77RS0016-02-2022-031252-34
2-1478/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 мая 2023 года г. Москва
Мещанский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Пивоваровой Я.Г., при секретаре Сулеймановой Я.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1478/2023 по иску ФИО1 к ООО «СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа.
В обоснование заявленных требований истец указывает, что 15.01.2022 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля истца, в результате которого автомобилю причинены повреждения.
Истец указывает, что обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, сотрудник страховой компании сообщил, что сумма к выплате согласована в размере 656 855,98 рублей согласно подготовленной калькуляции и попросил приехать в офис страховой компании для подписания соглашения об урегулировании убытка.
Истец указывает, что подписала вышеуказанное соглашение. Сотрудник страховой компании сообщил, что перечисление страховой выплаты произойдет в течение 30 дней.
Вместе с тем, истец указывает, что по телефону сотрудник страховой компании сообщил, что в денежной выплате истцу отказано и предложил обратиться на СТО для проведения ремонта.
Истец обратилась на СТО, где ей сообщили, что необходимые запасные части для ремонта до сих пор не поступили, а сроки их поставки не известны.
Истец указывает, что в настоящее время не нуждается в ремонте, поскольку предложенная выплата страхового возмещения, по мнению истца невозможна, она желает произвести денежную форму выплаты, просит суд взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере 656 855,98 рублей, неустойку в размере 74 144 рубля и сумму штрафа.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя ФИО2, который исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
Как усматривается из материалов дела и установлено судом, между сторонами заключен договор страхования №2011102 №202376278/21-ТФ от 28.10.2021 в отношении транспортного средства Volkswagen Taos, государственный регистрационный номер <***>, принадлежащего истцу. Страховая премия по договору в размере 74 144 рублей 00 копеек уплачена истцом в полном объеме. Указанный договор страхования заключен на основании Правил страхования транспортных средств от 07.08.2019.
15.01.2022 застрахованное т/с Volkswagen Taos, принадлежащее истцу, получило механические повреждения в результате ДТП.
17.01.2022 истец сообщила в страховую компанию о страховом событии, обращению был присвоен номер: 9542/22.
24.01.2022 истец направила в страховую компанию полный пакет документов. Впоследствии истец неоднократно направления обращения в адрес ответчика по вопросу заказа и готовности необходимых запасных частей и о сроках осуществления ремонта
04.08.2022 истцом было направлено обращение №9792/22, на которое сотрудники страховой компании сообщили истцу, что запасные части поступят на СТО 20.08.2022. Однако запасные части не поступили.
22.08.2022 года истец направила в страховую компанию заявление о смене вида страхового возмещения с ремонта на выплату в денежной форме. Истцу позвонил сотрудник страховой компании, сообщил, что сумма к выплате согласована в размере 656 855,98 рублей согласно подготовленной калькуляции.
29.08.2022 года в офисе страховой компании истцом подписано вышеуказанное соглашение. Сотрудник страховой компании сообщил, что перечисление страховой выплаты произойдет в течение 30 дней.
29.09.2022 сотрудник страховой компании сообщил истцу, что в денежной выплате истцу отказано и предложил обратиться на СТО для проведения ремонта.
10.10.2022 истец обратилась на СТО, где ей сообщили, что необходимые запасные части для ремонта не поступили, а сроки их поставки не известны.
Таким образом, ответчик не выполнил свои обязательства по договору страхования.
Согласно п. 15.1 ст. 12 ФЗ «ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 или 15.3 настоящей статьи, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.
Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей 16.1 настоящего Федерального закона.
Согласно п.5.3 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Правила об ОСАГО) страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра. Страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.
В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.
В соответствии с п. 11.2.3 Правил страхования страховое возмещение по рискам «Ущерб», «Ущерб+» выплачивается в течение 30 (тридцати) рабочих дней считая со дня, следующего за днем предоставления страхователем страховщику всех необходимых документов, предусмотренных Правилами.
Согласно пункту 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
Согласно пункту 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Согласно п. 2 Соглашения об урегулировании убытка по договору страхования от 29.08.2022 года, по результатам проведенного осмотра транспортного средства, стороны пришли к соглашению о том, что сумма ущерба составляет 656 855,98 рублей.
Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ответчика указанную сумму в качестве страхового возмещения, как не оспариваемую стороной ответчика сумму ущерба.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы, ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы, а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от размера совой выплаты.
Согласно п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21- го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами страхования, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Поскольку ответчик допустил нарушение сроков осуществления страховой выплаты, установленной законом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.
24.01.2022 страховой компанией было получено заявление о страховом событии и все необходимые документы, соответственно с 24.02.2022 начал течь срок начисления пени (неустойки), который на дату написания данного искового заявления (15.11.2022) составляет 264 дня.
Согласно п. 17 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденным Президиумом ВС РФ 27.12.2012 размер неустойки не может превышать размер страховой премии. Таким образом, размер неустойки составляет 74 144 рублей, которую суд взыскивает с ответчика.
Также на основании части 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму штрафа в размере 365 499, 99 рублей.
На основании статьи 103 ГК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета г. Москвы судебные издержки в размере 10530 рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа – удовлетворить.
Взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 656 855,98 рублей, неустойку в размере 74 144 рубля, сумму штрафа в размере 365 499,99 рублей.
Взыскать с ООО «СК «Согласие» в доход бюджета г. Москвы судебные издержки в размере 10530 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Пивоварова Я.Г.