Решение по делу № 2-1359/2023 от 03.04.2023

Гражданское дело № 2-1359/2023

68RS0001-01-2023-000837-21

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 апреля 2023 года

Октябрьский районный суд г.Тамбова в составе:

председательствующего судьи Дьяковой С.А.

при секретаре Шпагиной М.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Тамбовской области в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Тамбовской области (далее по тексту – Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области) обратилось в суд к ИП ФИО2 о расторжении договора на изготовление изделия б/н от 28.09.2022 г., заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 93 000 руб., неустойки в размере 93 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы.

В обоснование иска указав, что 28.09.2022 г. между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор на изготовление изделия.

В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность Заказчику изделие (кухонный гарнитур), согласно заказа, а Заказчик обязуется оплатить за нее цену, предусмотренную в договоре и принять изделие. Стоимость изделия составляет 93 000 руб. Срок исполнения заказа - 45 рабочих дней.

28.09.2022 г. ФИО1 при заключении договора была внесена предоплата в размере 50 000 руб.

03.11.2022 г. ФИО1 внесен остаток денежных средств в размере 43 000 руб.

ФИО1 было сообщено, что при отгрузке изделия обнаружен брак, а именно: фасады на пенал и два кухонных шкафа другого цвета. В связи с чем, 25.11.2022 г. подана претензия ИП ФИО2 об устранении недостатков.

Учитывая, что срок изготовления изделия (кухонного гарнитура) составлял 45 рабочих дней и дополнительно 15 рабочих дней в случаи задержки поставки товара, ИП ФИО2 должен был исполнить свои обязательства 22.12.2022 г.

При этом на 23.12.2022 г. обязательства по заключенному договору со стороны ИП ФИО2 не были выполнены.

20.12.2022 г. ФИО1 от ИП ФИО2 получено гарантийное письмо, в котором сообщается о невыполнении обязательств по настоящему договору и возврате уплаченных денежных средств в размере 107 000 руб., с учетом неустойки, не позднее 30.12.2022 г.

В указанную дату денежные средства ФИО1 не были возвращены, в связи с чем, она обратилась в суд с данными требованиями.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени слушания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель истца Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания извещена надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела и оценив доказательства по делу в их совокупности, считает требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статьи 309 Гражданского кодекса РФ обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. (п.1 ст. 456 Гражданского кодекса РФ).

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса РФ).

Согласно пункту 2 ст. 470 Гражданского кодекса РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу ст. 5 Закона о защите прав потребителей, на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества определены в ст. 503 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с пунктом 3 которой, в отношении технически сложного товара, покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков). При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (пункт 5).

Аналогичные права предусмотрены в статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Согласно ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. (абзац 2 пункта 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии с перечнем технически сложных товаров, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями относится к технически сложным товарам.

Судом установлено, что 28.09.2022 г. между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор на изготовление изделия.

В соответствии с условиями договора (п.1.1) Исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность Заказчику изделие (кухонный гарнитур), согласно заказа, а Заказчик обязуется оплатить за нее цену, предусмотренную в договоре и принять изделие.

Стоимость изделия составляет 93 000 руб.

Срок исполнения заказа - 45 рабочих дней (п.3.1 договора).

При задержке поставки товара по причинам, не зависящим от Исполнителя, он вправе в одностороннем порядке увеличить сроки поставки товара, но не более чем на 15 рабочих дней, уведомив об этом Заказчика.

28.09.2022 г. ФИО1 при заключении договора была внесена предоплата в размере 50 000 руб., что подтверждается товарным чеком от 28.09.2022 г.

03.11.2022 г. ФИО1 внесен остаток денежных средств, в размере 43 000 руб., что подтверждается товарным чеком от 03.11.2022 г.

При этом, по состоянию на 23.12.2022 г. обязательства по заключенному договору со стороны ИП ФИО2 не были выполнены.

На основании ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», срок удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из изложенного, суд считает, что требования истца о расторжении договора законные и обоснованные и подлежат удовлетворению.

Учитывая, что до настоящего времени требование потребителя о возврате оплаченной за товар суммы ответчиком не исполнено, суд находит требования истца о расторжении договора между ФИО1 и ИП ФИО2 от 28.09.2022 г. и возврате оплаченной за товар суммы в размере 93 000 руб. подлежащими удовлетворению.

На основании п. ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

При этом, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (п. 1 ст. 28 Закона).

На основании п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Как следует из материалов дела, 20.12.2022 г. ФИО1 от ИП ФИО2 получено гарантийное письмо, в котором сообщается о невыполнении обязательств по настоящему договору и возврате уплаченных денежных средств в размере 107 000 руб., с учетом неустойки, не позднее 30.12.2022 г.

В указанную дату денежные средства истице не были возвращены.

10.01.2023 г. ФИО1 получено повторное гарантийное письмо, в котором сообщается о невыполнении обязательств по настоящему договору и возврате уплаченных денежных средств в размере 120 000 руб., с учетом неустойки, не позднее 16.01.2023 г.

В указанную дату денежные средства ФИО1 не были возвращены.

Согласно, ст.28 п.5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", неустойка за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% за каждый день просрочки:

За период с 23.12.2022 г. по 19.01.2023 г. составляет 78 120 руб., исходя из расчета: 3% от 93 000 руб. = 2 790,00 руб.; 28 дней * 2790,00 руб. = 78,120 руб.

За период с 31.01.2023г. по 08.02.2023 г. составляет 25 110 руб., исходя из расчета: 3% от 93 000 руб. = 2 790,00 руб.; 9 дней * 2790,00 руб. = 25,110,00 руб.

Таким образом, сумма неустойки составляет 103 230 руб. (неустойка за период с 23.12.2022 по 19.01.2023 в размере 78 120 руб. + неустойка за период 31.01.2022 по 08.02.2023 в размере 25 110 руб. = 103,230 руб.)

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы/оказания услуги, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма неустойки, не превышающую сумму договора, в размере 93 000 руб.

В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Факт нарушения ответчиком прав истца нашел свое подтверждение, а потому требования о компенсации морального вреда основаны на законе.

В пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом с учетом степени вины ответчика, характера и степени физических и нравственных страданий истца, в частности суд принимает во внимание, что ответчик требования истца не выполнил до настоящего времени, он вынужден отстаивать свои интересы в суде, и не имеет возможности использовать смартфон по назначению, с учетом требований разумности и справедливости суд оценивает считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Абзацем 1 п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 93 000 руб.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлины в доход бюджета с учетом удовлетворения требования имущественного и неимущественного характера в размере 4 920 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор на изготовление изделия от 28.09.2022 г., заключенный между ФИО1, <данные изъяты> и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (<данные изъяты>).

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (<данные изъяты>) в пользу ФИО1, <данные изъяты>, денежные средства, уплаченные по договору от 28.09.2022 г. в размере 93 000 рублей, неустойку в размере 93 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 93 000 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (<данные изъяты>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 4 920 рублей.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения в Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение 7 дней после получения копии решения суда. В апелляционном порядке заочное решение может быть обжаловано ответчиком только после вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда (в течение одного месяца со дня вынесения данного определения).

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Судья Дьякова С.А.

Мотивированное решение суда изготовлено 06 апреля 2023 года

Судья Дьякова С.А.