ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Гр. дело №2-1152/2023

30 мая 2023 года г. Бузулук

Бузулукский районный суд Оренбургской области в составе председательствующего судьи Баймурзаевой Н.А.,

при секретаре Алексеевой Н.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании потребителем предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки и компенсации морального вреда,

с участием третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора - Западного ТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, ФИО3,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании потребителем предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки и компенсации морального вреда, в обоснование заявленных требований указал, что между ним и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи межкомнатных дверей № на сумму 36350 рублей. По условиям договора покупатель оплачивает предоплату в размере 100% стоимости товара (п. 2.1.2 Договора), что и было им исполнено. В Приложении к договору установлен срок доставки товара, который составляет 70 рабочих дней с момента внесения предварительной оплаты за товар. Двери и фурнитуру должны были доставить не позднее ** ** ****. ** ** **** года Ответчик пригласил его в магазин забрать товар по договору. При распаковке товара отказалось, что дверь не соответствует ни фактурой, ни цветом заказанной, то есть, дверь не от его заказа. Ответчик предложил обратиться с претензией к производителю, но после долгого разговора согласился уладить вопрос с производителем и доставить ему двери по его Договору. Так как, до указанного срока никаких сообщений и звонков от ответчика не поступало, ** ** **** он предъявил Ответчику заявление-претензию, в которой требовал возврата заранее оплаченной суммы. Ответчик принял претензию лично. В устном разговоре ему было отказано в возврате денег. До настоящего момента двери и фурнитура не доставлены. Ответчик допустил просрочку передачи заранее оплаченного товара, которая на день составления искового заявления составляет 120 дней — с ** ** **** по ** ** **** и составляет 21810 руб. на день составления иска. Так как Ответчик ** ** **** принял претензию с требованием возврата суммы предварительной оплаты товара, но до настоящего момента не удовлетворил требования, считает, что имеет право воспользоваться положениями ст. 22 Закона РФ №2300-1. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1, ответчик должен был удовлетворить его требования в 10-тидневный срок с момента получения таких требований, то есть, не позднее ** ** ****. Неустойка по правилам ст. 23 Закона РФ 2300-1 за период с ** ** **** по ** ** **** составляет 41802,00 руб. Причиненный моральный вред состоит в нравственных страданиях, выразившихся в испытании негативных эмоций: чувства разочарования, обиды и унижения, вызванных как невозможностью закончить ремонтные работы, так и неудовлетворением ответчиком его законного требования о возврате денежных средств, необходимостью тратить свое время на неоднократные поездки к юристам за оказанием юридической помощи, необходимостью обращаться в суд, постоянными переживаниями от ожидания, вернут ли его деньги или нет, необходимостью озадачиваться поиском другого аналогичного товара и тому подобные эмоции. Компенсацией причиненного оценивает в размере 10000 рублей.

Просит взыскать с ИП ФИО2 в его пользу денежную сумму в размере 36350 рублей, оплаченные в качестве предоплаты за непереданный товар; неустойку в размере 21810 рублей за нарушение сроков передачи заранее оплаченного Товара (в порядке ст. 23.1 Закона РФ № 2300-1). Произвести перерасчет неустойки на день вынесения судом решения; неустойку в размере 41802,00 руб., за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (в порядке ст. 22 Закона РФ № 2300-1. Произвести перерасчет неустойки на день вынесения судом решения; компенсацию причиненного морального вреда в размере 10000, руб.; штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной судьей суммы в пользу потребителя.

После уточнений исковых требований, окончательно просит взыскать с ответчика - ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 36350 рублей, оплаченные в качестве предоплаты за непереданный товар; неустойку за период с ** ** **** по ** ** **** (202 дня) в сумме 36713,50 рублей за нарушение сроков передачи заранее оплаченного Товара (в порядке ст. 23.1 Закона РФ № 2300-1); неустойку за период с ** ** **** по ** ** **** (198 дней) в размере 71973 рублей, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (в порядке ст. 22 Закона РФ № 2300-1; компенсацию причиненного морального вреда в размере 10000, руб.; штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной судьей суммы в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом судебной повесткой, направленной по адресу регистрации: <адрес>, и месту заключения договора: <адрес>, извещения возвращены в суд с отметкой об истечении срока хранения.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части I Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия.

Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Таким образом, суд полагает, что ФИО2 была надлежащим образом извещена о времени и месте судебного заседания.

Третье лицо – ФИО3 представила заявление, согласно которому просит гражданское дело рассмотреть в ее отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме, просит их удовлетворить, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора - Западного ТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом. Представил в суд письменное заключение, согласно которому считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ФИО2 в соответствии со ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

На основании статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

На основании частей 1, 5 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать потребителю услугу (выполнить работу), качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

В силу части 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как следует из положений статьи 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы может определяться датой, к которой должно быть закончено выполнение работы.

В соответствии с частью 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с положениями статьей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пунктом 1 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Следовательно, бремя доказывания отсутствия вины, то есть выполнения обязательств в полном объеме, закон возлагает на ответчика, а не на истца. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательств (п.2 ст. 401 ГК РФ).

В соответствии с частью 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда, в том числе при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, что ФИО2 до ** ** **** являлась индивидуальным предпринимателем, что подтверждается выпиской из ЕГРИП от ** ** ****.

** ** **** между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи межкомнатных дверей №.

При условии соблюдения потребителем условий договора о порядке расчетов товар должен быть поставлен в течение 70 рабочих дней с момента заключения договора купли-продажи (приложение № к договору), т.е. не позднее ** ** ****.

** ** ****, в качестве оплаты по договору №, заказ №№, истцом ФИО1 были переданы ИП ФИО2 наличные денежные средства, в размере 36350 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ** ** ****.

Таким образом, обязанность по поставке предварительно оплаченного товара и передаче его в собственность ФИО1, в соответствии с условиями заключенного договора, должна быть исполнена ответчиком до ** ** ****, что не было исполнено надлежащим образом ответчиком.

В соответствии с заявлением на имя ИП ФИО2, ФИО1 просит осуществить возврат денежных средств уплаченных по договору №№ от ** ** **** в размере 36350 рублей, в связи с несоответствием товара с заказом. Заявление принято ИП ФИО2, ** ** ****. В заявлении имеется подпись, печать ИП ФИО2

Вместе с тем, требования истца о возврате денежных средств уплаченных по договору купли-продажи ИП ФИО2, были проигнорированы. Доказательств, свидетельствующих об обратном, ответчиком не представлено и в ходе судебного разбирательства не добыто.

Кроме того, ответчик от исполнения обязательств устранился, в связи с чем, суд приходит к выводу, что данное поведение ответчика фактически свидетельствует об одностороннем отказе подрядчика от договора.

На основании вышеизложенного, суд приходит выводу, об удовлетворении требований истца о взыскании денежных средств в размере 36350 рублей оплаченных в качестве предоплаты за непреданный товар.

Правовые последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю регламентированы статьей 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Частью 3 статьи 23.1 названного закона предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Из материалов дела следует, что сумма предварительной оплаты за товар составляет 36350 рублей, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ** ** **** (дата поставки по условиям договора) по ** ** **** (дата, указанная истцом в заявлении) в размере 36713,50 рублей (36350,00 руб. * 0,5% / 100 * 202 дней).

Однако, сумма взысканная потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании суммы неустойки (в порядке ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей») за период с ** ** **** по ** ** **** (202 дня) в размере 36350 рублей.

В силу положений статьи 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статьи 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

С учетом того, что претензия с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы была получена продавцом ** ** ****, однако в 10-дневный срок, предусмотренный статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в добровольном порядке удовлетворена не была, с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения обязательства за период с ** ** **** (истечение 10-дн. срока с момента предъявления претензии от ** ** ****) по ** ** **** (заявленные истцом исковые требования), исходя из стоимости не поставленного товара в размере 36350 рублей, в размере 71973,00 рублей (36350,00 руб. x 1% x 198 дней).

Установив факт нарушения прав истца как потребителя и удовлетворяя требование истца в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, суд, руководствуясь положением статьи 15 Закона «О защите прав потребителей», приходит к выводу о взыскании с ответчика 10000 рублей, так как данный размер является разумным, справедливым и соответствующим объему нарушенных прав потребителя.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С учетом нормы Закона о защите прав потребителей, согласно которым при исчислении штрафа учитываются все взысканные суммы, взысканию подлежит размер штрафа, исходя из следующего расчета: (36350 руб. + 36350 руб. (неустойка за период с ** ** **** по ** ** ****) + 71973,00 руб. (неустойка за период с ** ** **** по ** ** ****) + 10000 руб. (моральный вред) * 50% =77336,50 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Учитывая, что ФИО1 подлежал освобождению от уплаты государственной пошлины на основании ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в размере 5721,91 рублей (5421,91 рублей за требования имущественного характера + 300 рублей за требования неимущественного характера).

Руководствуясь ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании потребителем предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1, ** ** **** года рождения, уроженца <адрес>, денежные средства в размере 36350 рублей, оплаченные в качестве предоплаты за товар, неустойку за нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 36350 рублей за период с ** ** **** по ** ** ****, неустойку за не выполнение требования потребителя о возврате предоплаты товара в размере 71973 рублей за период с ** ** **** по ** ** ****, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 77518,25 рублей.

Взыскать с ФИО2 (ИНН №) в доход бюджета г. Бузулука государственную пошлину в размере 5721,91 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.А. Баймурзаева

Решение в окончательной форме принято 06 июня 2023 г.

Подлинник решения подшит в гражданском деле 2-1152/2023 (УИД56MS0015-01-2022-006017-05) находящемся в производстве Бузулукского районного суда.