Дело № 2-2434/2025
УИД: 26RS0017-01-2025-003686-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
(заочное)
16 декабря 2025 года г. Кисловодск
Кисловодский городской суд Ставропольского края в составе председательствующего судьи Коротыча А.В., при секретаре Швецовой Д.В., рассмотрев открытом судебном заседании гражланское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО1 обратилась в Кисловодский городской суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ она ответчик заключили договор розничной купли-продажи, в соответствии с которым ответчик обязался ДД.ММ.ГГГГ передать товар – диван «Челси Lavis 5 светлый с контрастом», а истец оплатить товар в размере в размере 48 000 рублей. Согласно 2.3 договора и заявкой № от ДД.ММ.ГГГГ она произвела предоплату в размере 7 000 рублей, путем безналичного перевода денежных средств на банковскую карту ответчика. В качестве обеспечения обязательств по договору, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был доставлен диван «Челси Lavis 5 светлый с контрастом» темного цвета во временное пользование. В расходной накладной было указано, что обмен дивана произойдет по приезду машин с фабрики. Также истец обязал ответчика произвести полную оплату товара по договору, в связи, с чем она передала наличные денежные средства истцу, о чем свидетельствует расходная накладная от ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем, для неё цвет дивана являлся существенным условием договора. Внесения изменений в договор относительно цвета дивана не вносилось. После доставки товара в ином цвете ДД.ММ.ГГГГ ответчик на протяжении более трех месяцев неоднократно обещал доставить в цвете в соответствии с договором и увезти диван в ином цвете, привезенный в качестве обеспечения обязательств по договору, что подтверждается перепиской в меседжере WhatsApp. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика по месту осуществления деятельности и ДД.ММ.ГГГГ в меседжере WhatsApp была направлена письменная и электронная претензия с требованием возврата денежных средств по договору, вывозе предоставленного во временное пользование дивана в цвете, не соответствующем условиям договора, выплате неустойки за просрочку исполнения требований о передаче надлежащего товара, которые оставлены без удовлетворения. Считает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред. До настоящего времени вопрос о замене дивана не разрешен, со стороны продавца не предпринято попыток к урегулированию возникшего спора мирным путем, в связи, с чем она вынуждена обратиться в суд. Просит взыскать с ответчика в её пользу оплату за товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 48 000 рублей, неустойку в размере 72 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной ко взысканию денежной суммы. Кроме того, просила суд возложить на ответчика обязанность вывоз предоставленного во временное пользование дивана в цвете, не соответствующем условиям договора.
Истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явилась, но направила суду заявление о рассмотрении дела в её отсутствие, просила суд взыскать расходы, связанные с оплатой нотариального действия за выдачу протокола осмотра доказательств от ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 750 рублей, а также выразила согласие на рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства в случае неявки ответчика в судебное заседание.
Ответчик ИП ФИО2 надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела по адресу осуществления деятельности: СК, <адрес> (ШПИ 80403614857521), а также телефонограммой в судебное заседание не явилась, причин неявки суду не сообщила.
В соответствии с ч.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
С учетом положений ст. 167, ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие представителя истца и ответчика, в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со статьями 12, 56 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Руководствуясь указанными нормами, имея в виду, что судом созданы все условия для обеспечения принципов состязательности и равноправия сторон, суд разрешает дело на основании представленных и исследованных в судебном заседании доказательств, в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям.
Согласно части 1 статьи 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с частью 1 статьи 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Согласно части 1 статьи 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец и ответчик заключили договор розничной купли-продажи, в соответствии с которым ответчик обязался ДД.ММ.ГГГГ передать товар – диван «Челси Lavis 5 светлый с контрастом», а истец оплатить товар в размере в размере 48 000 рублей.
Согласно 2.3 договора и заявкой № от ДД.ММ.ГГГГ она произвела предоплату в размере 7 000 рублей, путем безналичного перевода денежных средств на банковскую карту ответчика.
В качестве обеспечения обязательств по договору, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был доставлен диван «Челси Lavis 5 светлый с контрастом» темного цвета во временное пользование.
В расходной накладной было указано, что обмен дивана произойдет по приезду машин с фабрики.
Также истец обязал ответчика произвести полную оплату товара по договору, в связи, с чем она передала наличные денежные средства истцу, о чем свидетельствует расходная накладная от ДД.ММ.ГГГГ.
Истец при заключении договора указала, что цвет дивана являлся существенным условием договора. Внесения изменений в договор относительно цвета дивана не вносилось.
После доставки товара в ином цвете ДД.ММ.ГГГГ ответчик на протяжении более трех месяцев неоднократно обещал доставить в цвете в соответствии с договором и увезти диван в ином цвете, привезенный в качестве обеспечения обязательств по договору.
Данное обстоятельство подтверждается перепиской в меседжере WhatsApp.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика по месту осуществления деятельности и ДД.ММ.ГГГГ в меседжере WhatsApp была направлена письменная и электронная претензия с требованием возврата денежных средств по договору, вывозе предоставленного во временное пользование дивана в цвете, не соответствующем условиям договора, выплате неустойки за просрочку исполнения требований о передаче надлежащего товара.
Вместе с тем, ИП ФИО2 оставила претензии ФИО1 без ответа.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
В преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Пунктом 30 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
В соответствии с п. 32 выше указанного постановления в случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.
В соответствии с п. 33 «Правил продажи товаров по образцам» покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.
Сроки исполнения указанных требований продавцом определяются в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Таким образом, анализируя представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что факт продажи истцу товара в цвете, не соответствующем условиям договора нашел свое подтверждение в судебном заседании.
В связи, с этим, требования истца об обязании ИП ФИО2 возвратить сумму в размере 48 000 рублей уплаченную за товар по договору являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.
Также суд находит подлежащими удовлетворению требований истца о возложении на ответчика обязанности вывоза, предоставленного во временное пользование дивана в цвете, не соответствующем условиям договора.
Истцом ФИО1 заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в размере 72 000 рублей от стоимости товара за 150 дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1% в день в связи с невыполнением в добровольном порядке требований потребителя о предоставлении товара в соответствии с условиями заключенного договора.
Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 1 ст. 23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В ходе рассмотрения дела установлено, что истец до подачи иска обращался к ответчику ИП ФИО2 с требованием о доставке товара в цвете, соответствующем условиям договора, которое оставлено без удовлетворения.
Исходя из приведенных выше правовых норм, суд считает требования истца в указанной части обоснованными, поскольку из материалов дела следует, что ответчиком допущено нарушение прав истца и неустойка подлежит взысканию.
На основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Разрешая требование истца о компенсации морального вреда в соответствии со ст.15 Законом «О защите прав потребителей» в размере 30 000 рублей, суд, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000, 00 рублей, отказав во взыскании остальной части в размере 15 000 рублей.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что будет составлять (48 000+72 000 +15 000:2) =67 500 рублей.
Оснований для освобождения ответчика от данных мер гражданской ответственности судом не установлено.
При обращении с иском в суд ФИО1 была освобождена от уплаты государственной пошлины, её исковые требования удовлетворены частично, соответственно, в силу ст.103 ГПК РФ с ООО «Фаворит» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 19 600 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 оплату за товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 48 000 рублей, неустойку в размере 72 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000, штраф 67 500 рублей.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 вывезти предоставленный во временное пользование диван в цвете, не соответствующем условиям договора.
В удовлетворении требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей – отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 в доход местного бюджета администрации города-курорта Кисловодска государственную пошлину в размере 19 600 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца, со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья А.В. Коротыч