Уникальный идентификатор дела 77RS0020-02-2023-000741-94

Дело №2-2300/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 мая 2023 года адрес

Перовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Ваньянц Л.Г.,

при секретаре фио,

с участием представителя истца фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2300/2023 по иску ...ой ... к ... о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ...а Е.И. обратилась в суд с иском к ... о защите прав потребителя, мотивируя тем, что 04.11.2022г. ...ой Е.И. был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля №... с ... в соответствии с которым было приобретено транспортное средство марки марка автомобиля, год выпуска 2017, идентификационный номер VIN-код. Оплата транспортного средства была произведена путем внесения наличных и кредитных денежных средств.Выступая агентом ... обязал истца подать заявление о заключении договора с ... на получение карты №..., стоимость которой составила 60 000 рублей. Необходимость заключения данного договора была обусловлена тем, что в случае отказа от предоставляемых услуг, заключение договора купли-продажи транспортного средства будет невозможно. Денежные средства в размере 60000 рублей были перечислены на расчётный счет ..., Филиал «Финансовые услуги». Представитель ... фактически обязал истца заключить договор на предоставление дополнительных услуг. В четырнадцатидневный срок в адрес ответчика ... и третьего лица ..., Филиал «Финансовые услуги», истцом были направлены претензионные письма с требованием об отзыве заявления о присоединении к договору публичной оферты ..., карта №..., о возврате уплаченных денежных средств в размере 60 000 рублей. Получив претензионные письма, ответчик ... и третье лицо адрес, Филиал «Финансовые услуги», ответ не представили. Информация о предоставляемых услугах ... не была доведена до потребителя, необходимость в доступе у истца к круглосуточному сервису справочно - консультационных и иных услуг на условиях, изложенных в Правилах, а также непериодическому электронному изданию «0ffroad», представляющему собой практическое пособие, рассчитанное на самостоятельное овладение навыками эксплуатации квадроцикла, отсутствует. В связи с чем, истец просит расторгнуть договор заключенный между ...ой Е.И. и ... карта №... от 04.11.2022г. Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 60 000 руб. 00 коп., неустойку в размере 60 000 руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 57 500 руб. 00 коп., моральный вред в размере 50 000 руб. 00 коп., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенной судом.

Истец ...а Е.И. в судебное заседание не явилась, извещена, обеспечила явку представителя по доверенности фио, которая исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Ответчик ... явку представителя не обеспечил, извещен, представитель представил возражения на исковое заявление, просил в иске отказать, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

адрес... филиал «Финансовые услуги» явку представителя не обеспечил, извещен.

Представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен, представил заключение по делу.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, оценив, представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующим выводам.

В силу ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Из материалов дела следует, что 04.11.2022г. ...ой Е.И. был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля №... с ... в соответствии с которым было приобретено транспортное средство марки марка автомобиля, год выпуска 2017, идентификационный номер VIN-код.

Оплата транспортного средства была произведена путем внесения наличных и кредитных денежных средств.

Выступая агентом ... обязал истца подать заявление о заключении договора с ... на получение карты №..., стоимость которой составила 60 000 рублей. Необходимость заключения данного договора была обусловлена тем, что в случае отказа от предоставляемых услуг, заключение договора купли-продажи транспортного средства будет невозможно.

Денежные средства в размере 60000 рублей были перечислены на расчётный счет ..., Филиал «Финансовые услуги».

В четырнадцатидневный срок в адрес ответчика ... и третьего лица ..., Филиал «Финансовые услуги», истцом были направлены претензионные письма с требованием об отзыве заявления о присоединении к договору публичной оферты ..., карта №..., о возврате уплаченных денежных средств в размере 60 000 рублей.

Ответчик и третьи лица ответа на претензию не представили.

В соответствии с ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное «состояние готовности» исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

Как разъяснено в п. 32, п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом (п. 32 Постановления).

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению (п. 33 Постановления).

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, проанализировав в соответствии с положениями ст. 431 ГК РФ условия договора, суд приходит к выводу, что заключённый между сторонами договор, исходя из его правовой природы, абонентским не является, так как заключённый договор не содержит условия, из которого было бы очевидно, что услуги оплачиваются и в том случае, если заказчик ими не пользуется, в связи с чем положения ст. 429.4 ГК РФ к возникшим правоотношениям не применимы.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 23001 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком не представлено каких-либо доказательств оказания услуг по договору, какие-либо акты о выполнении работ (оказании услуг) по договору сторонами не подписывались.

Ответчик не заявлял о наличии фактически понесенных им расходов по указанному договору.

В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договора заключенного между ...ой Е.И. и ... карта №... от 04.11.2022г. подлежит удовлетворению, а также подлежат удовлетворению требования о взыскании с ответчика денежных средств по договору в размере 60 000 руб. 00 коп.

Доводы представителя ответчика о том, что истец, подписав договор, была ознакомлена с правилами, кроме того, убедилась в том, что электронный носитель надлежащего качества и содержания, согласилась с тем, что она получил полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре, судом отклоняются, поскольку законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия, а именно представить потребителю информацию, обеспечивающую потребителю свободу выбора, а не формально зафиксировать это в условиях договора.

Действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывая продавца предоставить потребителю полную информацию о товаре таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного и компетентного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно абз. 2 ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работ (оказания услуги), взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или до реализации потребителем права на отказ от исполнения договора.

17.11.2022. истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договоров и возврате денежных средств, ответа на которую до настоящего времени не получено.

В виду того, что ответчик так и не приступил к исполнению договора и оказанию услуг, суд считает требования истца о взыскании с ответчика в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку за нарушение сроков начала выполнения работы за период с 11.12.2022г. по дату вынесения решения (22.05.2023г). - 60 000 руб. 00 коп,. подлежащими удовлетворению, соглашаясь с расчетом истца.

Истец ставит перед судом требование о взыскании неустойки в порядке ст.23 Закона о защите прав потребителей.

Однако, между истцом и ответчиком заключен Договор оказания услуг. Таким образом, истец имеет право на взыскание процентов за пользование чужими средствами по ст.395 ГК РФ,

Согласно ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Истец имеет право на взыскание процентов в порядке ст. 395 ГК РФ. В порядке ст.395 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 60 000 руб. 00 коп.

В связи с нарушением ответчиком прав истца, как потребителя, с ответчика в пользу истца в соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию моральный вред в размере 5000 руб. 00 коп.

Судом было установлено нарушение прав истца как потребителя и суд, руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», считает необходимым взыскать с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно в размере 62 500 руб. 00 коп. (60 000+5000+60000/2).

В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 руб. 00 коп., с учетом требований разумности и справедливости.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 3900 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ...ой ... к ... о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный между ... и ...ой ..., карта № ... от 04 ноября 2022 года.

Взыскать с ... в пользу ...ой ... денежные средства, уплаченные по договору, в размере 60 000 руб. 00 коп., неустойку в размере 60 000 руб. 00 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 руб. 00 коп., моральный вред в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 62 500 руб. 00 коп.

Взыскать с ... в доход бюджета адрес госпошлину в размере 3 900 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня его вынесения решения в окончательной форме.

Судья Л.Г. Ваньянц