УИД 63RS0007-01-2024-000076-90

Дело № 2-68/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

25 июня 2025 г. г.о. Самара

Волжский районный суд Самарской области в составе председательствующего судьи Тимагина Е.А., при секретаре судебного заседания Алтунбаеве А.И., c участием истца и представителя истца Я.Д.С., представителя ответчика К.М.Ю., представителя ответчика Ч.В.А., представителя третьего лица Т.М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Я.Д.С., Ф.Л.И.Л. М. к публичному акционерному обществу энергетики и электрификации (ПАО) «Самараэнерго», обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Самараэлектросеть» о защите прав потребителей,

установил:

Я.Д.С., Ф.Л.И. обратились в суд с иском к ПАО «Самараэнерго», ООО «Самараэлектросеть» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что Я.Д.С. является собственником дома по адресу: <адрес>. Ф.Л.И. является собственником дома по адресу: <адрес>. Гарантирующим поставщиком электрической энергии в <адрес> является ПАО «Самараэнерго», с которой у истцов заключен договор энергоснабжения. Электросетевой организацией является ООО «Самараэлектросеть». Истцы в полном объеме исполняют свои обязательства абонентов по оплате принятой электрической энергии в установленные договором сроки. Между тем, гарантирующий поставщик и электросетевая организация обязательства по договору не исполняют. Так, за последние три года качество поставляемой электроэнергии ухудшилось, систематически наблюдается пониженное напряжение в электросети, а также перебои в подаче электроэнергии, примерно каждые 7-14 дней. Отключения электроэнергии производятся в отопительный сезон. Отключения длятся по 8-9 часов, вследствие чего жители поселка остаются без отопления и горячей воды. Истцы и иные жители поселка неоднократно обращались к ответчикам с заявками о нарушении качества услуги энергоснабжения, а также фиксировали актами данные нарушения. Ответчики лишь перекладывают друг на друга ответственность за качество поставляемой электроэнергии. Просят обязать ПАО «Самараэнерго», ООО «Самараэлектросеть» в течение 10 календарных дней с момента вступления в законную силу судебного решения провести все необходимые мероприятия для обеспечения бесперебойного энергоснабжения <адрес> в соответствии с требованиями ГОСТ 32144-2013; установить в пользу истцов судебную неустойку за неисполнение ответчиками судебного акта по делу в размере 10 000 руб. по день фактического исполнения судебного акта.

В судебном заседании истец Я.Д.С., действующий за себя и в качестве представителя истца Ф.Л.И., исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Самараэнерго» К.М.Ю. в судебном заседании полагала исковые требования в отношении данного ответчика необоснованными, просила в удовлетворении иска отказать.

Представитель ответчика ООО «Самараэлектросеть» Ч.В.А. в судебном заседании возражал относительно удовлетворения исковых требований.

Представитель третьего лица ПАО «Россети Волга» Т.М.Н. в судебном заседании разрешение исковых требований оставила на усмотрение суда.

Иные третьи лица ООО «Электрохолдинг», ОАО «РЖД», а также Управление Роспотребнадзора по <адрес>, извещенные о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание представителей не направили, о причинах неявки представителей не уведомили, с ходатайствами не обращались.

Руководствуясь ст. ст. 48, 167 ГПК РФ, суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

Заслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «Об электроэнергетике» потребителями электрической энергии признаются лица, приобретающие электрическую энергию для собственных бытовых и (или) производственных нужд.

Гарантирующий поставщик электрической энергии - коммерческая организация, которой в соответствии с законодательством Российской Федерации присвоен статус гарантирующего поставщика, которая осуществляет энергосбытовую деятельность и обязана в соответствии с настоящим Федеральным законом заключить договор энергоснабжения, договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от своего имени или от имени потребителя электрической энергии и в интересах указанного потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.

Территориальная сетевая организация - коммерческая организация, которая оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства, не относящихся к единой национальной (общероссийской) электрической сети, а в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, - с использованием объектов электросетевого хозяйства или части указанных объектов, входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть, и которая соответствует утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В силу п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Согласно п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В соответствии с п. 3 ст. 543 ГК РФ требования к техническому состоянию и эксплуатации электрических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

В силу ч. ч. 1, 2 ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями. Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства. Основой системы надежного обеспечения потребителей электрической энергии являются надежная схема энергоснабжения и выполнение всех требований правил технической эксплуатации электростанций и сетей.

В соответствии с п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее по тексту - Основные положения), субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе гарантирующие поставщики, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, сетевые организации, системный оператор и субъекты оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, а также производители электрической энергии (мощности), в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках надежность снабжения потребителей и качество электрической энергии. Требования к надежности энергоснабжения и качеству электрической энергии устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В силу п. 9 Основных положений гарантирующий поставщик обязан надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (покупателями), поставщиками электрической энергии (мощности) на оптовом рынке и на розничных рынках, сетевыми организациями, системным оператором и субъектами оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, организациями коммерческой инфраструктуры оптового рынка.

Следовательно, законодателем предусмотрено право потребителей получать электрическую энергию, качество которой соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации, а на энергосбытовых организациях и территориальных сетевых организациях возложена обязанность по обеспечению качества электрической энергии, в том числе по недопущению снижения уровня напряжения в сети.

Пунктом 3 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее по тексту - Правила недискриминационного доступа) предусмотрено, что недискриминационный доступ к услугам по передаче электрической энергии предусматривает обеспечение равных условий предоставления указанных услуг их потребителям независимо от организационно-правовой формы и правовых отношений с лицом, оказывающим эти услуги. Сетевая организация при оказании услуг по передаче электрической энергии обязана соблюдать единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, утверждаемые федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере топливно-энергетического комплекса.

Согласно пп. "а", "г" п. 15 Правил недискриминационного доступа, при исполнении договора сетевая организация в числе прочего обязана обеспечить передачу электрической энергии в точке поставки потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор), качество и параметры которой должны соответствовать техническим регламентам с соблюдением величин аварийной и технологической брони.

В соответствии с п. 30 (1) Правил недискриминационного доступа, при присоединении к электрической сети, в том числе опосредованном, и заключении договора за любым потребителем услуг закрепляется право на получение электрической энергии в любой период времени действия договора в пределах максимальной мощности, определенной договором, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным требованиям, установленными нормативными актами.

Согласно п. 31 (6) Правил недискриминационного доступа категория надежности обусловливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор.

Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций (далее - Единые стандарты), которые устанавливают требования к обслуживанию сетевыми организациями лиц, являющихся потребителями услуг сетевых организаций по передаче электрической энергии, в том числе обслуживаемых гарантирующим поставщиком. Согласно п. 3 Единых стандартов в целях оказания услуг по передаче электрической энергии сетевая организация при обслуживании потребителей в том числе осуществляет: контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации (пп. "м"); проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации (пп. "о") и т.д.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила предоставления коммунальных услуг).

В соответствии с пп. "д" п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к данным Правилам.

В п. 10 приложения № к Правилам предоставления коммунальных услуг указано, что одним из требований к качеству энергоснабжения является постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства РФ о техническом регулировании. Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.

На основании п. 112 Правил предоставления коммунальных услуг, период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме (п. 113 Правил).

Приказом Госстандарта от ДД.ММ.ГГГГ №-ст введен в действие Межгосударственный стандарт ГОСТ 32144-2013 Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии и системах электроснабжения общего назначения, которым установлены обязательные к применению требования к качеству поставляемой электроэнергии (далее по тексту - ГОСТ 32144-2013).

В силу п. 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 для показателей качества электрической энергии установлены следующие нормы: положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального (или согласно договорным условиям) значения напряжения. В электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания равно 220 В.

В соответствии с ГОСТ 29322-2014 (IEC 60038:2009) "Межгосударственный стандарт. Напряжения стандартные", утвержденным Приказом Росстандарта от ДД.ММ.ГГГГ №-ст., при нормальных условиях оперирования напряжение питания не должно отличаться от номинального напряжения системы больше, чем на +/- 10%. Таким образом, допустимыми значениями напряжения является диапазон 198-242 В.

В п. 104 Правил предоставления коммунальных услуг определено, что при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.

Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

Согласно п. 108 Правил предоставления коммунальных услуг в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Статьей 1096 ГК РФ регламентировано, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

Согласно Преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что Я.Д.С. является собственником дома по адресу: <адрес>.

Ф.Л.И. является собственником дома по адресу: <адрес>.

Гарантирующим поставщиком электрической энергии в <адрес> является ПАО «Самараэнерго». Электросетевой организацией является ООО «Самараэлектросеть».

Электроснабжение домовладений истцов в <адрес> осуществляется через электросети ООО «Электрохолдинг» согласно актам, об осуществлении технологического присоединения № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № САМ № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным между ПАО «Россети Волга» и ООО «Электрохолдинг».

В соответствии с указанными актами граница балансовой принадлежности энергопринимающих устройств находится на контактных соединениях на опорах № и № ВЛ 10 кВ Ф-13 ПС 100/35/10 «Дружба», принадлежащих ПАО «Россети Волга» (ВЛ 10 кВ Ф-13 ПС 100/35/10 «Дружба») отходят линии электропередачи ООО «Электрохолдинг» - ЛЭП-10кВ с трансформаторными подстанциями – ТП Др1319/2х400 кВА и ТП Др1318/63, которые осуществляют электроснабжение потребителей в <адрес>.

По договору аренды № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Электрохолдинг» (арендодатель) предоставил ООО «Самараэлектросеть» (арендатор) во временное владение и пользование объекты электроэнергетики на срок до ДД.ММ.ГГГГ, расположенные по адресу: <адрес>, согласно приложению № к договору.

По договору № купли-продажи движимого имущества от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Электрохолдинг» (продавец) передал в собственность ООО «Самараэлектросеть» (покупатель), а покупатель принял в собственность, объекты электросетевого хозяйства в том числе, расположенные по адресу: <адрес>, согласно приложению № к договору.

С момента приобретения жилых домов Я.Д.С. и Ф.Л.И. оплачивают все коммунальные платежи, включая оплату расходов за оказание услуг по электроснабжению дома, что ответчиками не оспаривается.

В обоснование заявленных требований истцы указали, что, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и до настоящего времени имеют место быть проблемы, связанные с электроснабжением вышеуказанных домовладений и <адрес> в целом, которые выражаются в снижении напряжения подаваемой электроэнергии (до 180В вместо положенных 220В – для однофазной и 380В – трехфазной сети), систематических отключениях и перерывах подачи электроэнергии примерно каждые 7-14 дней до 8-9 часов, особенно, в период отопительного сезона.

Данные обстоятельства в том числе подтверждаются выпиской из журнала обращений потребителей, выпиской из журнала технологических нарушений за 2023 г., показаниями свидетелей Н.Н.М., А.Н.В.

Истцы неоднократно обращались к ответчикам с заявками о нарушении качества услуги энергоснабжения, что подтверждается доказательствами, представленными в материалы дела

Представитель ООО «Самараэлектросеть» Ч.В.А. указывал на то, что отключения электроэнергии не нарушают 3 категорию надежности, перерывы энергоснабжения в сутки не превышают 24 часов подряд и суммарное отключение не превышает 72 часов год. Следовательно, отсутствуют нарушения качества услуги энергоснабжения.

В целях проверки доводов истцов, с учетом обстоятельств дела, определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначалась судебная электротехническая экспертиза, проведение которой поручалось АНО ООО «Оценка Экспертиза Право».

По заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ часть отключений энергоснабжения <адрес>, в том числе домовладений истцов, происходит из-за внеплановых работ на электрооборудовании ВЛ-10 кВ Ф-13 ПС 110/35/10 кВ, часть отключений по причине неблагоприятных погодных условий. Определить причину большинства отключений не представляется возможным по причине не предоставления полной информации от ответчиков.

Определить достаточность установленного/включенного в сеть электрооборудования и электротехнических устройств (с учетом характеристик оборудования) на участке электросети от подстанции «Тяговая» (включая оборудование самой подстанции) до домовладений истцов, расположенных по адресам: <адрес>, с.<адрес>, с.<адрес>, для обеспечения качественного и бесперебойного энергоснабжения, не представляется возможным по причине отсутствия информации об оборудовании и подключенной мощности потребителей.

Исходя из ответа на вопрос № не представляется возможным представить ответ на вопрос № «В случае недостаточности оборудования/характеристик оборудования, указанного в вопросе №, какие мероприятия должны быть проведены для обеспечения бесперебойного и качественного энергоснабжения <адрес>, включая домовладения истцов, расположенных по адресам: <адрес>, с.<адрес>, с.<адрес>?», по той же причине - отсутствия информации об оборудовании и подключенной мощности потребителей.

Диспозитивное начало гражданского судопроизводства, обусловленное характером рассматриваемых в его рамках судами дел и составом применяемых при этом норм, означает, что процессуальные отношения возникают, изменяются и прекращаются главным образом по инициативе непосредственных участников спорного материального правоотношения, которые имеют возможность с помощью суда распоряжаться своими процессуальными правами, а также спорным материальным правом (постановления Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П, от ДД.ММ.ГГГГ №-П и др.).

Суд, в свою очередь, сохраняя в силу статьи 120 Конституции Российской Федерации и принятой в ее развитие части второй статьи 12 ГПК РФ независимость, объективность и беспристрастность, руководит процессом и создает условия для установления фактических обстоятельств с целью их последующей юридической квалификации и справедливого рассмотрения дела на основе требований закона. При возникновении вопросов, требующих специальных знаний в науке, технике, искусстве, ремесле, суд назначает экспертизу (часть первая статьи 79 данного Кодекса), что необходимо для достижения задач судопроизводства - для правильного разрешения гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и интересов граждан, организаций, государства (определения Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-О, от ДД.ММ.ГГГГ №-о и др.).

Назначаемая судом экспертиза является одним из средств доказывания, а ее результаты не имеют для суда заранее установленной силы и оцениваются им по внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех имеющихся в деле доказательств, что подлежит отражению в решении, где приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты для обоснования выводов суда, а другие отвергнуты, и причины, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (части первая, вторая и четвертая статьи 67 ГПК РФ).

В соответствии с ч. 3 ст. 79 ГПК РФ при уклонении стороны от участия в экспертизе, не представлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Для ответа на поставленные в определении суда вопросы экспертным учреждением было заявлено ходатайство о необходимости истребования от сторон следующей информации и документации: эксплуатационные паспорта на воздушную линию ф.13 ПС Дружба-Тяговая, трансформаторные подстанции, кабельные и воздушные линии, технически присоединенные к данной воздушной линии; оперативный журнал за 2024 г.; журнал дефектов и неполадок электрооборудования за 2024 г. по ф.13 и всем подключенным от него трансформаторным подстанциям и кабельным и воздушным линиям с указанием даты, времени обнаружения дефектов и неполадок, принятыми мерами по устранению и времени устранения; журнал учета аварий и инцидентов по ф.13 и всем подключенным от него электроустановкам с указанием времени начала аварии, подробной причины нарушения электроснабжения, принятых мерах для ликвидации аварий, времени восстановления электроснабжения, акты расследования причин аварий; исполнительную документацию по выполненной модернизации электроснабжения <адрес> с поэтапным разделением; эксплуатационные схемы электроснабжения <адрес>; акты разграничения балансовой и эксплуатационной ответственности, с указанием величины питающего напряжения, максимальной разрешенной мощности и категорией надежности электроснабжения, трансформаторных подстанций, эксплуатируемых ООО «Самараэлектросеть», о чем были стороны были уведомлены судом.

Однако по ходатайству экспертной организации ни ответчиком ООО «Самараэлектросеть» ни ответчиком «Самараэнерго» не были представлены необходимые для проведения судебной экспертизы материалы и документы, равно как сведения о том, что ответчики не располагают данными материалами.

Поддержав ходатайство о назначении судом экспертизы и не предоставив документы и материалы, ответчики поставили под угрозу своевременное и правильное разрешение дела и тем самым - право на эффективный суд, принадлежащее добросовестному участнику соответствующих правоотношении.

Уважительных причин уклонения ответчиков от предоставления материалов для исследования не представлено.

Согласно правовой позиции, выраженной в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-О, возможность применения судом в случае уклонения стороны от участия в экспертизе правовой презумпции признания невыгодного для нее факта обусловлена задачей пресекать препятствующие осуществлению правосудия действия (бездействие) недобросовестной стороны и обеспечивать дальнейшие судебные процедуры по установлению и исследованию фактических обстоятельств дела.

Основываясь на положениях ч. 3 ст. 79 ГПК РФ, суд считает, установленным факт предоставления ответчиками коммунальных услуг энергоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с ч. ч. 1 и 2 ст. 68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Таким образом, в систематическом уклонении ответчиков от представления ранее истребованных судом доказательств, как в ходе рассмотрения дела, так и по запросу судебного эксперта, судом в действиях (бездействии) ответчиков усматриваются признаки злоупотребления правом и расцениваются как недобросовестное процессуальное поведения.

В связи с чем при вынесении решения по существу заявленных истцами требований суд вправе руководствоваться положениями ч. 1 ст. 68, ч. 1 ст. 69 ГПК РФ.

Исследовав в совокупности представленные по делу доказательства, установив предоставление ответчиками коммунальной услуги в виде поставки электрической энергии ненадлежащего качества и несоответствующей требованиям ГОСТ, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований их удовлетворении, возлагая на ПАО «Самараэнерго» и ООО «Самараэлектросеть» обязанность произвести все необходимые мероприятия для обеспечения бесперебойного энергоснабжения <адрес> муниципального района <адрес> в соответствии с требованиями ГОСТ 32144-2013 в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Доводы представителя ПАО «Самараэнерго» о том, что гарантирующий поставщик не является надлежащим ответчиком по делу, суд находит подлежащими отклонению.

В силу п. 9 Основных положений на гарантирующего поставщика возлагается обязанность надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (покупателями), поставщиками электрической энергии (мощности) на оптовом рынке и на розничных рынках, сетевыми организациями, системным оператором и субъектами оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, организациями коммерческой инфраструктуры оптового рынка.

В рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителями ответственность на неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевых организаций, привлеченных для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также иных субъектов на оптовом рынке электрической энергии и мощности.

Законодательство об электроэнергетике в первую очередь на гарантирующего поставщика возлагает обязанность по урегулированию с потребителями всех вопросов электроснабжения, формально не вовлекая в эти правоотношения иных лиц (п. п. 9, 14, 28, 69 Основных положений).

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчиков в солидарном порядке в пользу истцов с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевших, а также требований разумности и справедливости компенсации морального вреда в размере по 50 000 руб. в пользу каждого.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая принятое по существу спора решение, а также то, что ответчики в добровольном порядке не удовлетворили требования истцов, суд считает обоснованным требование истцов о взыскании с ответчиков в их пользу штрафа.

Размер штрафа, исчисленный в соответствии с вышеуказанным положением закона и разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, составит 25 000 руб. (50 000 руб./2) в пользу каждого.

Учитывая положения ст. 333 ГК РФ, разъяснения п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» о том, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым, отсутствие со стороны ответчиков соответствующего ходатайства и доказательств несоразмерности суммы штрафа последствиям нарушения обязательства, суд приходит к выводу о том, что указанный размер штрафа является разумным и справедливым, в связи с чем не подлежащим уменьшению.

Согласно ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

В силу п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно п. 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Согласно разъяснениям, данным в п. п. 22, 28, 32 вышеуказанного постановления Пленума Верховного Суда РФ следует учитывать, что в соответствии со статьями 309 и 310 ГК РФ должник не вправе произвольно отказаться от надлежащего исполнения обязательства. В целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения, судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение. Таким образом, целью судебной неустойки является побудить к исполнению обязанности, уже доказанной и всесторонне исследованной судом, а также признанной к исполнению.

Судебная неустойка в отличие от классической неустойки несет в себе публично-правовую составляющую, поскольку она является мерой ответственности на случай неисполнения судебного акта, устанавливаемой судом, в целях дополнительного воздействия на должника. Соразмерность судебной неустойки определяется исходя из степени сопротивления должника в исполнение обязательства, и, соответственно, присуждается в целях преодоления имеющегося сопротивления и побуждения к исполнению.

Таким образом, суд приходит к выводу о солидарном взыскании с ответчиков в пользу истцов судебной неустойки в размере 10 000 руб. в пользу каждого, начиная со дня следующего после истечения срока исполнения обязательства по решению суда за каждый день календарной просрочки до момента фактического его исполнения.

Определенный размер судебной неустойки за неисполнения обязательства, по убеждению суда не является чрезмерно высоким и будет способствовать побуждению ответчиков к исполнению обязанности установленной судом по устранению выявленных недостатков оказания коммунальной услуги.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

При указанных обстоятельствах, с учетом положений ст. 103 ГПК РФ, ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 333.19 НК РФ, п. 2 ст. 61.1 БК РФ с ответчиков солидарно подлежит взысканию в доход бюджета муниципального района <адрес> государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 3 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Я.Д.С., Ф.Л.И. Льва М. удовлетворить частично.

Обязать публичное акционерное общество энергетики и электрификации «Самараэнерго» (ИНН № и общество с ограниченной ответственностью «Самараэлектросеть» (ИНН №) произвести все необходимые мероприятия для обеспечения бесперебойного энергоснабжения <адрес> муниципального района <адрес> в соответствии с требованиями ГОСТ 32144-2013 в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать солидарно с публичного акционерного общества энергетики и электрификации «Самараэнерго» (ИНН №) и общества с ограниченной ответственностью «Самараэлектросеть» (ИНН №) в пользу Я.Д.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт №, выданный Отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №, Ф.Л.И. Льва М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт № выданный Отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения 630-011, компенсацию морального вреда по 50 000 руб. в пользу каждого, штраф в размере 25 000 руб. в пользу каждого, судебную неустойку в размере 10 000 руб. в пользу каждого, начиная со дня следующего после истечения срока исполнения обязательства по решению суда за каждый день календарной просрочки до момента фактического его исполнения.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Взыскать солидарно с публичного акционерного общества энергетики и электрификации «Самараэнерго» (ИНН № и общества с ограниченной ответственностью «Самараэлектросеть» (ИНН № в доход бюджета муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере 3 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Волжский районный суд <адрес>.

Судья: Е.А. Тимагин

Решение составлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Е.А. Тимагин