№

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ года

Калининский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Ереминой О.М.

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АНО «Центр развития предпринимательства+» о признании условий договора недействительными, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,

установил :

ФИО2 обратился в суд с иском к АНО «Центр развития предпринимательства+» о признании условий договора недействительными, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на оказание платных образовательных услуг по программе дополнительного образования «Инструменты комплексного развития бизнеса на год», длительностью 1 года, 208 академических часов. Стоимость программы обучения составила 173 500,00 рублей, которая оплачена за счет кредитных средств банка ПАО Сбербанк, выданных под 14,04% годовых, стоимость потребительского кредита составила 26 543,47 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от образовательной услуги и требованием о возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ответчик ответил отказом в возврате денежных средств, ссылаясь на пропуск предусмотренного договором гарантийного срока. Пунктом 5.5 договора предусмотрены условия возврата денежных средств заказчику в зависимости от срока обучения. Данное условие договора является недействительным в силу ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», так как ст. 782 ГК РФ и ст. 32 закона «О защите прав потребителей» предусматривают право заказчика на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. В ответе на претензию ответчик доказательств несения таких расходов не представил. Сумма неустойки за периорд с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исчисленная в соответствии со ст. 28 закона «О защите прав потребителей» составляет 119 715,00 рублей. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 5000,00 рублей. В связи с указанным, истец просит признать пункт 5.5 договора оказания образовательных услуг попрограмме дополнительного образования «Инструменты комплексного развития бизнеса на год» недействительным; расторгнуть договор оказания образовательных услуг, взыскать с ответчика оплаченную стоимость программы обучение в размере 173 500,00 рублей, неустойку в размере 119 715,00 рублей, компенсацию морального вреда 5000,00 рублей, убытки в виде стоимости потребительского кредита 26 543,47 рублей, штраф 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, расходы по оплате государственной пошлины.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложеным в иске.

Представитель ответчика АНО «Центр развития предпринимательства+» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Суд, заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В судебном заседании установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между АНО «Центр развития предпринимательства+» и ФИО2 заключен договор оказания образовательных услуг по программе дополнительного образования для детей и взрослых «Инструменты комплексного развития бизнеса».

Договор заключен посредством акцепта заказчиком публичной оферты исполнителя путем предварительно оплаты услуг, как это предусмотрено п. 3.1 публичной оферты.

Истец произвел оплату услуг по договору за счет кредитных средств ПАО Сбербанк в сумме 173 500,00 рублей, что подтверждается индивидуальными условиями потребительскго кредита (л.д.8-9), информацией ПАО Сбербан, ответом ответчика на претензию, в которой ответчик факт заключения договора и факт оплаты услуг по договору не отрицает.

По условиям договора, программа обучения размещена на сайте исполнителя в сети Интернет; по окончании обучения заказчик получает документ об обучении; обучение проводится в очно-заочной форме с применением дистанционных технологий; программа обучения включает самостоятельную работу. Длительность программы обучения составляет 1 год, 208 академических часов.

Пункт 5.5 договора предусматривает, что в случае одностороннего расторжения договора по инициативе заказчика до окончания программы обучения, сумма к возврату за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя и зависит от срока поступления письменного уведомления об отказе от договора, а именно:

- с даты оплаты обучения до истечения 30 дней обучения – 75% от уплаченной суммы;

- с 31 дня обучения до истечения 60 дней обучения – 45% от уплаченной суммы;

- с 61 дня обучения до истечения 90 дней обучения – 20% от уплаченной суммы;

- с 91 дня обучения до истечения 120 дней обучения – 9% от уплаченной суммы;

- с 121 дня обучения до истечения 150 дней обучения – 8% от уплаченной суммы;

- с 151 дня обучения до истечения 180 дней обучения – 7% от уплаченной суммы

- с 181 дня обучения до истечения 210 дней обучения – 6% от уплаченной суммы

- с 211 дня обучения до истечения 240 дней обучения – 5% от уплаченной суммы

- с 241 дня обучения до истечения 270 дней обучения – 4% от уплаченной суммы

- с 271 дня обучения до истечения 300 дней обучения – 3% от уплаченной суммы

- с 301 дня обучения до истечения 330 дней обучения – 2% от уплаченной суммы

- в случае отказа от оказания услуг после 331 дня обучения уплаченная сумма не возвращается.

ДД.ММ.ГГГГ истец посредством электронной почты Исполнителя, указанной в п. 5.4 договора, направил отвечтику претензию об отказе от образовательных услуг, в которой указал, что договор был заключен им необдуманно, с уверенностью в быстром увеличении дохода, чего не произошло. Программа дополнительного образования «Инструменты комплексного развития бизнеса на год» не оправдала надежд и заверений о качественном обучении и получении 100% гарантии результата. Заказчик в ходе курса выполнял задания преподавателей, следовал их рекомендациям, однако цель договора – увеличение ежемесячного дохода до 100 тыс. рублей достигнута не была. Ссылаясь на оказание услуги ненадлежащего качества просил возвратить денежные средства в сумме 173 500,00 рублей в течение 20 дней (л.д.10-12).

Ответчик направил истцу ответ на претензию, в которой указал, что заявление об отказе от договора поступило исполнителю после 331 дня начала обучения, денежные средства возврату не подлежат.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению (ч. 2 ст. 779 ГК РФ).

Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Норма ст. 782 ГК РФ предусматривает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичная норма содержится в п. 32 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Поскольку истцом реализовано право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг путем направления уведомления исполнителю, договор оказания образовательных услуг является расторгнутым, оснований для его расторжения в судебном порядке не имеется, в удовлетворении исковых требований в части расторжения договора надлежит отказать.

В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Перечень недопустимых условий содержится в п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».

Изучив условия договора оказания услуг, в частности условий п. 5.5, регулирующего порядок возврата денежных средств заказчику при одностороннем отказе от исполнения договора, суд не находит оснований для признания их недействительными.

В пункте 4 Постановления Пленума ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 16 "О свободе договора и ее пределах" разъяснено, что положения статьи 782 ГК РФ, дающие каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора и предусматривающие неравное распределение между сторонами неблагоприятных последствий прекращения договора, не исключают возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от договора (например, полное возмещение убытков при отказе от договора как со стороны исполнителя, так и со стороны заказчика) либо установления соглашением сторон порядка осуществления права на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг (в частности, односторонний отказ стороны от договора, исполнение которого связано с осуществлением обеими его сторонами предпринимательской деятельности, может быть обусловлен необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне).

Учитывая, что по условиям договора обучение проводится в очно-заочной с применением дистанционных технологий, использовании программ обучения, при этом при электронном обучении образовательный процесс предусматривает использование баз данных, информационных технологий, технических средств, а также информационно-телекоммуникационных сетей, через которые обеспечиваются передача информации и взаимодействие слушателей и преподавателей, условия договора, определяющие порядок возврата денежных средств заказчику в процентном соотношении к общей цене договора, связаны с затратами исполнителя в связи с исполнением договора, которые в силу специфики оказываемой услуги, подтвердить затруднительно.

Истец направил ответчику претензию с требованием о возврате денежных средств за две недели до окончания срока обучения, при этом на протяжении периода обучения пользовался услугами исполнителя, о чем свидетельствует информация, указанная им в претензии.

Также в судебном заседании не установлено факта оказания некачественной услуги, так как условия договора не содержат условий о достижении цели при получении образовательной услуги, образовательный процесс предполагает получение знаний, использование которых зависит от заказчика.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований в части признания условий договора недействительными и возврата денежных средств в сумме 173 500,00 рублей надлежит отказать.

В связи с тем, что факт оказания услуги ненадлежащего качества не нашел подтверждения в судебном заседании, в связи с отказом в удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика денежных средств, уплаченных по договору, в удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа также надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст.12, 420, 422, 450.1, 779, 781, 782 Гражданского Кодекса РФ, Законом «О защите прав потребителей», ст.ст.4, 12, 56, 67, 68, 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО2 (паспорт №) к АНО «Центр развития предпринимательства+» (ОГРН №) о признании условий договора недействительными, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Калининский районный суд <адрес>.

Председательствующий судья О.М.Еремина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.