УИД: 77RS0034-02-2025-009859-63

№ 2-11578/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

8 июля 2025 года адрес

Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Смирновой Ж.Ю., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-11578/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО "ЭДЭКС" о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "ЭДЭКС" о взыскании стоимости оплаченных образовательных услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, убытков в виде процентов по кредиту в размере сумма, штраф в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере сумма, процентов, начисленных на сумму неосновательного обогащения, согласно ст. 395 ГК РФ за период с 21.02.2025 по 18.03.2025 в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии с ч. 3 ст. 395 ГК РФ, начисленных на сумму задолженности за период со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения ответчиком обязательства, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды.

Заявленные исковые требования мотивированы тем, что 28.11.2024 между истцом ФИО1 и ООО "ЭДЭКС" был заключен договор оказания платных образовательных услуг по промоакции "Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим" на сайте ООО "ЭДЭКС" https://urban-university.ru /, согласно которой первые полгода обучения оплачивает ООО "ЭДЭКС" на основании гранта от государства, остальное по "рассрочке" оплачивается заказчиком. Во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена сумма в размере сумма, взятая им по кредитному договору (индивидуальные условия целевого займа № 4000643040 от 28.11.2024, заключенного с ООО МФК "ОТП Финанс"). При этом услуги оказывались ответчиком некачественно, менеджеры не отвечали на сообщения, домашние задания не проверялись, не осуществлялась связь с учителями. 16.01.2025 ответчиком было отправлено письмо об окончании промоакции и прекращении исполнения обязательств по оплате части платежей по кредитному договору, заключенному для оплаты образовательных услуг. Таким образом, ООО "ЭДЭКС" оплатил за истца платеж за декабрь 2024 года и прекратил дальнейшее исполнение обязательств. На истца перешла обязанность оплачивать кредит ежемесячно в размере сумма, в связи с чем истец терпит убытки в связи с оплатой кредитного договора. Оплата первых полгода обучения ответчиком являлось существенным условием на основании которого истец выбрал ООО "ЭДЭКС" для оказания услуг. В связи с чем истец был вынужден расторгнут договор. 10.02.2025 истец в порядке п. 11.1 Договора уведомил ответчика о расторжении договора путем направления заявления на адрес электронной почты ответчика с требованием вернуть уплаченные по договору оказания услуг в размере сумма Ответчик на данное уведомление не отреагировал. 14.02.2025 истец обнаружил, что доступ к материалам был прекращен, что свидетельствует о получении ответчиком уведомления истца об отказе от исполнения договора. 21.02.2025 уведомление о расторжении договора отправлено истцом ответчику почтой. На момент подачи иска ответчик денежные средства истцу не вернул.

Стороны в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть гражданское дело в их отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, из материалов дела следует, 28.11.2024 между истцом ФИО1 и ООО "ЭДЭКС" был заключен договор оказания услуг путем акцепта публичной оферты, по которому ООО "ЭДЭКС" обязалось оказать платные образовательные услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) путем организации предоставления доступа к материалам в рамках курса (Платформе) за вознаграждение, выплачиваемое заказчиком исполнителю.

Как указывает истец, данный договор был им заключен в связи с размещенной ответчиком промоакции "Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим" на сайте ООО "ЭДЭКС" https://urban-university.ru /, согласно которой первые полгода обучения оплачивает ООО "ЭДЭКС" на основании гранта от государства, остальное по "рассрочке" оплачивается заказчиком.

В целях оплаты услуг по договору об оказании образовательных услуг, истцом, 28.11.2024 был заключен договор целевого займа № 4000643040 с ООО МФК "ОТП Финанс", по которому истцу был предоставлен кредит в размере сумма на срок до 30.11.2025 под 23,25% годовых.

Оплата истцом услуг по договору оказания образовательных услуг ответчику произведена в полном объеме, что подтверждается предоставленной квитанцией.

16.01.2025 ответчик уведомил истца, что в связи с возникшими финансовыми трудностями, в соответствии с п. 7.1 оферты "Обучаемся. Устраиваемся на работу.Только потом платим" (промоакция), расположенной на сайте ответчика, ООО "ЭДЭКС" вынужден приостановить взятые на себя обязательства по промоакции - оплате части платежей по кредитному договору, заключенному для оплаты образовательных услуг.

Так как услуги оказывались ответчиком некачественно, менеджеры не отвечали на сообщения, домашние задания не проверялись, не осуществлялась связь с учителями, а также в связи окончанием промоакции, тогда как оплата первых полгода обучения ответчиком являлось существенным условием на основании которого истец выбрал ООО "ЭДЭКС" для оказания услуг, истец принял решение об отказе от исполнения договора и расторжении договора.

10.02.2025 истец в порядке п. 11.1 Договора уведомил ответчика о расторжении договора путем направления заявления на адрес электронной почты ответчика с требованием вернуть уплаченные по договору оказания услуг в размере сумма Ответчик на данное уведомление не отреагировал.

14.02.2025 истец обнаружил, что доступ к материалам был прекращен, что свидетельствует о получении ответчиком уведомления истца об отказе от исполнения договора. 21.02.2025 уведомление о расторжении договора отправлено истцом ответчику почтой.

Денежные средства до настоящего времени не возвращены, доказательств обратного суду представлено не было.

Как следует из договора - заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных, в связи с оказанием услуги, расходов, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе "Возврат денежных средств" настоящего договора.

Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанной в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. ст. 309 - 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пп. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемом в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора и условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По смыслу приведенных норм закона, исполнитель может считаться надлежащим образом, исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий.

В соответствии с п. 1 ст. 779 и п. 1 ст. 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 4. Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с ст. 32 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Учитывая установленные обстоятельства, суд приходит к выводу, что договор об оказании платных образовательных услуг от 28.11.2024 подлежит расторжению, уплаченные денежные средства ответчиком должны быть возвращены истцу в полном объеме, в сумме сумма, поскольку каких-либо доказательств фактических расходов понесенных ответчиком суду, в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено. Кроме того, ответчиком также не представлено доказательств тому, что качество предоставляемых им образовательных услуг, соответствовало условиям договора.

Рассматривая исковые требования о компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Требование истца о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным в связи с неправомерными действиями ответчика, нарушающими его права как потребителя. При этом, заявленный истцом размер компенсации суд считает завышенным, в связи с чем исходя из требований разумности и справедливости, степени и характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика до сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма из расчета: (158271+5000/2).

Поскольку вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору оказания услуг, условий заключения договора об оказании образовательных услуг по промоакции, по которой ответчик взял на себя обязательство оплачивать за истца кредитные обязательства в течение полугода со дня оформления кредитна, истцом понесены убытки в виде в виде процентов по кредиту в размере сумма, требования истца в указанной части подлежат удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Согласно представленному истцом расчету, проценты за период с 21.02.2025 по 18.03.2025 составляют сумма, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами до фактического исполнения ответчиком обязательств по исполнению решения суда подлежат отклонению, поскольку в силу статьи 11 ГК РФ, защите в судебном порядке подлежит только нарушенное или оспоренное право. Нарушенное право на получение пени подлежит восстановлению в полном объеме за прошедший период. Взыскание же процентов на будущее время, фактически является восстановлением права, которое ответчиком еще не нарушено и возможно нарушено не будет.

Кроме того, поскольку данное требование не соответствует положению ст. 198 ГПК РФ, и является неисполнимым, так как невозможно взыскать проценты на будущее время, не определив ее конкретный размер, при этом ст. 3 ГПК РФ предусматривает судебную защиту только нарушенных прав и интересов сторон, а не тех, которые могут наступить в будущем.

В п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении" разъяснено, что резолютивная часть решения должна содержать исчерпывающие выводы, должно быть четко сформулировано кто, какие конкретно действия и в чью пользу должен произвести. Решение не должно вызывать затруднения при его исполнении. Однако требование истца об определении подлежащей выплате пени на будущее время не соответствует положению сформулированному Пленумом Верховного Суда РФ в данном Постановлении, поскольку не указание в исковом заявлении и, как следствие, в решении суда конкретной денежной суммы, подлежащей взысканию с ответчика, вызовет затруднение при исполнении решения суда. Удовлетворение данных требований приведет к невозможности их принудительного исполнения, поэтому в удовлетворении иска в части взыскания указанных процентов по дату фактического исполнения следует отказать.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность "ЭДЭКС" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС <***>) уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, убытки в размере сумма, штраф в размере сумма, проценты за период с 21.02.2025 по 18.03.2025 в размере сумма

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЭДЭКС" (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 10 октября 2025 г.

Судья