УИД 77RS0023-02-2024-019310-19
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 января 2026 года адрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Дроздовой С.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2025/2026 по исковому заявлению ФИО1 к ООО СК «Газпром страхование» о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО СК «Газпром страхование», заявив в окончательной редакции требования о взыскании неустойки в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма и штрафа в размере 50% от присужденной судом ко взысканию суммы.
В обоснование заявленных исковых требований истец ссылается на то, что 11 декабря 2013г. между ООО СК «ВТБ Страхование» (правопреемником которого является ООО СК «Газпром страхование») и истцом был заключен договор страхования жизни и здоровья № S00777-2044 по программе «ОтЛичная защита/Онкопомощь» на срок с 12 декабря 2013г. по 11 декабря 2023г. В период действия договора страхования истцом была уплачена страховая премия в общей сумме сумма (из расчета сумма за каждый год страхования). 28 января 2021г. истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового события и выплате страхового возмещения. 10 февраля 2021г. ответчик потребовал от истца предоставления дополнительных документов. 22 июня 2021г. истец направил в адрес ответчика дополнительные документы, полученные ответчиком 24 июня 2021г. Страховая выплата в размере сумма была произведена ответчиком 25 октября 2021г. с нарушением требования пункта 9.1 договора страхования (5 рабочих дней со дня получения страховщиком всех необходимых документов). Просрочка составила 259 дней. Таким образом, по мнению истца, ответчик обязан выплатить истцу неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования с учетом уточнения поддержал.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал по мотивам, изложенным в отзыве на исковое заявление, заявил о пропуске истцом срока исковой давности.
Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 11 декабря 2013г. между ООО СК «ВТБ Страхование» (правопреемником которого является ООО СК «Газпром страхование») и истцом был заключен договор страхования жизни и здоровья № S00777-2044 по программе «ОтЛичная защита/Онкопомощь» на срок с 12 декабря 2013г. по 11 декабря 2023г.
В период действия договора страхования истцом была уплачена страховая премия в общей сумме сумма (из расчета сумма за каждый год страхования).
28 января 2021г. истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового события и выплате страхового возмещения.
10 февраля 2021г. ответчик потребовал от истца предоставления дополнительных документов.
22 июня 2021г. истец направил в адрес ответчика дополнительные документы, полученные ответчиком 24 июня 2021г.
Страховая выплата в размере сумма была произведена ответчиком 25 октября 2021г. с нарушением требования пункта 9.1 договора страхования (5 рабочих дней со дня получения страховщиком всех необходимых документов).
В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователь) со страховой организацией (страховщиком).
Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования), при этом условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для Страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне или приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (пункты 1 и 2 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В соответствии с п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Существенные условия договора страхования в этом случае могут содержаться и в заявлении, послужившем основанием для выдачи страхового полиса или в иных документах, содержащих такие условия.
Согласно ст. 32.9 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в Российской Федерации осуществляются следующие виды страхования:
1) страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события;
2) пенсионное страхование,
3) страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика и другие.
В абзаце 2 пункта 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что при толковании условий договора в силу абз. 1 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
На основании пунктов 1 и 2 статьи 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.
Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.
Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Следовательно, в силу закона и вышеприведенных правил страхования страхователь (выгодоприобретатель) обязан доказать событие и обстоятельства наступления страхового случая.
Так как договор страхования заключался истцом для удовлетворения своих личных нужд, к правоотношениям сторон подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с п.1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В силу положений ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оценив объяснения лиц, участвующих в деле, в совокупности с представленными суду письменными доказательствами, и принимая во внимание, что ответчиком были нарушены сроки выплаты истцу страхового возмещения, с ответчика в пользу истца за период с 02 июля 2021г. (первый день просрочки выплаты страхового возмещения после получения полного комплекта документов) по 25 октября 2021г. (день выплаты страхового возмещения) в размере сумма х 3% х 116 дней = сумма, но не более цены услуги (размера уплаченной страховой премии) = сумма
Оснований для снижения неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ с учетом периода просрочки выплаты страхового возмещения суда не усматривает.
Доводы ответчика о пропуске истцом срока исковой давности признаются судом необоснованными, поскольку с рассматриваемым иском истец обратился в суд 21 октября 2024г., т.е. в пределах трехгодичного срока исковой давности, установленного ст.ст. 196, 199 ГК РФ для защиты своего нарушенного права.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Как разъяснено в п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).
В связи с нарушением срок выплаты страхового возмещения с ответчика в пользу истца за период с 11 февраля 2021г. по 25 октября 2021г. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Оценив в совокупности представленные суду письменные доказательства, суд находит установленной и доказанной вину ответчика в причинении истцу морального вреда нарушение срока выплаты страхового возмещения.
Принимая во внимание степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, длительность нарушения прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма
На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, были ли заявлены такие требования истцом.
В силу того, что ответчиком не были в добровольном порядке удовлетворены требования истца, размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа равен: (сумма + сумма + сумма) : 2 = сумма
Оценив соразмерность штрафа последствиям нарушенного ответчиком обязательства, суд полагает возможным снизить размер штрафа до сумма
Так как при подаче иска истец, как потребитель, в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, на основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес пропорционально размеру удовлетворенных имущественных исковых требований истца, с учетом требования о компенсации морального вреда, подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СК «Газпром страхование» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11 февраля 2021г. по 25 октября 2021г. в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО СК «Газпром страхование» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда принято в окончательной форме 09.07.2026 г.
Судья С.А. Дроздова