Решение по делу № 2-6359/2025 от 09.07.2025 - о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору подряда, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Мотивированное решение изготовлено 09.07.2025 года

2-6359/2025

50RS0035-01-2025-007282-27.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 июля 2025 года г.о. Подольск

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Жабреевой Н.А.,

при секретаре Пономаренко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «Лайк Хаус» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору подряда, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3, уточнив исковые требования, обратился в суд с иском к ООО «Лайк Хаус» о взыскании тоимость оплаченных, но не выполненных работ по договору подряда в размере 1 659 884 руб., неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 3 345 150 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа. Свои требования мотивирует тем, что между истцом и ООО «Лайк Хаус» заключен договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на строительство индивидуального жилого дома из материалов ответчика, по адресу: <адрес> на участке с кадастровым номером: №, площадью 1074 кв.м. В соответствии с п.2.1 договора, срок сдачи объекта должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ. В указанную дату сдача объекта не состоялась. Более того, после оплаты очередного этапа строительства, большая часть работ предусмотренных договором оказалась не выполненной. На связь ответчик не выходит, объем недоделанных работ значительно превышает размер денежных средств, выплаченных истцом ответчику по договору за соответствующий этап работы. Истцом была направлена досудебная претензия в адрес ответчика, однако ответа на неё не поступило, в связи с чем, истец вынужден обратиться в суд.

ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен о дате судебного заседания надлежащим образом. Представитель истца: ФИО5 в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в отсутствии.

Ответчик - представитель ООО «Лайк Хаус» в судебное заседание не явился, извещен о слушании дела.

В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного надлежащим образом о дне слушания дела, согласия истца о рассмотрении дела в порядке заочного производства, суд, определил рассматривать дело при данной явке в порядке ст. 233 ГПК РФ.

Суд, изучив материалы дела, считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются,

Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с п.1 со ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу статьи 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (часть 1). Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (часть 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст.740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором.

В случаях, предусмотренных договором, подрядчик принимает на себя обязанность обеспечить эксплуатацию объекта после его принятия заказчиком в течение указанного в договоре срока.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно п. 1 и 2 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Как следует из материалов дела и установлено судом, что между ФИО3 (заказчик) и ООО «Лайк Хаус» (подрядчик) заключён договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на строительство индивидуального жилого дома (л.д.10-14).

Пунктом 1.1 договора предусмотрено, что подрядчик обязуется в установленный договором срок в соответствии с выбранным заказчиком проектом, техническим условиям подрядчика и согласованными сторонами спецификациями выполнить своими и привлеченными силами и средствами комплекс работ по строительству и/или отделке и/или монтажу коммуникационных систем индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> на участке с кадастровым номером: №, площадью 1074 кв.м.

Проект и объем работ выбраны заказчиком самостоятельно, согласованы сторонами в спецификациях и изменению после начала работ не подлежат. Приложение 1 включает в себя работы по строительству сооружения - жилого дома. (пункт 1.3).

Согласно п. 2.1 договора подрядчик обязуется выполнить работы в сроки: начало работ ДД.ММ.ГГГГ, окончание ДД.ММ.ГГГГ.

Цена договора согласована сторонами в размере 4 363 500 руб.Оплата работ производится поэтапно в следующем порядке: авансовый платеж в размере 30 000 руб. оплачивается в день подписания настоящего договора; 45% (1 963 575 руб.) от стоимости договора оплачивается заказчиком в течение 3х дней после монтажа фундамента и завоза материалов на объект; 45% (1963 575 руб.) от стоимости договора, оплачиваются заказчиком в течение 3х дней после возведения каркаса под кровлю; оставшаяся стоимость (406 350 руб.) оплачиваются заказчиком в момент сдачи дома. (пункт 3.1.).

Истец произвел оплату по договору, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ года на сумму 1 963 575 руб., чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму - 1963 575 руб. (9, 9 оборот).

Согласно исковому заявлению, в соответствии с п.2.1 договора, срок сдачи объекта должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ. В указанную дату сдача объекта не состоялась. Более того, после оплаты очередного этапа строительства, большая часть работ предусмотренных договором, оказалась невыполненной, а именно:

- перекрытие межэтажное (доска сечением 45x195мм, строганная, камерной сушки) – не сделано.

-перекрытие чердачное (каркас из доски 45x145мм, строганная, камерной сушки) – не сделано

- внутренние несущие стены (каркас из доски 45x145мм, строганная, камерной сушки) – не сделаны

- перегородки (каркас из доски 45x95мм, строганная, камерной сушки) – не сделаны

- внутренняя отделка стен (имитация бруса, класс АВ, 16х136мм) – не сделана

- отделка потолка (имитация бруса, класс АВ, 16х136мм) – не сделана

-окна (поставлены в проемы, но не установлены, не запенены, не отрегулированы; наличников, отливов, подоконников, теплосберегающего покрытия, маскитных сеток – нет)

-дверь входная (2шт. привезены, не установлены)

-утепление чердачного перекрытия (с укладкой пароизоляции) – не сделано

- шумоизоляция стен – не сделана

- веранда – не доделана

- водосточная система – не сделана

- шумоизоляция (под финишное напольное покрытие) – не сделана

-вентиляция – не сделана

Указанные обстоятельства подтверждаются фотоснимками, представленными в материалы дела. (л.д.19-20).

Согласно представленной истцом смете на достраивание дома стоимость работ составляет 1 659 884 руб. 00 коп.

Истец уведомил ООО «Лайк Хаус» об обнаружении существенных недостатков выполненной работы, просил произвести соразмерное уменьшение цены договора и выплатить неустойку за несвоевременную сдачу дома, вернуть переплаченные денежные средства за работы, которые не выполнены, что подтверждается досудебной претензией и почтовым отправлением от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 15-18).

Ответ на досудебную претензию получен не был. До настоящего времени со стороны ответчика каких-либо действий по досудебному урегулированию спора не совершено.

Суд исходя из установленных по делу обстоятельств, пришел к выводу, что требования о взыскании стоимости оплаченных, но не выполненных работ по договору подряда в размере 1 659 884 руб. 00 коп. подлежат удовлетворению.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению исковые требования о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ.

Представленный истцом расчет неустойки проверен и сомнений в его правильности у суда не вызывает, ответчиком не оспорен; доказательств несоответствия произведенного истцом расчета положениям закона не представлено, как не представлено и иного расчета.

В силу части 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В пункте 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исходя из положений вышеприведенных правовых норм и разъяснений в их взаимосвязи, суд при определении размера подлежащей взысканию неустойки вправе применить пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить ее размер в случае установления явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения ответчиком обязательств.

Следовательно, суду необходимо исследовать вопрос исключительности случая нарушения ответчиком взятых на себя обязательств и допустимости уменьшения размера взыскиваемой неустойки в зависимости от степени выполнения ответчиком своих обязательств, имущественного положения ответчика и других заслуживающих внимания обстоятельств.

Учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора, в то же время служит средством восстановления прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, оценив в порядке ч. 1 ст. 56, 67 ГПК РФ соразмерность предъявленной ко взысканию суммы неустойки последствиям неисполнения обязательств, суд признает, что испрошенная истцом мера ответственности является чрезмерно высокой. Принимая во внимание сроки допущенной просрочки исполнения обязательства, при отсутствии доказательств, подтверждающих факт причинения истцу соответствующего ущерба суд счел возможным установить неустойку, в размере 200000 руб. В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в большем размере суд отказывает.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных указанным выше Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что факт нарушения прав истца как потребителя установлен судом, с учетом обстоятельств гражданского дела, а также с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий и степенью вины ответчика, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере. 10 000 руб., штрафа в размере 931 942 руб. (1 659 884 +200 000 +10 000) /2 ).

В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере суд отказывает.

Поскольку истец в соответствии с требованиями ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления, с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа Подольск Московской области согласно ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в размере 33 538,84 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 (паспорт № к ООО «Лайк Хаус» (ИНН №, ОГРН № о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору подряда, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Лайк Хаус» в пользу ФИО3 стоимость оплаченных, но не выполненных работ по договору подряда в размере 1 659 884 руб. 00 коп., неустойку в размере 200 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 931 942 руб., всего 2 801 826 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Лайк Хаус» в доход бюджета муниципального образования «городской округ Подольск» государственную пошлину в размере 33 538,84 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.

Председательствующий судья Н.А. Жабреева