Дело № 2-1355/25 11 ноября 2025 года
УИД 78RS0018-01-2025-000581-58
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе: председательствующего судьи Тонконог Е.Б., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к ФИО3 о взыскании денежных средств,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском, указывая следующие обстоятельства. 20.11.2022 она заключила с ответчиком договор на покраску автомобиля Мерседес г.р.з №, уплатив 110000 руб. При осмотре результата работ 3.12.2022 были выявлены недостатки, которые стороны договорились устранить в разумный срок, а затем договорились заменить часть деталей с их оплатой истцом. Она перечислила ответчику 206000 руб. и 12000 руб. на счет неизвестного лица по указанию ответчика. Ремонт выполнен не был, деньги не возвращены, в связи с чем 10.04.2024 в адрес ответчика была направлена претензия, 25.06.2024 достигнуто соглашение об устранении недостатков в течение июля 2024 года, 11.07.2024 ответчику был передан автомобиль, который возвращен 3.10.2024 с утратой некоторых элементов. Она обратилась к специалисту ИП ФИО4, который определил, что стоимость работ по устранению недостатков составляет 506600 руб. После направления претензии ответчик составил расписку, обязавшись возвратить 207000 руб. за уплаченные запчасти в срок до 30.03.2024, однако обязательство не выполнил. Истец обратилась к специалисту ФИО5, который провел исследование и определил, что проведен некачественный ремонт, стоимость устранения недостатков составляет не менее 650000 руб. В связи с длительным невыполнением ответчиком обязательств истец утратила интерес к договору подряда и полагает, что ответчик должен возвратить денежные средства, возместить убытки и уплатить неустойки, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей", поскольку ответчик ранее имел статус индивидуального предпринимателя и оказывает услуги по ремонту на регулярной основе.
Истец просила расторгнуть договор подряда, взыскать 650000 руб. в счет возмещения убытков в виде стоимости устранения недостатков, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возмещении убытков по Закону "О защите прав потребителей" с 19.10.2024 по 16.02.2025 в размере 650000 руб., а также с 17.02.2025 по 1 % в день от 650000 руб. по день исполнения обязательств; уплаченные ответчику 218000 руб. и неустойку за нарушение требования о возврате указанной суммы по ст.23 Закона "О защите прав потребителей" в размере 1 % в день с 21.04.2024 по 16.02.2025 в размере 218000 руб., а также с 17.02.2025 по 1 % в день от 218000 руб. по день исполнения обязательств; компенсацию морального вреда 50000 руб. и штраф.
Стороны и третье лицо ФИО6 в суд не явились, извещены, истец просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Ответчик от получения повестки уклонился, в соответствии со ст.115-117 ГПК РФ считается надлежаще извещенным.
Суд, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Из материалов дела следует, что автомобиль Мерседес-Бенц CL350 г.р.з. № принадлежит ФИО6, по договору аренды от 20.01.2022 передан в пользование ФИО2 на срок 10 лет, в обязанности арендатора входит проведение технического обслуживания и ремонта за ее счет (л.д.17-21 т.1).
22.11.2022 между заказчиком ФИО2 и исполнителем ФИО3 был заключен договор подряда, по которому ответчик обязался выполнить арматурно-кузовные работы по подготовке под покраску автомобиля Мерседес-Бенц CL350 г.р.з.№ и осуществить его полную покраску в черный цвет за исключением крыши в течение 15 дней с даты подписания договора; общая стоимость работ составляет 110000 руб., расчет осуществляется по окончании выполнения работ на карту, привязанную к номеру №; все претензии могут направляться посредством канала ВАТСАП либо иным способом (л.д.10 т.1). 3.12.2022 сторонами подписан акт выполненных работ, в котором указаны претензии заказчика к качеству ремонта: следы ржавчины, пузырение краски и подтеки, пылевидный налет, плохо установлен расширитель правого переднего крыла и накладка переднего бампера, цифры и буквы на заднюю дверь багажника (л.д.12 т.1); 2.12.2022 истец перечислила ответчику 110000 руб. (л.д.23).
Также 11.01.2024 истец перечислила ответчику 22300 руб., 4500 руб. (за детали), 26.01.2024 – 90000 руб. (покупка запчастей), 4.02.2024 – 90000 руб. (за детали на автомобиль). Также 25.01.2024 истец перевела на карту № двумя переводами 12000 руб. (л.д.28-29). 22.03.2024 ответчик выдал истцу расписку, в которой обязался возвратить ей в срок до 30.04.2024 денежные средства в сумме 207000 руб. в связи с тем, что запчасти на Мерседес не были поставлены в срок и их поставка отменена (л.д.16 т.1). Истцом представлена переписка ее представителя ФИО2 с абонентом № (то есть с ответчиком) в Whatsapp с 17.04.2023, подтверждающая просьбу ответчика от 25.01.2024 о перечислении денег на счет №. 10.04.2024 в данной переписке истец направил ответчику претензию, в которой просил в течение 10 дней возвратить полученную сумму 218800 руб. и уплатить неустойку в размере 40000 руб. (л.д.35, 148-151 т.1). 25.04.2024 стороны заключили соглашение, в котором определили, что недостатки, выявленные после ремонта указанного автомобиля, будут устранены в срок с 10 и 20 июля 2024 г.; договор является приложением к договору подряда от 20.11.2022 (л.д.13 т.1). Автомобиль передан ответчику 11.07.2024 (л.д.14). 14.10.2024 истец направила ответчику претензию, в которой просил возместить расходы по устранению недостатков выполненных работ в размере 506600 руб. (л.д. 43 т.1). Факт заключения договора, соглашения, написания расписки и поступления денежных средств ответчиком не оспаривался.
Отношения сторон регулируются главой 37 ГК РФ, в том числе § 2. Бытовой подряд. Согласно ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В силу п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
В силу п.1 ст.723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Согласно ст.737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст.723 ГК РФ прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Согласно ст.27 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг).
В силу п.1 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Согласно п.5 данной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 ст.28. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.
Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем, и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы.
В силу ст.30 Закона "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение срока устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона. Согласно п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена – общей цены заказа.
В силу ст.31 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и пунктами 1 и 4 ст.29 названного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные п.1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 названного Закона.
Истцом представлено заключение специалиста ФИО5 от 11.02.2025 № специалистом выявлен некачественный ремонт автомобиля, стоимость устранения недостатков составляет не менее 650000 руб. (л.д.51 т.1). Ответчиком данные выводы не опровергнуты. Суд принимает данное доказательство, считает установленным наличие в выполненной работе недостатков, выявленных экспертом, и приходит к выводу, что ответчик ненадлежащим образом выполнил свои обязанности по договору подряда, истица вправе требовать от ответчика возмещения расходов, необходимых для исправления недостатков работы. Суд взыскивает указанную сумму, а также 218000 руб., полученные ответчиком от истца путем перечисления на счет в связи с достижением договоренности об устранении недостатков и для приобретения запчастей.
С учетом предъявления 10.04.2024 претензии о возврате полученной ответчиком суммы 218000 руб., которая не была исполнена до 20.04.2024, с 21.04.2024 подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п.5 ст.28, ст.30-31 Закона "О защите прав потребителей", до 11.11.2025, которая рассчитывается в размере 3 % в день от цены договора, т.е. от 110000 руб., и не может превышать цену договора. Расчет 110000 р. ? 569 дней ? 3 % = 1877700 руб. Следовательно, взысканию подлежит 110000 руб.
Суд не соглашается с мнением истца о том, что между ним и ответчиком был заключен договор поставки запчастей, поскольку из искового заявления следует, что по устной договоренности с ответчиком было принято решение об устранении недостатков путем замены деталей с их оплатой истцом. Перечисление истцу денежных средств на приобретение деталей не свидетельствует о заключении договора поставки запчастей. Действия сторон следует расценивать только как договоренность о порядке устранения недостатков силами ответчика. Таким образом, суд отказывает во взыскании неустойки в связи с невозвратом 218000 руб. Истец не лишен права требовать взыскания процентов по ст.395 ГК РФ, но такие требования им не заявлены. Также не имеется оснований для взыскания неустойки, исходя из стоимости затрат на устранение недостатков, т.к. от 650000 руб., поскольку эта сумма не является ценой договора.
Не требуется расторжения договора, поскольку претензией о возмещении стоимости устранения недостатков истец фактически отказался от исполнения договора, т.е. расторг его по собственной инициативе.
В силу ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Учитывая требования ст.ст.151, 1101 ГК РФ, суд полагает, что моральный вред, причиненный истцу виновными действиями ответчика, подлежит компенсации в размере 30000 рублей. В силу п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В данном случае штраф составляет 504000 руб. (650000 + 110000 + 30000 + 218000 ? 2). В силу ст.ст.98 и 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга в размере 24560 рублей.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Требования ФИО2 <данные изъяты> к ФИО3 <данные изъяты> удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО3 в пользу ФИО2 в счет возмещения убытков 650000 руб., уплаченную сумму 218000 руб., неустойку 110000 руб., компенсацию морального вреда 30000 руб., штраф в размере 504000 руб. В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ФИО3 в доход бюджета Санкт- Петербурга государственную пошлину 24560 руб.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня вынесения.
Судья
Решение принято в окончательной форме 15.01.2026