Гражданское дело № (№)

Мировой судья Бессарабова Ю.В.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе

судьи Авазовой В.Б.,

при секретаре Кузьминой К.А.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца ФИО1 на решение мирового судьи 2 судебного участка Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Леруа Мерлен Восток» о защите прав потребителей,

установил:

истец обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в обосновании которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ при мониторинге сайта leroymerlin.ru, принадлежащего ООО «Леруа Мерлен Восток», обнаружил, что ответчиков размещен товар Тент садовый Green Glade 3018 (CP-018) 5х8х3,1, белый, артикул 90303728. ФИО1 оформил заказ № МР1050285 на приобретение пяти указанных тентов, стоимостью 3 рубля за одну единицу товара, стоимость доставки 1 рубль. Истец оплатил товар ДД.ММ.ГГГГ, однако, получил ответ на электронную почту о том, что по причине технического сбоя цена товара была указана неверно, а также ему предложили приобрести данные товары по корректной цене.

Просил возложить на ответчика обязанность заключить договор купли-продажи с истцом и исполнить обязанность по передаче товара в количестве 5 штук в течение 14 календарных дней с момента вынесения решения суда и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 10 000 рублей.

Решением мирового судьи 2 судебного участка Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 удовлетворены частично. С ООО «Леруа Мерлен Восток» взыскана компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф 500 рублей.

В апелляционной жалобе истец ставит вопрос об отмене состоявшегося судебного акта, ссылаясь на его необоснованность и незаконность, поскольку были нарушены правила извещения лиц, участвующих в деле, при этом довод о корректировки цены товара является формальным.

Истец и его представитель в судебном заседании исковые требования поддержал, просил решение суда первой инстанции отменить и принять новое решение о полном удовлетворении исковых требований.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причин не явки суду не сообщил.

Суд, выслушав истца и его представителя, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № «О судебном решении» от ДД.ММ.ГГГГ, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии со статьей 330 ГПК РФ, основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судом первой инстанции при рассмотрении данного дела допущено не было.

Судом первой инстанции установлено и следует из материалов дела, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ через официальный сайт leroymerlin.ru, принадлежащий ООО «Леруа Мерлен Восток», оформил заказ № МР1050285 на 5 садовых тентов Green Glade (CP-108) 5х8х3,1, белый, артикул 90303728 стоимостью 5 рублей за единицу товара, доставка стоимостью 1 рубль (л.д. 8, 11). Товар истцом оплачен, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 9-10).

ДД.ММ.ГГГГ от ответчика на адрес электронной почты истца поступило сообщение, в соответствии с которым по причине технического сбоя цена товара указана неверно, в связи с чем заказ будет отменен в течение 5 дней (л.д. 12).

ДД.ММ.ГГГГ оплаченные денежные средства возвращены (л.д. 14).

Частично удовлетворяя исковые требования ФИО1, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 420, 421, 431, 437, 454, 455, 457, 458, 492, 426, 445 ГК РФ, ст. 1 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, утвержденных Постановлением Правительства № от ДД.ММ.ГГГГ, пришел к выводу, что по причине технического сбоя на сайте ответчика сторонами не были согласованы все существенные условия договора купли-продажи, в связи с чем он является незаключенным, в результате чего обязанности по передачи товара у ответчика не возникло. Учитывая факт размещения на интернет-сайте некорректной информации относительно цены товара, руководствуясь положениями ст. 13, 15 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» и разъяснениями, содержащимися в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», принимая во внимание требования разумности и справедливости определил ко взысканию компенсацию морального вреда.

Суд апелляционной инстанции соглашается с данными выводами суда первой инстанции, по следующим основаниям.

В силу положения ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст.433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В силу ст.437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Согласно положениям ст.438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно ст.494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети «Интернет» признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Согласно ст.26.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В соответствии с п.п.12-16 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю.

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара.

Из сведений, размещенных на сайте, на котором истцом был произведен заказ товара, усматривается, что размещены Правила продажи товаров в интернет-магазине, в соответствии с которыми после получения заказа, сделанного покупателем на сайте или в мобильном приложении «Леруа Мерлен», продавец направляет покупателю автоматическое подтверждение заключения договора купли-продажи на условиях оферты, которое содержит номер заказа и подтверждение готовности заказа к отгрузке с указанием ожидаемой даты передачи заказа службе доставки. Обязанность продавца передать покупателю товар возникает с момента направления продавцом покупателю подтверждение о готовности товара к отгрузке.

Цена товара указывается на сайте. В силу объективных причин возможны ошибки на сайте при указании цен товаров (технический сбой). В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанного покупателем товара, продавец информирует покупателя об ошибке. Обязанность продавца передать товар покупателю в этом случае возникает с момента направления продавцом покупателю подтверждения о готовности товара к отгрузке либо оплаты покупателем заказа товара по исправленной цене.

Таким образом, истец, оформляя заказ на сайте ответчика, согласился с условиями предлагаемой оферты, в том числе с условиями аннулирования заказа в случаях отсутствия товара и/или в случае обнаружения ошибки, в результате которой в каталоге товара выставлена неверная цена.

Суд находит, что выводы мирового судьи отвечают требованиям законодательства, соответствуют фактическим обстоятельствам дела и имеющимся в деле доказательствам.

При определении размера компенсации морального вреда судом первой инстанции определены все существенные обстоятельства.

Рассматривая доводы ФИО1 о том, что он не был извещен надлежащим образом, суд приходит к следующему.

Истец ФИО1 извещался на судебное заседание ДД.ММ.ГГГГ путем направления судебной повестки по адресу, указанному в исковом заявлении.

Судом первой инстанции принимались меры к извещению истца, предусмотренные ст. 113 ГПК РФ, путем направления судебной повестки заказной почтой с уведомлением по всем известным суду адресам, почтовый конверт с судебной повесткой возвращен в суд с отметкой об истечении срока хранения. Срок хранения почтового отправления разряда «судебное» соблюден.

Согласно положениям ст. 165.1. ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Учитывая, что суд первой инстанции предпринимал меры для надлежащего извещения истца о дате, времени и месте судебного разбирательства, но истец не явился на почту за судебными извещениями по указанному в исковом заявлении адресу, суд апелляционной инстанции приходит к выводу, что доводы ответчика о ненадлежащем извещении основаны на неверном толковании норм права.

Доводы апеллянта о том, что в качестве адреса корреспонденции указан адрес электронной почты, куда суд должен был направить судебное извещение, суд находит несостоятельными.

В соответствии с ч. 7 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение в электронном виде направляется посредством единого портала государственных и муниципальных услуг либо системы электронного документооборота участника процесса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

Указанный истцом адрес электронной почты не относится к единому порталу государственных и муниципальных услуг либо системе электронного документооборота участника процесса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия

Доводы апелляционной жалобы повлечь отмену решения суда не могут, данные доводы были предметом исследования и оценки суда первой инстанции и обоснованно признаны несостоятельными по основаниям, подробно изложенным в решении суда.

Оснований для иных выводов судом апелляционной инстанции не усматривает.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, суд

определил:

решение мирового судьи 2 судебного участка Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Судья В.Б. Авазова