гражданское дело № 2-1535/2023

73RS0002-01-2023-001495-03

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 апреля 2023 г. г. Ульяновск

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Анципович Т.В.,

при секретаре Комаровой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ваш Юрист» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Ваш Юрист» о защите прав потребителей. В обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Ваш юрист» был заключен договор об оказании юридических услуг №-Б Ульяновск (далее Договор 1), а также договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № Б/С Ульяновск (далее Договор 2). Согласно п. 1.2 Предметом Договора 1 являлось сопровождение Ответчиком процедуры банкротства Истца, а также проведения Ответчиком комплекса юридических мероприятий правового анализа имущественного и финансового положения истца, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в Арбитражный суд. Стоимость услуг по Договору 1 составила 60 000 руб. Истцом была уплачена сумма по Договору 1 в полном объеме, путем перечисления денежных средств на карту получателя ФИО5 нарушение п. 1.2 Договора 1 Истцу не был оказан комплекс мероприятий, не осуществлен правовой анализ имущественного и финансового положения. На основании п. 3.1.1 Договора 1, подача заявления в Арбитражный суд о признании Заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70% от стоимости услуг, определенных настоящим договором. Однако, заявление о признании ФИО1 банкротом в Арбитражный суд <адрес> не поступало, что подтверждает картотека принятия заявлений Арбитражного суда <адрес>. Согласно п. 2.2.3 договора 1 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до подачи в Арбитражный суд заявления о признании должника банкротом. Также между истцом и ответчиком был заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № Б/С Ульяновск (далее - Договор 2). Согласно п. 2.1 Договора 2 ответчик обязался собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве Истца в Арбитражный суд. Стоимость услуг по Договору ДД.ММ.ГГГГ0 руб. Истцом была уплачена сумма по Договору 2 в полном объеме, путем перечисления денежных средств на карту получателя Алексея ФИО4 нарушение п. 2.1 Договора 2 услуги по сбору документов не оказаны. В связи с тем, что услуги по Договору 1 и Договору 2 не оказаны, ДД.ММ.ГГГГ Истцом в адрес ООО «Ваш юрист» была подана досудебная претензия о расторжении Договора 1 и Договора 2 и о возврате ранее уплаченных денег в сумме 72 000 руб. В соответствии со ст. 782 ГК РФ, истец вправе отказаться от заключенных; Договорах с ООО «Ваш юрист», что и было реализовано ДД.ММ.ГГГГ путем подачи заявления о расторжении договора. При этом никаких расходов по выполнению услуг исполнитель не понес, так никакие услуги по договору оказаны не были. Поскольку денежные средства уплаченные по договору возвращены не были, неустойка за неисполнение требований истца составляет по Договору 1 исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и составляет 60 000 руб.; неустойка за неисполнение требований истца составляет по Договору 2 начисляется с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и составляет 12 000 руб. Истом неоднократно, применялись попытки мирного урегулировании сложившиеся ситуации. Указанные выше обстоятельства в итоге стали следствием того, что истец испытал нравственные страдания, находился в состоянии постоянного переживания и в угнетенном состоянии. Компенсацию морального истца вреда истец оценивает в 5000 руб. на основании ст.ст. 307,309,779, 451 ГК РФ, 13, 27,28,31 Закона «О защите прав потребителей», просит суд расторгнуть Договор 1 об оказании юридических услуг №-Б Ульяновск от «24» сентября 2022 г., Договор 2 о возмездном оказании услуг по сбору документов № Б/С Ульяновск от «24» сентября 2022 г.; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме 60 000 руб., уплаченные истцом по Договору 1; в сумме 12 000 руб., уплаченные истцом по Договору 2; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 60 000 руб. по Договору 1, неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя по Договору 1, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя по Договору 2, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Истец ФИО1, его представитель по устному ходатайству в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Ваш Юрист» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался.

Суд с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

На основании ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ст. 196 ГПК РФ).

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В п. 4 той же статьи изложено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п. 1 ст. 422 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Из п. 1 ст. 779 ГК РФ следует, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно положениям ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Договор на оказание юридических услуг по своей правовой природе в силу ст. 779 ГК РФ является договором возмездного оказания услуг.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Ваш юрист» был заключен договор об оказании юридических услуг №-Б Ульяновск (далее Договор 1), а также договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № Б/С Ульяновск (далее Договор 2).

Согласно п. 1.2 Предметом Договора 1 являлось сопровождение Ответчиком процедуры банкротства Истца, а также проведения Ответчиком комплекса юридических мероприятий правового анализа имущественного и финансового положения истца, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в Арбитражный суд. Стоимость услуг по Договору 1 составила 60 000 руб.

Также между истцом и ответчиком был заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов № Б/С Ульяновск (далее - Договор 2). Согласно п. 2.1 Договора 2 ответчик обязался собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве Истца в Арбитражный суд. Стоимость услуг по Договору ДД.ММ.ГГГГ0 руб.

Истцом была уплачена сумма по указанным выше договорам в полном объеме, путем перечисления денежных средств на карту получателя ФИО6

Вместе с тем, в нарушение п. 1.2 указанных выше договоров истцу не был оказаны предусмотренные ими услуги.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных нормативных актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота и иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с ч.1 ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуг) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работ (оказания услуг), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Статьей 28 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении исполнителем срока исполнения работы (оказания услуги) – срока начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточного срока выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу ( оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу ( оказанную услугу).

В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от исполнения договоров и возврате уплаченных денежных средств в размере 72 000 руб. (60 000 руб. – по Договору 1, 12 000 руб. – по Договору 2) указывая на то, что обязательства в соответствии с условиями договоров не выполнены.

Таким образом, истец, отказавшись от исполнения договора, действовал правомерно, в пределах прав, предоставленных ему действующим законодательством и условий договора. При этом, он обязан оплатить фактически понесенные ответчиком расходы, связанные с оказанием услуги, а ответчик обязан возвратить уплаченные истцом по договору денежные средства за вычетом суммы фактически понесенных расходов.

Поскольку ответчиком доказательств выполненного объема фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием истцу услуги до момента отказа истца от исполнения договора не представлено, суд приходит к выводу о недоказанности объема фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с оказанием истцу услуг, а также сам факт оказания ФИО1 какой-либо услуги.

Таким образом, суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика суммы в размере 72 000 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Часть 3 указанной статьи устанавливает, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Ответчиком на основании претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ, в установленный п.1 ст.31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» десятидневный срок денежные средства, оплаченные по договорам, истцу не возвращены.

В связи с указанным, за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составит 60 480 руб. (72 000 х3% х28 дн.).

Подлежат удовлетворению требования истца о взыскании в его пользу денежной компенсации морального вреда, т.к. из ст.151 ГК РФ следует, что компенсация морального вреда подлежит взысканию в том числе в случаях предусмотренных законом.

В соответствии со статьей 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» - при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, с учетом того, что компенсация морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 68 740 руб. ((72000 +5000+60480)х50%).

В силу ст.ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 5544 руб. 80 коп.

При рассмотрении данного дела, суд в силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства ст. 123 Конституции РФ, обеспечил равенство прав участников судебного разбирательства по представлению, исследованию доказательств, заявлению ходатайств.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

ФИО2 Иршатовича к обществу с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договорам в размере 72 000 руб., неустойку в размере 60 480 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 68 740 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5 544руб. 80 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.В. Анципович