Решение по делу № 2-5381/2022 от 20.09.2022 | Нижегородский районный суд г.Нижний Новгород (Нижегородская область)

Категория дела О защите прав потребителя Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Истец в обоснование иска указал, что <дата> между ООО «Успех» и <ФИО> был заключен договор подряда на выполнение работ и оказание услуг по подготовке технической документации и оформление прилегающей территории по <адрес>.

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

В судебном заседании истец <ФИО>. представител истца <ФИО> исковые требования поддержали, дали пояснения по делу, не возражали против рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из обстоятельств дела, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело № 2-5381/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 сентября 2022 года Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода в составе: председательствующего судьи Лутошкиной И.В.,

при секретаре Лариной М.А., с участием истца ФИО1. представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Успех» о защите прав потребителей,

установил:

Истец в обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Успех» и ФИО1 был заключен договор подряда на выполнение работ и оказание услуг по подготовке технической документации и оформление прилегающей территории по <адрес>

Стоимость подлежащих оказанию услуг определена сторонами в размере <данные изъяты> руб..

Согласно пункта 2.2. Договора датой начала выполнения работ является дата оплаты суммы аванса, размер которого определен сторонами в п.2.1. Договора в размере <данные изъяты> руб..

Истец надлежащим образом и в полном объеме исполнил свои обязательства по внесению авансового платежа, что подтверждается Квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

Срок оказания услуг определен Сторонами в Дополнительном соглашении № к Договору календарной датой до ДД.ММ.ГГГГ.

К указанному сроку обязательства ответчиком исполнены не были.

С учетом просрочки истец уведомил ответчика о расторжении договора с ДД.ММ.ГГГГ, вручив уведомление ДД.ММ.ГГГГ.

В установленный дополнительным соглашением срок сумма внесенного аванса в размере <данные изъяты> руб. ответчиком не возвращена.

Просит:

1. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

2. Взыскать с с ООО «Успех» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку оказания услуг в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

3. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

4. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

5. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1

штраф в размере <данные изъяты>% от присужденных Судом сумм за несоблюдение сроков удовлетворения требования потребителя.

Впоследствии истец в порядке ст.39 ГРК РФ изменил свои исковые требования.

Просит:

2. Взыскать с с ООО «Успех» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку оказания услуг в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

3. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

5. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1

штраф в размере <данные изъяты> от присужденных Судом сумм за несоблюдение сроков удовлетворения требования потребителя.

6. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 расходы по оплате услуг представителя из расчета <данные изъяты> руб. за составление искового заявления и <данные изъяты> руб. за судо - день представления интересов истца в суде.

Впоследствии истец в порядке ст.39 ГРК РФ изменил свои исковые требования.

Просит:

1. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

2. Взыскать с с ООО «Успех» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку оказания услуг в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

5. Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1

В судебном заседании истец ФИО1. представител истца ФИО2 исковые требования поддержали, дали пояснения по делу, не возражали против рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п.1 ст.711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно п.1 ст. 720 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии со ст.4 Закона «О защите прав потребителей»:

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Успех» и ФИО1 был заключен договор подряда на выполнение работ и оказание услуг по подготовке технической документации и оформление прилегающей территории по <адрес>

Стоимость подлежащих оказанию услуг определена сторонами в размере <данные изъяты> руб..

Истец указал, что к указанному сроку обязательства ответчиком исполнены не были.

С учетом просрочки истец уведомил ответчика о расторжении договора с ДД.ММ.ГГГГ, вручив соответствующее уведомление ДД.ММ.ГГГГ.

Истец указал, что сумма внесенного аванса в размере <данные изъяты> руб. ответчиком не возвращена.

Таким образом, судом установлено, что работы по Договору подряда Ответчиком не выполнены, Акт приема-передачи результата работ сторонами не подписан.

В соответствии со ст.309 ГК РФ:

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.В соответствии с ч.1 ст.310 ГК РФ: Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Поскольку судом установлено, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору подряда, то исковые требования истца о взыскании с ответчика суммы, уплаченной по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)…

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку судом установлено, что ответчиком не исполнены обязательства по договору, то в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> руб. исходя из следующего расчета:

<данные изъяты> руб. (цена договора) х <данные изъяты>% в день х <данные изъяты> количество дней просрочки (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = <данные изъяты> руб., но не более цены договора (<данные изъяты> руб.).

Истец также просит взыскать неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере <данные изъяты> руб..

В соответствии 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ч.1 ст.782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, необходимо исходить из положений ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", поскольку судом установлено, что денежные средства ответчиком не были возвращены истцу в установленный срок.

Исходя из положений пункта 5 статьи 28 указанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

На основании статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Расчет неустойки следующий:

<данные изъяты> рублей х <данные изъяты>% <данные изъяты> дней просрочки (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) =<данные изъяты> рублей.

Таким образом, неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств в размере <данные изъяты> руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Судом установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, в связи с чем, требования о компенсации морального вреда являются обоснованными.

В соответствии со ст. 13 ч. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд обязан взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в добровольном порядке спор не разрешил, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб..

Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает, что с учетом принципа разумности, справедливости, объема оказанной представителем истца юридической помощи, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.,

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб..

Руководствуясь ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Успех» в пользу ФИО1 оплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты> руб., неустойку за просрочку выполнения работ в размере <данные изъяты> руб., неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб..

В остальной части исковые требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в большем размере оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Успех» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> руб..

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Лутошкина И.В.

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →