Дело №02-3465/2023
УИД 77RS0023-02-2022-020443-80
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 11 апреля 2023 года
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3465/2023 по иску ФИО1 к ООО "ГикБреинс" о защите прав потребителей,
установил
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "ГикБреинс" с учетом уточнений о взыскании денежных средств в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в размере сумма, расходов на оказание юридических услуг в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма, ссылаясь на то, что 10.07.2022 между сторонами был заключен договор об оказании образовательных услуг, для оплаты обучения по онлайн курсу «Data Science в медицине» ФИО1 был заключен кредитный договор от 10.07.2022 ПАО «Сбербанк» на сумму сумма, после оплаты истцу был предоставлен доступ к онлайн-курсу. После ознакомления с вводной частью курса, истец 18.07.2022 обратился к ответчику с требованием о возврате уплаченных денежных средств и расторжении договора, однако ответчик не возвратил денежные средства. Истец считает, что ответчиком необоснованно удержана часть уплаченных истцом денежных средств.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, направил в суд представителя по доверенности фио, которая исковые требования поддержала в полном объеме, в том числе по доводам уточненного искового заявления.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен надлежащим образом, представитель ответчика направил в суд письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований, указал, что денежные средства, уплаченные по договору были возвращены истцу в размере сумма
В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
На основании ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги,
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Как следует из материалов дела, 10.07.2022 между ФИО1 и ООО «ГикБреинс» был заключен договор об оказании образовательных услуг по предоставлению доступа к курсу «Data Science в медицине», таким образом между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг. Данный договор заключен посредством акцепта истцом публичной оферты ООО «ГикБреинс».
В целях оплаты предоставляемых услуг в рамках Договора истцом 10.07.2022 с ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор на сумму сумма Оплата по договору истцом произведена в полном объеме, что не оспаривалось сторонами.
К отношениям между сторонами подлежат применению положения Пользовательского соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: https://geekbrains.ru/dogovor в редакции от 12.07.2022 (л.д. 45-76).
Согласно п. 6.2 договора, вознаграждение Исполнителя выплачивается Пользователем после подачи Заявки и выставления Исполнителем счета в полном объеме за исключением случаев, прямо предусмотренных договором, или на условиях, отдельно согласованных Пользователем и Исполнителем. Датой исполнения Пользователем обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя claim@geekbrains.ru. В уведомлении должны быть указаны данные, позволяющие Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинет на Платформе, реквизиты Пользователя и иная информация, необходимая для возврата денежных средств (пункт 10.3). В случае досрочного расторжения договора Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (пункт 10.4).
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закона РФ "О защите прав потребителей") также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как указал представитель истца доступ к материалам курса предоставлен истцу 10.07.2022.
ФИО1, 18.07.2022 обратившись с заявлением к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств по электронной почте (л.д.96-97), реализовал свое право на отказ потребителя от договора возмездного оказания услуг, что ответчиком фактически не оспаривается.
При таких обстоятельствах, учитывая наличие у истца права на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время, у ответчика возникла обязанность по возврату потребителю стоимости фактически не оказанных услуг.
В связи с этим, принимая во внимание, что истец в рамках данного договора фактически не получил услуги, то ФИО1 подлежали возврату денежные средства в размере стоимости не оказанных услуг, в данном случае стоимости договора.
Как усматривается из представленного в материалы дела платежного поручения от 01.09.2022 №7785 и объяснений стороны ответчика истцу 02.09.2022 были возвращены уплаченные по договору об оказании образовательных услуг от 10.07.2022 в размере сумма
Таким образом, на дату подачи настоящего искового заявления - 14.11.2022 (л.д.4,212) требования истца был удовлетворены ответчиком добровольно в полном объеме, следовательно требования истца в этой части удовлетворению не подлежат, а довод истца о том, что сумма, уплаченная по договору в размере сумма подлежит взысканию, поскольку истец ранее обращался с аналогичным исковым заявлением, которое на основании определения Савеловского районного суда возвращено, судом не принимается, поскольку по настоящему делу денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма ответчиком возвращены истцу до подачи искового заявления по настоящему делу.
Согласно п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
16.07.2022 истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, которое было получено ответчиком 19.07.2022, однако до настоящего времени требования не исполнены, денежные средства не возвращены (л.д. 186-191, 192-199).
При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком в срок, указанный истцом в претензии от 16.07.2022, в течении 10 рабочих дней денежные средства в размере сумма возвращены не были, с ООО "ГикБреинс" подлежат взысканию в пользу фио проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 03.08.2022 по 01.09.2022 (возврат денежных средств) в размере сумма (из расчета за период 115948,80*30*8%/365, при этом расчет истца судом принимается, поскольку он арифметически верен, исчислен за надлежащий период, фактически не оспорен ответчиком.
Поскольку судом в ходе рассмотрения дела установлено, что действиями ответчика были нарушены охраняемые законом права истца в части несвоевременного возврата денежных средств, суд, на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также с учетом принципа разумности, справедливости, конкретных обстоятельств настоящего дела, степени вины ответчика и объема нарушенных прав истца, длительности нарушения прав потребителя, в частности принимая во внимание, что до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, вопреки доводам ответчика, взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Вместе с тем суд не находит оснований для учета суммы несвоевременно возвращенных денежных средств истцу в размере сумма, поскольку данные денежные средства как установлено судом были возвращены до обращения истца в суд по настоящему делу, при этом сведения об обращении с исковым заявлением ранее правового значения не имеет, т.к. оно было возвращено и считается не поданным, а сведений об отмене определения суда о возврате искового заявления у суда не имеется.
Так как, истец до обращения в суд предъявлял ответчику требования о возврате денежных средств по спорным договорам, оставленные ответчиком без исполнения до настоящего времени, в отсутствие соответствующего ходатайства ответчика, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма, не находя оснований для его уменьшения.
Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом в обоснование требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя представлен договор об оказании юридических услуг от 08.08.2022 № ЕАР-01/2022, стоимость услуг составила сумма, чек об оплате от 10.08.2022 на сумму сумма, в обоснование требований о взыскании почтовых расходов сумма представлены чеки от 18.07.2022 на сумму сумма, от 16.08.2022 на сумму сумма, от 10.11.2022 на сумму сумма
Учитывая объем заявленных требований, цену иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела, количество судебных заседаний, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца понесенные им расходы на оплату услуг представителя пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере сумма, не находя оснований для снижения данных расходов
Кроме того с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере сумма
Согласно положениям ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма (сумма+сумма).
Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО "ГикБреинс" о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ГикБреинс" (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ГикБреинс" в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
фио ФИО2
Мотивированное решение изготовлено 11.04.2023