УИД 77RS0034-02-2025-020368-61
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 декабря 2025 года адрес
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-19001/2025
по иску ФИО1 к ООО «РЕМАРТ24» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит расторгнуть договор, взыскать в счет уменьшения цены выполненных работ сумма, неустойку за невыполнение требования потребителя об уменьшении цены выполненной работы за период с 29.09.2025 по 29.09.2025 в размере сумма и с даты принятия решения суда и до его фактического исполнения, в счет возврата за невыполненные работы сумма, неустойку за просрочку выполнения работ в размере сумма, излишне уплаченные денежные средства по Договору в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.05.2025 по 29.09.2025 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, расходы по оплате услуг экспертов в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма
В обоснование своих требований истец указал, что 10.12.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы № БФ-10721- 26651523 (далее – Договор), в соответствии с условиями которого Подрядчик (ответчик) обязался выполнить по заданию Заказчика (истца) в установленный срок ремонтно-отделочные работы (далее - Работы) в помещениях Заказчика, общей площадью по горизонту пола 30 кв.м., расположенных по адресу: адрес. Согласно пункту 2.1 Договора, стоимость выполняемых Подрядчиком Работ по настоящему Договору составляет сумма Ответчиком был нарушен срок выполнения части работ, проведенные работы были выполнены с нарушениями, часть оплаченных работ ответчиком не выполнена, а также истцом были уплачены излишние денежные средства по Договору. В досудебном порядке требования истца не удовлетворены.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя, который в судебном заседании требования иска поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. ст. 307, 309-310, 393 Гражданского кодекса РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Согласно пп.1 и 2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п.1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 10.12.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы № БФ-10721- 26651523 (далее – Договор), в соответствии с условиями которого Подрядчик (ответчик) обязался выполнить по заданию Заказчика (истца) в установленный срок ремонтно-отделочные работы (далее - Работы) в помещениях Заказчика, общей площадью по горизонту пола 30 кв.м., расположенных по адресу: адрес.
Согласно пункту 2.1 Договора, стоимость выполняемых Подрядчиком Работ по настоящему Договору составляет сумма
На основании пункта 6.7 Договора, в случаях, когда Работы выполнены Подрядчиком с отступлениями от настоящего Договора, ухудшившими результат Работ, или с иными недостатками, Заказчик обязан предоставить Подрядчику разумный срок на устранение выявленных недостатков с учетом технологии выполнения Работ, в которых выявлены недостатки.
В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Согласно экспертному заключению № 072501-АД от 04.08.2025, выданному ООО «Союз-Эксперт», качество выполненных работ не соответствует условиям Договора и требованиям нормативных документов (ГОСТ, СНиП и т.д.). Рыночная стоимость устранения выявленных недостатков жилого помещения составляет сумма
Ответчиком указанные обстоятельства не опровергнуты.
Принимая во внимание изложенное, требования истца о взыскании в счет уменьшения цены выполненных работ денежных средств в размере сумма, заявлены обоснованно, а потому подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма из расчета: сумма х 3% х 1 день.
Требования истца о взыскании неустойки по дату фактического исполнения обязательства подлежат отклонению, поскольку в силу статьи 11 ГК РФ, защите в судебном порядке подлежит только нарушенное или оспоренное право. Нарушенное право на получение пени подлежит восстановлению в полном объеме за прошедший период. Взыскание же неустойки на будущее время, фактически является восстановлением права, которое ответчиком еще не нарушено и возможно нарушено не будет.
Кроме того, поскольку данное требование не соответствует положению ст. 198 ГПК РФ, и является неисполнимым, так как невозможно взыскать неустойку на будущее время, не определив ее конкретный размер, при этом ст. 3 ГПК РФ предусматривает судебную защиту только нарушенных прав и интересов сторон, а не тех, которые могут наступить в будущем.
В п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении» разъяснено, что резолютивная часть решения должна содержать исчерпывающие выводы, должно быть четко сформулировано кто, какие конкретно действия и в чью пользу должен произвести. Решение не должно вызывать затруднения при его исполнении. Однако требование истца об определении подлежащей выплате пени на будущее время не соответствует положению сформулированному Пленумом Верховного Суда РФ в данном Постановлении, поскольку не указание в исковом заявлении и, как следствие, в решении суда конкретной денежной суммы, подлежащей взысканию с ответчика, вызовет затруднение при исполнении решения суда. Удовлетворение данных требований приведет к невозможности их принудительного исполнения, поэтому в удовлетворении иска в части взыскания указанной неустойки по дату фактического исполнения следует отказать.
Согласно с пунктами 1, 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу ч. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку в ходе рассмотрения дела судом установлен факт неисполнения ответчиком условий договора, требования истца о расторжении договора от 10.12.2024 подлежат удовлетворению.
Кроме того, поскольку часть оплаченных истцом работ не были выполнены ответчиком, что подтверждается экспертным заключением № 072501-АД от 04.08.2025 ООО «Союз-Эксперт», требования истца о взыскании с ответчика стоимость невыполненных работ в размере сумма подлежат удовлетворению.
Требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ подлежат отклонению, поскольку истцом были заявлены требования о расторжении договора, которые судом были удовлетворены.
В соответствии с пунктом 2.8 Договора, Заказчик осуществляет оплату посредством функционала сервиса «СберУслуги» в личном кабинете Заказчика на р/с № <***> ООО «РДВ-софт», открытый в ПАО Сбербанк адрес.
В соответствии с актами приема-передачи выполненных работ №1-8, ответчиком были выполнены работы на общую сумму в размере сумма
Согласно чекам по операции, истец перечислила оплату по указанным реквизитам в полном размере.
В свою очередь согласно пункту 2.1 Договора, стоимость выполняемых Подрядчиком Работ по настоящему Договору составляет сумма
Цена работ по договору подряда согласно пункту 3 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.
В соответствии с пунктом 1.7 Договора, в случае необходимости в проведении дополнительных Работ (изменение и (или) уточнения объема и содержания Работ, стоимости и сроков их выполнения) в связи с обстоятельствами, которые стали известны лишь в процессе выполнения Работ, либо в связи с дополнительными пожеланиями Заказчика, Стороны могут заключить дополнительное соглашение об изменении Сметы, и других условий настоящего Договора.
Какие-либо изменения в смету не вносились, дополнительные соглашения с Подрядчиком не заключались.
Таким образом, переплата по Договору составила сумма (сумма - сумма), которая также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленный на сумму излишне уплаченных денежных средств в размере сумма подлежат отклонению, поскольку в соответствии положениями п. 57 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 24.03.2016 «О применении судами некоторых положений гражданского кодекса Российской Федерации за нарушение обязательств» обязанность по уплате процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании вышеприведенного положения Закона суд признает обоснованными требования истца о возмещении морального вреда, в связи с чем взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма Размер указанной компенсации суд признает разумным и соразмерным последствиям нарушения.
В соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом названной правой нормы, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма (сумма – денежные средства, подлежащие возврату + сумма – в счет уменьшения цены + сумма – излишне уплаченные денежные средства + сумма – сумма неустойки + сумма – компенсация морального вреда/2).
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя с учетом принципа разумности и справедливости в размере сумма, расходы за проведение досудебной экспертизы в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма
В силу положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина за рассмотрение дела в суде в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «РЕМАРТ24» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда на ремонтно-отделочные работы № БФ-10721-26651523 от 10 декабря 2024 года, заключенный между ФИО1 и ООО «РЕМАРТ24».
Взыскать с ООО «РЕМАРТ24» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) в счет уменьшения цены выполненных работ денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, в счет суммы возврата за невыполненные работы в размере сумма, излишне уплаченные денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы за проведение досудебной экспертизы в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «РЕМАРТ24» (ОГРН <***>, ИНН <***>)в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение принято 30 января 2026 года
Судья