37RS0012-01-2025-004380-04
Дело № 2-3097/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 ноября 2025 г. г. Иваново
Ленинский районный суд города Иваново в составе председательствующего судьи Уенковой О.Г., при ведении протокола помощником судьи ФИО4,
с участием истца ФИО2, его представителя ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ленинского районного суда <адрес> гражданское дело
по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО2 обратился в суд с настоящим иском к ответчику по тем основаниям, что 13 августа 2025 г. между истцом ФИО2 (также Заказчик) и ответчиком ИП ФИО3 (также Исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг (далее - договор), в соответствии с условиями которого Исполнитель обязался выполнить капитальный ремонт двигателя автомобиля Jaguar XF Sedan (Х250) 3.0D (275Нр) (306DT) RWD AT №, принадлежащего Истцу.
Обязательства по договору Истцом выполнены надлежащим образом, внесена полная оплата в размере 370 000 (триста семьдесят тысяч) рублей, что подтверждается кассовым чеком №0013 от 13.08.2025.
Исполнитель же был обязан завершить выполнение работ в течение 10 дней, что подтверждается перепиской между сторонами. Однако, до настоящего времени обязательства услуга Ответчиком надлежащим образом не оказана. Транспортное средство Истцу не возвращено.
12.10.2025 истцом на фактическом адресе местонахождения ответчика, расположенному по адресу: <...> вручена претензия с требованием о расторжении договора и возврате сумм по указанному договору. До настоящего времени ответ на претензию Истцу не направлен.
На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.29 и 131 ГПК РФ, истец просит суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг от 13.08.2025, заключенный между сторонами;
взыскать с ответчика ИП ФИО3 ИНН: № адрес: <адрес>, <адрес>, <адрес>, <адрес>) сумму, уплаченную по договору в размере 370 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., неустойку в размере 370 000 руб. за период с 24.08.2025 по 30.10.2025, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы, в пользу потребителя, проценты на сумму долга на основании ст. 395 ГК РФ в размере 13 928,22 руб.;
обязать Ответчика вернуть автомобиль Jaguar XF Sedan (Х250) 3.0D (275Нр) (306DT) RWD AT №, принадлежащий Истцу.
Истец ФИО2и его представитель ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, просила удовлетворить. Не возражали против заочного судопроизводства.
Ответчик ИП ФИО5, в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен в порядке Главы 10 ГПК Российской Федерации, о причинах неявки суду не сообщил.
В силу положений ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что 13 августа 2025 г. между истцом ФИО2 (также Заказчик) и ответчиком ИП ФИО3 (также Исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг (далее - договор), в соответствии с условиями которого Исполнитель обязался выполнить капитальный ремонт двигателя автомобиля Jaguar XF Sedan (Х250) 3.0D (275Нр) (306DT) RWD AT №, принадлежащего Истцу.
Обязательства по договору Истцом выполнены надлежащим образом, внесена полная оплата в размере 370 000 (триста семьдесят тысяч) рублей, что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ.
Исполнитель же был обязан завершить выполнение работ в течение 10 дней, что подтверждается перепиской между сторонами. Однако, до настоящего времени обязательства услуга Ответчиком надлежащим образом не оказана. Транспортное средство Истцу не возвращено.
Претензия с требованием расторгнуть договор оставлена ответчиком без внимания.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев предусмотренных законом. В соответствии со статьей 434 Гражданского Кодекса РФ (далее - ГК РФ) договор о выполнении работ или оказании услуг может быть заключен в устной или письменной форме. Письменный договор может заключаться путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, иными документами, в том числе электронными, позволяющими достоверно установить направившую их сторону. Кроме того, договор считается заключенным, если одна сторона своими действиями выразила согласие с предложением другой стороны.
Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ч. 2 ст. 705 ГК РФ при просрочке передачи или приемки результата работы риски, предусмотренные в пункте 1 настоящей статьи, несет сторона, допустившая просрочку.
В соответствии с ч. 2 и ч. 3 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно расчету истца, размер неустойки составляет 754 800 рублей.
Однако сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Соответственно, размер требуемой неустойки не может превышать 370 000 рублей (цены заказа по договору).
Также с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Истец обосновывает причиненный моральный вред нравственными страданиями, выразившимися в испытании негативных эмоций: чувства разочарования, тревоги, беспокойства, вызванных как отсутствием своего автомобиля, по вине ответчика, неудовлетворением ответчиком законного требования о возврате за него денежных средств и необходимостью тратить свое время на неоднократные поездки в Москву (на адрес фактического местонахождения Ответчика), обращение к юристам за оказанием помощи, необходимостью обращаться в суд, постоянными переживаниями от ожидания, будут ли возвращены денежные средства, автомобиль, или нет, необходимостью озадачиваться поиском другого подменного автомобиля на время ремонта и тому подобные эмоции.
По мнению истца, что с учетом обстоятельств конкретного дела, разумной компенсацией причиненного морального вреда будет являться денежная сумма в размере 100 000 рублей, оснований для ее снижения суд не усматривает ввиду отсутствия возражений на иск ответчика.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Также, согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесённых при неисполнении денежного обязательства. В силу пункта 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителя, если иное не установлено законом, убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Таким образом, установленная Законом о защите прав потребителя неустойка носит штрафной характер. Как разъяснено в абзаце втором пункта 66 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 г. № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества», страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными статьёй 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной статьёй 28 Закона о защите прав потребителей.
Согласно расчета истца, сумма процентов составляет 13 928,22 руб. (сумма долга, включая НДС: 370 000,00 руб., период начисления процентов: с 13.08.2025 по 30.10.2025 (79 дн.).
На основании п. 6 ст. 13 Законам «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При указанных обстоятельствах, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 420 000 руб.
На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ в пользу истца также полежат взысканию расходы по оплате подготовки искового заявления в сумме 22 079 руб.
Учитывая, что истец при подаче иска на основании ч. 2 ст. 336 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании ч. 1 ст. 103 НК РФ подлежит взысканию с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 196-199, 233-235 ГПК Российской Федерации,
Решил:
исковые требования ФИО2 удовлетворить.
Расторгнуть договор возмездного оказания услуг от 13.08.2025 заключенный между сторонами.
Взыскать в пользу ФИО2 (№) с ответчика ИП ФИО3 (ИНН: №) сумму, уплаченную по договору в размере 370 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., неустойку в размере 370 000 руб. за период с 24.08.2025 по 30.10.2025, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы, в пользу потребителя, проценты на сумму долга на основании ст. 395 ГК РФ в размере 13 928,22 руб.
Обязать Ответчика вернуть автомобиль Jaguar XF Sedan (Х250) 3.0D (275Нр) (306DT) RWD AT №, принадлежащий Истцу.
В доход бюджета городского округа Иваново взыскать с ИП ФИО3 государственную пошлину в сумме 22 079 руб.
Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе в течение семи дней со дня вручения ему копии настоящего заочного решения подать в Ленинский районный суд города Иваново заявление об отмене этого решения.
Заочное решение может быть также обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Ленинский районный суд города Иваново в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Уенкова О.Г.
В окончательной форме решение изготовлено 9 декабря 2025 г.