Решение по делу № 02-2540/2022~М-0256/2022 от 29.09.2022 | Кунцевский районный суд (Город Москва)

Категория дела О взыскании денежных средств Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

АдресА. обратился в суд с иском к <ФИО> о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование своих исковых требований указал, что 25 марта 2020 года между истцом (заказчиком)

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика денежных средств и убытков в общей сумме сумма (сумма+сумма+сумма+сумма+ сумма) подлежат удовлетворению. При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

УИД 77RS0013-02-2022-000483-59

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2022 года адрес

Кунцевский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Михайловой Е.С.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2540/22 по иску фио к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

адресА. обратился в суд с иском к ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование своих исковых требований указал, что 25 марта 2020 года между истцом (заказчиком) и ответчиком (подрядчиком) был заключен договор подряда №К.25.03-20 на выполнение работ по монтажу системы водоснабжения и канализации в квартире №15, расположенной по адресу: адрес. Цена договора составляет сумма, из которых: сумма на оборудование, материалы и иные расходы и издержки подрядчика, а также сумма на работы подрядчика. Обязательства по оплате обусловленной договором суммы заказчиком исполнены путем передачи подрядчику наличных денежных средств в качестве аванса, что подтверждается расписками: от 26.03.2020 года на сумму сумма для закупки материалов и от 12.05.2020 года на сумму сумма на выполнение работ. Окончательный расчет в размере сумма должен осуществляться в течении 3 (трех) рабочих дней после окончания всех работ и подписания итогового акта сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний. Срок выполнения работ установлен не позднее 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты подписания договора подряда № К.25.03-20, т.е. не позднее 29.04.2020 года. До настоящего времени итоговый акт сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний между сторонами договора подряда не подписан, со стороны подрядчика не представлены документы, подтверждающие закупку материалов для выполнения работ, а также информация, касающаяся эксплуатации результата работ, при этом имеются претензии как к срокам, так и качеству выполненных работ:

- работы выполнялись вплоть до начала июля 2020 года, т.е. до момента согласования выполнения отделочных (финишных) работ, т.е. имеется значительное отклонение по установленному договором сроку окончания работ;

- в санузле, где установлена душевая кабина, вследствие некачественного монтажа канализации имеется устойчивый запах от канализации;

- в санузле, где установлена ванная, вследствие некачественного монтажа унитаза и ванной, произошли протекания со срабатыванием системы «аква-стоп». Ввиду игнорирования ответчиком требований истца по устранению недочетов демонтаж и повторный монтаж унитаза был выполнен силами сервиса бытовых услуг «Умелец», в результате чего истцом понесены убытки в размере сумма, устранение течи ванной истец осуществил самостоятельно.

В целях выполнения всего комплекса отделочных работ «под ключ» в квартире заказчика по предложению подрядчика 10 апреля 2020 года был заключен еще один договор подряда Na К.10.04-20 на выполнение общестроительных, шумоизоляционных, штукатурных и иных работ. Первоначально цена договора составляла сумма, из которых сумма на материалы и иные расходы и издержки Подрядчика, а также сумма на работы подрядчика.

10 мая 2020 года между сторонами договора согласовано Приложение № 2 к договору, по которому определено выполнение дополнительных работ - электромонтажных на общую сумму сумма, из которых сумма на материалы и сумма на работы подрядчика.

12 июля 2020 между сторонами договора согласовано выполнение отделочных (финишных) работ на сумму сумма

По вышеуказанному договору денежные средства в размере сумма были переданы ответчику в качестве аванса, что подтверждается расписками:

- от 10.04.2020 года на сумму сумма для закупки материалов;

- от 20.04.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 20.04.2020 года на сумму сумма на выполнение работ по дополнительному соглашению;

- от 12.05.2020 года на сумму сумма на материалы ЭОМ по дополнительному соглашению;

- от 12.05.2020 года на сумму сумма на выполнение работ ЭОМ по дополнительному соглашению;

- от 02.07.2020 года на сумму сумма на выполнение работы;

- от 13.07.2020 года на сумму сумма, из которых на материалы сумма и сумма на выполнение работ;

- от 01.08.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 22.08.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 29.08.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 16.09.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 26.09.2020 года на сумму сумма на выполнение работ.

Окончательный расчет по договору должен осуществляться в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания всех работ и подписания итогового акта сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний. Первоначально срок выполнения всех работ согласовывался сторонами не позднее 06.07.2020 года, впоследствии в связи с затягиванием выполнения работ, срок переносился дважды - не позднее 16.09.2020г. и не позднее 30.10.2020 года. До настоящего времени итоговый акт сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний между сторонами договора подряда не подписан, со стороны подрядчика не представлены документы, подтверждающие закупку материалов для выполнения работ, информация, касающаяся эксплуатации результата работ, не возвращены сумма - разница между полученными авансами и зафиксированной сторонами договора его стоимостью, при этом имеются претензии не только к срокам, но и качеству выполненных работ:

- работы завершены в декабре 2020 года, т.е. имеется значительное отклонение по установленному договором сроку окончания работ и не единожды переносимому;

- осуществлена некачественная затирка швов выложенной керамической плитки на стенах санузлов, имеются сколы на плитке;

- осуществлено некачественное выполнение затирки швов на половой керамической плитке в санузлах вследствие чего она имеет потертости и неустранимые загрязнения;

- в санузле, в котором установлена душевая кабина, неправильно смонтирована электрическая проводка в связи с чем от выключателя не работает светильник на зеркальном шкафчике над мойкой и вентилятор вытяжки;

- некачественно выполнена стяжка наливного пола по всей квартире в результате чего, на уложенном ламинате на полу, имеются как углубления (ямы), так и выпуклости (бугры), за которые цепляются межкомнатные двери;

- некачественно установлены плинтуса и дверные коробки, на лицевых сторонах имеются загрязнения ввиду остатков неубранного клея и силикона;

- некачественно в спальне на стенах наклеены обои (наклеены полосы различных оттенков, имеются потертости и царапины);

-некачественно в гостиной на стенах наклеены и окрашены обои (имеются явно выраженные стыки между полосами);

-отсутствуют обозначения для использования оборудования, установленного в распределительных щитках (электро, водо и теплоснабжение);

-выявлены зоны с инфильтрацией холодного воздуха внутрь помещения (внутренние конвекционные потоки в зоне блокирования прогрева внешних ограждений конструкциями из ГК в местах примыкания (зазоров)), в связи с чем требуется провести полную герметизацию зон примыкания (зазоров), для блокирования конвекционных потоков внутри конструкции из ГК с помощью ППУ (пенополиуретановый утеплитель), монтажной пены, герм, ленты (демонтировать плинтус, просверлить отверстия в зоне примыкания шагом 30-50 мм, заполнить полости указанными материалами, проклеить герм лентой, установить плинтуса).

Предусмотренные вышеуказанными договорами обязательства были исполнены ответчиком ненадлежащим образом не только с нарушением установленных договорами сроков, но и не соответствующего качества, в связи с чем истцу причинены убытки в виде испорченных материалов и дополнительных затрат на устранению недостатков силами третьего лица, а также нанесен моральный ущерб, при этом стоимость выполненных ответчиком работ неизбежно снижается. Кроме того, за нарушение срока выполнения работ в соответствии с пунктами 6.2. каждого из договоров подряда подрядчик уплачивает заказчику неустойку в размере 0,1 % от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 3% от стоимости работ.

Со всеми вышеперечисленными недостатками ответчик был лично ознакомлен в ходе осмотра квартиры, но несмотря на устные обещания, подрядчик так и не преступил к каким-либо действиям по их устранению и завершению исполнения договорных обязательств.

08 сентября 2021 года истец направил по почте в адрес ответчика претензию по вышеуказанным договорам подряда с требованиями устранения всех недостатков выполненных работ за счет собственных сил и средств в срок до 30 сентября 2021 года, предоставления документов, подтверждающих закупку материалов для выполнения работ, а также информации, касающейся эксплуатации результата работ, выплаты неустойки, предусмотренной п. 6.2. каждого договора подряда, возврата разницы между полученными авансами и зафиксированной сторонами стоимостью договора № К. 10.04-20 от 10.04.2020г., возмещения понесенных расходов по устранению недостатков силами третьего лица и по проведению тепловиэионного обследования жилого помещения. Данные претензии ответчик отказался получать, что подтверждается штампом «истек срок хранения», проставленным на возвращенном Почтой России письме.

Вследствие некачественного выполнения ответчиком работ, истцу причинен моральный вред, так как он вынужден ежедневно испытывать неудобства от эксплуатации квартиры с не устранёнными недочетами.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в общей сумме сумма, неустойку в общей сумме сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, почтовые расходы.

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом.

В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Материалами дела установлено следующее.

25 марта 2020 года между истцом (заказчиком) и ответчиком (подрядчиком) был заключен договор подряда №К.25.03-20 на выполнение работ по монтажу системы водоснабжения и канализации в квартире №15, расположенной по адресу: адрес.

Цена договора составила сумма, из которых: сумма на оборудование, материалы и иные расходы и издержки подрядчика, сумма на работы подрядчика.

Обязательства по оплате обусловленной договором суммы заказчиком исполнены путем передачи подрядчику наличных денежных средств в качестве аванса, что подтверждается расписками: от 26.03.2020 года на сумму сумма для закупки материалов и от 12.05.2020 года на сумму сумма на выполнение работ.

Окончательный расчет в размере сумма должен осуществляться в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания всех работ и подписания итогового акта сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний. Срок выполнения работ установлен не позднее 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты подписания договора подряда № К.25.03-20, т.е. не позднее 29.04.2020 года.

Как указал истец, до настоящего времени итоговый акт сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний между сторонами договора подряда не подписан, со стороны подрядчика не представлены документы, подтверждающие закупку материалов для выполнения работ, а также информация, касающаяся эксплуатации результата работ, при этом имеются претензии как к срокам, так и к качеству выполненных работ:

В целях выполнения всего комплекса отделочных работ «под ключ» в квартире заказчика по предложению подрядчика 10 апреля 2020 года был заключен еще один договор подряда Na К.10.04-20 на выполнение общестроительных, шумоизоляционных, штукатурных и иных работ. Первоначально цена договора составляла сумма, из которых сумма на материалы и иные расходы и издержки подрядчика, а также сумма на работы подрядчика.

12 июля 2020 между сторонами договора согласовано выполнение отделочных (финишных) работ на сумму сумма

- от 10.04.2020 года на сумму сумма для закупки материалов;

- от 20.04.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 20.04.2020 года на сумму сумма на выполнение работ по дополнительному соглашению;

- от 12.05.2020 года на сумму сумма на материалы ЭОМ по дополнительному соглашению;

- от 12.05.2020 года на сумму сумма на выполнение работ ЭОМ по дополнительному соглашению;

- от 02.07.2020 года на сумму сумма на выполнение работы;

- от 13.07.2020 года на сумму сумма, из которых на материалы сумма и сумма на выполнение работ;

- от 01.08.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 22.08.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 29.08.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 16.09.2020 года на сумму сумма на выполнение работ;

- от 26.09.2020 года на сумму сумма на выполнение работ.

Окончательный расчет по договору должен осуществляться в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания всех работ и подписания итогового акта сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний. Первоначально срок выполнения всех работ согласовывался сторонами не позднее 06.07.2020 года, впоследствии в связи с затягиванием выполнения работ, срок переносился дважды - не позднее 16.09.2020г. и не позднее 30.10.2020 года. До настоящего времени итоговый акт сдачи-приемки результата выполненных работ без замечаний между сторонами договора подряда не подписан, со стороны подрядчика не представлены документы, подтверждающие закупку материалов для выполнения работ, информация, касающаяся эксплуатации результата работ, не возвращены сумма - разница между полученными авансами и зафиксированной сторонами договора его стоимостью, и как указал истцц, при этом имеются претензии не только к срокам, но и качеству выполненных работ:

-некачественно в гостиной на стенах наклеены и окрашены обои (имеются явно выраженные стыки между полосами);

Истец также указал на то, что в связи с нарушением установленных договорами сроков и качества работ, ему причинены убытки в виде испорченных материалов и дополнительных затрат на устранение недостатков силами третьего лица.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком в материалы дела не представлено каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца.

В соответствии с ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку, в том числе предусмотренную пунктами 6.2. каждого из договоров подряда в размере 0,1 % от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 3% от стоимости работ; компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», почтовые расходы.

При принятии решения в данной части суд исходит из следующего.

Преамбулой Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Преамбулой Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 определено, что потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 1, п. 3 ст. 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Судом проверен расчет неустойки, представленный истцом, на общую сумму сумма (сумма + сумма + сумма + сумма + сумма + сумма) признан арифметически верным.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и с учетом характера допущенного ответчиком нарушения считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец направлял в адрес ответчика досудебную претензию, ответчик от добровольного исполнения требований уклонился.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере (сумма + сумма + сумма) х 50% = сумма, поскольку права истца как потребителя были нарушены ответчиком.

Истец просит взыскать с ответчика почтовые расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Указанные понесенные истцом почтовые расходы документально подтверждены на сумму сумма, в связи с чем, на основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно положениям ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, паспортные данные, в пользу фио, паспортные данные, денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, паспортные данные, в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Михайлова Е.С.

Решение в окончательной форме принято 05 октября 2022 года.

Судья Михайлова Е.С.

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →