77RS0016-02-2024-005180-03
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 декабря 2024 годаадрес
Мещанский районный суд адрес в составе: председательствующего судьи Бакониной И.Ю., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6175/2024 по иску ФИО1 к ООО «Департамент правовой помощи гражданам» о взыскании денежных средств, пени, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Департамент правовой помощи гражданам», мотивируя свои требования тем, что 16.11.2023 г. между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 2-1611/23, цена договора составила сумма, из которых сумма истец внесла авансом при заключении. 20.11.2023 г. истец подала ответчику заявление о расторжении договора и о возврате уплаченных денежных средств в связи с тем, что ситуация, из-за которой она обращалась к ответчику, разрешилась без его участия.
Однако ответчиком денежные средства не были возращены. Учитывая изложенные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору на оказание юридических услуг в размере сумма, пени в размересумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, просила исковые требования удовлетворить.
Ответчик ООО «Департамент правовой помощи гражданам» в судебное заседание представителя не направил, извещен надлежащим образом по адресам, имеющимся в материалах дела.
Суд, исследовав письменные материалы данного гражданского дела, выслушав позицию истца, приходит к следующему.
Согласно п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом, в соответствии с ч. 1 ст. 424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
Согласно ч.ч. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 16.11.2023 г. между ФИО1 и ООО «Департамент правовой помощи гражданам» был заключен договор об оказании юридических услуг № 2-1611/23.
В соответствии с п. 1.2 договора ответчик обязался оказать истцу следующие услуги: составить исковое в ООО «Вайлтберриз», составить исковое заявление в суд, составить ходатайство об истребовании сведений из ОМВД, представить интересы истца в суде первой инстанции.
В соответствии с условиями договора стоимость услуг составила сумма. В момент заключения договора истец внесла аванс за оплату услуг исполнителя в размере сумма.
20.11.2023 г. истец подала ответчику заявление о расторжении договора и о возврате уплаченных в рамках договора денежных средств в связи с тем, что ситуация,из-за которой она обращалась к ответчику, разрешилась без его участия.
Ответ на требования истца о расторжении договора ответчик направил29.12.2023 г., в котором отказал истцу в возврате уплаченных денежных средств, мотивируя это тем, что его расходы по указанному делу составили сумму, равную сумме аванса истца.
23.01.2024 года истец повторно обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств в полном объеме.
Денежные средства не были возращены. Акты о приеме оказанных услуг отсутствуют.
При таких обстоятельствах, оценив собранные по делу доказательства, принимая во внимание, что ответчик документов, подтверждающих исполнение своих обязательств по договору, не представил, суд приходит к выводу о взыскании с Ответчика в пользу Истца сумма.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу положений ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Обращаясь в суд с иском, истец указал, что был введен ответчиком в заблуждение относительно потребительской ценности оказываемых услуг, стоимость услуг завышена, в актах стоимость услуг не определена, не приведены мотивы составления проектов документов, полагал стоимость услуг подлежащей снижению.
Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Поскольку суду не представлено доказательств, подтверждающих исполнение обязательств ответчика по договору, с учетом установленных по делу обстоятельств и приведенных выше нормативных положений, суд полагает, что истец был вправе отказаться от исполнения договора № 2-1611/23 от 16.11.2023 г., и требовать возврата уплаченной по договору денежной суммы в размере сумма.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору № 2-1611/23 от 16.11.2023 г., в размере сумма.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в соответствие со ст. 20-22 Закона о защите прав потребителя за период с 20.11.2023 г. по 15.02.2024 г. в размере сумма.
Представленный истцом расчет процентов суд признает математически верным, который ответчиком не оспаривается.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом принципа разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом компенсационного характера потребительского штрафа, его явной несоразмерности последствиям нарушенного обязательства, суд полагает необходимым снизить сумму штрафа до сумма, поскольку взысканный штраф не может служить целям обогащения истца за счет ответчика.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Департамент правовой помощи гражданам» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в сумме сумма, пени сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф сумма.
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Мещанский районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено 10 марта 2025 года.
Судья фио