РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 сентября 2022 года адрес

Тушинский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Куличева Р.Б.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4493/2022 по иску ФИО1 к ООО «РВТУР», ООО «ОВТ САНМАР» о взыскании денежных средств,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «РВТУР», ООО «ОВТ САНМАР» о взыскании денежных средств, в соответствии с которым просит взыскать с ответчиков сумму неосновательного обогащения в размере сумма.

Свои требования истец мотивировала тем, что заключила с турагентом ООО «РВТУР» договор о реализации туристского продукта № ... от 16 сентября 2021 года, в соответствии с которым турагент обязался обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристический продукт, полный перечень и потребительские свойства которого указаны в Заявке на бронирование. В соответствии с договором была сформирована заявка на тур на следующих условиях: Египет, отель Ali Baba Palace 4*+; даты тура 27 октября 2021 года - 11 ночей; количество туристов – 4 взрослых+ 3 детей; туроператор - ООО «ОВТ САНМАР»; итоговая сумма на день заключения договора сумма. Между тем, по причинам, не зависящим от истца, тур не состоялся. 24 апреля 2022 года истец направила в адрес ответчика ООО «РВТУР» требование о возврате денежных средств. Требований истца ответчиками не удовлетворены.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала.

Ответчик ООО «ОВТ САНМАР» в лице представителя фио в судебное заседание явился, представил письменные возражения, пояснил что договор с истцом не заключал, от ООО «РВТУР» заявку на бронирование тура не получал, договор с ООО «РВТУР» об агентской деятельности заключил только 25 октября 2021 года, т.е. после заключения договора между истцом и ООО «РВТУР».

Ответчик ООО «РВТУР» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом.

Выслушав истца, представителя ООО «ОВТ САНМАР», ознакомившись с письменными материалами дела, оценив собранные по делу доказательства, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ), туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В соответствии со ст. 10 Закона № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменном форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Данный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Из материалов дела следует, что 16 сентября 2021 года между турагентом ООО «РВТУР» и истцом был заключен договор на оказание туристских услуг № ..., в соответствии с которым турагент обязался обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристический продукт, полный перечень и потребительские свойства которого указаны в Заявке на бронирование (л.д. 8-16).

В соответствии с договором была сформирована заявка на тур на следующих условиях: Египет, отель Ali Baba Palace 4*+; даты тура 27 октября 2021 года - 11 ночей; количество туристов – 4 взрослых+ 3 детей; туроператор - ООО «ОВТ САНМАР»; итоговая сумма на день заключения договора сумма.

Обязательства по оплате тура истцом были выполнены в полном объеме, в размере сумма.

Как указывает истец в исковом заявлении, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 тур не состоялся.

24 апреля 2022 года истец обратился в ООО «РВТУР» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 7).

Согласно справке от 31 августа 2022 года из системы бронирования, представленной ООО «ОВТ САНМАР», в ООО «ОВТ САНМАР» заказ на бронирование тура в Египет от 16 сентября 2021 года в отель Ali Baba Palace 4*+ от ФИО1 от ООО «РВТУР» не поступал.

ООО «РВТУР» в суд своего представителя не направил, доказательств исполнения принятых на себя по договору № ... от 16 сентября 2021 года, равно как возврат истцу оплаченных по договору денежных средств не представил.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-I), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 10 Закона № 132-ФЗ, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии со ст. 14 Закона № 132-ФЗ, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Статьями 309, 310 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку со стороны истца представлены предусмотренные ст. 55 ГПК РФ доказательства в подтверждение обстоятельств неисполнения ответчиком ООО «РВТУР» своих обязательств по договору, в то время как стороной ответчика ООО «РВТУР» эти доказательства не опровергнуты, с учетом материалов дела, вину ООО «РВТУР» в нарушении обязательства по договору суд считает установленной, в связи с чем взыскивает с ООО «РВТУР» в пользу ФИО1, оплаченные по договору № ... от 16 сентября 2021 года денежные средства в размере сумма, а также штраф в соответствии с ч. 6 ст. 13 Законf № 2300-I в размере сумма

В силу ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика ООО «РВТУР» государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (паспорт ... ...0 к ООО «РВТУР» (ИНН <***>), ООО «ОВТ САНМАР» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств, - удовлетворить.

Взыскать с ООО «РВТУР» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, штраф сумма.

Взыскать с ООО «РВТУР» государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 08 сентября 2022 года.