Дело № 2-245/2023

УИД 22RS0069-01-2022-004479-11

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 марта 2023 года г. Барнаул

Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Никуловой Л.В.,

при секретаре Дорониной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 С.Ф.О. к обществу с ограниченной ответственностью "Деловые линии" о взыскании суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 С.Ф.О. обратился в суд с иском к ООО «Деловые линии» (с учетом уточнения) о взыскания убытков в виде объявленной стоимости груза в размере 100 000 руб., стоимости транспортировки груза в размере 12 650 руб., неустойки в размере 46 678 руб. 50 коп. за период с д.м.г. по д.м.г. и до даты погашения задолженности, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа.

В обоснование заявленных требований указано, что д.м.г. истец приобрел запчасти (полотно потолок - 60 000 рублей, дверь задняя левая - 60 000 рублей) у Р. д.м.г. Согласно накладной № от д.м.г. сдал груз объявленной стоимостью (ценность) 100 000 руб. перевозчику ООО «Деловые линии». Стоимость услуг по транспортировке груза составила 12 605 руб..

д.м.г. истец при приемке груза у ответчика обнаружил порчу товара, о чем был составлен акт отказа от приема и получения груза № д.м.г. и претензионное письмо, с требованием возместить стоимость груза, транспортировки груза. Груз на текущий момент находится у ответчика, истцом не получен.

д.м.г. истец получил от третьего лица ответ на претензионное письмо с отказом в возмещении стоимости груза и транспортировки груза. Ответ на претензионное письмо от ответчика не был получен истцом.

Согласно накладной № от д.м.г. в стоимость транспортировки груза также входила комплексная упаковка амортизационная и жесткая упаковка, страхование груза и иные услуги.

Ответчик ненадлежащим образом оказал услугу истцу, следовательно, обязан возместить стоимость услуг по транспортировке груза в размере 12 605 руб., а также отплатить неустойку из расчета: 12650/100*3 % = 379,50 за каждый день просрочки платежа, начиная с д.м.г. (срок рассмотрения претензии 10 дней). Итого: 379,50 * 123 дней = 46 678 руб. 50 коп., за период с д.м.г. д.м.г..

Просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Представитель истца в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал.

По ходатайству ПАО "Группа Ренессанс Страхование" общество было привлечено к участию в деле в качестве соответчика.

Поскольку требования истцом к ПАО "Группа Ренессанс Страхование" не предъявлены, то судом не рассматриваются.

Представители ООО "Деловые линии", ПАО "Группа Ренессанс Страхование" в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

От представителя ответчика ООО «Деловые линии» представлен письменный отзыв на исковое заявление, в котором ответчик указывает, что истец не доказал размер убытков, экспедитор отвечает в размере объявленной стоимости только в случае невозможности восстановления груза. Также ответчик считает, что отсутствует причинно-следственная связь между повреждением груза и действиями ООО «Деловые линии». Истец не доказал перевозку заявленного им товара по накладной № от д.м.г.. Невозможно установить наименование перевозимого груза.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, представленные документы, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из пунктов 1, 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 данного кодекса.

Согласно пункту 1 статьи 801 этого же кодекса по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

В качестве дополнительных услуг договором транспортной экспедиции может быть предусмотрено осуществление таких необходимых для доставки груза операций, как получение требующихся для экспорта или импорта документов, выполнение таможенных и иных формальностей, проверка количества и состояния груза, его погрузка и выгрузка, уплата пошлин, сборов и других расходов, возлагаемых на клиента, хранение груза, его получение в пункте назначения, а также выполнение иных операций и услуг, предусмотренных договором.

В соответствии с договором обязанности экспедитора могут исполняться перевозчиком (пункт 2 статьи 801 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 805 названного кодекса, если из договора транспортной экспедиции не следует, что экспедитор должен исполнить свои обязанности лично, экспедитор вправе привлечь к исполнению своих обязанностей других лиц. Возложение исполнения обязательства на третье лицо не освобождает экспедитора от ответственности перед клиентом за исполнение договора.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 данного кодекса (пункт 1 статьи 803 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Федеральным законом от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" (далее - Закон о транспортной экспедиции) определяется порядок осуществления транспортно-экспедиционной деятельности - порядок оказания услуг по организации перевозок грузов любыми видами транспорта и оформлению перевозочных документов, документов для таможенных целей и других документов, необходимых для осуществления перевозок грузов (статья 1).

За повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, экспедитор обязан возместить ущерб в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности (подпункт 3 пункта 1 статьи 7 Закона о транспортно-экспедиционной деятельности).

Согласно пункту 4 Правил транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2006 г. N 554, транспортно-экспедиционные услуги - это услуги по организации перевозки груза, заключению договоров перевозки груза, обеспечению отправки и получения груза, а также иные услуги, связанные с перевозкой груза.

Содержание прав и обязанностей экспедитора и их соотношение с правами и обязанностями перевозчика определяются в зависимости от условий договора (пункт 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июля 2018 г. N 26 "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции").

Экспедитор несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза на основании пункта 2 статьи 6 и статьи 7 Закона о транспортной экспедиции в случаях фактического осуществления перевозки собственным транспортным средством или оформления своего транспортного документа на груз либо выражения иным образом намерения гарантировать сохранную доставку груза, в том числе приняв на себя ручательство за исполнение перевозки.

При этом наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, отправителю (получателю) возвращаются денежные средства, оплаченные им за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза, если эта провозная плата не входит в стоимость груза (пункт 3 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 26 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что при квалификации правоотношений участников спора необходимо исходить из признаков договора, предусмотренных главами 40, 41 Гражданского кодекса Российской Федерации, независимо от наименования договора, названия его сторон и т.п.

В силу пункта 1 статьи 307.1 и пункта 3 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации к договорным обязательствам общие положения об обязательствах применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в Гражданском кодексе Российской Федерации и иных законах, а при отсутствии таких специальных правил - общими положениями о договоре. Поэтому при квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров (пункты 2 и 3 статьи 421 ГК РФ) необходимо прежде всего учитывать существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом, независимо от указанного сторонами наименования квалифицируемого договора, названия его сторон, наименования способа исполнения и т.п.

В судебном заседании установлено, что д.м.г. на основании договора № купли-продажи запчастей/автозапчастей истец приобрел потолок на <данные изъяты>, стоимостью 60 000 руб., и дверь заднюю левую, стоимостью 60 000 руб., у Р.

Согласно накладной от д.м.г. № груз сдан в ООО «Деловые Линии», дата доставки д.м.г., объявленная стоимость (ценность) груза 100 000 руб.. Стоимость услуги по организации доставки (экспедированию) груза из г. "адрес" в г. "адрес" (без упаковки) – 9 556 руб., стоимость комплексной упаковки амортизационной и жесткой упаковки – 2 028 руб., информирование о статусе и местонахождении груза – 15 руб., въезд на терминал по подразделению "адрес" – 100 руб., страхование груза и срока – 906 руб.. Итого 12 605 руб., в том числе НДС 1 949 руб. 84 коп.

Как следует из коммерческого акта отказа от приема и получения груза № от д.м.г., время 17 час. 20 мин., при получении груза по приемной накладной № от д.м.г., мест 2, получатель ФИО1 С.Ф.О., наименование груза: автозапчасти, представитель получателя отказался от принятия груза в количестве 2 мест, обосновав отказ: повреждение. Мест повреждено – 2 мест, характер нарушения упаковки – нарушение целостности – 2 мест, характер повреждения груза – деформация 2 мест, нарушение целостности 2 мест. Составлена претензия с требованием возместить стоимость груза, транспортировки груза.

д.м.г. истец получил от третьего лица ответ на претензионное письмо с отказом в возмещении стоимости груза и транспортировки груза. Ответ на претензионное письмо от ответчика не был получен истцом.

Таким образом, установлен факт нарушения ответчиком обязательств по договору о перевозке груза, выразившееся в необеспечении клиента необходимым уровнем безопасности оказания услуг по договору, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии у истца права на отказ от исполнения договора и возмещение причиненных ему убытков в виде объявленной стоимости груза в размере 100 000 руб., стоимости транспортировки груза в размере 12 605 руб.

Статья 30 Закона "О защите прав потребителей", предоставляет гражданину-потребителю право взыскивать неустойку за нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) в размере, установленном пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Как следует из пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со статьей 6 ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании части 2 статьи 9 ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" за нарушение установленного срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если клиентом является физическое лицо, использующее услуги экспедитора для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, экспедитор уплачивает клиенту за каждые сутки (при этом неполные сутки считаются за полные) или час (если срок указан в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов, но не более восьмидесяти процентов суммы причитающегося экспедитору вознаграждения, а также возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору, если не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.

Таким образом, специальным законом предусмотрена ответственность за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги), что свидетельствует об отсутствии в данном случае законных оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей", а потому требование в части взыскания заявленной неустойки является необоснованным и удовлетворению не подлежит.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает продолжительность и обстоятельства, при которых были нарушены права потребителя, а также требования разумности, справедливости и полагает возможным частично удовлетворить требования истца о взыскании компенсации морального вреда размере 3 000 руб.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд исходит из следующего.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению.

Поскольку судом исковые требования потребителя удовлетворены в размере 115 605 руб. (100 000+12605+3000) исчисление размера штрафа необходимо производить именно из указанной суммы.

Соответственно, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет 57 802 руб. 50 коп. (115 605:2).

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования г. Барнаул подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 752 руб. 10 коп. (3 452 руб. 10 коп. за требование имущественного характера + 300 руб. за требование неимущественного характера).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 С.Ф.О. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственность «Деловые Линии» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 С.Ф.О. (паспорт №) убытки в виде объявленной стоимости груза в размере 100 000 руб., стоимость транспортировки груза в размере 12 605 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 57 802 руб. 50 коп., всего взыскать 173 407 руб. 50 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Деловые Линии» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 752 руб. 10 коп.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Барнаула.

Судья Л.В. Никулова

Мотивированное решение изготовлено 27 марта 2023 года