Мотивированное решение
составлено 15 ноября 2023 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Город Невьянск Свердловской области 08 ноября 2023 года
Невьянский городской суд Свердловской области
в составе: председательствующего судьи Черепанина М.А.
при ведении протокола секретарем судебного заседания Берсеневой Л.А.,
с участием: ФИО1, его представителя ФИО2, допущенной по устному ходатайству,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1, обратился к мировому судье судебного участка *** Невьянского судебного района с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО3, о расторжении договоров возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств уплаченных по договорам, взыскании нестойки, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.
В обоснование заявленных требований истец указал, что 00.00.0000 заключил с ответчиком договор на оказание услуг *** предметом которого являлось оказание услуг для получения кредита на условиях, которые для истца являлись приемлемыми, по данному договору истец уплатит ответчику денежные средства в сумме 23 990 рублей.
00.00.0000 истец заключил с ответчиком договор возмездного оказания юридических услуг предметом которого является подготовка и направления заявлений об отзыве массовой рассылки в НБКИ заявлений об отзыве персональных данных, отмена заочного решения.
В связи с тем, что услуги не были отказаны, истец направил в адрес ответчика заявления об отказе от исполнения договоров и потребовал возвратить уплаченные денежные средства. В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены добровольном порядке истец обратился к мировому судье с настоящим иском.
Определением Мирового судьи судебного участка *** исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка *** от 00.00.0000 дело передано по подсудности в Невьянский городской суд Свердловской области.
В судебном заседании истец ФИО1, и его представитель ФИО2, допущенная по устному ходатайству доводы иска поддержали, настаивал на его удовлетворении в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, извещен о дате, времени и месте проведения судебного заседания.
Заслушав истца и его представителя, суд приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 00.00.0000 истец заключил с ответчиком договор на оказание услуг *** предметом которого являлось оказание услуг для получения кредита на условиях, которые для истца являлись приемлемыми, по данному договору истец уплатит ответчику денежные средства в сумме 23 990 рублей.
00.00.0000 истец заключил с ответчиком договор возмездного оказания юридических услуг предметом которого является подготовка и направления заявлений об отзыве массовой рассылки в НБКИ заявлений об отзыве персональных данных, отмена заочного решения.
В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации договоры являются основанием для возникновения гражданских прав и обязанностей.
Отношения, возникающие из договоров оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39 названного кодекса) с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя, но и от других лиц, действующих в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.
Согласно положениям Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статья 779 ГК РФ). Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (статья 781 ГК РФ). Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (статья 782 ГК РФ).
Истцом в адрес ответчика были направлены претензии, которые суд расценивает как заявления об одностороннем отказе от исполнения договоров возмездного оказания услуг.
Почтовое отправление *** содержащее заявления об отказе от исполнения договоров возмездного оказания услуг согласно информации размещенной на сайте АО «Почта России» возвращены отправителю в связи с истечением срока хранения письма.
В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывают гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно Информационному письму Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29.09.1999 №48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг», договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.
Указанный договор отвечает требованиям, предъявляемым к данному виду договоров, форма договора соблюдена, в нем согласованы все условия, в том числе, предмет, объем, цена услуг.
При толковании данного договора суд учитывает положения ст. 431 ГК РФ, а также разъяснения Верховного Суда Российской Федерации, данные в п. 43 Постановления от 25.12.2018 №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» о буквальном толковании договора. Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ).
Никем по делу не оспаривается, что между сторонами было достигнуто соглашение об оказании услуг правового характера.
Из содержания представленных документов и переписки сторон в мессенджереWhatsApp следует, что исполнитель принял на себя обязательства оказать услуги, результатом которых будет является предоставление истцу кредита в размере 300 000 рублей на потребительские цели сроком на 5 лет с процентной ставкой от 8,5 до 12% годовых (л.д. 51), а так же исключение из национального бюро кредитных историй сведений негативного характера в отношении истца.
Вследствие отсутствия положительного результата, истец направил ответчику уведомления об отказе от исполнения договоров и потребовал возвратить уплаченные денежные средства.
В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Указанная норма Гражданского кодекса направлена на восполнение отсутствия договорных условий о том, какое исполнение считается надлежащим, с учетом возможности возникновения неограниченного множества спорных ситуаций. Кроме того, в других статьях Гражданского кодекса конкретизированы требования к надлежащему исполнению (запрет одностороннего отказа от исполнения, исполнение надлежащему лицу, в срок, в определенном месте и тому подобное).
Поскольку согласно договору, который суд квалифицирует как договор возмездного оказания услуг именно ответчик, являющийся профессионалом в сфере правового сопровождения, был обязан оказать истцу услуги, которые не были оказаны исполнителем.
Ответчик, осуществляя предпринимательскую деятельность, должен проявлять разумную степень заботливости и осмотрительности относительно заключаемых сделок и их исполнения.
Истец, заключив договор возмездного оказания юридических услуг, получил возможность в случае оказания не качественных услуг взыскать с ответчика стоимость услуг которые не были оказаны.
Исходя из изложенного, в данном деле не оказание услуг, следует рассматривать как нарушение со стороны ответчика взятых на себя обязательств.
Учитывая что ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих о наличии фактически понесенных затрат в связи с оказанием услуг истцу, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика всех денежных средств, уплаченных заказчиком при заключении договора.
На основании абз. 5 ч. 1 ст. 28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
В соответствии с п. 4 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Учитывая что истец отказался от исполнения договора, оснований для взыскания с ответчика неустойки не имеется
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая установление вышеназванных фактов нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Поскольку ответчиком требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в следующем размере:
(65 000+23990)/2=44 495 рублей
Иск подлежит частичному удовлетворению
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании ст.98,100,103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3169 рублей 70 копеек (2869,70+300).
Руководствуясь статьями 194 – 198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Принять отказ ФИО1 от исполнения договора возмездного оказания услуг *** от 00.00.0000 заключенного между Индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО1.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН ***) в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные при заключении договора*** от 00.00.0000 в сумме 23 990 рублей.
Принять отказ ФИО1 от исполнения договора об оказания юридических услуг *** от 00.00.0000 заключенного между Индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО1.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН ***) в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные при заключении договора об оказании юридических услуг *** от 00.00.0000 в сумме 65 000 рублей.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН *** в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН ***) в пользу ФИО1 штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей в размере 44 495 рублей.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН ***в бюджет Невьянского городского округа государственную пошлину в размере 3169 рублей 70 копеек.
Ответчик вправе подать в Невьянский городской суд Свердловской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Одновременно должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Невьянский городской суд.
Председательствующий –