Уникальный идентификатор дела 65RS0001-01-2021-005752-63

Дело № 2-2082/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

31 октября 2022 года г. Южно-Сахалинск

Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Катюха А.А.,

при секретаре Сим К.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о признании кредитного договора незаключенным, возложении обязанности прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО обратился в суд с вышеназванным исковым заявлением к <данные изъяты>», в обоснование которого указал, что 13.09.2021 из ресурса «<данные изъяты>» узнал о наличии информации о заключенном им кредитном договоре с <данные изъяты>», в связи с чем, им были направлены заявления в банк, начальнику <данные изъяты> о совершении в отношении него незаконных действий с целью получения от его имени кредита, которые были приняты в работу. Истец в <данные изъяты>» с заявлением о предоставлении кредита не обращался, не получал и не принимал обязательство возвратить денежную сумму и уплатить проценты на неё, никаких письменных договоров с ответчиком не подписывал, никаких соглашений не достигал. Ответчик считает договор заключенным и исполненным со своей стороны; действий, направленных на выявление мошенников не предпринял; продолжает утверждать об обязательствах, возникших у истца перед ним, и незаконно использовать личные персональные данные истца без его согласия, что причиняет истцу моральные неудобства и подвергает сомнению деловую репутацию истца. Просит признать кредитный договор незаключённым, возложить обязанность в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу, прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора, возместить компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

Определением суда от 16 июня 2022 года произведена замена ответчика <данные изъяты>» на его правопреемника ПАО «Совкомбанк».

14 июня 2022 года в суд поступил отзыв на исковое заявление ПАО «Совкомбанк», в соответствии с которым ответчик с требованиями не согласен, считает их необоснованными, поскольку в настоящее время кредитная история ФИО откорректирована, задолженность по кредитному договору закрыта. ПАО «Совкомбанк» права ФИО не нарушало, в связи с чем, не несет перед ним ответственности. В данном случае Банк сам является потерпевшим, поскольку денежных средств лишился не истец, а кредитная организация, источником противоправных действий является не Банк, а лицо, совершившее преступление.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовали.

Руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, но кредитному говору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных говором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, усмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами параграфа 2 главы 42 ГК РФ и не вытекает из существа кредитного договора.

На основании п. п. 1, 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Требования к заключению договора в письменной форме установлены в ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

Статьей 154 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон.

Из искового заявления усматривается и материалами дела подтверждается, что на сайте «<данные изъяты> размещена информация о наличии у ФИО перед <данные изъяты>

В судебном заседании представитель истца, в исковом заявлении ФИО утверждают, что истец договор кредитования с <данные изъяты>» не заключал, не подписывал, денежные средства не получал, а узнав о размещении в отношении него недостоверных сведений о наличии задолженности по кредитному обязательству на сайте «<данные изъяты>», 14.09.2021 обратился с заявлениями в службу безопасности, кредитный отдел <данные изъяты>», с просьбой предоставить копию кредитного досье, разобраться в сложившейся ситуации, и аннулировать кредитные обязательства, оформленные неустановленными лицами, удалить недостоверную запись из кредитной истории.

В отзыве на исковое заявление, ПАО «Совкомбанк» содержится информация о том, что службой экономической безопасности <данные изъяты>» была проведена внеплановая служебная проверка сотрудников Банка, в результате которой было установлено, что неизвестным лицом путем предоставления паспорта на имя ФИО и введения в заблуждения сотрудника Банка в точке продаж <данные изъяты>» был оформлен вышеуказанный договор потребительского кредита. В связи с чем, сотрудниками экономической безопасности <данные изъяты>» в <данные изъяты> было направлено заявление о проведении проверки в порядке ст. 144-145 УПК РФ (КУСП № от 04.06.2021 года). 28.12.2021 года Банку стало известно, что в производстве <данные изъяты> находится уголовное дело №, возбужденное 04.03.2021 года по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 УК РФ, в отношении ФИО После получения <данные изъяты>» постановления о возбуждении уголовного дела, была проведена работа по корректировке кредитной истории истца, с направлением информации об отсутствии кредитных обязательств в бюро кредитных историй. 30.12.2021 г. информация была направлена на удаление в Бюро кредитных историй. В настоящее время кредитная история ФИО откорректирована. Согласно внутренним служебным регламентам Банка, корректировка кредитной истории клиента и закрытие задолженности по кредитному договору производится только после установления факта совершения мошеннических действий сотрудниками правоохранительных органов и возбуждения уголовного дела.

Согласно ответу <данные изъяты> на запрос суда, в производстве следственной части по расследованию организованной преступной деятельности Следственного управления <данные изъяты> находится уголовное дело №, возбужденное следственным отделом <данные изъяты> по ч. 3 ст. 159 УК РФ, по факту хищения денежных средств, принадлежащих <данные изъяты>», <данные изъяты>», <данные изъяты>» путем приобретения товарных ценностей, приобретаемых за счет кредитных денежных средств, полученных в результате заключения кредитных договоров по подложным документам, от имени лиц неосведомлённых о преступных намерениях участников организованной группы и без намерения исполнять обязательства по ним, в том числе, и по договору кредитования № от 14.05.2021 на сумму 154 962 рубля, заключенному между <данные изъяты>» и ФИО

Из постановления о возбуждении уголовного дела № и принятия его к производству от 25.08.2021, представленного в материалы дела следует, что 14 мая 2021 года, неустановленные лица, также из числа сотрудников <данные изъяты>», в точно не установленное следствием время, находясь по <адрес>», в помещении магазина «<данные изъяты>», имея преступный умысел и действуя из корыстных побуждений, с целью хищения чужого имущества, путем обмана, введя в заблуждение должностных лиц <данные изъяты>» относительно своих истинных преступных намерений, незаконно, используя данные кредитора, обратившегося в указанную организацию для получения потребительского кредита, не имея намерения погашать кредит, оформили договор кредитования на имя ФИО, умышленно исказив данные последнего в договоре кредитования, получив кредитные денежные средства на сумму 154 962 рубля, для приобретения товаров в магазине «<данные изъяты>. После одобрения банком кредитной заявки, кредитные денежные средства ДД.ММ.ГГГГ были перечислены с расчётного счета №, открытого на имя ФИО в <данные изъяты>», по <адрес>, на расчетный счет № магазина <данные изъяты>» в счет оплаты товара и тем самым были похищены неустановленными лицами, которые не имели цели погашения указанного кредита.

В ответ на запрос суда <данные изъяты> в письме от 03.10.202 № сообщает, что в ходе предварительного следствия установлено, что ФИО не оформилялось и на подписывалось кредитное досье по договору кредитования № от 14.05.2021, от имени ФИО действовал ФИО, ДД.ММ.ГГГГ, а само кредитное досье было составлено кредитным специалистом <данные изъяты>» ФИО, ДД.ММ.ГГГГ.

В материалы дела <данные изъяты> также направлены: копия паспорта, представленная заемщиком при заключении договора; договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 154 962 рублей, заключенный между <данные изъяты>» и ФИО, анкета-заявление на предоставление кредита, в которых заемщик указывает в отношении себя следующие персональные данные: дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, место рождения: <адрес>, паспорт гражданина №, выдан 22.01.2015 <данные изъяты>

Согласно адресной справке отдела адресно-справочной работы <данные изъяты>, ФИО, ДД.ММ.ГГГГ, <данные изъяты>.

Судом установлено, что копия паспорта, представленная при оформлении договора кредитования, не соответствует паспорту истца, поскольку в нем имеется фотография, отличная от фотографии в паспорте истца, представленном суду, а также неверно указан адрес регистрации, таким образом, в банк был представлен поддельный паспорт. Ответчик не оспаривает данные обстоятельства.

Исходя из выше установленных обстоятельств дела, принимая во внимание наличие возбужденного уголовного дела №, в отношении ФИО, ФИО, ФИО и других лиц по факту совершения № преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ, суд приходит к выводу, что договор кредитования № от 14.05.2021 на сумму 154 962 рублей между ФИО и «<данные изъяты>» не заключался, со стороны заемщика кредитные договоры были подписаны иным лицом, факт заключения кредитного договора банка с иным неустановленным истцом, ответчиком не оспаривается.

Учитывая, что истец волеизъявление на совершение такой сделки не выражал, суд приходит к выводу, что договор кредитования № от 14.05.2021 является незаключенным, следовательно требование ФИО о признании договора незаключенным, подлежащим удовлетворению.

Разрешая требования истца о возложении обязанности в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу, прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора, возместить компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон) под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 указанного Федерального закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласно ч. 1 ст. 9 данного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Из системного толкования данных положений закона следует, что передача персональных данных о заемщике в бюро кредитных историй допускается, но лишь в случае, если заемщик дал согласие на их обработку кредитору.

Частью 2 статьи 17 Федерального закона гарантируется право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу ч. 2 ст. 24 Федерального закона моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу п. 1 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Согласно п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку при рассмотрении дела было установлено, что договор кредитования с <данные изъяты>» истец не заключал, суд признал доказанным утверждение истца о том, что он не давал своего согласия на обработку его персональных данных ответчиком, как и на представление кредитной истории и иных персональных данных истца, то <данные изъяты>» нарушило неимущественные права ФИО на охрану его персональных данных, что является основанием для взыскания с <данные изъяты>» денежной компенсации причиненного морального вреда.

<данные изъяты>» в нарушение ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» не удостоверились надлежащим образом в действительности и подлинности согласия ФИО на обработку его персональных данных, что повлекло за собой последствия для истца в виде формирования негативной кредитной истории. Ответчик, действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных.

Принимая во внимание бездействие ответчика по обращению истца о нарушении его прав, его вынужденные обращения в связи с незаконным требованием погашения несуществующей задолженности с письменным заявлением о разъяснении сложившейся ситуации и пресечении незаконных действий, необходимость обращения с заявлением о признании договора кредитования незаключенным, доказывания в судебном порядке отсутствия обязательств перед ФИО, и исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельств причинения вреда, индивидуальных особенностей истца, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении предъявленных к ПАО «Совкомбанк» требований истца о взыскании компенсации морального вреда, определив размер компенсации в соответствии со ст. 151, ст. 1101 ГК РФ в сумме 10 000 рублей.

В удовлетворении требования о компенсации морального вреда в большем размере, суд отказывает.

Учитывая, что на день рассмотрения спора кредитная история истца откорректирована, ПАО «Совкомбанк» направлена информация об отсутствии кредитных обязательств у истца в бюро кредитных историй, суд находит требования истца о прекращении неправомерной обработки персональных данных, прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора, исполненными и отказывает в их удовлетворении.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судом установлено, что истцом были понесены расходы в размере 300 рублей по оплате государственной пошлины, что подтверждается чек-ордером от 02.12.2021 года.

Таким образом, с ПАО «Совкомбанк» в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о признании кредитного договора незаключенным, возложении обязанности прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО, ДД.ММ.ГГГГ, <данные изъяты>

Взыскать с публичного акционерного общества «Совкомбанк» (<данные изъяты>) в пользу ФИО, ДД.ММ.ГГГГ, <данные изъяты> компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Председательствующий судья А.А. Катюха

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья А.А. Катюха