77RS0003-02-2025-002479-81
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
фио 16 апреля 2025 года
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи Королевой Е.Е., при ведении протокола помощником фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2100/2025 по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО "ЭДЭКС" о защите прав потребителей, о признании расторгнутым договора оказания услуг от 03 декабря 2024 года с 09 декабря 2024 года; взыскании уплаченных по договору денежных средств в сумме сумма, убытков в виде процентов по договору займа за период с 03 декабря 2024 года по 06 февраля 2025 года в размере сумма; и с 07 февраля 2025 года по день принятия решения; процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 17 декабря 2024 года по 07 февраля 2025 года в размере сумма и с 08 февраля 2025 года по день принятия решения и по день фактического исполнения; компенсации морального вреда сумма; штрафа, судебных расходов сумма.
В обоснование заявленных исковых требований истец указал, что 03 декабря 2024 года заключил с ответчиком договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 06 ноября 2024 года, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (её части) и/или программы профессиональной переподготовки (её части) (пункт 1.1 договора). Истец произвел оплату ООО "ЭДЭКС" сумма посредством оформления 03 декабря 2024 года займа в банке-партере –ООО МФК «ОТ Финанс» сроком на 24 месяца. К обучению истец не приступил, поскольку после ознакомления с отзывами, 09 декабря 2024 года истец принял решение отказаться от договора. В порядке п. 11.1 Договора-оферты, истец направил ответчику заявление о расторжении договора. Согласно п. 11.4 договора, при расторжении договора в срок до 10-ти дней, денежные средства возвращаются в полном объеме. Договор не содержит указания на срок, в связи с чем, на основании п. 2 ст. 314 ГК РФ, денежные средства должны были быть возвращены до 16 декабря 2024 года. Со ссылкой на положения ст. ст. 421, 432, 433, 438, 425, 779, 781 ГК адресадрес закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 450 ГК РФ, истец просил требования удовлетворить.
Истец требования поддержал.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, извещен, возражений не представил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
На основании ст. 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в порядке заочного производства, против чего сторона истца не возражала.
Исследовав материалы дела, изучив заключение Роспотребнадзора, полагавшего требования подлежащими удовлетворению, суд пришел к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (ч. 2 указанного Закона).
В соответствии с ч. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 03 декабря 2024 года истец заключил с ответчиком договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте на заключение договора от 06 ноября 2024 года, предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (её части) и/или программы профессиональной переподготовки (её части) (пункт 1.1 договора).
Истец произвел оплату ООО "ЭДЭКС" сумма посредством оформления 03 декабря 2024 года займа в банке-партере –ООО МФК «ОТП Финанс» сроком на 24 месяца.
К обучению истец не приступил, поскольку после ознакомления с отзывами, 09 декабря 2024 года истец принял решение отказаться от договора.
В порядке п. 11.1 Договора-оферты, истец направил ответчику заявление о расторжении договора.
Согласно п. 11.4 договора, при расторжении договора в срок до 10-ти дней, денежные средства возвращаются в полном объеме.
Договор не содержит указания на срок, в связи с чем, на основании п. 2 ст. 314 ГК РФ, денежные средства должны были быть возвращены до 16 декабря 2024 года.
Со ссылкой на положения ст. ст. 421, 432, 433, 438, 425, 779, 781 ГК адресадрес закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 450 ГК РФ, истец просил требования удовлетворить, признать расторгнутым договор оказания услуг от 03 декабря 2024 года с 09 декабря 2024 года; взыскать уплаченные по договору денежных средств в сумме сумма, убытки в виде процентов по договору займа за период с 03 декабря 2024 года по 06 февраля 2025 года в размере сумма; и с 07 февраля 2025 года по день принятия решения; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 17 декабря 2024 года по 07 февраля 2025 года в размере сумма и с 08 февраля 2025 года по день принятия решения и по день фактического исполнения; взыскать компенсацию морального вреда сумма; штраф, судебные расходы.
Претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения.
Исследовав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчиком образовательные услуги по договору истцу фактически оказаны не были; ответчик не представил доказательств, опровергающих доводы искового заявления; факт оказания образовательных услуг на условиях оферты, размещенной ответчиком, ответчик в порядке положений ст. 56 ГПК РФ не доказал; право отказаться от договора предусмотрено Законом "О защите прав потребителей"; доказательств несения каких-либо расходов, связанных с оказанием услуг истцу и его отказом от договора, ответчик не представил; суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере сумма. Договор расторгнут 09 декабря 2024 года.
Поскольку денежные средства истцу не возвращены, уплачиваемые проценты по договору займа по смыслу ст. 15 ГК РФ составляют убытки истца, а потому убытки в виде процентов по договору займа за период с 03 декабря 2024 года по 06 февраля 2025 года в размере сумма; и с 07 февраля 2025 года по день принятия решения; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 17 декабря 2024 года по 07 февраля 2025 года в размере сумма и с 08 февраля 2025 года по день принятия решения и по день фактического исполнения, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку ответчиком нарушены права потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составляет сумма, исходя из расчета (154 772 рублей+6 029,17 рублей+4 715,83 рубля+20 сумма)х50%.
На основании ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в сумме сумма.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец в силу закона освобожден, в размере сумма.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, удовлетворить.
Признать договор расторгнутым с 09 декабря 2024 года.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) уплаченные по договору денежные средства в сумме сумма, убытки в виде процентов по договору займа за период с 03 декабря 2024 года по 06 февраля 2025 года в размере сумма; и с 07 февраля 2025 года по день принятия решения; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 17 декабря 2024 года по 07 февраля 2025 года в размере сумма и с 08 февраля 2025 года по день принятия решения и по день фактического исполнения; компенсацию морального вреда сумма; штраф сумма, судебные расходы сумма.
Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня вынесения судом определения об отказе в отмене заочного решения по заявлению ответчика, которое может быть подано в течение семи дней со дня вручения копии решения.
Судья Е.Е. Королева
Мотивированное решение изготовлено 21 апреля 2025 года