Дело №2-1009/22
УИД 54RS0018-01-2022-000381-46
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«14» июля 2022г. Город Искитим
Искитимский районный суд Новосибирской области в составе:
Председательствующего судьи Мишковой Л.Г.
При секретаре Миллер Н.Ю.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ПрофСистем» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ПрофСистем», впоследствии уточнив исковые требования, где просит расторгнуть договор купли-продажи от Дата года Номер, заключенный между ФИО1 и ООО «ПрофСистем», взыскать с ООО «ПрофСистем» Номер) в пользу ФИО1 денежные средства в размере 237983,70 рубля, уплаченные по договору купли-продажи от Дата НомерЖВ, компенсацию морального вреда в размере 25000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы по оплате юридических услуг в размере 120000,00 рублей. Доводы и основания иска изложены в исковом заявлении, уточненном исковом заявлении.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежаще, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «ПрофСистем» в судебное заседание не явился, извещался судом по юридическому адресу, судебное извещение возвращено в суд за истечением срока хранения.
Принимая решение о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, суд исходит из следующего.
В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от Дата Номер «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю.
С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное юридическому лицу, направляется по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим юридическим лицом.
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
В силу пункта 68 указанного Постановления Пленума статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Учитывая факт возврата в суд неполученной ответчиком судебной корреспонденции, руководствуясь положениями пункта 1 статьи 117 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд приходит к выводу о том, что ответчик фактически отказался принять судебное извещение, в связи с чем, считает его извещенным о времени и месте судебного заседания.
При таких обстоятельствах суд считает ответчика надлежащим образом извещенным о дне судебного заседания, и как следствие, полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку дальнейшее отложение рассмотрения дела противоречило бы задачам гражданского судопроизводства, установленным в ст.2 ГПК РФ, а также нарушило бы права другой стороны на судебное разбирательство в разумный срок. Суд считает возможным рассмотреть дело по правилам заочного судопроизводства, так как возражений истца в данной части не заявлено.
Суд, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства по делу в соответствии со ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению.
При разрешении спора суд исходит из следующего.
Дата истец заключила с ООО «ПрофСистем» договор купли-продажи Номер пылесоса электрического бытового марки «KIRBY» модели G10E Sentria Номер с набором стандартных насадок, насадки Zipp - Brush, системы влажной чистки ковров Carpet Shampoo System.
Стоимость товара установлена в размере 248000 рублей. При этом истцу как покупателю предоставлена скидка на товар в размере 10016,30 рублей. Таким образом, стоимость товара составила 237983,70 рубля. Истец оплатила стоимость товара, внеся денежные средства частично наличными и частично заемными средствами.
Таким образом, со своей стороны истец, надлежащим образом и в полном объеме выполнила условия Договора.
В обоснование своего требования истец ссылается на нарушение ответчиком положений ст. 7, 12 Закона Российской Федерации от Дата Номер «О защите прав потребителей», в частности, до заключения договора купли-продажи продавцом не была своевременно предоставлена полная и достоверная информация о приобретаемом им товаре: о правилах и условиях эффективного и безопасного использования (об обязательном применении только фирменных моющих и чистящих средств), о сроке службы, об обязательном подтверждении соответствия товара.
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от Дата Номер «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. Состав, содержание и способы предоставления такой информации устанавливаются законом, иными нормативными правовыми актами или должны соответствовать обычно предъявляемым требованиям к информации о данных товарах.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от Дата Номер «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона, согласно которому, если на товары законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами (п. 4 ст. 7).
В силу абз. 2 п. 4 ст. 7 Закона Российской Федерации от Дата Номер «О защите прав потребителей» не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п. 1 ст. 7.
Согласно п. 1 ст. 7 Закона Российской Федерации от Дата Номер «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Истец указывает на то, что из п. 1.1. технического паспорта пылесоса электрического бытового марки «KIRBY» модели G10E Sentria следует, что указанный товар прошел процедуру обязательной сертификации в РФ, сертификат соответствия подтверждает соответствие пылесоса требованиям нормативных документов, которым должен отвечать данный товар.
На стр. 64 Руководства по использованию пылесоса имеются сведения о сертификате соответствия № Номер
Однако, срок действия с Дата до Дата, то есть на момент продажи (Дата) срок действия сертификата соответствия истек.
В п. 1.2 договора купли-продажи НомерЖВ от Дата указано, что сертификат соответствия подтверждает соответствие пылесоса требованиям нормативных документов, которым должен отвечать данный товар.
Сведений о действовавшем на момент заключения договора купли-продажи НомерЖВ пылесоса электрического бытового марки «KIRBY» сертификате соответствия покупателю представлено не было, что расценивается мной как невыполнение ООО «ПрофСистем» требований указанных выше норм, согласно которым не допускается продажа товара, в том числе импортного, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п. 1 ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Указанное ответчиком не опровергнуто.
Кроме того, только после подписания договора купли-продажи пылесоса электрического бытового марки «KIRBY» истцу как покупателю были переданы руководство по использованию пылесоса, технический паспорт, а точнее, только на следующий день, к истцу прибыл специалист организации ответчика и передал документы.
В представленных документах указано на то, что при использовании пылесоса при чистке, уборке, мойке необходимо использовать только фирменные средства Kirby (стр. 23 технического паспорта, стр. 5 руководства по использованию). Кроме того, на стр. 60 руководства по использованию указано о том, что средства по уходу за домом Kirby можно приобрести у официальных дистрибьюторов Kirby, либо в США.
Если бы на момент заключения договора купли продажи истец знала о таком обстоятельстве, не стала бы заключать договор.
В соответствии с п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме на этикетках, маркировкой, в технической документации или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 12 Закона Российской Федерации от Дата Номер. «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.
Как разъяснено в п. 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от Дата Номер "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.
Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
В соответствии с п.7 Постановления Пленума ВС РФ от Дата Номер «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
Доводы истца стороной ответчика не опровергнуты.
Поскольку в нарушении Закона «О защите прав потребителей» потребителю продан некачественный товар, а также не предоставлена истцу полная и достоверная информация о товаре и сроках его возврата, чем нарушены права истца, то с ответчика подлежат взысканию убытки, понесенные истцом по договору купли-продажи в размере 237983,70 рубля.
Истец неоднократно обращалась в адрес ответчика с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Первоначальное ее обращение зафиксировано Дата, на что было отказано (ответ от Дата), на повторную претензию от Дата был также предоставлен отказ от Дата.
Поскольку в нарушении Закона «О защите прав потребителей» потребителю продан некачественный товар, а также не предоставлена истцу полная и достоверная информация от товаре и сроках его возврата, чем нарушены права истца, то с ответчика подлежат взысканию убытки, понесенные истцом по договору купли-продажи в размере 237983,70 рубля.
В соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Учитывая, что истец в полном объеме произвел оплату товара, а продавец не исполнил свои обязательства по предоставлению истцу должной информации о товаре, суд полагает, что в данном случае со стороны ответчика имеет место существенное нарушение условий договора, в связи с чем, требования истца о расторжении договора могут быть удовлетворены судом.
На основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в сумме 118991,85 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В результате незаконных действий ответчика истец как потребитель испытывал нравственные страдания, связанные с невозможностью пользоваться купленным товаром, приобретенным для личного использования, пытался урегулировать вопрос миром, но все безуспешно. С учетом принципов разумности и справедливости, всех обстоятельств дела, степени нравственных страданий компенсации морального вреда суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В связи с чем, требования истца о возмещении расходов за юридические услуги подлежат удовлетворению в сумме 30000,00 рублей, которую суд считает разумной исходя из категории, сложности дела, объема оказанной истцу юридической помощи.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 7069,75 рублей (6769,75 рублей от требований имущественного характера, 300 рублей от требований неимущественного характера).
На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 194-198,237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор купли-продажи от Дата НомерЖВ, заключенный между ФИО1 и ООО «ПрофСистем».
Взыскать с ООО «ПрофСистем» (Номер) в пользу ФИО1 денежные средства в размере 237983,70 рубля, уплаченные по договору купли-продажи от Дата НомерЖВ, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 118991,85 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 30000,00 рублей, а всего 391975 (триста девяносто одна тысяча девятьсот семьдесят пять) рублей 55 копеек.
Взыскать с ООО «ПрофСистем» (Номер) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7069,75 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения с предоставлением суду доказательств уважительности причин не явки в судебное заседание, невозможности сообщения об этом суду и доказательств, которые могут повлиять на решение суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления.
Мотивированное решение составлено 21.07.2022.
Председательствующий- подпись Л.Г. Мишкова