УИД: 23RS0059-01-2022-006511-46
К делу № 2-4475/2022
Решение
Именем Российской Федерации
город Сочи 19 августа 2022 года
Центральный районный суд города Сочи Краснодарского края в составе: председательствующею судьи Cлука В.А., при секретаре судебного заседания Гороховой В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального районного суда города Сочи гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2, в котором просит расторгнуть договор купли-продажи мебели изготовленной по индивидуальному заказу №, заключенный 06.12. 2020 г. с ИП ФИО2 Взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору купли-продажи мебели изготовленной по индивидуальному заказу денежные средства в сумме 450 000 рублей, неустойку в размере 450 000 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 40 000 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Мотивированы исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ, между истцом и ответчиком ИП Kaскeвич Ю.С. был заключен договор купли-продажи мебели изготовленной по индивидуальному заказу №, согласно п. 1.1 которого исполнитель обязуется согласно спецификации к договору (Приложение №) изготовить, продать, доставить и передать в собственность заказчику кухню, изготовленную в соответствии с согласованными сторонами параметрами, доставка и установка производится по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется принять изготовленную мебель и уплатить за нее денежную сумму.
Согласно пункта 2.2. на основании утвержденной спецификации к договору (Приложение №), технолог выполняет замер помещения заказчика, проводит технологические расчеты и составляет техническую документацию для изготовления мебели.
Согласно пунктов 3.1, 3.2, 3.3 договора цена товара составляет 450 000 рублей, в стоимость входит кухня, доставка, подъем на этаж, монтаж, стоимость товара оплачивается следующим образом: предварительная оплата товара в размере 3% - 20 000 рублей, 15% - 100 000 рублей не позднее ДД.ММ.ГГГГ, 15% - 100 000 рублей не позднее ДД.ММ.ГГГГ, 15% - 100 000 рублей и 130 000 рублей до монтажа.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в соответствии с пунктом 3.3. Договора была внесена предоплата в размере 3% от общей суммы договора, подлежащей уплате в размере 20 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ оплата в размере 15% - 100 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата в размере 15% - 100 000 рублей, произведена оплата денежных сумм по договору в размере 100 000 рублей и 130 000 рублей до монтажа.
Согласно пункта 2.8 Договора - срок изготовления заказа в течение 80 рабочих дней. Таким образом срок исполнения Договора - ДД.ММ.ГГГГ, то есть ДД.ММ.ГГГГ в квартире по адресу <адрес> уже должна быть установлена.
Общая сумма, оплаченная истцом по договору № составляет 450 000 рублей.
Однако по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ монтаж кухни не закончен. Отсутствуют фасады, столешница изготовлена не из того материала, который был согласован при заключении договора, качество материалов не соответствует стандартам.
Как указывает истец, поскольку ответчиком в установленный срок не исполнены обязательства по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, с ответчика с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка в размере 3% от суммы 450 000 рублей в размере 5 440 500 рублей. Но так как сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 450 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Ответчик ИП ФИО2 исковые требования не признала, просила отказать по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части по следующим основаниям.
На основании статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу статьи 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В соответствии с Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
На основании ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
Согласно пункта 1 статья 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Согласно статья 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Согласно п. 2 ст. 497 ГК договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В соответствии со ст. 505 ГК РФ, в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.
На основании п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ, между истцом и ответчиком ИП Kaскeвич Ю.С. был заключен договор купли-продажи мебели изготовленной по индивидуальному заказу №, согласно п. 1.1 которого исполнитель обязуется согласно спецификации к договору (Приложение №) изготовить, продать, доставить и передать в собственность заказчику кухню, изготовленную в соответствии с согласованными сторонами параметрами, доставка и установка производится по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется принять изготовленную мебель и уплатить за нее денежную сумму.
Согласно пункта 2.2. на основании утвержденной спецификации к договору (Приложение №), технолог выполняет замер помещения заказчика, проводит технологические расчеты и составляет техническую документацию для изготовления мебели.
Согласно пунктов 3.1, 3.2, 3.3 договора цена товара составляет 450 000 рублей, в стоимость входит кухня, доставка, подъем на этаж, монтаж, стоимость товара оплачивается следующим образом: предварительная оплата товара в размере 3% - 20 000 рублей, 15% - 100 000 рублей не позднее ДД.ММ.ГГГГ, 15% - 100 000 рублей не позднее ДД.ММ.ГГГГ, 15% - 100 000 рублей и 130 000 рублей до монтажа.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в соответствии с пунктом 3.3. Договора была внесена предоплата в размере 3% от общей суммы договора, подлежащей уплате в размере 20 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ оплата в размере 15% - 100 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата в размере 15% - 100 000 рублей, произведена оплата денежных сумм по договору в размере 100 000 рублей и 130 000 рублей до монтажа.
Согласно пункта 2.8 Договора - срок изготовления заказа в течение 80 рабочих дней. Таким образом срок исполнения Договора - ДД.ММ.ГГГГ, то есть ДД.ММ.ГГГГ в квартире по адресу <адрес> уже должна быть установлена.Общая сумма, оплаченная истцом по договору № составляет 450 000 рублей.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ монтаж кухни не закончен, отсутствуют фасады, столешница изготовлена не из того материала, который был согласован при заключении договора, качество материалов не соответствует стандартам.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что в настоящее время ИП ФИО2 не исполнены обязательства по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту в полном объеме, в свою очередь, истцом оплачена стоимость работ в размере 450 000,00 рублей, следовательно, ответчик несет ответственность за неисполнение условий договора на изготовление мебели, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца сумму денежных средств, уплаченных по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту в размере 450 000 руб.
Одновременно, суд считает необходимым прекратить договорные обязательства между сторонами, расторгнув договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту.
Разрешая исковые требования о взыскании неустойки, суд руководствуется следующим.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочку неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии с расчетом истца неустойка за нарушения сроков выполнения работ по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 450 000 рублей.
Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что в настоящее время ответчиком не исполнены обязательства по договору на изготовление мебели в установленные договорами сроки, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца неустойку в размере 450 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
В п. 13 данного Постановления Пленума Верховного Суда РФ также разъяснено, что разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
С учетом требований разумности, сложности дела, объема и характера оказанной представителем помощи, размера удовлетворенных исковых требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя 5 000 рублей.
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Как следует из п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства по делу, вину ответчика в нарушении прав истца и его бездействие, длительность периода нарушения прав, характер нравственных страданий истца, исходя из разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, учитывая, что в добровольном порядке ответчик требование истца не исполнил, то с ИП ФИО2 подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей – удовлетворить в части.
Расторгнуть Договор купли-продажи мебели изготовленной по индивидуальному заказу №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ с ИП ФИО2.
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные по Договору купли-продажи мебели изготовленной по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей и неустойку в размере 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей.
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 10 000 (десять тысяч) рублей.
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 450000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Центральный районный суд города Сочи в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 22.08.2022 г.
Председательствующий: