Решение по делу № 02-5228/2025 от 21.11.2025 - о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, стоимости услуг по сборке, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

УИД 77RS0005-02-2025-011323-21

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2025г. адрес

Головинский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Александровой М.В.,

при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио и видеозаписи секретарем фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5228/2025 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ВАРВАРИ» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, стоимости услуг по сборке, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ВАРВАРИ» о расторжении договора подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406 от 13.11.2024 года, взыскании уплаченных по указанному договору денежных средств в размере сумма, взыскании компенсации за услуги сборки в размере сумма, неустойки за нарушение сроков по возврату уплаченной за товар денежной суммы за период с 01.04.2025 года по 15.08.2025 года в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере сумма за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что 13.11.2024 между ФИО1 и ООО «ВАРВАРИ» был заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406, согласно которому ответчик обязался выполнить по заданию истца работы по изготовлению мебели по индивидуальному проекту, их доставке и монтажу, а истец обязался принять и оплатить результаты работ.

Согласно условиям договора по эскизному проекту (приложение №1) ООО «ВАРВАРИ» обязалось изготовить следующие изделия: Корпус 1: ЛДСП Ламарти белый; Корпус 2: ЛДСП Ламарти ножче эко; Фасад: МДФ rаl9003 матовый односторонний + фрезеровка 185; Ящик ПВШ GTV, общей стоимостью сумма

За выполнение работ истцом были уплачены денежные средства в совокупном размере сумма, что подтверждается соответствующими квитанциями ООО «ВАРВАРИ» к приходным кассовым ордерам от 16.11.2024 года №В 029-405 на сумму сумма и от 24.12.2024 года №В 029-406 на сумму сумма Также истцом были оплачены отдельно услуги по сборке мебели в совокупном размере сумма, что подтверждается квитанцией адрес от 30.12.2024 года №1-20-645-649-906 на сумму сумма и чеком ПАО «Сбербанк» по операции от 21.02.2025 года на сумму сумма

27.12.2024 товар был доставлен, но при сборке 30.12.2024 были выявлены существенные недостатки, препятствующие сборке и установке мебели.

04.02.2025 года ответчиком были допоставлены недостающие детали, но при сборке 21.02.2025 года были выявлены повторно существенные недостатки, препятствующие сборке и установке мебели.

24.02.2025 года ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованием допоставить недостающие элементы товара в полном объеме, устранить ошибки в замерах и предоставить товар, соответствующий согласованным размерам, либо произвести перерасчет стоимости с учетом выявленных недостатков. В случае невозможности устранения недостатков истец просила расторгнуть заключенный договор и вернуть уплаченную по нему сумму.

Из ответа ответчика от 11.03.2025 года на указанную претензию следовало, что при произведении повторных замеров были выявлены несоответствия размеров некоторых изготовленных элементов конструкции. В настоящее время компания оперативно решает вопрос по изготовлению и замене комплектующих изделий для последующей сборки. Дополнительная доставка товара будет осуществлена в течение 14 календарных дней. Кроме того, компания готова была компенсировать истцу издержки за ожидание и дополнительную оплату за сборку товара в размере сумма, для получения которой последней необходимо было связаться с менеджером.

Недостающие детали были доставлены 27.03.2025 года, что подтверждается соответствующим актом приема-передачи от этой же даты.

Однако, в ходе сборке и установки мебели были выявлены дефекты, которые были указаны сторонами в акте приема-передачи результата услуги по сборке и установке мебели от 30.03.2025 года.

02.04.2025 ФИО1 в адрес ответчика была направлена повторная претензия с требованием безвозмездно устранить выявленные недостатки и доукомплектовать изделие в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения данной претензии. В случае невозможности устранения недостатков в установленный срок истец просила расторгнуть договор и возвратить ей уплаченные денежные средства в полном объеме, а также в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ исходя из 1% от стоимости договора за каждый день просрочки.

Указанные недостатки товара не были устранены ответчиком, также между сторонами не был расторгнут договор в связи с существенным нарушением его условий и истцу не были возвращены уплаченные по нему денежные средства, что послужило основанием для обращения в суд с указанным иском.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, обеспечив явку своего представителя по доверенности – фио, которая исковые требования поддержала в полном объеме и просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ВАРВАРИ» в судебное заседание не явился, возражений на иск не представил, об уважительных причинах неявки в судебное заседание суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

Ст. 113 ГПК РФ установлено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации (п. 2 ст. 54 ГК РФ, п. 2 ст. 8 Федерального закона от 08.08.2001 №129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»).

Из выписки из ЕГРЮЛ от 01.06.2025 года следует, что адресом юридического лица ООО «ВАРВАРИ» является: адрес, муниципальный адрес, помещ. 1Н/2.

При таких обстоятельствах суд расценивает такие действия как отказ от получения судебной повестки и в соответствии со ст. 117 ГПК РФ признает ответчика надлежаще извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Помимо этого, лица, участвующие в деле, судом были уведомлены о дате, времени и месте рассмотрения дела публично путем своевременного размещения информации о движении данного гражданского дела на официальном интернет-сайте Головинского районного суда адрес в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008г. №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

В соответствии с ч. 1 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, а также принимая во внимание положения ст. 6.1 ГПК РФ, гарантирующие сторонам в деле право на справедливое судебное разбирательство в разумный срок, суд счел возможным рассмотреть настоящее дело при данной явке.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. ст. 307, 309 - 310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу абз. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как следует из буквального содержания договора подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406 от 13.11.2024 года, его предметом являются работы по изготовлению, установке и монтажу кухонного гарнитура по проекту, согласованному с заказчиком и указанному в эскизном проекте, то есть комплекс действий, имеющих материально выраженный результат.

Изготавливаемый кухонный гарнитур не является по своей природе готовым товаром, который реализуется по договору купли-продажи, поскольку ответчик ООО «ВАРВАРИ» выполнило работы по изготовлению мебели в соответствии с проектом по индивидуальным признакам, согласованным с истцом.

Таким образом, рассматриваемый договор содержит в себе элементы договора купли-продажи и элементы договора подряда, являясь фактически смешанным договором.

Правовое регулирование правоотношений из указанного договора по изготовлению, поставке и монтажу мебели осуществляется положениями гл. 30 и 37 ГК РФ.

Статьей 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 469 ГК РФ установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, при этом, при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются, в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 названного Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока), при этом гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (ст. 702 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (п. 2 ст. 720 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей под недостатком товара (работы, услуги) понимается его несоответствие или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В силу п. 1 ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).

В соответствии со ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Согласно п. 1 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 4 ст. 503 ГК РФ).

Аналогичные нормы содержаться в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей).

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).

В силу ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пунктом 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу п. 2 ст. 405 ГК РФ, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг предусматривается также Законом о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации его права, предусмотренного ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Из системного толкования вышеприведенных норм законодательства о защите прав потребителей следует, что потребитель вправе при обнаружении недостатков требовать безвозмездного устранения недостатков, срок устранения которых не может превышать сорок пять дней. Вместо предъявления данного требования покупатель также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, которое должно быть исполнено исполнителем в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. А в случае нарушения срока по возврату уплаченной денежной суммы по договору, потребитель вправе требовать уплаты неустойки. При этом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 13.11.2024 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «ВАРВАРИ» лице генерального директора фио (подрядчик) был заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406, согласно которому ответчик обязался выполнить по заданию истца работы по изготовлению мебели по индивидуальному проекту, их доставке и монтажу, а истец обязался принять и оплатить результаты работ.

Согласно условиям договора по эскизному проекту (приложение №1) ООО «ВАРВАРИ» обязалось изготовить следующие изделия: Корпус 1: ЛДСП Ламарти белый; Корпус 2: ЛДСП Ламарти ножче эко; Фасад: МДФ rаl9003 матовый односторонний + фрезеровка 185; Ящик ПВШ GTV.

Цена договора согласно п. 4 договора подряда составила сумма, в том числе НДС 20%.

Исходя из п. 5 и 6 указанного договора авансовый платеж составляет – сумма, а сумма окончательного платежа составляет сумма, которая оплачивается не позднее, чем за 3 рабочих дня до доставки.

За выполнение работ истцом были уплачены денежные средства в совокупном размере сумма, что подтверждается соответствующими квитанциями ООО «ВАРВАРИ» к приходным кассовым ордерам от 16.11.2024 года №В 029-405 на сумму сумма и от 24.12.2024 года №В 029-406 на сумму сумма Также истцом были оплачены отдельно услуги по сборке в совокупном размере сумма, что подтверждается квитанцией адрес от 30.12.2024 года №1-20-645-649-906 на сумму сумма и чеком ПАО «Сбербанк» по операции от 21.02.2025 года на сумму сумма

27.12.2024 года товар был доставлен, но при сборке 30.12.2024 года были выявлены существенные недостатки, препятствующие сборке и установке мебели.

04.02.2025 года ответчиком были допоставлены недостающие детали, но при сборке 21.02.2025 года были выявлены повторно существенные недостатки, препятствующие сборке и установке мебели.

24.02.2025 года ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованием допоставить недостающие элементы товара в полном объеме, устранить ошибки в замерах и предоставить товар, соответствующий согласованным размерам, либо произвести перерасчет стоимости с учетом выявленных недостатков. В случае невозможности устранения недостатков истец просила расторгнуть заключенный договор и вернуть уплаченную по нему сумму.

Из ответа генерального директора ООО «ВАРВАРИ» фио от 11.03.2025 года на указанную претензию следовало, что при произведении повторных замеров были выявлены несоответствия размеров некоторых изготовленных элементов конструкции. В настоящее время компания оперативно решает вопрос по изготовлению и замене комплектующих изделий для последующей сборки. Дополнительная доставка товара будет осуществлена в течение 14 календарных дней. Кроме того, компания готова была компенсировать истцу издержки за ожидание и дополнительную оплату за сборку товара в размере сумма, для получения которой последней необходимо было связаться с менеджером.

Недостающие детали были доставлены 27.03.2025 года, что подтверждается соответствующим актом приема-передачи от этой же даты.

Однако, в ходе сборке и установки мебели были выявлены дефекты, которые были указаны сторонами в акте приема-передачи результата услуги по сборке и установке мебели от 30.03.2025 года, а именно:

- отсутствие молдингов па столешнице;

- зазоры в углах полок;

- стеллажи не зафиксированы к стене;

- различие в ширине тумб и столешниц (3-4 см);

- несоответствие размеров столешницы эскизу;

- наличие сколов и щелей, в том числе между стеной и столешницей.

02.04.2025 года ФИО1 в адрес ответчика была направлена повторная претензия с требованием безвозмездно устранить выявленные недостатки и доукомплектовать изделие в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения данной претензии. В случае невозможности устранения недостатков в установленный срок истец просила расторгнуть договор и возвратить ей уплаченные денежные средства в полном объеме, а также в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ исходя из 1% от стоимости договора за каждый день просрочки.

Как следует из искового заявления и подтверждается материалами дела, в том числе представленной истцом перепиской в мессенджере, указанные недостатки товара не были устранены ответчиком, также между сторонами не был расторгнут договор в связи с существенным нарушением его условий, и истцу не были возвращены уплаченные по нему денежные средства.

Следовательно, претензии истца от 24.02.2025 года и 02.04.2025 года были оставлены ответчиком без удовлетворения, и ответчиком не предпринималось никаких мер для урегулирования спора во внесудебном порядке.

По существу истцом ФИО1 заявлено о расторжении договора подряда и возврате уплаченных по нему денежных средств, в связи с ненадлежащим качеством выполнения работ, поэтому заказчик утратил интерес к дальнейшему результату работ и хочет вернуть уплаченные по договору средства, такое требование согласуется с положениями Закона о защите прав потребителей.

Поскольку приобретенный истцом кухонный гарнитур (мебель) не относится к технически сложным товарам, то исходя из положений ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при рассмотрении вопроса о наличии оснований для удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за кухонный гарнитур суммы не имеет правового значения свойство недостатка товара, существенным же обстоятельством является качество проданной мебели.

Таким образом, поскольку истцу был поставлен кухонный гарнитур, качество которого не соответствует договору и достигнутой между сторонами договоренности, что в совокупности в соответствии с Законом о защите прав потребителей дает истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По данной категории споров бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе. Таких доказательств ответчиком ООО «ВАРВАРИ» не представлено.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, о наличии правовых оснований для расторжения договора подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406 от 13.11.2024 года и взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору подряда в совокупном размере сумма, а также взыскании компенсации за услуги сборки в размере сумма Поскольку суд приходит к выводу о взыскании с ответчика оплаченных по договору денежных средств, в связи с чем договора подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406 от 13.11.2024 года считается расторгнутым, то указание об этом в резолютивной части решения не требуется.

Рассматривая требования ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков по возврату уплаченной за товар денежной суммы за период с 01.04.2025 года по 15.08.2025 года в размере сумма, суд приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Исходя из даты предъявления первоначальной претензии истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы (24.02.2025 года), ответчик был обязан не позднее 05.03.2025 года вернуть истцу денежные средства, уплаченные по договору подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу по заказ-наряду (спецификации) №В 029-406 от 13.11.2024 года.

Таким образом, срок для добровольного исполнения ответчиком требований потребителя – не позднее 05.03.2025 года.

День фактического исполнения нарушенного обязательства (например, день поставки товара) включается в период расчета неустойки (п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»).

Из содержания искового заявления ФИО1, а также материалов следует, что ответчик не исполнил добровольно требования истца до настоящего времени.

Вместе с тем, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «ВАРВАРИ» неустойки за период с 01.04.2025 года по 15.08.2025 года.

По смыслу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суды рассматривают дело в пределах заявленных исковых требований.

Таким образом, суд полагает возможным удовлетворить требование истца и взыскать с ООО «ВАРВАРИ» сумму неустойки за период с 01.04.2025 года по 15.08.2025 года в размере сумма

В части компенсации морального вреда суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Оценивая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий вследствие нарушения ответчиком обязательств по договору подряда, неисполнении ответчиком принятых на себя обязательств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере сумма

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, размер штрафа составит сумма ((сумма + сумма + сумма + сумма)*50%).

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).

В соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, по искам, связанным с нарушением прав потребителей, истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Учитывая размер удовлетворенных судом требований истца, с ответчика ООО «ВАРВАРИ» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма (сумма + сумма) исходя из цены иска сумма (стоимость работ, стоимость сборки, неустойка), а также заявленного неимущественного требования (моральный вред).

При этом суд исходит из того, что требования о взыскании штрафа не являются самостоятельными исковыми требованиями, а производны от требований о защите прав потребителя, которые судом были разрешены, в связи с чем, в расчет государственной пошлины сумма штрафа не подлежит включению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 56, 57, 194-199 ГПК РФ, суд,-

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ВАРВАРИ» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, стоимости услуг по сборке, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, - удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ВАРВАРИ» (ОГРН: <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства по договору в размере сумма, компенсацию за услуги сборки в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф сумма

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ВАРВАРИ» (ОГРН: <***>) госпошлину в доход бюджета адрес сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья М.В. Александрова

Мотивированное решение изготовлено 21 ноября 2025 года