Решение по делу № 2-4635/2025 от 21.05.2025 - о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

УИД 11RS0001-01-2025-005231-33

Дело № 2-4635/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Докукиной А.А.,

при секретаре Стеблиной Е.П.,

с участием представителя истца ФИО1 (после перерыва),

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре

21 мая 2025 года гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора на изготовление мебели № 477 от 17.10.2024, взыскании 65 000 руб. предоплаты по договору, 100 000 руб. неустойки за нарушение сроков выполнения работы, 6 500 руб. неустойки за невыполнение требования о возврате предоплаты, 15 000 руб. компенсации морального вреда, 93 250 руб. штрафа, 40 000 руб. расходов на оплату услуг представителя, а также неустойки за нарушение сроков возврата суммы предоплаты по договору в размере 0,5% от суммы 65 000 руб. с момента вынесения решения по делу по день фактического исполнения обязательств, но не более 65 000 руб.

В обоснование иска указано, что 17.10.2024 между сторонами был заключен договор на изготовление мебели, в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и передать покупателю корпусную мебель в прихожую. Однако в нарушение условий договора ответчиком нарушены сроки изготовления мебели, в связи с чем истец направил ответчику претензию о расторжении договора.

В судебном заседании, начатом 20.05.2025 и продолженном после перерыва 21.05.2025, представитель истца настаивал на удовлетворении исковых требований.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом, обеспечила явку представителя.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, с учетом мнения представителя истца суд определил рассмотреть дело в ее отсутствие в порядке заочного производства.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Судом установлено, что 17.10.2024 между ФИО2 (потребителем) и индивидуальным предпринимателем ФИО3 (изготовителем) был заключен договор на изготовление мебели № 477, согласно которому изготовитель обязуется изготовить корпусную мебель, а потребитель обязуется принять и оплатить мебель (мебель в прихожую).

Срок изготовления мебели определен в 45 рабочих дней; место приемки мебели: ....

Стороны пришли к соглашению, что стоимость изготовления мебели состоит из: 1) стоимости услуг по изготовлению проекта (эскиза) мебели – 3 000 руб., 2) стоимости услуг по изготовлению – 18 800 руб., 3) стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц для изготовления – 75 200 руб., 4) стоимости установки – 9 700 руб., 4) стоимости доставки с подъемом – 2 000 руб.

Заказчик производит предоплату в размере 60% от стоимости изготовления проекта (дизайна) мебели в размере 58 200 руб. Остаток суммы в размере 38 800 руб. заказчик оплачивает по готовности мебели на складе исполнителя до доставки и установки. Условия изготовления мебели (Приложение № 1) являются неотъемлемой частью договора. Внесение предоплаты в размере 60% означает заключение договора и принятие потребителем без исключения всех условий договора и Приложения № 1 и эскиза мебели.

В соответствии с пунктом 1.5 Условий изготовления мебели, являющихся Приложением №1 к заключенному между сторонами договору, сроки исполнения обязательств изготовителем начинают исчисляться с рабочего дня, следующего за днем оплаты аванса.

Если иное не предусмотрено договором заказчик производит предоплату в размере 60% от общей стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц и услуг по изготовлению мебели. Окончательный расчет производится в течение пяти рабочих дней с даты изготовления мебели (пункт 1.6 Условий).

Пунктом 1.7 Условий предусмотрено, что срок изготовления мебели составляет 45 рабочих дней. Изготовитель приступает к изготовлению мебели после внесения аванса. В случае необходимости проведения контрольных замеров помещения, изготовитель приступает к изготовлению мебели после проведения контрольных замеров.

Если договор предусматривает доставку, изготовитель производит доставку мебели в течение 10 рабочих дней со дня полной оплаты цены договора (пункт 1.8 Условий).

Если договор предусматривает сборку/установку мебели, изготовитель производит сборку/установку в течение 10 рабочих дней с даты доставки мебели (пункт 1.9 Условий).

Как следует из дополнительного соглашения от 21.10.2024, стоимость услуг по изготовлению изменена на 20 000 руб., стоимость закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц для изготовления изменена на 80 000 руб., стоимость установки изменена на 10 300 руб.

Срок изготовления мебели сторонами не изменялся, доказательств обратного материалы дела не содержат.

Как следует из объяснений представителя истца, контрольные замеры были произведены ответчиком не позднее 21.10.2024, т.е. не позднее дня внесения аванса.

Во исполнение условий договора истцом произведена оплата ответчику денежных средств в размере 60 000 руб. (квитанция к приходному кассовому ордеру №... от 21.10.2024), что не оспаривалось ответчиком.

С учетом вышеприведенных положений заключенного между сторонами договора мебель должна была быть изготовлена ответчиком не позднее 23.12.2024 (45 рабочих дней со дня, следующего за днем внесения аванса).

Как следует из искового заявления и не оспорено стороной ответчика, до настоящего времени мебель ответчиком не изготовлена.

23.02.2025 истец направила ответчику уведомление об отказе от исполнения договора с досудебной претензией.

Ответчик ответил истцу, что средств для осуществления возврата нет.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 730 главы 37 «Подряд» Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу; к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

На основании пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (пункт 1); договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2); условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункт 3).

Договор от 17.10.2024, заключенный между сторонами, содержит элементы договора купли-продажи и договора бытового подряда, так как предусматривает передачу истцу товара, указанного в эскизах, с установкой по его домашнему адресу.

Согласно статье 456 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (пункт 1 статьи 463 ГК РФ).

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон).

В силу статьи 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Статьей 28 Закона предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку в силу вышеуказанных положений закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), истец, направив ответчику указанную претензию, выразила свою волю на отказ от исполнения договора, суд приходит к выводу о признании договора на изготовление мебели № 477 от 17.10.2024 расторгнутым.

Соответственно, подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 65 000 руб.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В рассматриваемом случае неустойка подлежит взысканию с ответчика за период с 24.12.2024 (спустя 45 рабочих дней со дня, следующего за днем оплаты аванса) и по 23.02.2025 (даты отказа истца от исполнения договора) включительно.

При этом суд полагает необходимым исчислять цену выполнения услуги в размере 100 000 руб. исходя из стоимости услуг по изготовлению – 20 000 руб. и стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц для изготовления – 80 000 руб.

Соответственно, за указанный период размер неустойки за нарушение сроков изготовления мебели составит 186 000 руб. (100 000 х 3% х 62 дня).

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), в данном случае с ответчика в пользу истца следует взыскать в пределах заявленных исковых требований неустойку за нарушение сроков изготовления мебели в размере 100 000 руб.

Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (статья 31 Закона).

За нарушение указанных сроков пунктом 5 статьи 28 Закона установлена ответственность в виде неустойки (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа за каждый день просрочки.

Размер неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы за период с 06.03.2025 (спустя десять дней со дня направления соответствующей претензии) по 14.03.2025 (день, заявленный истцом в иске) составит 17 550 руб. (65 000 х 3% х 9 дней).

С учетом пределов исковых требований подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца неустойка за период с 06.03.2025 по 14.03.2025 составит 6 500 руб.

При этом требования истца о взыскании указанной неустойки по день фактического исполнения обязательств также подлежит удовлетворению, в связи с чем сумма неустойки по дату рассмотрения дела в суде составит 130 650 руб. (65 000 х 3% х 67 дней /с 15.03.2025 по 20.05.2025/).

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), в данном случае с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку за нарушение сроков изготовления мебели в общем размере 65 000 руб.

При этом расчет неустойки за невыполнение требования о возврате предоплаты, произведенный истцом, суд признает неверным, поскольку требования статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» распространяются на правоотношения по продаже товаров потребителям (Глава II Закона), тогда как рассматриваемые правоотношения фактически являются возмездным оказанием услуг (бытовой подряд) и регулируются Главой III Закона.

По смыслу части 1 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса РФ суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам. Суд также указывает мотивы, по которым не применил нормы права, на которые ссылались лица, участвующие в деле. В связи с этим ссылка истца в исковом заявлении на не подлежащие применению в данном деле нормы права сама по себе не является основанием для отказа в удовлетворении заявленного требования.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Принимая во внимание установленное судом нарушение прав истца как потребителя, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 15 000 руб.

Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий, оснований для ее снижения суд не усматривает.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 разъяснено, что указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (то есть автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.

Таким образом, в связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика также следует взыскать сумму штрафа в пользу потребителя в размере 122 500 руб. ((65 000 + 100 000 + 65 000 + 15 000) х 50%). Взыскание штрафа в сумме больше заявленной выходом за пределы исковых требований не является (ч. 3 ст. 196 ГПК РФ).

Суд не усматривает оснований для снижения неустойки и штрафа, поскольку ответчиком длительное время не исполнялась в добровольном порядке обязанность по своевременному изготовлению, доставке и установке корпусной мебели, как это предусмотрено заключенным между сторонами договором. В тех случаях, когда размер неустойки установлен законом, ее снижение не может быть обосновано доводами неразумности установленного законом размера неустойки.

Суд также учитывает, что ответчиком не представлено никаких доказательств исключительности рассматриваемого случая и явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства. Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению исполнителя от ответственности перед потребителем за просрочку исполнения принятых на себя по договору обязательств. Более того, суд учитывает, что доводы о снижении размера неустойки и штрафа ответчиком не заявлялись.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Статья 94 ГПК РФ относит к издержкам, связанным с рассмотрением дела, среди прочего расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу приведенной нормы разумные пределы расходов являются оценочным понятием, четкие критерии их определения применительно к тем или иным категориям дел законом не установлены.

Как следует из текста искового заявления, истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб. (консультация по спору, анализ договора и законодательства в данной отрасли права, подготовка претензионного письма, составление искового заявления, дальнейшее участие в суде общей юрисдикции с необходимым составлением сопутствующих рассмотрению дела процессуальных документов).

При этом каких-либо доказательств несения расходов на оплату услуг представителя в заявленном размере истцом в материалы дела не представлено.

В судебном заседании 21.05.2025 судом было предложено стороне истца представить такие доказательства, на что представитель истца пояснил, что представить их не может, оставил разрешение указанного требования на усмотрение суда. Ходатайств об отложении рассмотрения дела для предоставления доказательств не заявлял.

С учетом изложенного, в отсутствие доказательств несения расходов на оплату услуг представителя, требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб. удовлетворению не подлежит.

В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета следует взыскать 10 900 руб. государственной пошлины (7 900 руб. – по требованиям имущественного характера и 3 000 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Расторгнуть договор на изготовление мебели № 477, заключенный 17.10.2024 между ФИО2 (...) и индивидуальным предпринимателем ФИО3 (...).

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 65 000 рублей в возврат уплаченных денежных средств по договору на изготовление мебели № 477 от 17.10.2024, 100 000 рублей неустойки за нарушение сроков выполнения работ, 65 000 рублей неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы, 15 000 рублей компенсации морального вреда, 122 500 рублей штрафа.

В удовлетворении требований ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании расходов на оплату услуг представителя – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета 10 900 рублей государственной пошлины.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено 21.05.2025.

Председательствующий А.А. Докукина