Копия 16RS0051-01-2025-014950-14
СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД
ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, <...>, тел. <***> http://sovetsky.tat.sudrf.ru
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Казань
22 сентября 2025 года Дело №2-8680/2025
Советский районный суд города Казани в составе:
председательствующего судьи А.К. Мухаметова,
при секретаре судебного заседания Е.Е. Царевой,
без лиц, участвующих в деле, извещены,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 (далее – истец) обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее – ответчик) о защите прав потребителей.
Иск мотивирован тем, что 22 ноября 2023 г. между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (подрядчик) заключен договор строительного подряда от <номер изъят> (далее - договор).
Объектом строительства является индивидуальный жилой дом на земельном участке заказчика с кадастровым номером <номер изъят>370, расположенном по адресу: <адрес изъят>
Согласно пункту 2.1 договора стоимость работ составила 5 150 000 руб. Заказчик все свои обязательства, предусмотренные договором, выполнил в полном объеме. Оплата произведена в полном объеме.
Подрядчик же свои обязательства нарушил. Акт выполненных работ по строительству дома не подписан по настоящее время. Выполненные работы содержат следующие недостатки: в двух санузлах не установлена вентиляция, подрядчиком смонтирован некачественный котел, который в результате эксплуатации дома перестал функционировать, не выполнен септик, не выполнены работы по электрике.
Истцом в адрес ответчика были направлены претензии 10 февраля 2025 г. и 15 июля 2025 г., однако ответа на претензии от ответчика не последовало, требования истца оставлены без удовлетворения.
На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в счет возмещения стоимости устранения недостатков выполненных работ и понесенных убытков в размере 522 202 руб. 63 коп., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 400 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 300 000 руб., штраф.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, от представителя истца поступило ходатайство об отложении разбирательства дела в связи с нахождением представителя истца в отпуске, однако в удовлетворении данного ходатайства было отказано в связи с отсутствием уважительных причин неявки истца в судебное заседание.
Ответчик в судебное заседание не явился, при этом извещался о слушании дела в суде надлежащим образом, однако почтовые конверты с судебными извещениями вернулись в суд не врученными адресату по истечении срока хранения. Согласно статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
На основании приведенных норм закона суд приходит к выводу о том, что уклонение ответчика от явки в учреждение почтовой связи для получения судебного извещения может быть расценено как отказ от его получения и данные извещения следует считать доставленными. Действия ответчика суд расценивает как отказ от реализации своих прав на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела.
Суд в силу положений статьи 167, статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон с вынесением заочного решения.
Исследовав материалы дела, руководствуясь нижеуказанными нормами законодательства, суд приходит к следующему.
В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (часть 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение и может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 715 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.
Согласно статье 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Из материалов дела следует, что 22 ноября 2023 г. между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (подрядчик) заключен договор строительного подряда от <номер изъят> (далее - договор), согласно предмету которого подрядчик обязуется построить по техническому заданию заказчика (приложение №1 - техническое задание) в соответствии со сметой (приложение №2 - «Смета») и утвержденным проектом индивидуальный жилой дом (далее - объект), а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения указанных работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену в соответствии с условиями настоящего договора.
Объектом строительства является индивидуальный жилой дом на земельном участке заказчика с кадастровым номером <адрес изъят>, расположенном по адресу: <адрес изъят>.
В соответствии с пунктом 1.3 договора строительство объекта производится в срок до 20 августа 2024 г. при условии своевременного выполнения заказчиком взятых на себя встречных обязательств по настоящему договору.
В силу пункта 1.4 договора работы считаются выполненными в полном объеме после подписания сторонами итогового акта сдачи-приемки объекта, либо после составления одностороннего акта в случаях, установленных настоящим договором и действующим законодательством.
Согласно пункту 2.1 договора стоимость работ составила 5 150 000 руб.
В соответствии с пунктом 8.3 договора гарантийный срок нормальной эксплуатации объекта и входящих в него инженерных систем, оборудования, материалов и работ составляет: 5 лет – для работ по изготовлению и монтажу фундамента, стенового комплекта, кровли; 1 год – для остальных работ, предусмотренных договором.
Акт выполненных работ сторонами не подписан, в материалы дела не представлен.
Истец утверждает, что выполненные работы содержат следующие недостатки: в двух санузлах не установлена вентиляция; подрядчиком смонтирован некачественный котел, который в результате эксплуатации дома перестал функционировать; не выполнен септик; не выполнены работы по электрике.
15 июля 2025 г. истцом в адрес ответчика направлена письменная претензия с требованием выплатить стоимость устранения недостатков работ и убытков. Однако претензия ответчиком не была получена, письмо вернулось отправителю в связи с истечением срока хранения (трек-номер почтового отправления <номер изъят>).
8 августа 2025 г. истцом повторно направлена претензия в адрес ответчика, которая также не получена (трек-номер почтового отправления <номер изъят>).
Согласно представленному истцом расчету, стоимость исправления недостатка в виде отсутствия вентиляции в двух санузлах в соответствии со сметой составляет 209 344 руб. 31 коп.
Стоимость ремонта некачественно смонтированного котла составила 19 500 руб., из которых диагностика составила 1 500 руб., замена – 4 000 руб., запасные части составили 14 000 руб.
В связи с невозможностью проживания в доме без системы канализации, заказчик произвел данные работы с привлечением третьих лиц. Стоимость работ вместе с оборудованием составила 230 900 руб., что подтверждается представленными договором поставки оборудования с монтажом <номер изъят> от 1 апреля 2024 г., актом приемки-передачи оборудования от 21 августа 2024 г., актом приема-передачи работ по монтажу оборудования от 21 августа 2024 г. и квитанцией об оплате на сумму 230 900 руб. от 21 августа 2024 г.
Для выполнения электромонтажных работ истцом были закуплены материалы на сумму 62 458 руб. 32 коп., которые подтверждаются чеками, представленными в материалы дела.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Каких-либо относимых, допустимых и достоверных доказательств, опровергающих доводы истца и доказательства о ненадлежащем исполнении обязательств по договору подряда, ответчик, уклонившийся от явки в судебное заседание по вызову суда, не представил, возражений относительно предъявленных исковых требований и их оснований не заявил. Суд, принимая такое решение, исходит из недопустимости уклонения ответчика по договору от исполнения взятых на себя обязательств.
Принимая во внимание перечисленные обстоятельства, положения Закона РФ «О защите прав потребителей» суд, руководствуясь представленными в материалах дела доказательствами, приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств на устранение недостатков выполненных работ и убытков в размере 522 202 руб. 63 коп. обоснованы и подлежат удовлетворению.
Доказательств обратного суду не представлено, ответчик, не явившийся в судебное заседание, относимых и допустимых доказательств, опровергающих доводы истца, не представил.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 400 000 руб.
В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Претензия была направлена ответчику 15 июля 2025 г. и была готова к вручению 23 июля 2025 г. и по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации считается врученной ему в этот день. Доказательств доставки претензия по иному адресу и отсутствия в связи с этим оснований считать юридически значимое сообщение врученным в материалах дела не имеется, поскольку из отчета об отслеживании почтовой корреспонденции следует, что адресат был правильно определен почтовой службой, а невручение корреспонденции связано с истечением срока ее хранения в надлежащем почтовом отделении, то есть с обстоятельствами, зависящими от получателя (ответчика).
С учетом приведенных выводов и норм действующего законодательства просрочка в расчете с потребителем началась с 2 августа 2025 г. (по истечении 10 дней с момента, когда претензия считается врученной ответчику).
Поскольку цена работ по договору составляет 5 150 000 руб., размер неустойки должна составить сумму 5 150 000 руб., исходя из расчета с 5 150 000 руб. ? 52 дня (с 2 августа 2025 г. по 22 сентября 2025 г.) ? 3%, но не более 5 150 000 руб.
Истец просит взыскать неустойку в размере 400 000 руб.
В силу положений части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации неустойка подлежит взысканию с ответчика в размере 400 000 руб.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в ходе настоящего судебного разбирательства достоверно установлен факт нарушения прав истца как потребителя в результате виновных действий ответчика, суд взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., что с учетом характера нарушения права является разумным и справедливым.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При данных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию в размере 463 601 руб. 32 коп. (522 202 руб. 63 коп. + 400 000 руб. + 5 000 руб.) / 2.
Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации. В связи с этим на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в муниципальный бюджет с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 18 444 руб. (по имущественным требованиям и по требованию о компенсации морального вреда).
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
иск удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН: <***>, ОГРНИП: <номер изъят>) в пользу ФИО1 (паспорт <номер изъят>) денежные средства в размере 522 202 рубля 63 копейки, неустойку в размере 400 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 463 601 рубль 32 копейки.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН: <***>, ОГРНИП: <номер изъят>) государственную пошлину в доход муниципального образования города Казани в размере 18 444 рубля.
Ответчик вправе подать в Советский районный суд города Казани заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд города Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья /подпись/ А.К. Мухаметов
Мотивированное решение в соответствии со статьей 199 ГПК РФ составлено 06.10.2025 г.
Копия верна, судья А.К. Мухаметов