Дело № 2-1-7775/2025
УИД: 40RS0001-01-2025-009721-97
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Калужский районный суд Калужской области в составе
председательствующего судьи Панюшкиной О.П.,
при секретаре Бурлаку Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Калуге 26 сентября 2025 года гражданское дело по исковому заявлению Рулевой ФИО5 к обществу с ограниченной ответственностью «АвтоГЕРМЕС-Запад» о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
7 июля 2025 года истец ФИО1 обратилась в суд с указанным выше иском, просила взыскать с ответчика денежные средства в размере 138 375 руб.17 коп., уплаченные по договору № от 25 января 2025 года, заключенному с ООО «РИНГ-Сити», содержащему условия абонентского договора и договора о выдаче независимых гарантий, проценты за пользование денежными средствами на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 17 мая 2025 года по 30 июня 2025 года в размере 3 499 руб. 18 коп. с последующим начислением данных процентов до фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей и штраф в размере 50 процентов от взысканной судом суммы.
В обоснование требований истец указала, что при приобретении у ответчика автомобиля она 25 января 2025 года заключила с ООО «РИНГ-Сити» договор № «AUTOSAFE Light» на абонентское обслуживание и соглашение о выдаче независимых гарантий, произвела оплату по договору в размере 144 377 руб.50 коп. За получением услуг по договору к ООО «РИНГ-Сити» не обращалась. 29 апреля 2025 года обратилась к ООО «РИНГ-Сити» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. ООО «РИНГ-Сити» ей была возвращена сумма в размере 5 179 рублей в связи с отказом от договора в части абонентского обслуживания. 27 мая 2025 года она обратилась к ответчику о возврате остальной части денежных средств уплаченных по договору, указав, что она отказалась от его исполнения. Однако, ответчиком требование не было удовлетворено, денежные средства не возвращены. Считая свои права как потребителя нарушенными, истец предъявила в суде к ответчику указанные выше требования.
В судебное заседание истец не явилась, письменно просила рассмотреть дело в её отсутствие.
Представитель ответчика, представитель третьего лица ООО «РИНГ-Сити» в судебное заседание не явились. В письменных отзывах на иск против удовлетворения требований ФИО1 возражали, ссылаясь на их необоснованность. ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» в письменном отзыве на иск указало, что общество не является надлежащим ответчиком, поскольку договор с истцом заключен ООО «РИНГ-Сити», денежные средства по заключенному договору получены ответчиком как агентом на основании агентского договора № от 1 января 2023 года. Ответчик выступает в правоотношениях с истцом в качестве агента, действуя от имени и за счет принципала ООО «РИНГ-Сити».
Представитель третьего лица АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался.
Суд, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п.1ст.421 ГК Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно положениям п.1 ст.779 ГК Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п.1 ст. 782 ГК Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На основании п.2 ст. 450.1 ГК Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее закон о Защите прав потребителей).
В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п.1 ст.1005 ГК Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в абзаце 2 пункта 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени.
При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
Как следует из материалов дела, что 25 января 2025 года между ФИО1 (покупателем) и ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» (продавцом) был заключен договор № купли - продажи автомобиля марки SOLARIS HC, 2024 года выпуска, VIN №, стоимостью 2 913 000 рублей без скидки.
В этот же день между истцом и ответчиком было заключено соглашение об условиях предоставления скидки по договору купли-продажи в размере 309 000 рублей при соблюдении истцом условий, указанных в соглашении, а именно: заключение договора добровольного страхования КАСКО, договора ОСАГО, комплексного договора финансовой защиты, расширенной гарантии и экспертизы.
Согласно пункту 3 указанного соглашения товары и услуги, перечисленные в пунктах 2.1, 2.2 соглашения, должны быть приобретены исключительно на территории продавца у самого продавца, и/или у его партнеров.
Истцом во исполнение соглашения, с целью получения скидки, были заключены следующие договоры:
-полис КАСКО № от 25 января 2025 года со СПАО «Ингосстрах»,
-полис ОСАГО № от 25 января 2025 года со СПАО «Ингосстрах»,
-комплексный договор финансовой защиты, расширенной гарантии и экспертизы № «AUTOSAFE Light» с ООО «РИНГ-Сити».
Истцом были выполнены условия соглашения, в связи с чем ответчиком была предоставлена скидка в размере 309 000 рублей, что подтверждается актом приема-передачи автомобиля от 25 января 2025 года, стоимостью 2 887 550 рублей.
В целях оплаты полной стоимости автомобиля между истцом и АО «АЛЬФА-Банк» 25 января 2025 года был заключен договор автокредитования №, по условиям которого банк предоставил истцу кредит в размере 2 091 927 руб. 50 коп. на срок 84 месяца под процентную ставку 26,10% годовых.
Стоимость автомобиля была оплачена, автомобиль был передан истцу по указанному выше акту приема-передачи.
Также, из материалов дела следует, что 25 января 2025 года между ООО «РИНГ-Сити» (исполнителем) и ФИО1 (заказчиком) был заключен договор № «AUTOSAFE Light», общей стоимостью 144 377 руб. 50 коп.
По условиям данного договора исполнитель обязался обеспечивать абонентское обслуживание заказчика, а также по требованию заказчика уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Независимая гарантия выдается на основании соглашения о выдаче независимой гарантии в письменной форме (пункты 1,2, 2.1, 2.2). Срок действия независимой гарантии 24 месяца с момента её выдачи. За право заявить требование заказчик уплачивает 144 377 руб. 50 коп. (пункты 4.2.1-4.2.1.4 договора).
По условиям кредитного договора (приложение №1 к индивидуальным условиям кредитования) истцом как заемщиком дано поручение банку на перечисление указанной суммы в качестве оплаты «Продленной гарантии» в пользу ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» (л.д.26).
Сторонами в ходе рассмотрения дела факт перечисления банком указанной выше суммы ответчику не оспаривался.
Доказательств того, что истец воспользовалась какими-либо услугами в рамках программ, предусмотренных договором о выдаче независимых гарантий, в материалы дела не представлено.
29 апреля 2025 года истец направила в адрес ООО «РИНГ-Сити» заявление о расторжении договора и возврате оплаченных по договору денежных средств за абонентское обслуживание и за выдачу независимых гарантий в размере 144 377 руб. 50 коп., ссылаясь на отказ от исполнения договора (л.д.33-35). Также указала, что никакими услугами по договору не пользовалась на дату предъявления указанного заявления.
В ответ на данную претензию ООО «РИНГ-Сити» возвратил 16 мая 2025 года истцу часть абонентской платы в размере 5 179 рублей, за вычетом оплаты за истекший период действия абонентского обслуживания, что подтверждается расчетом и платежным поручением № от 16 мая 2025 года (л.д.36, 217, 219). Остальная часть уплаченных истцом ответчику денежных средств возвращена не была со ссылкой на продолжение действия договора по выдаче независимых гарантий.
27 мая 2025 года истец направила в адрес ответчика заявление, в котором указала об отказе от исполнения договора о выдаче независимых гарантий, заключенного с ООО «РИНГ-Сети», и просила возвратить денежные средства в размере 138 375 рублей в течение 10 дней с момента получения заявления.
10 июня 2025 года ответчиком истцу был направлен ответ, в котором указано, что ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» стороной по договору на оказание комплекса услуг не является и поэтому не может ни расторгнуть данный договор, ни возвратить денежные средства (л.д.96).
По смыслу приведенных выше норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
Положения статей 368 - 379 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие правоотношения предоставления независимой гарантии, не ограничивают право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и не устанавливают какой-либо срок для отказа заказчика от исполнения договора.
Таким образом, если физическое лицо за оказанием услуг в период действия опционного договора не обращалось, то оно, в силу приведенных выше положений закона, имеет право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия и претендовать на возврат уплаченных сумм по договору после оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что в рассматриваемом случае договор, заключенный между истцом и ООО «РИНГ-Сити», является расторгнутым.
Ответчиком в подтверждение доводов о том, что ООО «АвтоГермес-Запад» не является надлежащим ответчиком по делу представлен агентский договор №185-С от 1 января 2023 года (л.д.99-101), по условиям которого ООО «РИНГ-Сити» (принципал) поручает, а ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» (агент) берет на себя обязательство совершать от имени и за счет принципала юридические действия, направленные на проведение переговоров с потенциальными клиентами агента и заключать договоры Помощи на дороге по форме согласно приложениям №5-7 к договору, в зависимости от программы обслуживания (пункты 1.1., 1.1.1).
Из представленных ответчиком в суд приложений №5-7 к агентскому договору следует, что указанные в них формы договора имеют другие наименования (Platinum, Gold, Talisman) и не соответствуют по форме, содержанию и предмету договору, заключенному с истцом.
Доказательств, подтверждающих доводы ответчика о том, что при получении от истца суммы 144 377 руб. 50 коп. ответчик действовал в рамках указанного агентского договора в кредитном договоре не содержится. Указанный агентский договор в кредитном договоре и в заявлении (поручении) истца на перевод денежных средств не поименован, а указано, что денежные средства перечисляются на оплату только дополнительной услуги «Продленная гарантия».
Из соглашения, заключенного между истцом и ответчиком об условиях предоставления скидки по договору купли-продажи автомобиля в размере 309 000 рублей следует, что истцом заключен с ООО «РИНГ-Сити» комплексный договор финансовой защиты, расширенной гарантии и экспертизы.
Между тем, из содержания агентского договора следует, что он имеет отношение к заключению договоров Помощи на дорогах, то есть на абонентское обслуживание. При этом и агентское вознаграждение по данному договору, согласно разделу 3 агентского договора, рассчитывается только от стоимости абонентского обслуживания.
Доказательств того, что агентский договор распространяется на отношения по выдаче независимых гарантий ответчиком суду не представлено.
Из отчета поверенного от 31 января 2025 года, представленного суду, следует, что в распоряжении ответчика осталась большая часть уплаченной истцом по договору суммы, а именно: сумма в размере 122 720 руб. 88 коп., когда как ООО «РИНГ-Сити» была перечислена сумма по договору, заключенному с истцом, в части абонентского обслуживания в размере 21 656 руб. 63 коп.
С учетом установленных по делу обстоятельств оснований считать, что сумма в размере 122 720 руб. 88 коп. являлась агентским вознаграждением, у суда не имеется.
Таким образом, изложенное выше дает основания суду полагать, что расчет по договору с истцом о выдаче независимых гарантий произведен непосредственно между истцом и ответчиком и ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» является в данном случае надлежащим ответчиком по делу.
При этом суд также учитывает, что право потребителя на отказ от договора, за который им внесена оплата, не может быть поставлено в зависимость от условий агентского договора заключенного между юридическими лицами, а оплата, которую внес потребитель по договору оказания услуг и от которого отказался, должна быть возвращена истцу ответчиком, которому она перечислена и у которого она фактически находится.
Поскольку договор, заключенный между истцом и ООО «РИНГ-Сити», является расторгнутым, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной суммы в размере 122 720 руб. 88 коп., которая перечислена истцом и фактически находится в распоряжении ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад».
Требование истца о взыскании процентов на основании ст.395 ГК Российской Федерации подлежит также частичному удовлетворению.
Данные проценты подлежат начислению с 27 сентября 2025 года по дату фактического исполнения ответчиком решения суда, поскольку размер убытков, подлежащих взысканию с ответчика в сумме 122 720 руб. 88 коп., определен судом при рассмотрении настоящего спора. Законных оснований о взыскании данных процентов с 17 мая 2025 года не имеется.
На основании ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, поскольку при рассмотрении дела установлено нарушение прав истца как потребителя финансовых услуг.
Размер компенсации морального вреда, исходя из обстоятельств дела, учитывая положения статей 1100-1101 ГК Российской Федерации, суд определяет в размере 15 000 рублей.
На основании п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 68 860 руб.44 коп.
В соответствии со ст. 103 ГПК Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 9 747 руб.44 коп.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Рулевой ФИО5 удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АвтоГермес-Запад» (ИНН <***>) в пользу Рулевой ФИО5 (паспорт №) денежные средства в размере 122 720 рублей 88 копеек; проценты за пользование денежными средствами, начисляемые на сумму в размере 122 720 рублей 88 копеек, начиная с 27 сентября 2025 года по дату фактического исполнения решения суда, в соответствии с положениями статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации; компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 68 860 рублей 44 копейки.
В удовлетворении иска Рулевой ФИО5 в остальной части отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АвтоГЕРМЕС-Запад» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 9 747 рублей 44 копейки.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калужский областной суд через Калужский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения в окончательной форме.
Решение в окончательном виде изготовлено 10 октября 2025 года
Председательствующий