Дело № 2-3221/2025 УИД 48RS0001-01-2025-001964-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 августа 2025 года г. Липецк

Советский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего Сухановой Т.В.

при секретаре Тереховой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Липецке гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения.

В обоснование заявленных требований ссылался на то, что 20.06.2024 вследствие действий ФИО3, управлявшего автомобилем ФИО8 Селтос г/н № произошло дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), в результате которого принадлежащий ФИО4 автомобиль Рено Дастер г/н № получил механические повреждения. Гражданская ответственность потерпевшего по договору ОСАГО ан момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование». 20.06.2024 между потерпевшим и ООО «ДТП ОНЛАЙН» заключен договор уступки прав требования. 24.06.2024 страховщиком получено заявление о выплате страхового возмещения. Ответчик, по результатам проведенного осмотра, признал случай страховым, в одностороннем порядке изменил способ страхового возмещения с натуральной на денежную, произвел истцу выплату страхового возмещения в размере 48 600 руб. Претензия о доплате страхового возмещения оставлена без удовлетворения. Финансовый уполномоченный 31.01.2025 отказал ООО «ДТП ОНЛАЙН» в удовлетворении требований. 12.02.2025 между ООО «ДТП ОНЛАЙН» и ФИО1 заключен договор уступки прав требования на получение страхового возмещения от АО «АльфаСтрахование». 17.02.2025 истец уведомила страховщика о переходе прав права по договору цессии.

Просила взыскать с ответчика недоплату страхового возмещения без учета износа в размере 24 258 руб., неустойку в размере 51 669,54 руб., продолжив ее начисление по дату фактической выплаты страхового возмещения, убытки за обращение к финансовому уполномоченному в размере 15 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 4 000 руб.

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительного предмета спора, привлечены ФИО4, ФИО3, АНО «СОДФУ», САО «РЕСО-Гарантия».

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, не явились, о дате и времени рассмотрения дела уведомлены своевременно и надлежащим образом. Причина неявки неизвестна.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом, 20.06.2024 вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством Kиа г/н №, произошло ДТП, в результате которого был причинен вред принадлежащему ФИО4 транспортному средству Renault г/н №

ДТП было оформлено в соответствии с требованиями статьи 11.1 Закона об ОСАГО без участия уполномоченных сотрудников полиции путем самостоятельного заполнения водителями извещения о ДТП.

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована в СК «РЕСО-Гарантия», гражданская ответственность ФИО4 в АО «АльфаСтрахование».

Как разъяснено в п. 70 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при переходе прав к другому лицу это лицо может получить возмещение при соблюдении тех же условий, которые действовали в отношении первоначального выгодоприобретателя (п. 1 ст. 384 Гражданского кодекса Российской Федерации), в частности, приобретатель должен уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, подать заявление о страховой выплате с приложением всех необходимых документов, представить поврежденное имущество для осмотра и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (осмотра), направить претензию (письменное заявление), если эти действия не были совершены ранее предыдущим выгодоприобретателем (потерпевшим).

Переход прав к другому лицу на основании договора уступки сам по себе не является основанием для замены страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на страховую выплату.

20.06.2024 между ФИО4 и ООО «ДТП ОНЛАЙН» заключен договор цессии (уступки права требования).

Согласно пункту 1.1 Договора цессии ФИО4 уступает ООО «ДТП ОНЛАЙН» права требования к Финансовой организации, а также к лицу, ответственному за причинение вреда, возникшее из обязательства компенсации по ДТП от 26.06.224, в том объеме и на тех условиях, которые предусмотрены Законом об ОСАГО, в том числе право на возмещение ущерба по устранению недостатков некачественного ремонта, возмещение величины утраты товарной стоимости транспортного средства, возможных штрафных санкций, неустоек, понесенных убытков, иные права, связанные с предметом договора цессии вне зависимости от формы страхового возмещения.

26.06.2024 в АО «АльфаСтрахование» поступило заявление ООО «ДТП ОНЛАЙН» о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО с документами, предусмотренными Правилами ОСАГО. Также Заявитель просил осуществить выплату величины утраты товарной стоимости автомобиля.

01.07.2024 страховщиком проведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра.

02.07.2024 ООО «КОМПАКТ ЭКСПЕРТ» по инициативе страховой компании подготовлено экспертное заключение № 8892/PVU/02635/24, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 72 900 руб., с учетом износа - 48 600 руб.

09.07.2024 в АО «АльфаСтрахование» от СТОА ООО «Техника Краски», ИП ФИО6, ИП ФИО7, ООО «Голд Авто», ООО «Грин Кар», ООО «Автосервис Гарант» поступили отказы от проведения восстановительного ремонта Транспортного средства по причине длительных поставок запасных частей для восстановительного ремонта Транспортного средства.

11.07.2024 страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 48 600 руб., что подтверждается платежным поручением № 877372.

11.07.2024 АО «АльфаСтрахование» уведомило ООО «ДТП Онлайн» о выплате страхового возмещения в размере 48 600 руб., об отказе в выплате УТС, а также, сформировав направление от 11.07.2024 на ремонт транспортного средства на СТОА ООО «Голд авто», расположенную по адресу: <...>, разъяснило заявителю право им воспользоваться.

Из направления следует, что срок его действия - в течение месяца со дня выдачи, лимит стоимости ремонта - 100 000 руб., франшиза - 48 600 руб., доплата со стороны заявителя - 63 100 руб.

15.07.2024 страховщиком получено заявление о проведении 17.07.2024 в 11:00 дополнительного осмотра транспортного средства по адресу: <...>.

17.07.2024 страховщиком организован дополнительный осмотр транспортного средства, согласно которому транспортное средство на осмотр не предоставлено.

20.08.2024 в АО «АльфаСтрахование» от ООО «ДТП Онлайн» поступила претензия с требованиями о доплате страхового возмещения без учета износа на заменяемые детали, неустойки.

21.08.2024 страховщик уведомил заявителя об отсутствии оснований для удовлетворения требований и повторно направил направление с продленным сроком действия до 24.09.2024.

Не согласившись с решением страховщика, ООО «ДТП Онлайн» обратилось к финансовому уполномоченному.

Согласно ст. 2 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный при осуществлении своих полномочий независим от федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Центрального банка Российской Федерации (Банка России) и иных организаций, должностных лиц.

Поскольку финансовый уполномоченный не является стороной материально-правового спора между сторонами, а институт финансового уполномоченного в силу закона независим, результаты экспертиз, проведенных по поручению финансового уполномоченного, имеют природу, схожую с природой судебного экспертного заключения.

Финансовый уполномоченный для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, принял решение об организации проведение независимой экспертизы по предмету спора.

Согласно выводам экспертного заключения ООО «Гермес» от 24.01.2025 № У-24- 124605/3020-005 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 67 600 руб., с учетом износа - 45 800 руб.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 31.01.2025 в удовлетворении требований ООО «ДТП ОНЛАЙН» было отказано.

12.02.2025 между ООО «ДТП ОНЛАЙН» и ФИО1 заключен договор цессии на получение страхового возмещения от АО «АльфаСтрахование», а также лицу ответственному за причинение вреда, а также судебные расходы, расходы за направление претензии, за производство экспертизы, за обращение в службу финансового уполномоченного и иные расходы, прямо или косвенно, связанные и возникшие из обязательства компенсации ущерба, причиненного имуществу в результате ДТП 20.06.2024 с участием ТС Рено Дастер г/н № под управлением ФИО4 и ФИО8 г/н № под управлением ФИО3

17.02.2025 истец ФИО1 уведомила АО «АльфаСтрахование» о переходе права по договору уступки прав требования цессии.

Истец, не согласившись с решением финансового уполномоченного, обратился с иском, просит взыскать с ответчика АО «АльфаСтрахование» недоплату страхового возмещения без учета износа по экспертизе, проведенной страховой компанией в размере 24 258 руб., считая, что истец имел право на ремонт автомобиля, при котором используются новые запасные части.

Согласно заключению ООО «Компакт Эксперт» от 02.07.2024, стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 72 900 руб., с учетом износа 48 600 руб.

Оценивая заключение ООО «Компакт Эксперт» от 02.07.2024, суд приходит к следующему, эксперт обладает необходимой квалификацией, его выводы являются последовательными, полными, объективными, в заключение не имеется противоречий.

Допустимых и объективных доказательств, свидетельствующих о порочности указанного заключения, сторонами не представлено. Ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы заявлено не было.

Суд, проанализировав обстоятельства рассматриваемого дела, и представленные в их подтверждение доказательства, принимает в качестве доказательства вышеуказанное заключение, поскольку оно отвечает требованиям, установленным в ст. 25 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», содержит описание проведенного заключения, сделанные в результате него выводы и ответы на поставленные вопросы. Также в заключение отражена оценка результатов, обоснование и формулировка выводов по поставленным вопросам.

Таким образом, суд не усматривает оснований ставить под сомнение достоверность выводов заключения ООО «Компакт Эксперт».

Требования истца, о взыскании страхового возмещения без учета износа, суд находит обоснованными по следующим основаниям.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 данной статьи) в соответствии с п. 15.2 данной статьи или в соответствии с п. 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Исходя из приведенной нормы права, законодателем установлен приоритет восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства над выплатой страхового возмещения.

Перечень случаев, при наличии которых страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется в форме страховой выплаты, приведен в пункте 16.1 названной статьи

В отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме

Данное обязательство подразумевает и обязанность страховщика заключать договоры с соответствующими установленным требованиям СТОА в целях исполнения своих обязанностей перед потерпевшим

Согласно пункту 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В соответствие с абзацем 2 пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о перечне станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования требованиям к организациям восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии.

В силу пункта 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

Согласно разъяснению пункта 53 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» если ни одна из станций технического обслуживания, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, а потерпевший не согласен на проведение восстановительного ремонта на предложенной страховщиком станции технического обслуживания, которая не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, и при этом между страховщиком и потерпевшим не достигнуто соглашение о проведении восстановительного ремонта на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты (абзац шестой пункта 15.2, пункт 15.3, подпункт «е» пункта 16.1, пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Нарушение станцией технического обслуживания сроков осуществления ремонта либо наличие разногласий между этой станцией и страховщиком об условиях ремонта и его оплаты и т.п. сами по себе не означают, что данная станция технического обслуживания не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, и не являются основаниями для замены восстановительного ремонта на страховую выплату.

Из пункта 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ следует, что если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства (абз. 5).

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (абз. 6).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего или по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Между тем, таких обстоятельств по делу не установлено.

В силу приведенных положений закона, в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», каких-либо соглашений между сторонами, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий в установленный срок.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», следует, что о достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

Законом об ОСАГО предусмотрен способ страхового возмещения для легковых ТС: ремонт транспортных средств на станции технического обслуживания.

В соответствии с пунктом 45 указанного постановления Пленума, при заключении соглашения об урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества потерпевший и страховщик договариваются о размере и порядке осуществления потерпевшему страхового возмещения в пределах срока, установленного абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО (пункт 12 статьи 12 Закона об ОСАГО). После осуществления страховщиком оговоренного страхового возмещения его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство страховщика (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

Вместе с тем по делу не установлено, что между сторонами состоялось явное и недвусмысленное соглашение об осуществлении страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, страховщиком не был организован восстановительный ремонт автомобиля истца.

Из установленных судом обстоятельств не следует, что потерпевший выбрал возмещение вреда в форме страховой выплаты или отказался от ремонта на СТОА.

АО «АльфаСтрахование» событие признало страховым, однако в одностороннем порядке изменило форму страхового возмещения и произвело истцу выплату страхового возмещения с учетом износа.

Согласно сведениям, указанным страховщиком при ответе на запрос финансовому уполномоченному, у АО «АльфаСтрахование» имеются договоры со СТОА по проведению восстановительного ремонта ТС истца, отвечающим требованиям и критериям, установленным п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, а именно со СТОА: соответствующими требованиям к организации восстановительного ремонта транспортного средства: ООО «Голд Авто» (<...>), ООО «Грин Кар» (г. Липецк, Территория СНТ Сокол-2 кч-к 915 1), ИП ФИО6 (<...>), ООО «Техника краски» (<...>, блок 9, офис 1).

В материалы обращения страховой компанией представлены отказы от проведения восстановительного ремонта от указанных выше СТОА, в связи с тем, что отсутствуют детали и не имеется возможности определить срок их поставки.

Представленные ответчиком акты об отказе СТОА от ремонтных работ, в связи с длительной поставкой запчастей, в силу действующего законодательства, не дают страховщику оснований для выплаты в одностороннем порядке страхового возмещения в денежном выражении.

Отказы СТОА осуществить восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства истца, составлены без учета осмотра автомобиля истца и имеющихся повреждений. Доказательств того, что определенный страховщиком объем восстановительного ремонта не мог быть проведен ни одной из СТОА в 30-дневный срок, не представлено.

В рассматриваемом случае перечисление денежной страховой выплаты с учетом износа о надлежащем исполнении обязательства по договору ОСАГО не свидетельствует.

Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед гражданином-потребителем, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом.

Данное обязательство подразумевает обязанность страховщика заключать договоры с соответствующими установленным требованиям СТОА в целях исполнения своих обязанностей перед потерпевшими.

Положение абзаца шестого пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО не может быть истолковано как допускающее произвольный отказ страховщика от исполнения обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта путем не заключения договоров с соответствующими станциями технического обслуживания.

В случае возникновения спора именно на страховщике лежит обязанность доказать наличие объективных обстоятельств, препятствующих заключению договоров со станциями технического обслуживания, соответствующими требованиям к организации восстановительного ремонта автомобиля конкретного потерпевшего, в том числе и по сроку проведения восстановительного ремонта.

В связи с этим суд приходит к выводу о неправомерной замене страховщиком страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта на страховую выплату с учетом стоимости износа заменяемых деталей.

При нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ) (пункт 56 приведенного постановления).

Согласно пункту 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 этого кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Приведенное выше правовое регулирование подразумевает возмещение причиненных страховщиком потерпевшему убытков в полном объеме, то есть без применения Единой методики.

По настоящему делу судом установлено, что страховой случай имел место быть, соответственно, истец имеет право на выплату страхового возмещения в виде организации ремонта автомобиля истца с заменой поврежденных деталей на новые.

В связи с тем, что проведение восстановительного ремонта не было организовано страховщиком, последний обязан возместить убытки страхователю за ненадлежащее исполнение обязательства в размере стоимости восстановительных работ, которые должны были, но не были выполнены.

Недоплата страхового возмещения без учета износа составляет 24 300 руб. (72 900 (стоимость восстановительного ремонта без учета износа) – 48 600 руб. (выплаченное страховое возмещение).

С учетом требований истца с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 подлежит взысканию страховое возмещение в сумме 24 258 руб.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 51 669,54 руб. за период с 15.07.2024 по 12.02.2025.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из приведенных норм права следует, что размер неустойки и штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

При этом указание в пункте 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО на страховую выплату не означает, что в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта он освобождается от уплаты штрафа.

Иное означало бы, что в отступление от конституционного принципа равенства прав, потерпевшие, право которых на страховое возмещение в виде организации и оплаты восстановительного ремонта нарушено, оказались бы менее защищены и поставлены в неравное положение с такими же потерпевшими, право которых на страховое возмещение нарушено неосуществлением страховой выплаты.

Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).

Однако в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

Поскольку, ответчик нарушил установленный законом срок для осуществления страхового возмещения, имеются основания для начисления и взыскания неустойки.

Следовательно, неустойка подлежит взысканию с 21 дня после подачи заявления с требуемым пакетом документов до даты фактического исполнения обязательства.

Учитывая приведенные нормы права, суд определяет сумму для расчета неустойки и штрафа как размер страхового возмещения, рассчитанный в заключении ООО «Компакт Эксперт» с применением Единой методики без учета износа в пределах лимита.

Заявление о выплате страхового возмещения поступило 26.06.2024, соответственно, последний день для исполнения обязательств страховщиком - 16.07.2024.

Таким образом, неустойка в соответствии с требованиями истца за период с 17.07.2024 по 12.02.2025, составит: 72 900 руб. х 1% х 211 дней = 153 819,00руб.

Принимая во внимание, что в силу ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, в соответствии с требованиями истца с АО «АльфаСтрахование» подлежит взысканию неустойка 51 669,54 руб.

Представитель ответчика о снижении штрафных санкций не просил.

Истец просил о взыскании неустойки по дату исполнения решения суда, следовательно, неустойка в пользу истца подлежит взысканию с 14.08.2025 по дату исполнения решения суда в размере 516,69 рублей (1%) в день, но не более 348 330,46 руб.

По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 000 руб., которые документально подтверждены и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку обращение к финансовому уполномоченному являлось обязательным в силу Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" от 04.06.2018 N 123-ФЗ.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов на оплату государственной пошлины, уплаченной при обращении в суд, в сумме 4 000 руб., которые документально подтверждены, и подлежат взысканию с ответчика.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) страховое возмещение в размере 24 258 руб., неустойку в размере 51 669,54 руб., продолжить взыскание неустойки с 14.08.2025 по дату исполнения решения суда в размере 516,69 рубля в день, но не более 348 330,46 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000 рублей, расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в сумме 15 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Советский районный суд г. Липецка в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий /подпись/ Т.В. Суханова

Мотивированное решение изготовлено в соответствии со ст. 108 ГПК РФ – 27.08.2025.