КОПИЯ Дело № 2-1428/2025

44RS0002-01-2025-001045-73

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 мая 2025 года г. Кострома

Ленинский районный суд г. Костромы в составе судьи Сиротиной Д.И.,

при секретаре Кислухине Р.Д.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Айти решения» о взыскании оплаты по договору оказания образовательных услуг, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 (истец) обратился в суд с иском к ООО «Айти решения» (ответчик) о взыскании задолженности по договору оказания образовательных услуг, компенсации морального вреда, неустойки. Исковые требования мотивированы тем, что 25.12.2024 между ним и ООО «Айти решения» был заключён договор оказания образовательных услуг путём акцепта публичной оферты в виде полной оплаты стоимости обучения. Оплата стоимости услуг по заключённому договору об оказании образовательных услуг осуществлялась с привлечением кредитных средств. 25.12.2024 г. между истцом и АО «Тбанк» был заключён договор потребительского займа №, согласно которому АО «Тбанк» перечислило в счёт оплаты образовательных услуг, продаваемых ответчиком по договору оказания образовательных услуг, плату за обучение в размере 140 600 руб. 26.12.2024 года истец принял решение отказаться от договора оказания образовательных услуг, о чём уведомил ответчика в личной переписке с образовательным куратором. В этот же день ответчик перечислил на расчётный счёт истца денежные средства в размере 7 620 руб. 21.01.2025г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств. В связи с изложенным просит взыскать с ответчика стоимость не оказанных платных образовательных услуг в размере 132 980,00 руб., неустойку за неудовлетворение требований истца в размере 206 682,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб.

Судом в качестве третьего лица привлечено АО «ТБанк».

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объёме.

Представитель ответчика ООО «Айти решения» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в своё отсутствие не просил, ходатайство об отложении разбирательства по делу в адрес суда не направил.

Представитель третьего лица АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, надлежащим образом и своевременно был уведомлен о времени и месте судебного заседания, путем направления судебного извещения заказной почтой в головной офис, заявлений, ходатайств не поступало.

Согласно разъяснениям, данным в п. п. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом изложенного, принимая во внимание то, что ответчик об уважительности причин неявки не сообщил, об отложении слушания дела не просил, суд с согласия представителя истца счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 25.12.2024 между истцом и ООО «Айти решения» был заключён договор оказания образовательных услуг путём акцепта публичной оферты в виде полной оплаты стоимости обучения.

В соответствии с п. 4.1 договора стоимость услуг по договору определяется исполнителем в одностороннем порядке.

В соответствии с п. 4.2 договора заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты до начала прохождения курса.

Между истцом и АО «Тбанк» был заключён договор № потребительского займа на сумму займа 140 600, 00 руб.

По условиям договора АО «Тбанк» перечисляет денежные средства в сумме займа на счет ООО «Айти решения» в счет оплаты услуг представляемых ООО «Айти решения».

АО «Тбанк» перечислило ООО «Айти решения» 140 600,00 руб. за доступ к обучению SkillPlace, что подтверждается кассовым чеком № от 25.12.2024г.

Истцом 27.12.2024 на электронный адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора с требованием возврата уплаченных по договору денежных средств.

По сведениям, представленных истцом, ответчиком возвращены денежные средства в размере 7 620 рублей.

30.01.2025 ответчик заявил о готовности возврата оставшейся суммы в течении 10 дней.

Выполнение данного обязательства перед истцом стороной ответчика не представлено.

Пунктом 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Как установлено пунктом 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных выше норм права, являющийся потребителем заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания образовательных услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Согласно ч. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Как следует из содержания договора, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты (п. 10.2.3 договора)

В пункте 11.1 договора, указано, что заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг.

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

Таким образом, условия оферты и договора в целом, не предусматривающие возврат платежа при отказе заказчика от договора, применению не подлежат в силу п.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Суд учитывает то обстоятельство, что доказательств, свидетельствующих о размере затрат, понесенных исполнителем в ходе исполнения договора, ответчиком не представлено.

Таким образом, судом произведен расчет подлежащего возврату размера оплаченной стоимости услуг с учетом ранее перечисленных ответчиком на расчётный счёт истца денежных средств в размере 7 620 руб. (140 600 – 7 620) = 132 980 рублей.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от выполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1, 4 ст. 29 этого закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных этой статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 данного закона (п. 3).

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 названной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена-общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 10.01.2025 по 27.02.2025 (ч. 3 ст. 196 ГПК РФ в пределах заявленных требований) за 49 дней, в размере 206 682 руб., исходя из расчета: 3% х 140 600 руб. х 49 дня = 206 682,00 руб.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда вследствие нарушений ответчиком прав истца как потребителя, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца 5 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198, 199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования иску ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ООО «Айти решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (dd/mm/yy года рождения, паспорт: серия №) задолженность по в размере 132 980 руб., неустойку за период с 10.01.2025 по 27.02.2025 в сумме 206 682 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., а всего взыскать 344 662 руб. (триста сорок четыре тысячи шестьсот шестьдесят два руб. 00 коп.).

Взыскать с ООО «Айти решения» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования городской округ г. Кострома госпошлину 10 992 руб. (десять тысяч девятьсот девяносто два руб. 00 коп.).

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Д.И. Сиротина

В окончательной форме заочное решение суда изготовлено 29 мая 2025 года.