришел данный товар по данному заказу);

- при отключении электроэнергии, пожара, о чем подрядчик обязан известить заказчика путем телефонного звонка; при нарушении заказчиком сроков согласования промежуточных этапов работ (утверждение эскиза и принятие камня после гравировочных работ). Но не позднее, чем 31 декабря.

Пунктом 2.2.2 договоров предусмотрено в случае несоблюдения сроков оплаты продление срока установки готового изделия в связи с очередностью изготовления других заказов.

Заказчиком договоры оплачены в день оформления заказа.

Работы подрядчиком выполнены 31 октября 2022 года, что следует из актов-выполненных работ и сторонами не оспаривается.

Согласно ст. 31 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», регулирующей сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 названного Закона Российской Федерации, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1); требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен (пункт 2); за нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного Закона Российской Федерации, при этом, в случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 данной статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 названного Закона Российской Федерации.

Согласно п.п. 1, 5 ст. 28 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истец не оспаривая качество выполненных работ, исковые требования обосновывает тем, что ответчиком нарушены сроки исполнения обязательств по договорам, которыми срок окончания был предусмотрен 23 мая 2022 года, нарушения сроков составили 161 день. За названный период истец из расчета пени в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать неустойку в пределах стоимости договоров.

Вместе с тем, оспариваемыми договорами, а именно пунктом 2.3.3 предусмотрено, что подрядчик не вправе приступить к выполнению без действий заказчика, указанных в пунктах 2.1.2 – 2.1.5 договора.

Названные положения договора включают обязанности заказчика утвердить эскиз (после внесенных пожеланий и доработок) в течение 2-х рабочих дней с момента получение эскиза от художника. При нарушении срока утверждения эскиза дата выполнения работ переносится на количество дней задержки дней утверждения. Эскиз – это изображение размещения контуров портрета и остальных составляющих гравировки. Изображение на эскизе отличается от изображения на камне, ввиду особенностей структуры природного камня (п.2.1.3 договоров), а также обязанность принять промежуточный этап гравировки, согласовать форму выпила изделия (п.2.1.4 договора).

Свидетель ФИО6 на судебном заседании пояснил, что работает менеджером в ИП ФИО2, заключает договоры ФИО5, представитель истца обратился к ИП ФИО2 для изготовления памятника, первоначально был договор на 3D-эскиз на сумму 3300 рублей, затем в ноябре был заключен договор на изготовление памятника, размеры, материалы уточнялись перепиской в мессенджере WhatsApp, также была очная консультация. ФИО5, также телефонные звонки, запись которых производится через программу АМС-ЭРМ, заказчик фотографию предоставил с опозданием только ДД.ММ.ГГГГ, также до ДД.ММ.ГГГГ вносил корректировки, затягивание работ происходило из-за длительного утверждения эскиза заказчиком, погодных условий, замены материала, оплата произведена безналичным путем, дополнительный заказ ФИО5 надписи на памятник на сумму 3850 рублей не оплачен, направленный на электронную почту акт выполненных работ не подписан, не возвращен, претензий к качеству работ не предоставлено, нарушений сроков изготовления заказа по вине подрядчика не допущено.

Свидетель ФИО7 в судебном заседании показала, что заказ ФИО1 поступил от художников в конце марта 2022 года, в апреле месяце пришел камень, только ДД.ММ.ГГГГ представителем истца был осмотрен камень, работа ему понравилась, уехал для согласования его с клиентом, утверждение клиента на врезку на мессенджер WhatsApp пришло только ДД.ММ.ГГГГ, для монтажа изделия на месте препятствовала дождливая погода, также по желанию клиента была произведена плитки с заказом его по желанию заказчика ввиду отсутствия на складе, новая плитка заказчиком утверждена ДД.ММ.ГГГГ, работы завершены 24-ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что изделию подрядчиком предоставляется гарантия 5 лет.

Исходя из характера выполняемых работ, монтаж изделия (установка памятников на кладбище в <адрес> РБ) на месте зависит от метеорологических условий, от температуры воздуха, осадков, влажности. Данные обстоятельства подтверждаются Регламентом «Площадки из гарантийной плитки с гарантией 5 лет» (п.4).

Из представленных суду сторонами по делу сведения о погодных условиях за период с июня 2022 года следует, что ясные дни с относительной влажностью менее 50 % имели место:

в июне месяце 2022 года: ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ;

в июле месяце 2022 года: 11-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ;

в августе 2022 года: 04 – ДД.ММ.ГГГГ, 12-ДД.ММ.ГГГГ;

в сентябре 2022 года: 1 - ДД.ММ.ГГГГ, 13-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ;

в октябре 2022 года: 3 -ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по согласованию сторон произведена замена смонтированной плитки из гранита на другой цвет. Названная плитка доставлялась подрядчику по заказу из <адрес> и поступила в работу ДД.ММ.ГГГГ.

Исследованными и оцененными в судебном заседании доказательствами, в судебном заседании установлено согласование эскиза, препятствующий выполнению работ подрядчиком в соответствии с пунктом 2.3.3. договора, происходил в период с ноября 2021 года по ДД.ММ.ГГГГ, а также принятие промежуточного этапа гравировки по истечению срока договора ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, заказчиком были внесены изменения эпитафии, материала изделия.

Согласование условий исполнения договора и продления сроков между сторонами, в том числе и приглашение для исполнения условий договора заказчиком, подтверждены распечатками мессенджера WhatsApp, аудиозаписью телефонных переговоров сторон и показаниями свидетелей.

Оснований не доверять показаниям свидетелей у суда не имеется, поскольку свидетели допрошены с предупреждением об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, их показания согласуются с иным материалами дела.

Вопреки доводам истца об исключении доказательств из дела суд приходит к выводу о том, что имеющиеся в деле переписка в мессенджере WhatsApp, содержащая фотографии с места объекта, отчеты, свидетельствуют о ходе выполнения работ в интересах истца, сведений личного характера не содержит.

Сторонами ходатайство о проведении экспертизы не заявлено.

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Со стороны истца, его представителя отказа от исполнения договоров о выполнении работ в период действия договора и по истечению срока не представлено.

При этом, установленные судом обстоятельства свидетельствуют о несвоевременном исполнении обязательств со стороны заказчика-истца, приведшее к затягиванию исполнения договора, а также об увеличении сроков исполнения обязательств ответчиком по названным договорам с уведомлением заказчика, что предусмотрено пунктам 4.1.2 договора, согласно которому срок окончания работ может быть продлен подрядчиком в одностороннем порядке по основаниями п.2.2.1 (в случае (погодных условий (дождь, снег и т.п.), которые отрицательно влияют на качество выполненных работ, препятствующих своевременной обсушке грунта в силу особенностей технологического процесса установки памятников; в случае отсутствия камня, выбранного заказчиком, на складе подрядчика (если сроки поставки товара задержались, пришел товар ненадлежащего качества, не пришел данный товар по данному заказу) до 30 рабочих дней. Увеличение сроков исполнения договоров обусловлены объективными причинами, не превышают срока, установленного пунктом 2.2.1 договоров - 31 декабря.

Поскольку указанные изменения были напрямую связаны с изменением срока выполнения работ по инициативе заказчика, доработками изделия и внедрением новых материалов, суд приходит к выводу о том, что в спорной ситуации сроки исполнения договора со стороны ответчика не нарушен. Ответчик условия заключенных с истцом договоров выполнил в полном объеме. Доказательств, подтверждающих тот факт, что работы в рамках заключенных между сторонами договоров ответчиком истцу были выполнены ненадлежащим образом и не в полном объеме, в материалы дела не представлено. Истец принял выполненные по договорам работы, стороны в судебном заседании претензий друг к другу по выполненным работам не выразили. Следовательно, нарушение прав истца ФИО1 как потребителя со стороны ответчика не допущено.

Таким образом, в отсутствие правовых оснований исковые требования истца о взыскании с ответчика в его пользу неустойки подлежит отказу в удовлетворении, поскольку нарушений сроков, не оговоренных сторонами, в ходе выполнения работ по договорам не установлено.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования истца, производные его требования о взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов подлежит оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Чекмагушевский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Судья Р.С.Галикеева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.