Решение по делу № 02-3437/2025 от 27.05.2025

УИД: 77RS0017-02-2024-020026-32

Решение

именем Российской Федерации

30 апреля 2025 года адрес

Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Соколовой Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3437/25 по иску ФИО1 к ООО «Современный дизайн и ремонт» о взыскании убытков по договору,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Современный дизайн и ремонт» о взыскании убытков по договору об оказании услуг.

Исковые требования мотивированы тем, что 13 августа 2022 г. между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Современный дизайн и ремонт» (Исполнитель) заключен Договор № 10-08/2022 на услуги по комплектации. Согласно п. 1.1. Договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по осуществлению комплектации, т.е. услуги по детальному подбору мебели, оборудования, отделочных материалов, предметов интерьера, необходимых для реализации Дизайн-проекта на объекте, расположенном по адресу: адрес к-1, кв.225А-226А. В соответствии с п. 2.2. Оплата по Договору производится в рублях наличными или перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре. В случае безналичного расчета, обязательство Заказчика по осуществлению платежа считается исполненным с момента списания денежных средств с расчетного счета. Согласно п. 3.3 Договора Исполнитель приступает к оказанию услуг после подписания договора. Оплата материалов, оборудования и мебели производится согласно приложениям к Договору (п.2.1. Договора). Согласно п. 4.1. по окончании работ на Объекте, либо, когда все необходимые закупки будут произведены, Стороны подписывают Акт об оказанных услугах.

26.08.2022 г. была произведена оплата в сумме сумма за сантехнику, товар был поставлен не в полном объеме, а лишь на сумму сумма денежные средства в сумме сумма не возвращены.

22.09.2022 г. была оплачена работа по монтажу кондиционеров на сумму сумма, из них не выполнена работа по установке внутренних блоков на сумму сумма

01.09.2022г. было оплачен модульный паркет, фанера и клей на сумму сумма, фанера из счета поставлена не была на сумму сумма, кроме того заявленный клей также не был поставлен, а закупался в меньшем количестве другой клей «wakol» и заказчику 12.07.2024 г. пришлось докупать клей на сумму сумма

14.09.2023г. была произведена оплата по счету №K-324 в сумме сумма, из которых сумма за профиль П-образный из нержавеющей стали золото (нитрид титана) UC 10x20 GG, данный товар установлен не был, денежные средства за него не возвращены.

25.10.2023 г. был оплачен ковролин по счету №K-365 от 23.10.2023г. на сумму сумма, товар поставлен не был.

25.08.2022 г. была оплачена сантехника по коммерческому предложению на сумму сумма, не были поставлены комплекты для углового подключения с термоголовками на сумму сумма

30.03.2023 г., 03.06.2023 г., 08.06.2023 г., 31.07.2023 г. были оплачены материалы для системы электрики и умного дома по договору УД 20-03/2023 от 20.03.2023 г., товар не был закуплен в полном объеме на сумму сумма

Также не были закуплены 11 датчиков контроля протечки воды на сумму сумма, 4 модуля расширения «нептун смарт» сумма, 3 из четырех систем защиты от протечек воды на сумму сумма, 2 из 8 кранов шаровых с электроприводом «neptun марка автомобиля» на сумму сумма

Общая сумма непоставленных товаров составляет сумма

Разумный срок для исполнения обязательств составляет 7 дней.

По состоянию на 09 сентября 2024г. Исполнителем обязательства не исполнены, направленная 23.08.2024 г. претензия в указанный срок осталась без удовлетворения.

На основании изложенного просит взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в пользу ФИО1 неосновательное обогащение в размере сумма, неустойку за просрочку исполнения обязательства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, что составляет 50% от суммы неудовлетворенной претензии, а также взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в пользу ФИО1 почтовые расходы и расходы по оплате госпошлины в сумме сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, направила в суд своего представителя по доверенности фио, который исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте слушания по делу извещались надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду неизвестно, заявлений об отложении слушания по делу или о рассмотрении дела в отсутствие ответчиков не поступало.

При таких обстоятельствах, дело рассмотрено в отсутствие ответчиков, на основании ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, изучив доводы иска, исследовав письменные материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению, на основании нижеследующего.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. При этом на основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с положениями ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику,

а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п.1). К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п.2).

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с п.3 ст.730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п.1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащая выполнению работы или способы ее определения. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 15, 393 ГК РФ в состав убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму

предварительной оплаты товара (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»)

В силу ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (ч. 1 статьи 332 ГК РФ).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года Nº17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации морального в достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации морального вреда определятся судом, независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взыскан неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности справедливости.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В пп. 46 и 47 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. Nº17 разъяснено, что п удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его про установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось з такое требование суду.

Судом установлено, что 13 августа 2022 г. между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Современный дизайн и ремонт» (Исполнитель) заключен Договор № 10-08/2022 на услуги по комплектации.

Согласно п. 1.1. Договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по осуществлению комплектации, т.е. услуги по детальному подбору мебели, оборудования, отделочных материалов, предметов интерьера, необходимых для реализации Дизайн-проекта на объекте, расположенном по адресу: адрес к-1, кв.225А-226А.

В соответствии с п. 2.2. Оплата по Договору производится в рублях наличными или перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре.

В случае безналичного расчета, обязательство Заказчика по осуществлению платежа считается исполненным с момента списания денежных средств с расчетного счета.

Согласно п. 3.3 Договора Исполнитель приступает к оказанию услуг после подписания договора.

Оплата материалов, оборудования и мебели производится согласно приложениям к Договору (п.2.1. Договора).

Согласно п. 4.1. по окончании работ на Объекте, либо, когда все необходимые закупки будут произведены, Стороны подписывают Акт об оказанных услугах.

25.10.2023 г. был оплачен ковролин по счету №K-365 от 23.10.2023г. на сумму сумма, товар поставлен не был.

Общая сумма непоставленных товаров составляет сумма

Разумный срок для исполнения обязательств составляет 7 дней.

В связи с установлен судом факта неисполнения договора об оказании услуг, суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ООО «Современный дизайн и ремонт» денежных средств в размере сумма

Также судом установлено, что претензия истца о выплате неустойки, в связи с невыполнением обязательства, направленная в адрес ответчика, оставлена без ответа и удовлетворения.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В данном случае, ответчиком не представлены доказательства, свидетельствующие об исполнении им обязательств в срок, установленный договором, в связи с чем требование истца о взыскании с ООО «Современный дизайн и ремонт» неустойки за просрочку исполнения обязательства в размере сумма, исходя с требования закона, согласно которому сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Ходатайство о снижении неустойки ответчик не заявлял.

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме, с учетом характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, вины причинителя вреда требований разумности и справедливости.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена, суд принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, выразившихся в переживаниях в связи с невозможность пользоваться мебелью, полагает возможным определить денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, что соответствует принципам разумности и справедливости, полагая в остальной части требования истца о взыскании компенсации завышенными.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик добровольно не исполнил обязательства, в т.ч. и после обращения истца к нему с досудебной претензией, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы исковых требований, присужденных к взысканию в пользу истца, что составляет в пределах заявленных истцом требований сумма

В соответствии со ст. 91, 103 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы связанные с оплатной госпошлины за подачу настоящего иска в размере сумма

А также, в соответствии со ст. 91, 103 ГПК РФ, ст. ст. 61, 62 Бюджетного кодекса РФ, государственная пошлина в части, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в размере сумма в доход бюджета адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «Современный дизайн и ремонт» о взыскании убытков по договору - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма

Взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Нагатинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Соколова Е.М.

Мотивированное решение составлено в окончательной форме 27.05.2025 года.