Дело № 2-1535/2025
УИД № 74RS0003-01-2025-000834-97
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 августа 2025 года г. Челябинск
Тракторозаводский районный суд г.Челябинска в составе:
председательствующего судьи Шаповал К.И.,
при секретаре Топорковой К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО "Успех" об обязании выполнить работы, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО "Успех" с учетом уточнений просили возложить обязанность герметизацию межпанельных швов квартиры по адресу: <адрес>: с северной стороны дома, горизонтальный шов между 5 и 6 этажами примыканий трех плит от стены подъезда до северо-западного угла дома; горизонтальный шов между 6 и 7 этажами примыкание трех плит от стены подъезда до север-западного угла дома; вертикальные швы между 5 и 7 этажами в количестве четырех штук, первый примыкание стены подъезда, последний на северо-западе угла дома. С западного торца дома, горизонтальные шов между 5 и 6 этажами вдоль двух плит стены дома и одной плиты лоджии; горизонтальный шов между 6 и 7 этажами вдоль примыкания двух плит стены дома и одной плиты лоджии; вертикальные швы между 5 и 7 этажами в количестве двух штук на середине западной торцевой стены дома и примыкания стены лоджии в течение 10 дней с момента вступления в законную силу решения суда. Взыскать за оказание ненадлежащие выполненные услуги по содержанию и ремонту жилого помещения денежные средства в размере 39 108,10 руб., неустойку за ненадлежащие выполнение услуги по содержанию и ремонту жилого помещения в размере 39 108,10 руб., неустойку за неисполнение требований по ремонту межпанельных швов в размере 39 108,10 руб., неустойку за неисполнения требований по перерасчету платы за содержание и ремонт жилого помещения в размере 39 108,10 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф, расходы на оплату услуг юриста в размере 15 000 руб.
В обоснование исковых требований указано, что ФИО1, ФИО2 принадлежит на праве собственности по 1/2 доли каждому в квартира, расположенной по адресу: <адрес>. Управляющей организацией дома № по адресу: <адрес> является ООО "Успех", которая производит, содержание и ремонт данного имущества. В квартире истцов промерзают углы в комнатах, во время дождей происходит залив. Истцами было заявлено ответчику о необходимости произвести ремонт межпанельных швов. Ответчик работы по ремонту межпанельных швов не выполнил. 28.12.2024 года истцом подано заявление с требованием произвести перерасчет платы за содержание и ремонт. До настоящего времени ремонт межпанельных швов не произведен, перерасчет платы за услуги по содержанию и ремонты, не выполнен.
Истец ФИО1 в судебном заседании на уточненном исковом заявлении настаивал.
Истец ФИО2 извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился.
Представитель истца ФИО2 - ФИО1 в судебном заседании на уточненном исковом заявлении настаивала.
Представитель ответчика ООО "Успех" – ФИО3 в судебном заседании исковые требования признал частично.
Третьи лица Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области", Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска, ООО "Жилкомсервис" извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились.
Суд, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. №491, предусмотрено, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В силу пункта 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей; в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
Руководствуясь положениями ст. 36, 39, 161, 162 ЖК РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, суд приходит к выводу о том, что ответчик обслуживает жилищный фонд и принимает оплату за жилищные услуги от жильцов дома, вследствие чего обязан нести обязательства по надлежащему содержанию общего имущества дома.
В судебном заседании установлено, что ФИО1, ФИО2 на праве собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>, по ? доли каждому.
Управляющей организацией дома <адрес> является ООО "Успех", которая производит, содержание и ремонт данного имущества.
В квартире истцов с декабря 2023 года промерзают углы в комнатах, во время дождей, происходит залив жилого помещения.
Истцами было заявлено ответчику о необходимости произвести ремонт межпанельных швов.
Ответчик работы по ремонту межпанельных швов не выполнил.
Так, факт и причины промерзание межпанельных швов, залива жилого помещения подтверждаются актам от 20.12.2024 года, из которого следует, причиной затопления явилось течь и промерзание межпанельных швов.
Факт и причины промерзание межпанельных швов и залива подтверждается материалами дела, и не оспаривался представителем ответчика в ходе судебных заседаний в суде.
Установив, что с декабря 2023 года ООО "Успех" выполняло обязанности по управлению многоквартирным домом, суд приходит к выводу о ненадлежащем выполнении работ (услуг) ООО "Успех" по содержанию общего имущества многоквартирного дома – межпанельных швов.
Поскольку в судебном заседании установлено, что ООО "Успех" является управляющей организацией домом № по <адрес>. Ответчик должным образом своих обязательств перед жителями дома связанных с содержанием общего имущества не исполнил, доказательств произведения ремонтных работ на всей площади квартиры истцов не предоставил, что приводит к затоплению квартиры истцов, что подтверждается пояснениями истца, актам, потому требования истца о возложении обязанности произвести герметизацию межпанельных швов квартиры по адресу: <адрес>: с северной стороны дома, горизонтальный шов между 5 и 6 этажами примыканий трех плит от стены подъезда до северо-западного угла дома; горизонтальный шов между 6 и 7 этажами примыкание трех плит от стены подъедал о север-западного угла дома; вертикальные швы между 5 и 7 этажами в количестве четырех штук, первый примыкание стены подъезда, последний на северо-западе угла дома. С западного торца дома, горизонтальные шов между 5 и 6 этажами вдоль двух плит стены дома и одной плиты лоджии; горизонтальный шов между 6 и 7 этажами вдоль примыкания двух плит стены дома и одной плиты лоджии; вертикальные швы между 5 и 7 этажами в количестве двух штук на середине западной торцевой стены дома и примыкания стены лоджии в течение двух месяцев дней с момента вступления в законную силу решения суда.
Довод ответчика о необходимости проведения капитального ремонта межпанельных швов всего здания и как следствие отсутствия обязанности по герметизации межпанельных швов квартиры по адресу: <адрес> не может быть принят судом во внимание, поскольку к техническому отчету по результатам тепловизионного обследования жилого здания по адресу: <адрес> Арх. № суд относится критически, так как в отчете отсутствует дата и время проведения осмотра. Кроме того герметизацию межпанельных швов квартиры истцам возможно провести, для дальнейшего не нарушения прав истцов.
По требованию о взыскании денежных средств за ненадлежащее оказание услуг по содержанию и ремонту в судебном заседании установлено следующее.
Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила), принятым в соответствии с частью 10 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В пункте 6 Правил закреплена возможность изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а в пункте 7 Правил установлен порядок разрешения этого вопроса, согласно которому собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу.
Данное заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (пункт 8 Правил).
Устанавливая такой порядок, пункты 15 и 16 Правил определяют, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Анализируя добытые по делу доказательства суд руководствуясь положениями ст. ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 153, 154, 155, 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290, п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, и исходит из того, что услуга содержание и ремонт (герметизация межпанельных швов) оказана ответчиком не надлежащего качества с декабря 2023 года. Начисление ответчиком указанной услуги нарушает права истцов, как собственников жилого помещения и потребителя услуг. Поэтому на ответчика необходимо возложит обязанность произвести перерасчет платы за жилое помещение по адресу: <адрес>, услуги по содержанию и ремонту жилого помещения (герметизация межпанельных швов) за период с 01.12.2023 года по 31.07.2025 года.
Требования истцов о взыскании за оказание ненадлежащие выполнение услуги по содержанию и ремонту жилого помещения денежные средства в размере 39 108,10 руб. не подлежать удовлетворению, поскольку нормы действующего законодательства не предусматривает вид ответственности ответчика, за оказанную услугу ненадлежащего качества.
Требования истца о взыскании с ответчика неустойки, не подлежат удовлетворению, поскольку, отношения сторон по поводу возмещения имущественного вреда, причиненного в результат ненадлежащего содержания ООО «Успех» общего имущества собственников законодательство не регулирует.
Системный анализ приведенных норм свидетельствует о том, что неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении ущерба Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусмотрена.
Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» сроки удовлетворения требований потребителей о возмещении ущерба, причиненного в результате ненадлежащего оказания услуги, не установлены, и тем более в силу ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» размер неустойки никак не может определяться размером ущерба, но исключительно стоимостью услуг.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд, оценивая характер нравственных страданий, причиненных истцам, с учетом принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что соразмерной суммой компенсации морального вреда является сумма в размере 6 000 руб. и подлежит взысканию с ответчика ООО «Успех» в пользу истцов по 3 000 руб. в пользу каждого.
Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о возмещении ущерба, которая осталась без удовлетворения.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Из материалов дела усматривается, что заявленные истцом требования ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены, не были они удовлетворены и после принятия иска к производству суда, при этом истцы об отказе от иска не заявляли, а потому у суда имеются правовые основания для взыскания с ООО «Успех» в пользу истцов штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В пользу истцов присуждено ко взысканию: компенсация морального вреда в размере 6 000 руб.
Таким образом, размер штрафа составляет 3 000 руб. (6 000 руб./ 50%).
В соответствии со ст. 333 Гражданского Кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 21 февраля 2000 года № 263-0 указано, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа) в случае её чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательства является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки.
Поэтому в ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве, а об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и отрицательными последствиями, наступившими для кредитора в результате нарушения обязательства.
Суд с учетом обстоятельств дела заявленного ответчиком ходатайства о снижении штрафа, учитывая период просрочки, сумму задолженности, считает возможным снизить размер штрафа до 2 000 руб.
Поэтому в пользу истцов с ООО «Успех», подлежит взысканию штраф в размере 2 000 руб. по 1 000 руб. в пользу каждого.
В соответствии с частью статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как разъяснено в пунктах 11 и 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Судом установлено, что истцом ФИО2 понесены расходы на оплату услуг юриста ФИО6 в размере 6 000 руб., что подтверждается договором, чеком. Кроме того ФИО2 понесены расходы на оплату услуг юриста ФИО1 в размере 9 000 руб.
В судебном заседании ФИО1 суду пояснила, что имеет высшее юридическое образование, стаж работы по профессии юрист более десяти лет. ФИО2 приходится мужем, проживают совместно, ведут совместное хозяйство и общий бюджет. ФИО6 подготовил исковое заявление.
ФИО1 подготовила уточненное исковое заявление, принимала участие в судебных заседаниях.
Учитывая обстоятельства и результаты разрешенного дела, стоимость аналогичных услуг, с учетом того что истцы приходятся супругами, ФИО1 имеет высшее юридическое образование, с учетом принципа разумности, суд считает необходимым определить размер расходов на оплаты услуг юриста в размере 3 000 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ООО "Успех" об обязании выполнить работы, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.
Возложить на ООО "Успех" обязанность произвести герметизацию межпанельных швов квартиры по адресу: <адрес>: с северной стороны дома, горизонтальный шов между 5 и 6 этажами примыканий трех плит от стены подъезда до северо-западного угла дома; горизонтальный шов между 6 и 7 этажами примыкание трех плит от стены подъезда до север-западного угла дома; вертикальные швы между 5 и 7 этажами в количестве четырех штук, первый примыкание стены подъезда, последний на северо-западе угла дома. С западного торца дома, горизонтальные шов между 5 и 6 этажами вдоль двух плит стены дома и одной плиты лоджии; горизонтальный шов между 6 и 7 этажами вдоль примыкания двух плит стены дома и одной плиты лоджии; вертикальные швы между 5 и 7 этажами в количестве двух штук на середине западной торцевой стены дома и примыкания стены лоджии в течение двух месяцев дней с момента вступления в законную силу решения суда.
Обязать ООО "Успех" произвести перерасчет платы за жилое помещение по адресу: <адрес>, услуги по содержанию и ремонту жилого помещения за период с 01.12.2023 года по 31.07.2025 года.
Взыскать ООО "Успех" (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 1 000 руб.
Взыскать ООО "Успех" (ИНН №) в пользу ФИО2 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 1 000 руб., расходы на оплату услуг юриста в размере 3 000 руб.
В удовлетворении остальной части иска ФИО1, ФИО2 к ООО "Успех" об обязании выполнить работы, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 19 августа 2025 года
Председательствующий