Дело № 2-39/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 января 2023 года г. Смоленск
Смоленский районный суд Смоленской области
В составе:
председательствующего судьи Стеблевой И.Б.,
при секретаре Макаренковой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Смоленск Туристик» к 1 о признании договора незаключенным,
установил:
ООО «Смоленск Туристик» обратилось в суд с иском к 1 о признании договора незаключенным, указав, что в августе 2017 года на рабочий телефон ООО «Смоленск Туристик» позвонила женщина, которая представилась как 4, сообщив, что желает приобрести тур в Тайланд на 2-х человек и попросила подобрать несколько вариантов размещения в Тайланде и их стоимость. Запрашиваемая информация (варианты размещения и их стоимость) была ей предоставлена. После этого директору ООО «Смоленск Туристик» вновь позвонила женщина и сообщила, что потенциальные туристы выбрали отель DIAMOND4*, попросила уточнить стоимость тура в данный отель на выбранные даты. Женщину все устраивало, поэтому она продиктовала данные -туристов (фамилию, имя, дату рождения, серию и номер заграничных паспортов), попросила подготовить проект договора и отправить на электронную почту № <номер>, так как она проживает в Якутии, в <адрес>, мкр.Солнечный <адрес> почтой России письмо будет идти около 10 дней, а она через неделю вылетает в <адрес>, а затем приедет в <адрес> и заключит договор. <дата> турагентством (истцом) подготовлен проект договора о реализации туристического продукта между ООО «Смоленск Туристик» и г-жой 4, который подписан директором ООО «Смоленск Туристик» и скреплен печатью общества, светокопия договора направлена на указанный клиентом адрес электронной почты. Согласно п.1.3 договора туристами являются TISHENKO 14 72№0390176, выданный 26.07.2012, действительный до <дата> и 12, выданный <дата>, действительный до <дата>. В качестве места пребывания определен Тайланд, Пхукет, отель DIAMOND4*, со сроком пребывания с 12.12 -<дата>. В соответствии с п.1.6 договора полная стоимость туристического продукта в рублях 149 974 рубля. Согласно с п.7.1 договора он вступает в силу с момента его подписания и действует до конца тура. Директор ООО «Смоленск Туристик» неоднократно созванивалась с клиенткой по телефону, однако несмотря на настоятельные просьбы в адрес ООО «Смоленск Туристик» так и не поступил договор с подписью г-жи 4, что указывает на отсутствие акцепта со стороны 4. ООО «Смоленск Туристик» не были предоставлены ни загранпаспорта туристов, ни их заверенные копии, позволяющие согласовать одно из существенных условий договора о реализации туристического продукта - сведения о туристе (покупателе) в объеме необходимом для реализации и оказания туристических услуг, также не были предоставлены документы, подтверждающие полномочия 4, заказать тур для третьих лиц 13 согласование на обработку персональных данных туристов. В связи с чем, полагает, что договор не заключен, поскольку не соблюдена письменная форма договора (п.1 ст.160, п.2 ст.434 ГК РФ) и не согласованны существенные условия договора. Также в соответствии с п.7.1 проекта договора обязательства по настоящему договору и всем приложениям, для компании наступают с момента полной оплаты клиентом стоимости туристических услуг. Для возникновения гражданско-правовых отношений между 4 и ООО «Смоленск Туристик» необходимо наличие заключенного письменного договора о реализации туристического продукта и подтверждение оплаты платежным поручением на расчетный счет общества, либо чека контрольно-кассовой техники, при оплате тура наличными денежными средствами, в проекте договора о реализации туристического продукта от <дата> указан расчетный счет ООО «Смоленск Туристик», на который от 4 денежные средства не поступали, также денежные средства не поступали и в кассу общества, в связи с чем полагает, что договор не заключен, поскольку 4 не произвела оплату туристической услуги. На основании изложенного, просит признать договор о реализации туристического продукта от <дата> между ООО «Смоленск Туристик» и 4 незаключенным (т.1 л.д.5, 38-40).
Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечен 2.
Представители истца ООО «Смоленск Туристик» - 7, являющаяся директор общества, и 8, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объеме, по основаниям изложенным в иске.
Ответчик 1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте его проведения извещена своевременно и надлежащим образом, ранее направляла возражения на иск, в котором указала, что гражданские дела по иску ООО «Смоленск Туристик» к 1 рассматривались неоднократно, по существу спора указала, что <дата> заключила договор о реализации туристического продукта с ООО «Смоленск Туристик», по условиям договора полностью оплатила 2-х недельный тур в Тайланде в декабре 2017 года, однако за день до вылета от турагента узнала, что поездка не организована и поэтому в назначенные даты не состоится. Денежные средства за путевку оплачены в полном размере <дата> – 80 000 рублей и <дата> – 69 974 рубля, но не возвращены. На официальный запрос «ТТ-Травел» сообщил, что между ООО «ТТ-Травил» и ООО «Смоленск Туристик» заключен агентский договор от <дата> ООО «Смоленск Туристик» забронировало указанный в запросе трурпродукт на имя 1, но в последствии так и не оплатило его, в связи с чем ООО «Смоленск Туристик» был заблокирован в системе электронного бронирования. Также указала, что 2 приходится ей супругом.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора – 2, в судебное заседание не явился о времени и месте его проведения извещен своевременно и надлежащим образом.
Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав объяснения представителей истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно абз. 1 п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
В силу п. 1 ст. 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки юридических лиц между собой и с гражданами.
В соответствии с п.2 ст.434 ГПК РФ соблюдением письменной формы договора признается не только составление одного документа, подписанного сторонами, а также обмен письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
На основании положений п. 1 ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых между сторонами должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с абз. 2 ст. 10 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции действующей на момент спорных правоотношений) к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории и т.д.).
В статье 10.1 указанного выше Федерального закона установлено, что договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором; обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта.
Как разъяснено в п. п. 1, 3, 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).
Несоблюдение требований к форме договора при достижении сторонами соглашения по всем существенным условиям (пункт 1 статьи 432 ГК РФ) не свидетельствует о том, что договор не был заключен. В этом случае последствия несоблюдения формы договора определяются в соответствии со специальными правилами о последствиях несоблюдения формы отдельных видов договоров, а при их отсутствии - общими правилами о последствиях несоблюдения формы договора и формы сделки (статья 162, пункт 3 статьи 163, статья 165 ГК РФ).
Если сторона приняла от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор является незаключенным (пункт 3 статьи 432 ГК РФ).
При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (п.3 ст.1 ГК РФ).
Согласно абз. 5 ст. 9 Федерального закона от <дата> N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
Из материалов следует и истцом не оспаривается, что по средством переписки по электронной почте ООО «Смоленск Туристик» в лице директора 3 направило в адрес 1 договор о реализации туристического продукта, датированный <дата>, по условиям которого ООО «Смоленск Туристик», в лице директора 3 предоставляет, а клиент оплачивает туристический продукт для 2-х туристов ( 15 - тур в Таиланд, Пхукет, дата поездки с <дата> по <дата>, размещение (отель, гостиница) DIAMOND COTTAGE RESORT 4*, категория размещения DELUXE POOL ACCESS/DBL, тип питания BB, перелет чартерные рейсы, возможны изменения, дополнительные услуги: медицинская страховка, трансфер Карон Бич (Пхукет)/групповой. Туроператором по настоящему договору указано ООО «TUI» (п. 1.2 Договора). Стоимость туристического продукта в рублях на момент подписания договора составляет 149974 руб. или 2529 у.е. по курсу на <дата> (п.п.1.1-1.6 договора).
Решением Алданского районного суда Республики Саха (Якутия) от <дата> установлен юридический факт того, что в договоре о реализации туристического продукта, заключенном от <дата> между ООО «Смоленск Туристик» и 4, 4 и 1 являются одним и тем же лицом, а именно 1, <дата> года рождения, уроженка <адрес> ССР.
Обязанность по оплате стоимости тура исполнена по указанным 3 реквизитам через систему «Сбербанк Онлайн» (на счет 3) <дата> сумму 80000 руб. и <дата> сумму 69974 руб., переведены денежные средства, указанные в п.1.6 договоре от <дата>.
Судом установлено и сторонами не оспаривается, что 1 <дата> обратилась в Ленинский районный суд <адрес> с иском к ООО «Смоленск Туристик» о взыскании стоимости тура в размере 149974 руб., неустойки в размере 149974 руб., компенсации морального вреда в сумме 50000 руб., штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, а также 23100 руб. в счет судебных расходов, ссылаясь на ненадлежащее исполнение со стороны ООО «Смоленск Туристик» обязанностей по договору о реализации туристического продукта от <дата> заключенного между ней ( 1) и ООО «Смоленск Туристик», в период установленный договором срок, с 12.12 2017 по <дата> поездка не организована (гражданское дело № <номер>).
Заочным решением Ленинского районного суда <адрес> от <дата>, оставленным без изменения апелляционным определением Смоленского областного суда от <дата> и определением Второго кассационного суда общей юрисдикции от <дата>, исковые требования 1 удовлетворены частично: с ООО «Смоленск Туристик» в пользу 1 взыскано 149 974 руб. в счет возврата денежных средств по договору, неустойка в размере 149974 руб., компенсация морального вреда в сумме 5 000 руб., 152 474 руб. в счет штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, 10 000 руб. судебных расходов; в удовлетворении остальной части иска отказано; с ООО «Смоленск Туристик» в доход бюджета <адрес> взыскана государственная пошлина в размере 6499 руб. 48 коп.
При вынесении указанного решения суда от <дата> судом установлено, что стороны по делу – 1 и ООО "Смоленск Туристик", от имени которого на основании закона, являясь единоличным органом управления Общества действовала директор 7, в ходе переговоров о заключении договора о реализации туристического продукта достигли соглашение о всех его существенных условиях, которые были изложены в договоре от <дата>, направленном на адрес электронной почты 1 <дата>. Денежные средства по договору о реализации туристического продукта от <дата> оплачены в полном объеме, однако услуга ООО «Смоленск Туристик» не предоставлена.
Представители ООО «Смоленск Туристик» в ходе рассмотрения дела не оспаривали, что решения суда до настоящего времени не исполнено.
В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Приведенные положения процессуального закона направлены на обеспечение обязательности вступивших в законную силу судебных постановлений и обеспечение законности выносимых судом постановлений в условиях действия принципа состязательности.
На основании изложенного, поскольку договор заключен в письменной форме, ООО «Смоленск Туристик» приняла от другой стороны ( 1) исполнение по договору - денежные средства указанные в п.1.6 договора, что установлено вступившим в силу решением суда, учитывая приведенные выше нормы права, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требования истца о признании договора о реализации туристического продукта от <дата>, незаключенным.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,
решил:
В удовлетворении исковых требований ООО «Смоленск Туристик» к 1 о признании договора о реализации туристического продукта от <дата>, незаключенным – отказать.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Смоленский районный суд Смоленской области в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Председательствующий И.Б. Стеблева
мотивированное решение изготовлено 02.02.2023