Дело № 2-106/2025 (12RS0009-01-2025-000134-34)

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

29 июля 2025 г. пгт. Морки

Моркинский районный суд Республики Марий Эл в составе председательствующего судьи Ивановой Л.А., при секретаре судебного заседания Егошиной Е.В., с участием представителя истца ФИО1 - межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "ЦЕНТР КАЧЕСТВА" в лице ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "БРАКУ-НЕТ!", действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" о взыскании убытков в счет возмещения расходов на устранение недостатков некачественного товара, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

установил :

истец межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей "БРАКУ-НЕТ!" (далее - истец, МРОО ЗПП "БРАКУ-НЕТ!") обратилась в суд с иском в интересах ФИО1 к ответчику обществу с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" (далее - ответчик, ООО "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД"), в котором просила взыскать с ответчика в пользу ФИО1 убытки в размере 150 563 рубля 41 копейки в счет возмещения расходов на устранение недостатков некачественного товара - транспортного средства Н г.в. VIN: №, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с 14 июля 2024 г. по дату вынесения решения судом (на дату иска неустойка составила 5 000 000 рублей), неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с даты, следующей за датой вынесения решения судом, по дату фактического исполнения требования потребителя, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 25% от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя; 25% от суммы, присужденной судом, в пользу МРОО ЗПП "БРАКУ-НЕТ!".

В обоснование иска указано, что ФИО1 приобрел автомобиль Н 2021 г.в. VIN: №; изготовителем (импортером) которого является ответчик. В процессе эксплуатации транспортного средства в период гарантийного срока в нем обнаружены недостатки, неоговоренные в договоре купли-продажи: 1.1 Лонжерон передний правый: Отказ защитной функции ЛКП и антикоррозийного покрытия, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 1.2 Лонжерон передний левый: Отказ защитной функции ЛКП и антикоррозийного покрытия, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 2.1 Капот: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 3.1 Арки колесные (брызговики) передних колес: отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 4.1 Блок- фары передние головного света разрушение, нарушение герметичности (пыле и влагозащищенности). 4.2 Фонари задние разрушение, нарушение герметичности (пыле и влагозащищенности). 5.1 Крыло переднее левое: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 5.2 Крыло переднее правое: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 6.1 Дверь передняя левая: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 6.2 Дверь передняя правая: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП. разрушение детали (коррозия). 6.3 Дверь задняя левая: Отказ защитной функции ЛКП. разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 6.4 Дверь задняя правая: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 7.1 Порог правый Отказ: защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 7.2 Порог левый Отказ: защитной функции ЛКП разрушение ЛКП. разрушение детали (коррозия). 8.1 Стойка средняя левая: Отказ защитной функции ЛКП разрушение ЛКП. 9.1 Стойка средняя правая: Отказ защитной функции ЛКП разрушение ЛКП 10.1 Отказ защитных функций ЛКП усилителей панели крыши и крыши, разрушение ЛКП, разрушение деталей (коррозия), 11.1 Бампер задний: Отказ защитной, декоративной функции ЛКП, разрушение ЛКП. 11.2 Бампер передний: Отказ защитной, декоративной функции ЛКП, разрушение ЛКП. 12.1 Отказ защитных функций ЛКП усилителя бампера заднего, разрушение ЛКП, разрушение детали коррозия. 12.2 Отказ защитных функций ЛКП усилителя бампера переднего, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 13.1 Отказ защитной функции ЛКП в проеме крышки багажника, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 14.1 Разрушение уплотнителей дверей. 15.1 Панель пола задняя: Отказ защитной функции ЛКП. разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 17.1 Крыло заднее правое (боковина): Отказ защитной, эстетической функции ЛКП. разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 19.1 Крыло заднее левое (боковина): Отказ; защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 20.1 Разрушение покрытия рулевого колеса. 21.1 Разрушения декоративного покрытия различных молдингов. 22.1 Каркас переднего левого сиденья Отсутствие защитного покрытия каркаса, разрушение детали (коррозия). 23.1 Каркас переднего правого сиденья Отсутствие защитного покрытия каркаса, разрушение детали (коррозия). 24.1 Панель задняя: отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 25.1 Панель задней полки: отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 26.1 Отказ защитных функций ЛКП отбортовок в проемах передних и. задних дверей под уплотнителем, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 26.2 Отказ защитных функций ЛКП панели моторного шита, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 27.1 Отказ защитных функций ЛКП панели задних фонарей, разрушение ЛКП. 28.1 Отказ защитных функций ЛКП крышки багажника, разрушение ЛКП, разрушение детали(коррозия). 29.1 Отсутствие герметика на спряжении различных элементов кузова и появление по этой причине электрохимической коррозии. 29.2 Точечная сварка на кузове и на панелях кузова имеет дефекты типа раковин, прожога панели, не обеспечена герметичность соединения, местами имеет место смещение электрода. 30.1 Электрохимическая коррозия деталей кузова, крепежа. 31.1 Недостаточная толщина ЛКП днища, разрушение детали (коррозия). 32.1 Разрушение резинотехнических деталей подвески и рулевого управления. 33.1 Разрушение деталей ДВС. 34.1 Разрушение катализатора. 35.1 Невозможность обслуживания деталей подвески, тормозной системы, элементов рулевого управления. Разрушение деталей. 36.1 Стук в рулевой рейке.

27 июня 2024 г. истец обратился к ответчику с письменной претензией о возмещении расходов на устранение недостатков автомобиля, которая получена ответчиком 3 июля 2024 г. 1 октября 2024 г. ответчиком была проведена частичная выплата в размере 102 936 руб. 59 коп. Согласно заключению эксперта ФИО4 № от 20 февраля 2025 г. стоимость устранения недостатков составляет 253 500 руб. С учетом частичной выплаты с ответчика в счет возмещения расходов на устранение недостатков некачественного товара подлежат взысканию убытки в размере 150 563 руб. 41 коп. (253 500-102 936,59=150 563,41).

Решением внеочередного общего собрания членов МРОО ЗПП "БРАКУ-НЕТ!" от 25 февраля 2025 г. наименование МРОО ЗПП "БРАКУ-НЕТ!" переименовано на МРОО ЗПП "ЦЕНТР КАЧЕСТВА" (л.д. 76-77 т.2), о чем 19 марта 2025 г. внесены соответствующие сведения в Единый государственный реестр юридических лиц (л.д. 96 т.2).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания надлежаще извещен, о причинах неявки суду не сообщил.

На основании ст.167 ГПК РФ суд рассмотрел в отсутствие истца ФИО1, но с участием его представителя МРОО ЗПП "ЦЕНТР КАЧЕСТВА" в лице ФИО2, действующего на основании доверенности от 14 апреля 2025 г. (л.д.95 т.2), который доводы искового заявления поддержал и просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания надлежаще извещен, о причинах неявки суду не сообщил.

На основании ст.167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.

В материалах дела имеется заявление представителя ответчика ФИО3 о применении ст.333 Гражданского кодекса РФ в случае удовлетворения исковых требований и снизить размер неустойки и штрафа. (л.д. 84-86 т.1)

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО "АВТОКОМ" в судебное заседание не явилось, о месте и времени судебного заседания надлежащим образом извещено, об уважительных причинах неявки суду не сообщило.

На основании ст.167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие представителя третьего лица ООО "АВТОКОМ".

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

Согласно ст.15 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.1, 2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Статьей 470 ГК РФ предусмотрено, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно п.1 ст.475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца, в том числе, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно п.2 ст.475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Как следует из положений ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В соответствии с положениями ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Законом РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме (п.1 ст.14).

Согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать, в том числе, возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Потребитель вправе предъявить указанное требование изготовителю (п.3 ст.18).

В соответствии с п.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные ст.18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В силу ст.22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных ст.20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

На основании п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Верховный Суд Российской Федерации в п.65 постановления Пленума от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств" отметил, что по смыслу ст.330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

В соответствии с п.1 ст.333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

По вышеуказанным правилам основанием для снижения неустойки является установление ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст.333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В абз.1 п.75 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования. (п.3, 4 ст.1 ГК РФ)

Пунктом 6 ст.395 ГК РФ предусмотрено, что, если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.

Пункт 1 указанной статьи определяет размер процентов ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Судом установлены следующие обстоятельства.

28 июня 2021 г. между ООО "АВТОКОМ" и ФИО1 заключен договор № купли-продажи автомобиля марки Н 2021 г.в. VIN: №, стоимостью 2 387 000 руб. (л.д.10-11 т.1).

Согласно выписке из электронного паспорта транспортного средства № изготовителем указанного транспортного средства является ответчик ООО "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД". (л.д.12 -13 т.1)

Срок гарантии на элементы указанного автомобиля, в том числе на лакокрасочное покрытие, за исключением отдельных комплектующих изделий, составляет 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), начиная с момента продажи (передачи) автомобиля официальным дилером первому покупателю. На данный автомобиль гарантия стала действовать с 28 июня 2021 г. (л.д. 68-69, 70-77 т.1)

Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.

27 июня 2024 г. ФИО1 обратился в адрес ООО "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" с претензией о возмещении убытков в размере 250 000 руб., причиненных недостатками переданного транспортного средства, а именно: 1.1 Лонжерон передний правый: Отказ защитной функции ЛКП и антикоррозийного покрытия, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 1.2 Лонжерон передний левый: Отказ защитной функции ЛКП и антикоррозийного покрытия, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 2.1 Капот: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 3.1 Арки колесные (брызговики) передних колес: отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 4.1 Блок- фары передние головного света разрушение, нарушение герметичности (пыле и влагозащищенности). 4.2 Фонари задние разрушение, нарушение герметичности (пыле и влагозащищенности). 5.1 Крыло переднее левое: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 5.2 Крыло переднее правое: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 6.1 Дверь передняя левая: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 6.2 Дверь передняя правая: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП. разрушение детали (коррозия). 6.3 Дверь задняя левая: Отказ защитной функции ЛКП. разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 6.4 Дверь задняя правая: Отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 7.1 Порог правый Отказ: защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 7.2 Порог левый Отказ: защитной функции ЛКП разрушение ЛКП. разрушение детали (коррозия). 8.1 Стойка средняя левая: Отказ защитной функции ЛКП разрушение ЛКП. 9.1 Стойка средняя правая: Отказ защитной функции ЛКП разрушение ЛКП 10.1 Отказ защитных функций ЛКП усилителей панели крыши и крыши, разрушение ЛКП, разрушение деталей (коррозия), 11.1 Бампер задний: Отказ защитной, декоративной функции ЛКП, разрушение ЛКП. 11.2 Бампер передний: Отказ защитной, декоративной функции ЛКП, разрушение ЛКП. 12.1 Отказ защитных функций ЛКП усилителя бампера заднего, разрушение ЛКП, разрушение детали коррозия. 12.2 Отказ защитных функций ЛКП усилителя бампера переднего, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 13.1 Отказ защитной функции ЛКП в проеме крышки багажника, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 14.1 Разрушение уплотнителей дверей. 15.1 Панель пола задняя: Отказ защитной функции ЛКП. разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 17.1 Крыло заднее правое (боковина): Отказ защитной, эстетической функции ЛКП. разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 19.1 Крыло заднее левое (боковина): Отказ; защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 20.1 Разрушение покрытия рулевого колеса. 21.1 Разрушения декоративного покрытия различных молдингов. 22.1 Каркас переднего левого сиденья Отсутствие защитного покрытия каркаса, разрушение детали (коррозия). 23.1 Каркас переднего правого сиденья Отсутствие защитного покрытия каркаса, разрушение детали (коррозия). 24.1 Панель задняя: отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 25.1 Панель задней полки: отказ защитной функции ЛКП, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 26.1 Отказ защитных функций ЛКП отбортовок в проемах передних и. задних дверей под уплотнителем, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 26.2 Отказ защитных функций ЛКП панели моторного шита, разрушение ЛКП, разрушение детали (коррозия). 27.1 Отказ защитных функций ЛКП панели задних фонарей, разрушение ЛКП. 28.1 Отказ защитных функций ЛКП крышки багажника, разрушение ЛКП, разрушение детали(коррозия). 29.1 Отсутствие герметика на спряжении различных элементов кузова и появление по этой причине электрохимической коррозии. 29.2 Точечная сварка на кузове и на панелях кузова имеет дефекты типа раковин, прожога панели, не обеспечена герметичность соединения, местами имеет место смещение электрода. 30.1 Электрохимическая коррозия деталей кузова, крепежа. 31.1 Недостаточная толщина ЛКП днища, разрушение детали (коррозия). 32.1 Разрушение резинотехнических деталей подвески и рулевого управления. 33.1 Разрушение деталей ДВС. 34.1 Разрушение катализатора. 35.1 Невозможность обслуживания деталей подвески, тормозной системы, элементов рулевого управления. Разрушение деталей. 36.1 Стук в рулевой рейке. (л.д. 36-37 т.1)

Указанная претензия получена ответчиком 3 июля 2025 г. (л.д.38 т.1)

На основании указанной претензии представителями продавца проведен осмотр автомобиля, по результатам которого ответчиком проведена независимая экспертиза, заключением которого выявлены производственные дефекты лакокрасочного покрытия на усилителе брызговика переднего левого (колесной арки) в виде пузырьков и панели задка в виде пузырьков, стоимость устранения которых составила 29 229 руб.. Ответчиком произведена выплата стоимости ремонта по устранению указанных дефектов в размере 29 229 руб. и неустойка в размере 89 088 руб. 59 коп. Остальные заявленные собственником автомобиля производственные недостатки автомобиля не установлены. (л.д.98-99 т.2)

Согласно заключению эксперта от 20 февраля 2025 г. №, проведенному экспертом ФИО5, недостатки производственного характера обнаружены на следующих элементах автомобиля истца: на двери передней левой, на двери задней левой, на двери передней правой, на двери задней правой. Стоимость устранения дефектов производственного характера составила 253 000 руб. Рыночная стоимость автомобиля Н 2021 г.в. VIN: № составила 4 450 017 руб. (л.д.16-35 т.1)

В связи с возражениями ответчика и по его ходатайству определением суда от 21 апреля 2025 г. по делу назначалась судебная автотехническая экспертиза, проведение которой было поручено экспертам ООО "Экспертная Компания "Компас". (л.д. 145-146 т.1)

В соответствии с заключением автотехнической экспертизы № от 14 июля 2024 г., выполненным экспертом ООО "Экспертная Компания "Компас" ФИО6, на автомобиле Н 2021 г.в. VIN: № обнаружены и отнесены к недостаткам производственного характера отказ защитной функции лакокрасочного покрытия, разрушение лакокрасочного покрытия, разрушение детали и коррозия, растрескивание герметического состава на двери передней левой, двери задней левой и двери задней правой.

Стоимость устранения указанных недостатков производственного характера составила 74 641 руб. (л.д.2-61 т.2)

Суд соглашается с выводами эксперта, оснований ставить под сомнение достоверность экспертного заключения не имеется. Экспертное заключение отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств. При проведении экспертизы соблюдены требования процессуального законодательства, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомого ложного заключения, заключение соответствует требованиям ст.86 ГПК РФ, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате него выводы и ответы на поставленные судом вопросы, в заключении указаны данные о квалификации эксперта, его образовании и стаже работы.

Поскольку потребителю автомобиль передан ненадлежащего качества с недостатками, имеющими производственный характер, заявленные истцом исковые требования являются обоснованными, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в счет возмещения расходов на устранение недостатков автомобиля в сумме 74 641 руб.

Ответчиком не представлено доказательств того, что указанные дефекты производственного характера на автомобиле возникли вследствие непреодолимой силы, либо нарушения потребителем установленных правил пользования пользования,хранения или транспортировки товара, либо действия третьих лиц, либо были известны покупателю при заключении договора купли-продажи.

Заявленные требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков в добровольном порядке также подлежат удовлетворению.

Требования потребителя от 27 июня 2024 г., полученные ответчиком 3 июля 2024 г., должны были быть удовлетворены не позднее 13 июля 2024 г.

Размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков в добровольном порядке в порядке п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за период с 14 июля 2024 г. по 29 июля 2025 г. из расчета 4 450 017 х 1% х 381 дней составляет 16 954 564 руб.

Ответчик заявлено об уменьшении неустойки и штрафа на основании ст.333 ГК РФ.

Принимая во внимание установленный п.6 ст.395 ГК РФ предел, ниже которого не может быть взыскана спорная неустойка за период с 14 июля 2024 г. по 29 июля 2025 г. (930 361 руб. 35 коп.), исходя из обстоятельств дела, учитывая степень выполнения обязательств ответчиком, длительность допущенной ответчиком просрочки нарушения обязательства, последствия нарушения обязательства, наличие у потребителя возможности эксплуатировать транспортное средство, а также компенсационную природу неустойки, суд приходит к выводу, что в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков в добровольном порядке за указанный выше период в размере 950 000 руб., а также с 30 июля 2025 г. по день фактического исполнения требования о возмещении убытков в размере 1% цены товара (4 450 017 руб.) за каждый день просрочки. Данная сумма является справедливой и соразмерной последствиям нарушения обязательства ответчиком.

Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание нарушение прав истца как потребителя и невыполнения ответчиком законных требований потребителя, с учетом принципа разумности и справедливости суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Частью 6 ст.13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С учетом присужденной ко взысканию суммы размер штрафа составляет 517 320 руб. 50 коп. (74641+950000+10000=1034641:2) руб.

Указанный штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки. Следовательно, при определении размера штрафа возможно применение ст.333 ГК РФ.

Исходя из установленных обстоятельств дела, учитывая степень нарушения прав истца, суд приходит к выводу о возможности снижения штрафа до 300 000 руб., из которых 150 000 руб. подлежат взысканию в пользу истца и 150 000 руб. - в пользу МРОО ЗПП "ЦЕНТР КАЧЕСТВА". Данная сумма штрафа является соразмерной последствиям нарушения обязательства ответчиком, отвечает требованиям сохранения баланса интересов сторон и компенсационного характера штрафных санкций.

Государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика в соответствии со ст.103 ГПК РФ в доход местного бюджета, составляет 28 346 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил :

исковые требования межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "ЦЕНТР КАЧЕСТВА", действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 20 апреля 1999 г.) в пользу ФИО1 (ИНН №) убытки в счет возмещения расходов на устранение недостатков транспортного средства Н 2021 г.в. VIN: № в размере 74 641 руб.; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков в добровольном порядке за период с 14 июля 2024 г. по 29 июля 2025 г. в размере 950 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 150 000 руб., а всего 1 184 641 (один миллион сто восемьдесят четыре тысячи шестьсот сорок один) руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 20 апреля 1999 г.) в пользу ФИО1 (ИНН №) неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в размере 1% от стоимости транспортного средства в сумме 4 450 017 руб. за каждый день просрочки, начиная с 30 июля 2025 г. по день фактического исполнения обязательства.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 20 апреля 1999 г.) в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "ЦЕНТР КАЧЕСТВА" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 14 декабря 2021 г.) штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 150 000 руб..

В удовлетворении в остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД" (ИНН <***>, ОГРН <***>, дата регистрации 20 апреля 1999 г.) в доход бюджета Моркинского муниципального образования Республики Марий Эл государственную пошлину в размере 28 346 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Моркинский районный суд Республики Марий Эл.

Председательствующий судья Л.А. Иванова

Мотивированное решение будет составлено 7 августа 2025 г.