УИД 77RS0021-02-2024-017614-72

Дело № 2-1903/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 февраля 2025 года адрес

Судья Пресненского районного суда адрес фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1903/2025 по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по адрес в интересах ФИО1 к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителей,

установил

Управление Роспотребнадзора по адрес обратилось в суд с иском в интересах ФИО1 о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что фио 30.03.2023 заключила с ответчиком несколько договоров купли – продажи товаров (кухонной мебели, столешницы/стеновой панели, аксессуаров, бытовой техники), предварительно оплатив их стоимость, также был заключен договор об оказании услуг. Срок доставки товаров определен 15.06.2023. Однако, ответчик исполнял обязанности по доставке товара несвоевременно, товар доставлялся несвоевременно, некомплектно, сборка полностью ответчиком не произведена. Претензия о возврате уплаченных денежных средств оставлена без удовлетворения. Просит, с учетом уточнений признать недействительными пункты 8.10 Договора № 220072 КХ купли-продажи кухонной мебели от 30.03.2023, Договора № 220072 ТС-3 купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером от 30.03.2023, Договора № 220072 АС купли-продажи аксессуаров от 30.03.2023, Договора № 220072 БТ купли-продажи бытовой техники от 30.03.2023, а также пункт 8.8 Договора № 220072 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.03.2023, в части определения подсудности в Замоскворецком районном суде адрес, заключенных между ООО «Спектр» и ФИО1; взыскать с ООО «Спектр» в пользу ФИО1 денежные средства за предварительно оплаченный товар по Договору № 220072 КХ купли-продажи кухонной мебели от 30.03.2023 г. в размере сумма; денежные средства за предварительно оплаченный товар по Договору № 220072 СТ-3 купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером от 30.03.2023 г. в размере сумма; денежные средства за предварительно оплаченный товар по Договору № 220072 АС купли-продажи аксессуаров от 30.03.2023 г. в размере сумма; денежные средства по договору № 220072 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуг 3003.2023 г. в размере сумма; неустойку 0.5% за нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара за период с 30.06.2024 г. по 01.08.2024г. в размере сумма; денежную сумму, излишне оплаченную в размере сумма; неустойку 1% по ст.23 Закона №2300-1 за нарушение срока возврата уплаченный за товар денежной суммы за период с 25.05.2024 г. по 01.08.2024г, в размере сумма; убытки по закупке недостающих деталей кухонной мебели, на замену части деталей и на сборку мебели в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен.

Истец фио, в судебное заседание не явилась, извещена, ранее представила уточнение к исковому заявлению.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен, о причинах неявки суду не сообщил, представителя не направил, возражений относительно доводов иска не представил, ходатайство об отложении судебного заседания не направил.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон, надлежащим образом извещавшийся о времени и месте рассмотрения иска.

Суд, изучив письменные материалы дела приходит к следующему.

Пунктом 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон №2300-1) установлено, что орган государственного надзора вправе предъявлять иски в суды в защиту прав потребителей.

Пункт 1 ст. 40 Закона № 2300-1 предусматривает, что федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством РФ.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 №322, таким уполномоченным федеральным органом исполнительной власти является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Пунктом 8.40 Положения предусмотрено полномочие Заявителя на обращение с заявлением в защиту прав потребителей.

В соответствии с Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (далее Управление), утвержденным Приказом Федеральной службы по надзору в сфере 3ащиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 г. № 643, Управление является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия человека.

Судом установлено, что Истец, заявленный Управлением, 30.03.2023 заключил с Ответчиком договор № 220072 КХ купли-продажи кухонной мебели (далее - Договор № 1) где Ответчик обязался передать в собственность Истца, а Истец обязуется оплатить и принять Товар.

Наименование, стоимость, срок готовности Товара к отгрузке (передаче) и другие параметры Товара указываются в Спецификации - Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью Договора. Продавцом произведены замеры помещения Покупателя, где в дальнейшем будут размещены Товары (п.п. 1.1, 1.2 Договора № 220072 КХ).

В соответствии с п. 2.1 Договора № 174582 КХ цена товара, указывается в Спецификации - Приложении № 1.

В силу Спецификации Приложение № 1 к Договору купли-продажи № 220072 КХ от 30.03.2023 Истец приобрел кухонный гарнитур PRECIOZA по цене сумма, со скидкой 50 %, итоговая цена со скидкой составляет сумма

Срок готовности Товара к отгрузке (передаче) - 15.06.2023.

30.03.2023 Ответчик заключил с Истцом договор № 220072 СТ-3 купли-продажи столешницы/стеновая панель с замером (далее - Договор № 2), где Ответчик обязался передать в собственность Истца, а Истец обязуется оплатить и принять Товар. Наименование, стоимость, срок готовности Товара к отгрузке (передаче) и другие параметры Товара указываются в Спецификации - Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью Договора. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) в собственность составляет 14 рабочих дней и исчисляется со дня, следующего за днем произведения оплаты в порядке п. 2.3 Договора (п.п. 1.1, 1.2 Договора № 220072 СТ-3).

В соответствии с п. 2.1 Договора № 220072 СТ-3 цена товара, указывается в Спецификации - Приложении № 1.

Покупатель обязуется произвести предоплату в размере 100% от общей стоимости товара в день подписания Договора (п.2.3).

Согласно Спецификации (Приложение № 1) к Договору купли-продажи № 220072 СТ-З от 30.03.2023 Истец приобрел столешницу 4458 Chakra Beige 209662 220072, по цене сумма, со скидкой 20%, итоговая цена со скидкой составляет сумма

30.03.2023 Ответчик заключил с Истцом договор № 220072 АС купли-продажи Аксессуаров (далее - Договор № 3), где Ответчик обязался передать в собственность Истца, a Истец обязуется оплатить и принять Товар. Наименование, стоимость, срок готовности Товара к отгрузке (передаче) и другие параметры Товара указываются в Спецификации Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью Договора. (п.п. 1.1, 1.2 Договора № 220072 АС).

Согласно Спецификации (Приложение № 1) к Договору купли-продажи № 220072 АС от 30.03.2023 Истец приобрел аксессуары на общую сумму сумма

Срок готовности Товара к отгрузке (передаче) - 15.06.2023.

30.03.2023 Ответчик заключил с Истцом договор № 220072 БТ купли-продажи бытовой техники (далее - Договор № 4), где Ответчик обязался передать в собственность Истца, а Истец обязуется оплатить и принять Товар. Наименование, стоимость, срок готовности Товара к отгрузке (передаче) и другие параметры Товара указываются в Спецификации - Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью Договора. (п.п. 1.1, 1.2 Договора № 220072 БТ).

Срок готовности Товара к отгрузке (передаче) - 15.06.2023.

Согласно Спецификации (Приложение № 1) к Договору купли-продажи № 220072 БТ от 30.03.2023 Истец приобрел смесители с фильтрованной водой, варочную панель, духовой шкаф, фильтры для воды, вытяжку на общую сумму сумма

30.03.2023 Ответчик заключил с Истцом договор № 220072 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуг с замером (далее - Договора № 5), где Ответчик принимает на себя обязательства по оказанию услуг (выполнению работ), перечень которых определен в Приложении № 1 (п.п. 1.1 Договора № 220072 УС-3).

На основании п. 3.1.2 Ответчик обязуется провести работы в 5 этапов:

- 1 этап: в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки кухонного гарнитура, произвести его частичную сборку, обеспечивающая контрольный замер столешницы;

- 2 этап: в течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающего контрольный замер, производится контрольный замер столешницы;

- 3 этап: в течение 2 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки столешницы, производится ее монтаж;

- 4 этап: в течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы, производится контрольный замер стеновой панели и доработка установки кухонного гарнитура после монтажа столешницы;

- 5 этап: в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки стеновой панели, производится ее монтаж, окончательная сборка кухонного гарнитура, а также установка и подключение бытовой техники и (или) аксессуаров.

Пунктом 3.1.3 предусмотрено по окончании каждого из этапов работ подписывать у Истца акт сдачи-приемки выполненных работ.

Согласно Приложения № 1 к Договору купли-продажи № 220072 УС-3 от 30.03.2023 Ответчик обязался выполнить следующие услуги: услуги доставке в пределах МКАД мебели, выезд замерщика, составление чертежа, стоимость монтажа кварц, услуги по сборке мебели, услуги по монтажу и подключению аксессуаров, услуги по монтажу и подключению бытовой техники.

Стоимость услуг - на общую сумму сумма

Общая стоимость Товаров и услуг по Договору №1, №2, №3, №4, №5, составляет сумма (комплект кухонной мебели - сумма + столешница/стеновая панель сумма + аксессуары к мебели - сумма + бытовая техника – 111 860 + услуги по сборке, доставке, монтажу мебели - сумма)

Дополнительным соглашением к Договору № 220072 от 30.03.2023 Истец обязался произвести оплату по договору в размере сумма, Истцом данные обязательства выполнены в полном объеме, что подтверждается 2-мя кассовыми от 30.03.2023 на сумму сумма

Дополнительным соглашением к Договору № 220072 от 30.03.2023 Истец обязался произвести оплату по договору в размере сумма, Истцом обязательства выполнены в полном объеме, что подтверждается кассовым 10.06.2023 на сумму сумма, переплата составила сумма

В силу пункта 3.4.1 Договора № 220072 КХ купли-продажи кухонной мебели, 220072 АС купли-продажи аксессуаров, № 220072 БТ купли-продажи бытовой техники Ответчик вправе увеличить срок готовности товара к передаче, но не более, чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя (Истца). Все остальные уведомления о переносе сроков доставки мебели только с письменного согласия покупателя (Истца), которое Истцом не давалось.

Истец указывает, что по мессенджеру «WhatsApp» на ее телефонный номер приходило сообщение от Ответчика о переносе срока доставки мебели и поэтому в силу Договора срок доставки кухонной мебели, аксессуаров, бытовой техники должен был осуществлен не более, чем на 10 рабочих дней, т.е. последний день доставки 29.06.2023.

Ответчиком условия договора выполнены не были и в последний день 29.06.2023 кухонная мебель, аксессуары, бытовая техника доставлены не были.

Начиная с сентября 2023 по середину мая 2024 сотрудники Ответчика частично доставили некоторые элементы мебели, при этом обнаружено отсутствие части комплектующих.

28.07.2023 г. Истец по электронной почте, указанной в Договорах (e-mail pretenzia@cvt.ru ) направил Ответчику претензию с указанием нарушения сроков доставки кухонной мебели и требованием выплаты неустойки за нарушения сроков доставки кухонной мебели. Аналогичная претензия была направлена на имя генерального Ответчика, которая указана на сайте Ответчика в сети Интернет.

03.08.2023 Истцу сообщено Ответчиком о рассмотрении требования о выплате неустойки по несоблюдению сроков доставки мебели, но удовлетворено не было.

12.12.2023 Истец по электронной почте, указанной в Договорах (pretenzia@cvt.ru ) направил Ответчику претензию с указанием нарушения сроков доставки кухонной мебели и неисполнении условий договора, с просьбой ускорить поставку недостающих деталей для монтажа кухонной мебели. Аналогичная претензия направлена на имя генерального директора Ответчика, которая указана на сайте в сети Интернет. Претензия Ответчиком оставлена без удовлетворения.

22.02.2024 г. адрес по электронной почте, указанной в Договорах (pretenzia@cvt.ru) направил Ответчику претензию с указанием нарушения сроков доставки кухонной мебели и неисполнении условий договора, сборку мебели ждут уже 7 месяцев. Истец просит в срок до 01.03.2024 предоставить гарантийное письмо об исполнении обязательств по заключенным договорам, но претензия Ответчиком оставлена без удовлетворения.

22.04.2024 г. Истец направил Почтой России (РПО № 12329087214861) в адрес генерального Ответчика претензию от 20.04.2024 г. о нарушении сроков доставки кухонной мебели и неисполнении условий договора, а также требование о расторжении Договоров № 220072 КХ, № 220072 УС-3, № 220072 БТ, № 220072 СТ-3, № 220072 АС и возврате денежных средств за предварительно оплаченный товар и услуги в размере сумма, однако почтовую корреспонденцию в отделении связи Ответчик не получил.

10.06.2024 Истец обратилась в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес с заявлением о реализации права на судебную защиту для подготовки искового заявления.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 ГК договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Пунктом 2 ст. 455 ГК РФ установлено, что договор может быть заключен на куплю- продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить услуги.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом также установлено, что в связи с фактическим неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств по поставке аксессуаров, выполнения услуг по сборке кухонной мебели с установкой и подключением бытовой техники, истец была вынуждена обратиться к третьим лицам для приобретения недостающих деталей кухонной мебели, замены части деталей, сборку мебели, в связи с чем понесла дополнительные расходы в размере сумма, что подтверждается договором подряда № 6 от 27.05.2024, товарными чеками, накладными, актами сдачи-приемки работ.

В силу ст. 23.1 Закон №2300-1 в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 денежных средств за предварительно оплаченный товар по Договору № 220072 КХ в размере сумма, по договору № 220072 СТ-3 в размере сумма, суд не находит правовых оснований для их удовлетворения, поскольку, как следует из искового заявления и приложенных накладных кухонный гарнитур, а также столешниц/стеновая панель были истцу поставлены, но с нарушением срока, в связи с чем суд отказывает во взыскании с ответчика указанных денежных сумм.

Вместе с тем, с ответчика подлежит взысканию денежная сумма в размере сумма, как излишне уплаченная истцом при предварительной оплате по договорам.

Также подлежит взысканию с ответчика денежные средства, уплаченные истцом по договору № 220072 АС купли-продажи аксессуаров в размере сумма, по договору № 220072 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) в размере сумма, поскольку, как установлено судом, ответчиком ненадлежащим образом исполнены обязательства по указанным договорам, в результате чего истец была вынуждена обратиться к третьим лицам для приобретения аксессуаров, а также для сборки мебели и установки и подключения бытовой техники.

Кроме того, поскольку истец в связи с неисполнением надлежащим образом обязательств по оказанию услуг по сборке кухонной мебели, установке и подключению бытовой техники, понесла дополнительные расходы, связанные с выполнением указанных работ сторонними организациями, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере сумма

При нарушении установленного договором купли-продажи срока предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Суд соглашается с расчетом неустойки, представленным истцом, поскольку он составлен с учетом фактических обстоятельств.

Так, по Спецификации (Приложение № 1) к Договору купли-продажи № 220072 КХ от 30.03.2023 стоимость кухонного гарнитура составляет сумма, по Спецификации (Приложение № 1) к Договору купли-продажи № 220072 АС от 30.03.2023 стоимость аксессуаров составляет сумма, по Спецификации (Приложение №1) к Договору купли-продажи № 220072 БТ от 30.03.2023 стоимость бытовой техники составляет сумма Таким образом, общая сумма предварительно оплаченного товара составляет сумма

Предварительно оплаченный товар должен был быть доставлен в срок до 30.06.2023, но обязательства Ответчиком своевременно и в полном объёме не исполнены, в связи с чем, с 30.06.2023 ответчик несет ответственность в виде неустойки в размере 0,5% за каждый день просрочки от суммы предварительно оплаченного товара за период с 30.06.2023 г. по 01.08.2024 (дата подачи иска в суд) в размере сумма, из расчета: сумма (стоимость товара) х 399 дней просрочки х 0,5% = сумма, но сумма взыскиваемой неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара, т.е. сумма, каковая взыскивается судом в пользу истца с ответчика.

Статья 22 Закона №2300-1 предусматривает, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу статьи 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона №2300-1 сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, за период с 25.05.2024 по 01.08.2024 неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя составляет сумма (из расчета 609 111 * 1% * 69).

Истцом заявлено требование о признании недействительным пункта 8.10 Договора № 220072 КХ от 30.03.2023, Договора № 220072 ТС-3 от 30.03.2023, Договора № 220072 АС от 30.03.2023, Договора № 220072 БТ от 30.03.2023, а также п. 8.8 Договора № 220072 УС-3 от 30.03.2023, в части определения подсудности Замоскворецкого районного суд адрес в случае споров, возникающих в ходе исполнения договора, если покупателем выступает гражданин (физическое лицо).

Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона (п. 2 ч. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В соответствии с ч. 2 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; по месту жительства или пребывания истца; по месту заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Таким образом право гражданина на подачу иска в суд по месту своего жительства прямо предусмотрено законом.

Поскольку истец обратился в Пресненский районный суд адрес по своему месту жительства по выбору истца, права истца не нарушены, в связи с чем признания недействительными данных условий договора в судебном порядке не требуется.

Исходя из ст. 15 Закона №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Проанализировав и оценив представленные доказательства, учитывая обстоятельства, установленные в ходе судебного разбирательства, суд считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию частично с ООО «Спектр» в размере сумма в пользу истца, поскольку именно данную сумму компенсации морального вреда суд находит разумной, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела.

В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом взысканных судом с ответчика в пользу истца ФИО1 размера имущественного вреда, компенсации морального вреда, размер предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" штрафа в данном случае составляет сумма из расчета: ((47 459 + 83 151 + 260 959 + 10 000) x 50%).

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по адрес в интересах ФИО1 к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства за предварительно оплаченный товар по Договору № 220072 АС купли-продажи аксессуаров от 30.03.2023 г. в размере сумма, по Договору № 220072 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуг от 30.03.2023 в размере в размере сумма, денежную сумму, излишне оплаченную за товары, в размере сумма, расходы по устранению недостатков в размере сумма, неустойку за нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара за период с 30.06.2024 по 01.08.2024 в размере сумма, неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя за период с 25.05.2024 по 01.08.2024 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН <***>) в пользу бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

фио Семенченок

Решение в окончательной форме принято 30.05.2025