Дело № 2048 /12 – 2025г.

46RS0030-01-2025-000845-12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 апреля 2025г. г. Курск

Ленинский районный суд г. Курска в составе:

председательствующего судьи: Машошиной С.В.,

при секретаре: Бондаревой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Курска» о возложении обязанности совершить действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и неустойки за неисполнение решения суда,

УСТАНОВИЛ :

Истец ФИО1 обратился в Ленинский районный суд г.Курска с иском к ответчику ООО «Управляющая компания Курска», в котором просит обязать ответчика оказать услуги и (или) выполнить работы, направленные на выявление и устранение неприятного запаха (вони) на межквартирной площадке (коридоре, тамбуре) 7, 3 и 4 этажах, 3 подъезда многоквартирного <адрес> не позднее 5 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда. Также, просит обязать ответчика предоставить ему информацию о перечне, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, направленных на выявление и устранение неприятного запаха (вони) на межквартирной площадке (коридоре, тамбуре) 7, 3 и 4 этажа, 3 подъезда многоквартирного <адрес> не позднее 10 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда. Кроме того, просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и неустойку в размере 1000 руб. за каждый день неисполнения ООО «Управляющая компания Курска» решения суда.

В обоснование заявленных требований в иске указано следующее. ФИО1 является собственником и проживает в <адрес> многоквартирного <адрес>. Ответчик осуществляет управление указанным многоквартирным домом в статусе управляющей организации на основании решения собственников помещений, договора управления и лицензии. Соответственно, обязанности по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном <адрес> возлагаются на ответчика. В этой связи, ФИО1 является потребителем услуг и (или) работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном <адрес>. 23 и ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил две заявки, касающиеся устранения неприятного запаха (вони) на межквартирной площадке (коридоре, тамбуре) 7, 3 и 4 этажах, 3 подъезда многоквартирного <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ он получил ответы на свои заявки, содержащие указание на то, что его обращения направлены в обслуживающую организацию для выполнения данного вида работ. Полагает, что полученный ответ не соответствует сути его обращения, а также, противоречит требованиям жилищного законодательства Российской Федерации. Поскольку по истечении 30 дней он не получил никаких сведений, указывающих на выполнение работ (оказание услуг), направленных на выявление и устранение неприятного запаха (вони) на межквартирной площадке (коридоре, тамбуре) 7, 3 и 4 этажах, 3 подъезда многоквартирного дома №31 по ул. Ленина г. Курска, в связи с чем, считает, что были нарушены его права и ему причинён моральный вред. В связи с указанными обстоятельствами, истец обратился в суд с указанными требованиями.

В судебном заседании истец ФИО1, присутствовавший в судебном заседании до объявления судом перерыва, заявленные требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания Курска» по доверенности ФИО2, присутствовавший в судебном заседании до объявления судом перерыва, просила отказать в удовлетворении заявленных требований ввиду их необоснованности. Дополнительно пояснила, что еще до обращения истца управляющая компания проводила работы по устранению запаха в подъезде, который исходит из квартир № и №, в которых проживают люди, ведущие асоциальный образ жизни. Кроме того, в одной из указанных квартир живут кошки. В подъезде места общего пользования убирает уборщица.

Выслушав явившихся участников процесса, показания свидетеля, проанализировав заявленные требования, исследовав материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 307, 309 - 310, 393 ГК РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, при этом, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В силу части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (часть 2.3 этой же статьи).

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года.

В соответствии с п. 2 Постановления Правительства 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

В силу части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы)

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Как следует из пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе, о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Управляющие организации, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

В то же время, в соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ, Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

Кроме того, согласно части 4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ)

В судебном заседании установлено, что истцу ФИО1 на праве общей совместной собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.

ООО «Управляющая компания Курска» осуществляет управление указанным многоквартирным домом, являясь управляющей организацией на основании решения собственников помещений, договора управления и лицензии.

ДД.ММ.ГГГГг. между ООО «Управляющая компания Курска» (Управляющий) и ООО «Жилсервис «Центральный» (Исполнитель) был заключен Договор №/юр по содержанию и ремонту жилищного фонда и придомовых территорий.

Согласно п.2.2 указанного Договора, Исполнитель обязан, в том числе, обеспечить своевременное и качественное выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества жилищного фонда, в том числе, и нежилых помещений в соответствии с действующим законодательством.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил две заявки, касающиеся устранения неприятного запаха (вони) на межквартирной (лестничной) площадке (коридоре, тамбуре) на 3, 4 и 7 этажах 3 подъезда многоквартирного <адрес>. Также, просил обеспечить отсутствие безнадзорных кошек в подъезде 3 и придомовой территории.

В адрес истца ФИО1 были направлены 2 ответа на поступившие от ФИО1 обращения: от ДД.ММ.ГГГГ. №/№ и от ДД.ММ.ГГГГ. № /№, согласно которых ФИО1 было сообщено, что его обращение по поставленным вопросам было направлено в обслуживающую организацию ООО «Жилсервис «Центральный» для выполнения данного вида работ.

Согласно сообщения ООО «Управляющая компания Курска» от ДД.ММ.ГГГГ. №/№, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. МОП 3- го подъезда жилого <адрес> находятся в удовлетворительном санитарном состоянии. На лестничной клетке обонянием чувствуется специфический запах, который идет предположительно из <адрес> указанного дома. На момент обследования проживание бездомных, безнадзорных кошек в МОП 3 – го подъезда и на придомовой территории жилого <адрес> не установлено. Обслуживающей организацией ООО «Жилсервис «Центральный» выполнены работы по дезинфекции МОП 3 – го подъезда, а также, произведено проветривание лестничных клеток.

Отношения, возникающие при предоставлении, размещении и распространении информации в ГИС ЖКХ регулирует Федеральный закон от 21.07.2014г. № 209 – ФЗ «О государственной информационной системе жилищно – коммунального хозяйства».

Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ утверждены Приказом Министерства строительства и жилищно – коммунального хозяйства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГг. №/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно – коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014г. №209 – ФЗ «О государственной информационной системе жилищно – коммунального хозяйства».

В соответствии с п.п. 19.2 п. 19 главы XI Приказа №/пр лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами в ГИС ЖКХ подлежит размещению информация об ответах на обращения по вопросам жилищно – коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, с использованием ГИС ЖКХ, и документы, являющиеся приложением к данному ответу на обращение или сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, товарищества и кооператива, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Согласно п. 34 Раздела VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, указанную в данном пункте, в установленные сроки.

В соответствии с пунктом 36 указанных Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

В судебном заседании было установлено, что ООО «Управляющая компания Курска» в установленные законом сроки дало ответ на заявления ФИО1 о предоставлении информации от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГг.

То обстоятельство, что истца ФИО1 не устроило содержание данных ответов, не свидетельствует о нарушении его прав.

При этом, истец в адресованных ответчику обращениях не просил предоставить ему информацию о перечне, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, направленных на выявление и устранение неприятного запаха (вони) на межквартирной площадке (коридоре, тамбуре) 7, 3 и 4 этажах, 3 подъезда многоквартирного <адрес>.

Также, в судебном заседании было установлено, что места общего пользования 3- го подъезда жилого <адрес> находятся в удовлетворительном санитарном состоянии. На лестничной клетке обонянием чувствуется специфический запах, который идет предположительно из <адрес> <адрес> указанного дома, что истцом ФИО1 не отрицалось.

Свидетель ФИО3 в судебном заседании пояснила, что на момент осмотра запаха кошек в подъезде не было. Запах шел из квартир, дверь в которые никто представителям управляющей компании, старшей по дому не открывал. Также, пояснила, что со слов старшей по дому жильцы двух квартир, из которых идет запах, доступ в них никому не дают. Также, пояснила, что в подъезде убирает уборщица.

Проанализировав заявленные требования, руководствуясь собранными по делу доказательствами в их совокупности, учитывая конкретные обстоятельства дела, а также, отсутствие доказательств ненадлежащего оказания услуг именно ООО «Управляющая компания Курска», учитывая проводимую ООО «Жилсервис «Центральный» работу, в подтверждение чего предоставлены соответствующие Акты, суд приходит к выводу о том, что правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о возложении на ответчика обязанности оказать услуги и выполнить работы, предоставить указанную в иске информацию не имеется.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и статей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Из смысла данных правовых норм следует, что основанием для взыскания с управляющей компании компенсации морального вреда, является наличие причинно-следственной связи между незаконными действиями со стороны ответчика и нарушением прав истца.

Однако, при рассмотрении данного дела таких обстоятельств не установлено, в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда.

При этом, нарушение личных неимущественных прав, а также, совокупность условий, при которых на ответчика может быть возложена обязанность по компенсации морального вреда, в ходе рассмотрения дела не установлены. Право истца на информацию не было нарушено, поскольку ответы ему были даны в установленный срок.

Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения основных требований истца, в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения производных требований о взыскании штрафа и неустойки.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Курска» о возложении обязанности совершить действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и неустойки за неисполнение решения суда, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курский областной суд через Ленинский районный суд г. Курска в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено 07 мая 2025г.

Судья: