Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 июля 2022 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Залесного C.А.
при секретаре ФИО2
с участием: представителя истца ФИО3, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № №; представителя ответчика ФИО4, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ №,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения в размере 76 131 рубль 83 копейки, неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств в размере 96 526 рублей 88 копеек, штрафа в размере 50 % от удовлетворенных исковых требований, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов по оплате независимой экспертизы в размере 5 000 рублей, стоимости проведения диагностики в размере 4 500 рублей, почтовых расходов в размере 895 рублей.
В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого транспортному средству марки Skoda Octavia, г/н №, принадлежащему истцу на праве собственности, причинены механические повреждения.
Согласно административному материалу виновником ДТП признан ФИО5, водитель автомобиля марки Volvo №, г/н №.
Гражданская ответственность виновного застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», что подтверждается страховым полисом ОСАГО серии ХХХ №.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована не была.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом событии, приложив необходимый пакет документов.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» произвело осмотр автомобиля истца, о чем был составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило истца о выдаче направления на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП».
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» нарочно выдала истцу направление на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 передал принадлежащее ему транспортное средство на ремонт в СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 получил транспортное средство после проведения ремонтных работ.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 телеграммой уведомил страховую компанию о несогласии с качеством проведенных ремонтных работ, а также о предстоящем осмотре транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» письмом уведомило истца о том, что по результатам осмотра были установлены недостатки проведенного ремонта, которые являются устранимыми путем ремонта и что ему необходимо обратиться за новым направлением на ремонт.
С целью установления действительного размера причиненного ущерба, истец обратился в независимую экспертную организацию. ООО «ЭКСПЕРТ-МАК» было подготовлено заключение № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым сумма восстановительного ремонта автомобиля Skoda Octavia, г/н № с учётом износа составила 127 028 рублей 38 копеек.
За составление независимой технической экспертизы истец заплатил 5 000 рублей, за проведение диагностики 4 500 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, с приложенным отчетом, с целью досудебного урегулирования спора.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик произвел выплату в размере 15 900 рублей.
Не согласившись с действиями страховой компании ПАО СК «Росгосстрах», истец обратился к финансовому уполномоченному с обращением, по результатам рассмотрения которого ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным принято решение о частичном удовлетворении требований и взыскании в пользу истца страхового возмещения в размере 34 997 рублей, неустойки в размере 4 770 рублей.
Так как страховой компанией не выполнены надлежащим образом свои обязательства, на основании ст. 1, 12 ФЗ РФ № 40-ФЗ, п. 63 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» ст. 7 Закона «Об ОСАГО», ст. 15 ГК РФ, истец был вынужден обратиться в суд.
В судебном заседании представитель истца уточнил исковые требования и просил взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере 75 703 рубля, неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств в сумме 173 003 рубля, штраф в размере 50 % от удовлетворенных исковых требований, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате независимой экспертизы в сумме 5 000 рублей, стоимость проведения диагностики в размере 4 500 рублей, почтовые расходы в размере 464 рубля, расходы по изготовлению рецензии в размере 2 500 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в размере 38 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, пояснила, что представленное истцом заключение организованной им независимой экспертизы является недопустимым доказательством. Также указала, что заключение судебного эксперта не соответствует Положениям «О единой методике», утвержденным ЦБ РФ, просила назначить по делу повторную судебную экспертизу. Также в случае удовлетворения иска просила применить положения ст. 333 ГК РФ к взысканным штрафу и неустойке.
Выслушав представителей сторон, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого транспортному средству марки Skoda Octavia, г/н №, принадлежащему истцу на праве собственности, причинены механические повреждения.
Согласно административному материалу виновником ДТП признан ФИО5, водитель автомобиля марки Volvo №, г/н №.
Гражданская ответственность виновного застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», что подтверждается страховым полисом ОСАГО серии ХХХ №.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована не была.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом событии, приложив необходимый пакет документов.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» произвело осмотр автомобиля истца, о чем был составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» уведомило истца о выдаче направления на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП».
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» нарочно выдала истцу направление на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 передал принадлежащее ему транспортное средство на ремонт в СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 получил транспортное средство после проведения ремонтных работ.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 телеграммой уведомил страховую компанию о несогласии с качеством проведенных ремонтных работ, а также о предстоящем осмотре транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» письмом уведомило истца о том, что по результатам осмотра были установлены недостатки проведенного ремонта, которые являются устранимыми путем ремонта и что ему необходимо обратиться за новым направлением на ремонт.
С целью установления действительного размера причиненного ущерба, истец обратился в независимую экспертную организацию. ООО «ЭКСПЕРТ-МАК» было подготовлено заключение № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым сумма восстановительного ремонта автомобиля Skoda Octavia, г/н № с учётом износа составила 127 028 рублей 38 копеек.
За составление независимой технической экспертизы истец заплатил 5 000 рублей, за проведение диагностики 4 500 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, с приложенным отчетом, с целью досудебного урегулирования спора.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик произвел выплату в размере 15 900 рублей.
Не согласившись с действиями страховой компании ПАО СК «Росгосстрах», истец обратился к финансовому уполномоченному с обращением, по результатам рассмотрения которого ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным принято решение о частичном удовлетворении требований и взыскании в пользу истца страхового возмещения в размере 34 997 рублей, неустойки в размере 4 770 рублей.
Так, в основу решения финансового уполномоченного, положено экспертное заключение ООО «СПЕКТР» № № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно выводам которого стоимость устранения недостатков без учета износа составляет 50 897 рублей, с учетом износа 42 000 рублей.
Истец, не согласившись с принятым финансовым уполномоченным решением, а также, не согласившись с действиями страховой компании ПАО СК «Росгосстрах», вынужден был обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.
В ходе судебного разбирательства представитель истца заявил ходатайство о назначении по делу повторной судебной экспертизы.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ была назначена повторная судебная экспертиза для установления действительного размера ущерба причиненного имуществу истца в результате ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, проведение которой было поручено экспертам ООО «Легал Сервис».
Согласно выводам заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ООО «Легал Сервис», стоимость устранения недостатков ремонта транспортного средства марки Skoda Octavia, г/н №, без учета износа 126 600 рублей, с учетом износа – 100 900 рублей.
Руководствуясь ст. 67 ГПК РФ - Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Суд принимает во внимание заключение эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненное ООО «Легал Сервис», как надлежащее доказательство. Оснований не доверять данному заключению, суду не представлено. При проведении экспертизы эксперту были разъяснены права и обязанности, он был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, о чем он расписался. Данная экспертиза обоснованная, логичная и последовательная. Эксперт ФИО6, проводивший судебную экспертизу имеет статус эксперта-техника и зарегистрирован в реестре экспертов-техников МАК, а также согласно представленных сертификатов и дипломов имеет большой стаж и опыт работы в области автотехники.
Что касается экспертного заключения ООО «СПЕКТР» № № от ДД.ММ.ГГГГ, составленного по инициативе финансового уполномоченного, а также экспертного заключения, проведённого по инициативе страховой компании, суд относится к данным заключениям критически, поскольку они составлены с многочисленными нарушениями положений Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной ЦБ РФ №-П от ДД.ММ.ГГГГ, которые были установлены в ходе рассмотрения указанного дела, эксперты проводившие указанную экспертизу не предупреждались об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ, в основу данных исследований положен только акт осмотра проведенный страховой компанией, акт осмотра составленный по инициативе истца проигнорирован, в связи с чем, суд не может принять данные заключения как надлежащее доказательство.
Согласно пункту б ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего составляет не более 400 000 рублей.
В соответствии с п. 4.12 «Положения о Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Банком России от ДД.ММ.ГГГГ №-П, при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая, иные расходы произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места ДТП, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).
В соответствии с п. б ч. 18 ст. 12 ФЗ ОСАГО - Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
При таких обстоятельствах в соответствии со с п. б ч. 16.1 ст. 12 ФЗ ОСАГО - Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: повреждения.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.
В установленные законом сроки истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, с приложением документов, подтверждающих наступление страхового случая. Однако ответчик свои обязательства надлежащим образом и в установленные законом сроки не выполнил.
С учетом изложенного, суд считает, что с ответчика в пользу истца необходимо взыскать сумму страхового возмещения в размере 75 703 рубля.
Так, согласно п. 21 ст. 12 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченным страховой компанией в добровольном порядке (п. 78 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ).
По смыслу ст. 330 ГК РФ неустойкой, признается определенная законом денежная сумма, которую должник обязан оплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об оплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, согласно представленному расчету, который принят судом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, составил 173 003 рубля.
Учитывая обстоятельства дела, размер невыплаченного страхового возмещения, период просрочки, суд считает необходимым с учетом положений ст. 333 ГК РФ, снизить размер заявленной истцом неустойки и взыскать со страховой компании неустойку в размере 45 000 рублей.
Из содержания п. 2, 46 Постановления Пленума Верховного суда от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что на договор страхования, как личного, так и имущественного, распространяется Закон «О защите прав потребителей». Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со п. 3 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по каждому страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом, суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 82 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ).
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 37 851 рубль 50 копеек из расчета 75 703 рубля х 50%. Однако, учитывая обстоятельства дела, размер невыплаченного страхового возмещения, период просрочки, а также тот факт, что размер взысканных штрафных санкций не должен быть финансовым обогащением для сторон, суд считает необходимым с учетом положений ст. 333 ГК РФ, снизить размер штрафа до 30 000 рублей.
Согласно Постановлению Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № правоотношения, вытекающие из договора личного и имущественного страхования, также регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».
Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», а также ст. 151 ГК РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 41 Постановлению Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № факт нарушения прав потребителя является достаточным основанием для удовлетворения требования истца о взыскании компенсации морального вреда.
Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, полагает заявленный размер морального вреда завышенным и в соответствии со ст. 1101 ГК РФ исходя из принципа разумности и справедливости полагает обоснованным взыскать указанную компенсацию в размере 1 000 рублей.
Также согласно ст. 98 ГПК РФ - Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 15 ГК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки, понесенные последним на оплату независимой экспертизы в размере 5 000 рублей, расходы на проведение диагностики в размере 4 500 рублей, почтовые расходы в размере 464 рубля, расходы по изготовлению рецензии в размере 2 500 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в разумных пределах в размере 30 000 рублей.
При подаче иска истец в соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 121 рубль 09 копеек.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения - удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 75 703 рубля, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 45 000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, расходы по оплате независимой экспертизы в сумме 5 000 рублей, расходы на проведение диагностики в размере 4 500 рублей, почтовые расходы в размере 464 рубля, расходы по изготовлению рецензии в размере 2 500 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в размере 30 000 рублей.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину в доход государства сумме 4 121 рубль 09 копеек.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в апелляционном порядке через Ленинский районный суд г. Краснодара в течении одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: