Решение по делу № 2-7372/2025 от 16.09.2025 - о приведении общего имущества многоквартирного дома в соответствие, перерасчете некачественно оказанной услуги, неустойки, штрафа, судебные расходы, компенсации морального вреда.

Красногорский городской суд (Московская область)

Категория дела О возложении обязанности привести общее имущество многоквартирного дома в первоначальное состояние Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

ООО «Красногорье-ДЭЗ» обратилось в суд с иском к <ФИО> о понуждении собственника жилого помещения обеспечить доступ к общему имуществу. В обоснование заявленных исковых требований указал, что истец является организацией

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Разрешая исковые требования ООО «Красногорье-ДЭЗ» суд приходит к следующему. Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований об обязании <ФИО> предоставить доступ

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования ООО «Красногорье –ДЭЗ» к <ФИО> о понуждении собственника жилого помещения обеспечить доступ к общему имуществу – удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело № 2-7372/2025

УИД (50RS0021-01-2025-004048-92)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 августа 2025 года г. Красногорск

Красногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Шабановой Т.И.,

при помощнике судьи Иваницкой Е.Н.,

с участием представителя истца по первоначальному иску (ответчика по встречному) – ФИО3, представившего доверенность. от 10 января 2025 года, ответчика по первоначальному иску (истца по встречному) – ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Красногорье –ДЭЗ» к ФИО4 о понуждении собственника жилого помещения обеспечить доступ к общему имуществу,

по встречному иску ФИО4 к ООО «Красногорскье – ДЭЗ» о приведении общего имущества многоквартирного дома в соответствие, перерасчете некачественно оказанной услуги, неустойки, штрафа, судебные расходы, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Красногорье-ДЭЗ» обратилось в суд с иском к ФИО2 о понуждении собственника жилого помещения обеспечить доступ к общему имуществу.

В обоснование заявленных исковых требований указал, что истец является организацией обслуживающей многоквартирный дом, расположенный по адресу: <адрес>, Павшинский бульвар, <адрес>, на основании протокола общего собрания собственником №-ПБ7 от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика, как собственника жилого помещения – <адрес>, расположенной в вышеуказанном жилом доме предъявлено требование о предоставлении принадлежащего ответчику на праве собственности жилого помещения, требование оставлено без ответа.

Просил обязать ответчика обеспечить доступ представителя истца для проведения газосварочных работ на стояках отопления в помещении кухни с целью приведения системы отопления в проектное состояние по адресу: <адрес>, Павшинский бульвар, <адрес>, в срок не превышающий 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу; предоставить возможность проведения видеофиксации при проведении газосварочных работ на стояках отопления в помещении кухни с целью приведения системы отопления в проектное состояние по адресу: <адрес>, Павшинский бульвар, <адрес>; взыскать с ответчика государственную пошлину, расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей 00 копеек, неустойку в размере 5 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда, начиная с дня следующего за истечением десятидневного срока с момента вступления решения суда в законную силу.

ФИО1 обратился в суд со встречным иском к ООО «Красногорскье – ДЭЗ» о приведении общего имущества многоквартирного дома в соответствие, перерасчете некачественно оказанной услуги, неустойки, штрафа, судебные расходы, компенсации морального вреда.

В обоснование встречных исковых требований указал, что ответчиком по встречному иску было допущено нарушение законодательства РФ, в частности, статей 17, 29, 7, 14, 15, 28, 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также статей Жилищного кодекса РФ и Гражданского кодекса РФ. На основании п.3 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" подается настоящее встречное исковое заявление по искам, связанным с нарушением прав потребителей с освобождением от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с п. 32(б) Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, исполнитель вправе требовать допуска в помещение не чаще 1 раза в 3 месяца и в заранее согласованное время, но не ранее 7 дней (ст. 314 ГК РФ). Ответчик не уведомил, не согласовал время визита и не представил доказательств безрезультатной попытки посещения квартиры истца (акт недопуска в жилое помещение с подписями свидетелей). Истец не обязан находиться в квартире в ожидании визита без уведомлений и согласований. Кроме того, последний осмотр был произведен сотрудниками ООО «Красногорье-ДЭЗ» ДД.ММ.ГГГГ, было произведено именно обследование и составлен акт осмотра, в соответствии с которым зафиксировано состояние системы отопления, в частности, в кухонном помещении о котором далее идет речь в исковом заявлении ООО «Красногорье-ДЭЗ». Никаких работ с момента последнего осмотра на оборудовании системы отопления кухонного помещения не производилось. Что решил осмотреть и обследовать очередной раз в кухонном помещении ответчик при этом без уведомлений и согласований времени - не понятно.

Кроме того, ООО "Красногорье-ДЭЗ" не имеет сотрудников, согласно официальным сведениям из единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства. Соответственно лица, представляющиеся сотрудниками компании, либо мошенники, либо лица, уклоняющиеся от налогов и страховых взносов по заработной плате сотрудников, что также является мошенничеством и требует выделения гражданского дела в отдельное производство по ст. 199 УК РФ. Таким образом, требования ответчика необоснованны, не законны и не подкреплены никакими доказательствами, т.к. не могут быть подписаны отсутствующими сотрудниками в организации.

В квартире собственника установлен видеодомофон, который зафиксировал визит якобы представителей ООО «Красногорье-ДЭЗ» ДД.ММ.ГГГГ, когда в квартире никого не было.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1, посетил офис ООО «Красногорье-ДЭЗ» и записал на видео беседу с сервис-менеджером на основании ст. 55 ГПК РФ (Приложение №).

Сервис-менеджер, являющийся официальным лицом компании, на ДД.ММ.ГГГГ не подтвердила наличие уведомлений собственника, причину визита представителей управляющей организации, вопросов, связанных с судебными исками.

Однако, именно ООО «Красногорье-ДЭЗ» проводило работы с указанным оборудованием ДД.ММ.ГГГГ, которые не привели к ожидаемому результату.

Между тем, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ представители ответчика указали, что работы соответствуют допустимым нормам. Радиатор же как не работал, так и не работает, а собственник вынужден оплачивать не полученное тепло много лет, которое прибор обязан производить.

Ответчик по встречному иску лишь сейчас ссылается на аварийное состояние работ, выполненных им более трёх лет назад, тем самым фактически признавая, что услуга была оказана ненадлежащего качества.

Ответчик по первоначальному иску (истец по встречному) провел досудебную экспертизу, согласно которой было установлено некачественное выполнение работ управляющей организацией по проведению ремонтных работ стояка отопления в кухне квартиры истца по встречному иску, а именно переделка двухтрубной системы отопления в однотрубную выполнена с нарушением всевозможных строительных норм и правил, что привело не к аварийной ситуации, способной привести к затоплению соседей и причинению вреда их имуществу, а к нарушению работы отопительной системы и ухудшению эффективности отопления всего многоквартирного дома.

Экспертное заключение подтверждает неработоспособность отопительного прибора в квартире вследствие нарушений в подключении к системе центрального теплоснабжения с перечислением целого ряда конкретных дефектов в Таблице 1

Согласно заключению досудебной экспертизы необходимо восстановить двухтрубную схему подключения трубопроводов и установить балансировочные клапаны, предусмотренные проектом (или аналогичные). Корректная настройка системы в соответствии с проектными требованиями возможна только при наличии балансировочных клапанов на всех этажах стояка и в многоквартирном доме в целом.

В результате, ответчик по первоначальному иску оплачивает услугу отопления, которой не может воспользоваться.

Просил:

- обязать ответчика по встречному иску предоставить достоверные сведения о лицах, имеющих право представлять интересы управляющей организации, с указанием их ФИО, должностей и документов, удостоверяющих личность, для проведения осмотра и работ на отопительном оборудовании истца в соответствии с законодательством РФ;

- признать оказанную ответчиком по встречному иску услугу по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, в частности, системы отопления в кухонном помещении истца по встречному иску, как услугу ненадлежащего качества с нарушением лицензионных требований, установленных Положением о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, и вытекающей административной ответственностью, предусмотренной частью 2 статьи 14.1.3 и статьи 7.19 КоАП РФ;

- обязать ответчика по встречному иску со дня вступления решения суда в законную силу привести систему отопления в кухонном помещении истца в работоспособное состояние в соответствии с нормативной документацией и за свой счет на основании указанных работ в заключении экспертов, и пункта 2.1.2 договора управления ПБ-7/114, заключенного между сторонами;

- взыскать с ответчика по встречному иску ущерб, причиненный в результате ненадлежащего исполнения обязательств по договору управления многоквартирным домом за 5 лет (ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей), в размере 24072 рубля 35 копеек; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 24 072 рубля 35 копеек за неоказанную услугу отопления в кухонном помещении; штраф, расходы по оплате досудебной экспертизы в размере 35 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей 00 копеек; судебную неустойку в размере 5000 (пять тысяч) рублей за каждый день неисполнения судебного акта, начиная со следующего дня после истечения 10 дней с момента вступления судебного решения в законную силу.

Представитель истца по первоначальному иску (ответчика по встречному) в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить. Встречные исковые требования не признал, просил в удовлетворении встречного иска отказать. Пояснил, что оспаривает того, обстоятельства, что сотрудниками ООО «Красногорье ДЭЗ» ранее были проведены ремонтные работы системы отопления в квартире ФИО1, работы выполнены ненадлежащим образом, что послужило основанием для обращения с иском в суд, поскольку ответчик по первоначальному иску не предоставляет доступ в квартиру для производства ремонтных работ системы отопления для устранения ранее допущенных нарушений при производстве ремонтных работ системы отопления.

Ответчик по первоначальному иску (истец по встречному) в судебном заседании заявленные исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, по доводам, изложенным во встречному исковом заявлении. Встречные исковые требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении слушания дела в адрес суда не направлял.

Статья 167 ГПК РФ предусматривает, что лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если они не сообщили суду об уважительных причинах неявки и не просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Согласно положениям ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими.

В соответствии со статьей 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

С учетом задач судопроизводства, принципа правовой определенности, общего правила, закрепленного в ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, отложение судебного разбирательства в случае неявки в судебное заседание какого-либо из лиц, участвующих деле, при принятии судом предусмотренных законом мер для их извещения и при отсутствии сведений о причинах неявки в судебное заседание не соответствовало бы конституционным целям гражданского судопроизводства, что, в свою очередь, не позволит рассматривать судебную процедуру в качестве эффективного средства правовой защиты в том смысле, который заложен в ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика, учитывая, что он надлежащим образом извещен о дате и времени судебного разбирательства.

Суд, выслушав объяснения явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Разрешая исковые требования ООО «Красногорье-ДЭЗ» суд приходит к следующему.

Согласно ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 (далее - Правила пользования жилыми помещениями), которые предписывают немедленно принимать возможные меры к устранению обнаруженных неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, и в случае необходимости сообщать о них наймодателю или в соответствующую управляющую организацию. В качестве пользователя жилым помещением наниматель обязан допускать в заранее согласованное время в жилое помещение работников наймодателя или уполномоченных им лиц, представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных работ (подп. "д" и "и" п. 10).

Обязанность поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, Правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме ч. 4 ст. 30 ЖК РФ возложена на собственника жилого помещения.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно пп. 1, 2, 4 ч. 1.1 указанной статьи надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей и должно обеспечивать:

соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

Согласно ч.ч. 6, 7, 8 ст. 55.24 Градостроительного кодекса РФ в целях обеспечения безопасности зданий, сооружений в процессе их эксплуатации должны обеспечиваться техническое обслуживание зданий, сооружений, эксплуатационный контроль, текущий ремонт зданий, сооружений.

Эксплуатационный контроль за техническим состоянием зданий, сооружений проводится в период эксплуатации таких зданий, сооружений путем осуществления периодических осмотров, контрольных проверок и (или) мониторинга состояния оснований, строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения в целях оценки состояния конструктивных и других характеристик надежности и безопасности зданий, сооружений, систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения и соответствия указанных характеристик требованиям технических регламентов, проектной документации.

Техническое обслуживание зданий, сооружений, текущий ремонт зданий, сооружений проводятся в целях обеспечения надлежащего технического состояния таких зданий, сооружений. Под надлежащим техническим состоянием зданий, сооружений понимаются поддержание параметров устойчивости, надежности зданий, сооружений, а также исправность строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения, сетей инженерно-технического обеспечения, их элементов в соответствии с требованиями технических регламентов, проектной документации.

Эксплуатация многоквартирных домов осуществляется с учетом требований жилищного законодательства (ч. 10 ст. 55.24 Градостроительного кодекса РФ).

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ).

Согласно подп. "а", "б" и "г" п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 приведенных правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан (п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (пп. 11, 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

В соответствии с подп. "б" п. 32 Правил N 354 исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги - абзац седьмой п. 2 данных правил) имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

В силу подп. "е" п. 34 Правил N 354 потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в п. 85 данных правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

По смыслу приведенных норм требования по осуществлению технического обслуживания и текущего ремонта носят обязательный характер, относятся как к зданию и сооружению в целом, так и к входящим в состав таких объектов системам инженерно-технического обеспечения и их элементам, внутриквартирному оборудованию и являются неотъемлемой частью процесса эксплуатации этих систем, оборудования, обеспечивающей его безопасность. При этом техническое состояние внутриквартирного оборудования, которое должно соответствовать установленным требованиям и быть готово для предоставления коммунальных услуг, является условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) (подп. "е" п. 3 Правил N 354).

Приведенные нормы определяют порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; обеспечения выполнения требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем и предусматривают обязанность исполнителя осуществлять эксплуатационный контроль за техническим состоянием зданий и внутриквартирного оборудования путем осуществления периодических осмотров, для чего он имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя.

Судом установлено, ООО «Красногорье-ДЭЗ» является управляющей организацией в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, Павшинский бульвар, <адрес>, на основании протокола общего собрания собственником №-ПБ7 от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчику на праве собственности принадлежит жилое помещение – квартира, расположенная по адресу: <адрес>, Павшинский бульвар, <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика по первоначальному иску (истца по встречному), как собственника жилого помещения – <адрес>, расположенной в вышеуказанном жилом доме предъявлено требование о предоставлении принадлежащего ответчику на праве собственности жилого помещения для производства ремонтных работ общего имущества – системы центрального отопления в кухне квартиры, принадлежащей ответчику по первоначальному иску на праве собственности, требование оставлено без ответа

Поскольку в обязанности истца по первоначальному иску как управляющей организации входит надлежащая эксплуатация общего имущества в многоквартирном доме, контроль за состоянием общего имущества многоквартирного дома, обеспечение надлежащего технического и санитарного состояния общего имущества, истец считает, что отсутствие доступа в жилое помещение не позволяет управляющей компании установить возможные причины возникновения дефектов, и выработать меры по их устранению, осуществить надлежащее техническое обслуживание и возможный ремонт инженерных систем.

Собственники жилых помещений многоквартирных домов, в том числе ответчик по первоначальному иску, поскольку в квартирах находятся участки общедомовых коммуникаций и инженерных сетей, в свою очередь, обязаны соблюдать права и интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, правила содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, договора управления и предоставлять работникам управляющей организации доступ в жилое помещение для осмотра коммуникаций и инженерных сетей.

При этом, суд отмечает, что право требовать допуска в занимаемое потребителем помещение у представителей исполнителя имеется не только тогда, когда такое требование обусловлено аварийной ситуацией или жалобами других потребителей на нарушение их законных прав, а и тогда, когда такое право имеется у представителей исполнителя в силу прямого указания в законе, и не зависит от конкретных обстоятельств и установлено в том числе для профилактики и предупреждения аварийных ситуаций или возможных нарушений прав граждан в будущем.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований об обязании ФИО1 предоставить доступ к общедомовому имуществу.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает необходимым установить срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено, - в течение месяца с даты вступления решения суда в законную силу, исходя из требований разумности, объема необходимых работ для исполнения решения суда.

В соответствии со ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

В соответствии с правовой позицией Верховного Суда Российской Федерации изложенной в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Сумма судебной неустойки не учитывается при определении размера убытков, причиненных неисполнением обязательства в натуре: такие убытки подлежат возмещению сверх суммы судебной неустойки (пункт 1 статьи 330, статья 394 ГК РФ).

В связи с изложенным, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика по первоначальному иску (истца по встречному) судебной неустойки.

Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (часть 1 статьи 24 Конституции Российской Федерации).

В силу пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласно части 1 статьи 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

В связи с изложенным суд приходит к выводу, что производство видеозаписи при выполнении ремонтных работ в квартире ответчика по первоначальному иску (истца по встречному) не может быть осуществлено без согласия последнему, в связи с чем, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований в части предоставить возможность проведения видеофиксации при проведении газосварочных работ на стояках отопления в помещении кухни с целью приведения системы отопления в проектное состояние по адресу: <адрес>, Павшинский бульвар, <адрес>.

Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы (статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Как разъяснено в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

В силу части 1, 2 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 названного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, сформулированной в определении от ДД.ММ.ГГГГ N 454-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Именно поэтому в части 1 статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя, требование о которой прямо закреплено в ст. 100 ГПК РФ, является оценочной категорией, поэтому в каждом конкретном случае суд должен исследовать обстоятельства, связанные с участием представителя в споре.

Судом установлено, что истцом по первоначальному иску (ответчиком по встречному) понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей 00 копеек, расходы по оплате государственной пошлины в размере 20 000 рублей 00 копеек.

Принимая во внимание принцип разумности и справедливости, с учетом удовлетворения заявленных исковых требований суд взыскивает с ответчика по первоначальному иску в пользу истца по первоначальному иску расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей 00 копеек, расходы по оплате государственной пошлины в размере 20 000 рублей 00 копеек.

Разрешая встречные исковые требования ФИО1, суд приходит к следующему.

Судом установлено, и не оспаривалось сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ при производстве сотрудниками ООО «Красногорье – ДЭЗ» ремонтных работ в кухонном помещении принадлежащей ФИО1 на праве собственности квартиры по вышеуказанному адресу, ремонтных работы выполнены некачественно.

Оснований не доверять выводам представленного ответчиком по первоначальному (истцао по встречному иску) заключения эксперта у суда не имеется, поскольку она проведена в соответствии с нормами действующего законодательства, а доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, суду не представлено. У суда не имеется оснований сомневаться в правильности заключений эксперта с учетом его компетентности, образования и длительного стажа экспертной работы.

Суд принимает данное заключение, как допустимое доказательство по делу, полученное в соответствии с требованиями закона.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что ООО «Красногорье-ДЭЗ» услуга по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома в частности, системы отопления в кухонном помещении истца по встречному иску, оказана ненадлежащим образом.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 1064 ГК РФ Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствие со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Согласно ч.2 ст.307 ГК РФ обязательства возникают, в том числе вследствие причинения вреда.

Согласно ст.1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч. 1, ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.

В соответствии с пунктом 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 290, в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором (п.42 Правил).

Согласно пп. 3 п. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Частью 1 ст. 161 ЖК РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч. 3 ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила №), установлено, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Как следует из пункта 10 Правил №, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Согласно пункту 42 Правил № управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержден Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290.

Согласно п. 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 ответственными лицами. В свою очередь пункт 13 Правил определяет, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ N 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению (раздел 2).

Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество, в состав которого включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции), должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п. 11 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома содержания общего имущества включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ.

При этом п. 42 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

В соответствии с пунктом 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая истребование задолженности с собственников помещений, не выполняющих надлежащим образом свои обязанности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг.

При этом согласно требованиям статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Таким образом, управление многоквартирным домом должно осуществляться с соблюдением обязательных требований, направленных на безопасное и благоприятное проживание граждан. Кроме того, приведенные выше требования законодательства, направленные на обеспечение безопасного и благоприятного проживания граждан, должны соблюдаться ответчиком независимо от наличия или отсутствия решения общего собрания собственников имущества по вопросам текущего и капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома.

Из преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что он регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную или общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Учитывая изложенное, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что в судебном заседании нашел свое подтверждение факт того, что причиной заливов квартиры истца является засор колодца, который относится к зоне ответственности ответчика, что находится в причинено-следственной связи с заливом квартиры истца, а, следовательно, возникшим у нее ущербом.

В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: вследствие причинения вреда другому лицу.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, права которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку в соответствии со ст. 1064 ГК РФ вина причинителя вреда презюмируется, ответчиком не представлено доказательств причинения истцу указанного ущерба по вине иных лиц, суд находит требования о возложении на ООО «Красногорье-ДЭЗ» привести систему отопления в кухонном помещении истца в работоспособное состояние в соответствии с нормативной документацией и за свой счет на основании указанных работ в заключении экспертов, и пункта 2.1.2 договора управления ПБ-7/114, заключенного между сторонами.

При этом суд считает необходимым установить срок, в течение которого ответчик обязан произвести систему отопления в кухонном помещении квартиры истца по встречному иску: месяц со дня вступления решения суда в законную силу.

При определении размера компенсации истцу причиненного морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд оценивает степень физических и нравственных страданий истца, степень вины ответчика, считает необходимым иск в данной части удовлетворить частично и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истцом по встречному иску также заявлено требование о привлечении к административной ответственности по ст. 14.1.3 ч. 2 КоАП РФ и ст. 7.19 КоАП РФ ООО «Красногорье-ДЭЗ», суд считает необходимым в данном требовании административному истцу отказать, так как оспаривание постановлений о привлечении к административной ответственности производится в ином порядке судопроизводства.

Судом установлено, что ответчиком по первоначальному иску (истцом по встречному) понесены расходы по оплате досудебной экспертизы, в размере 35 000 рублей 00 копеек, суд приходит к выводу в связи с удовлетворением основных исковых требований, взыскать с ООО «Красногорье-ДЭЗ» в пользу ФИО1 расходов по оплате досудебной экспертизы в заявленном размере.

Разрешая исковые требования в части взыскания с ответчика штрафа суд приходит к следующему.

Согласно ч. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Из ч. 6 названной статьи следует, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 5 000 рублей 00 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «Красногорье –ДЭЗ» к ФИО4 о понуждении собственника жилого помещения обеспечить доступ к общему имуществу – удовлетворить частично.

Обязать ФИО4 (СНИЛС №) обеспечить ООО «Красногорье ДЭЗ» (ИНН <***>) доступ в принадлежащее ФИО4 на праве собственности жилое помещение – квартиру, расположенную по адресу: <...>, в течении месяца с момента вступления решения суда в законную силу, для проведения ремонтных работ стояка отопления в помещении кухни.

Взыскать с ФИО4 (СНИЛС №) в пользу ООО «Красногорье ДЭЗ» (ИНН <***>) расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей 00 копеек, расходы по оплате государственной пошлины в размере 20 000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований в большем размере – отказать.

Встречные исковые требования ФИО4 к ООО «Красногорскье – ДЭЗ» о приведении общего имущества многоквартирного дома в соответствие, перерасчете некачественно оказанной услуги, неустойки, штрафа, судебные расходы, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Красногорье ДЭЗ (ИНН <***>) в течении месяца с момента вступления решения суда в законную силу привести в работоспособное состояние, в соответствии с требования действующего законодательства, ГОСТ, СНИП, систему отопления в помещении кухни в жилом помещении – квартире расположенную по адресу: <...>, принадлежащей на праве собственности ФИО4 (СНИЛС №).

Взыскать с ООО «Красногорье ДЭЗ» (ИНН <***>) в пользу ФИО4 (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек, расходы по оплате досудебной экспертизы в размере 35 000 рулей 00 копеек, штраф в размере 5 000 рублей 00 копеек

В удовлетворении исковых требований в большем размере – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Красногорский городской суд Московской области в течении месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 16 сентября 2025 года.

Судья Т.И. Шабанова

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →