Дело № 2-1621/2025
24RS0056-01-2024-015695-14
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 апреля 2025 года г. Красноярск
Центральный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Коваленко В.А.,
при секретаре Паклар К.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Уютный балкон» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Центральный районный суд г. Красноярска с иском к ООО «Уютный балкон» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Уютный балкон» заключен договор подряда № на выполнение работ по монтажу оконных конструкций и ПВХ в жилом помещении, принадлежащем истца, по адресу: <адрес>
Стоимость договора составляет 314 000 рублей (п. 2.1).
Согласно п.п. 2.3.1. договора, предоплата оплачивается в размере 70% от общей стоимости договора, в день подписания настоящего договора, что составляет 219 8000 рублей.
Истец платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ перечислила на счет ответчика 219 8000 рублей.
В соответствии с п.3.1.1. договора, подрядчик принял на себя обязательства поставить изделия для выполнения работ в срок не позднее 35 рабочих дней с момента заключения договора и обязался приступить к выполнению монтажных работ не позднее трех рабочих дней с момента доставки изделий.
Вместе с тем, до настоящего времени заказчик изделия не поставил, к проведению монтажных работ не приступил.
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия в адрес ответчика ООО «Уютный балкон», однако до настоящего времени требования претензии не исполнены, в связи с чем истец вынужден был обратиться в суд с настоящим иском.
На основании изложенного, истец просит признать расторгнутым договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика денежные средства в размере 219 800 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 21 211,30 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, уведомлена надлежащим образом и заблаговременно, ее интересы в ходе судебного разбирательства представляла ФИО2 (полномочия проверены), который в судебном заседании исковое заявление поддержал по основаниям, изложенным в нем.
Представитель ответчика ООО «Уютный балкон» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще и своевременно, о причинах неявки суд в известность не поставил, об отложении судебного заседания или рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
В соответствии с положениями ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации злоупотребление правом не допускается. Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Кроме того, по смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому не явка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных правах.
В этой связи, полагая, что ответчик, не приняв мер к явке в судебное заседание, определил для себя порядок защиты своих процессуальных прав, суд с учетом приведенных выше норм права, с согласия стороны истца, рассмотрел дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства, в силу ст. ст. 167, 233 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
На основании ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно п. 2 ст. 730 ГК РФ договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
В соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Согласно п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии с п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.
В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
На основании ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса (в том числе вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы - пункт 4 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с п. 1. ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Уютный балкон» заключен договор подряда № на выполнение работ по монтажу оконных конструкций и ПВХ в жилом помещении, принадлежащем истца, по адресу: <адрес>
Стоимость договора составляет 314 000 рублей (п. 2.1).
Согласно п.п. 2.3.1. договора, предоплата оплачивается в размере 70% от общей стоимости договора, в день подписания настоящего договора, что составляет 219 8000 рублей.
Истец платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ перечислила на счет ответчика 219 8000 рублей.
В соответствии с п.3.1.1. договора, подрядчик принял на себя обязательства поставить изделия для выполнения работ в срок не позднее 35 рабочих дней с момента заключения договора и обязался приступить к выполнению монтажных работ не позднее трех рабочих дней с момента доставки изделий.
Вместе с тем, до настоящего времени заказчик изделия не поставил, к проведению монтажных работ не приступил.
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия в адрес ответчика ООО «Уютный балкон», однако до настоящего момента требования претензии не исполнил, какого либо ответа в адрес истца не направил.
При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными доводы истца о нарушении ответчиком предусмотренного договором срока в части поставки, доставки и монтажа оконных конструкций ПВХ, в связи с чем, считает подлежащими полному удовлетворению требования истца о расторжении договора №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между сторонами на выполнение работ по монтажу оконных конструкций и ПВХ в жилом помещении по адресу: <адрес> а также о взыскании с ответчика в пользу истца суммы внесенной ею по указанному договору предварительной оплаты в размере 219 800 рублей.
Кроме того, имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца процентов за уклонение от возврата денежных средств.
В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии с ч. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Поскольку ответчиком не представлено доказательств возврата истцу денежных средств, с ДД.ММ.ГГГГ (период определён истцом) производится их неправомерное удержание, в связи, с чем суд находит заявленные истцом требования о взыскании процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, подлежащими удовлетворению.
Расчет процентов за пользование денежными средствами за период с 20.04.2024 по 08.11.2024 производится следующим образом:
Задолженность,руб.
Период просрочки
Ставка
Днейвгоду
Проценты,руб.
c
по
дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1]x[4]x[5]/[6]
219 800
20.04.2024
28.07.2024
100
16%
366
9 608,74
219 800
29.07.2024
15.09.2024
49
18%
366
5 296,82
219 800
16.09.2024
27.10.2024
42
19%
366
4 792,36
219 800
28.10.2024
08.11.2024
12
21%
366
1 513,38
Итого:
203
17,40%
21 211,30
Таким образом, суд взыскивает с ООО «Уютный балкон» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 21 211,30 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что исполнителем не выполнены принятые на себя обязательства по договору на оказание услуг, подлежащие возврату истцу по условиям договора денежные средства не возвращены, суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушены права потребителя.
Таким образом, с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Установленный судом факт несоблюдения в добровольном порядке требований потребителя дает основания для возложения на ответчика ООО «Уютный балкон» обязанности по выплате в пользу истца штрафа в размере 125 505,65 рублей из расчета: (219 800 руб. + 21 211,30 руб. + 10 000 руб.) х 50%.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 8 530 рублей, от уплаты которой, в силу закона, освобожден истец при подаче иска.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 -199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт: №) удовлетворить частично.
Признать расторгнутым договор подряда № на выполнение работ по монтажу оконных конструкций и ПВХ в жилом помещении по адресу: <адрес>, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Уютный балкон».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уютный балкон» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт: №) денежные средства в размере 219 800 рублей, проценты в размере 21 211,30 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 125 505,65 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уютный балкон» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 530 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий В.А. Коваленко
Мотивированное заочное решение составлено 25.04.2025
Председательствующий
Копия верна В.А. Коваленко