Дело № 2-2458/2025

УИД 50RS0044-01-2025-002623-44

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 августа 2025 год г. Серпухов Московская область

Серпуховский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи: Карагодиной О.А.,

при секретаре судебного заседания Шатохиной Ю.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

Истец ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с ответчика ФИО2, в счет возмещения убытков вследствие оказания услуги ненадлежащего качества в размере 105 000 рублей, неустойку в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 13943,73 рубля, моральный вред в размере 20000 рублей, штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в размере 69 471,86 рублей.

Свои требования истец мотивирует тем, что 07.07.2022 между ответчиком ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор <номер> по условиям которого ответчик взял на себя обязательство по производству работ по бурению водоносной скважины на участке, расположенном по <адрес>, также был приобретен и установлен насос. Стоимость работ определена 150 000 рублей (п. 5.6). Оплата была произведена путем перечисления денежных средств ФИО2 Работа была выполнена. Установлена гарантия на работу бурового колодца сроком на 5 (пять) лет (п. 6.1.1.) В нарушение условий Договора Исполнитель не передал паспорт бурового колодца с предоставлением информации по его конструкции и эксплуатации, также между сторонами не был подписан Акт приемки-сдачи работ (п. 2.4) В мае 2024г. установленный насос перестал работать. Истец и его семья используют жилой дом для проживания и остались без воды, в связи с чем, он обратился к исполнителю по Договору и сообщил, что насос не работает. Но Исполнитель игнорировал обращения, ссылаясь на сезонную занятость и отсутствие свободной техники, что подтверждается перепиской в Мессенджере Ватсап от 18.05.2022, 22.05.2022. Так как обращения были проигнорированы, истец вынужден был обратиться в другую организацию, осуществляющую услуги по бурению, ремонту, обустройству скважин на воду. Был заключен договор <номер> от 02.06.2024 с ООО «САРМАТ» по условиям которого, Исполнитель взял на себя обязательства по выполнению работ по извлечению застрявшего насоса из ствола скважины, монтажу нового насоса, пусконаладочные работы на объекте. Стоимость работ составляет 105 000 рублей. Оплата произведена в полном объеме.

08.08.2024 в адрес ответчика ИП ФИО2 направлена претензия о возмещении понесенных убытков, вследствие оказания услуги ненадлежащего качества в размере 105000 рублей путем почтового отправления. Письмо получено не было, 28.08.2024 данная претензия была направлена путем сообщения в Мессенджере Ватсап и была прочитана. Претензия была проигнорирована. Согласно почтовому отчету, письмо с претензией поступило 10.08.2024, то есть ФИО2 имел возможность получить её с 10.08.2024, но вследствие своего недобросовестного отношения к почтовым уведомлениям, претензия не была им получена. Срок для расчета неустойки следует считать с 27.08.2024.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Проценты по ст. 395 ГК РФ за период 27.08.2024 по 21.04.2025г. (по день обращения в суд) составляет 13 943,73 рублей (согласно расчету процентов по ст. 395 ГК РФ).

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, т.к. истец в результате незаконных действий ответчика понес нравственные переживания. Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, поскольку Ответчик не исполнил взятые обязательства, понесенные убытки не возвращает, истцу пришлось самостоятельно путем обращения в иную организацию разрешать вопрос по извлечению застрявшего насоса из ствола скважины, монтажу нового насоса, пусконаладочные работы на объекте, неоднократно обращался к ответчику, что подтверждается перепиской. С учетом суммы, подлежащей возврату, размер компенсации является разумной и обоснованной.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме, пояснив, что ответчик на связь не выходит, где он в настоящее время находится ему не известно.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, исковые требования не оспорил.

Ответчик о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, о причинах неявки и их уважительности в суд не сообщил, в связи с чем, в соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в его отсутствие с вынесением заочного решения.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

Возникшие между сторонами спорные правоотношения при выполнении работ (оказании услуг) регулируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 ГК РФ).

К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 ГК РФ), если это не противоречит статьям 779 - 782 этого кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (статья 783 ГК РФ).

Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации об этих видах договоров.

В соответствии с ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с пунктом 1 статьи 721ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу п. п. 2, 3 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. При невыполнении подрядчиком указанного требования заказчик вправе потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Положениями ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Из материалов дела следует, что 07.07.2022 между ответчиком ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор <номер> по условиям которого ответчик взял на себя обязательство по производству работ по бурению водоносной скважины на участке, расположенном по <адрес>, также был приобретен и установлен насос. Стоимость работ определена 150000 рублей (п. 5.6). Установлена гарантия на работу бурового колодца сроком на 5 (пять) лет (п. 6.1.1.) (л.д. 10-12).

Оплата была произведена путем перечисления денежных средств ФИО2 (л.д. 13). Работа была выполнена.

Как установлено в судебном заседании и не оспорено ответчиком в нарушение условий Договора Исполнитель не передал паспорт бурового колодца с предоставлением информации по его конструкции и эксплуатации, также между сторонами не был подписан Акт приемки-сдачи работ (п. 2.4). В мае 2024г. установленный насос перестал работать. Истец и его семья используют жилой дом для проживания и остались без воды, в связи с чем, он обратился к исполнителю по Договору и сообщил, что насос не работает. Но Исполнитель игнорировал обращения, что подтверждается перепиской в Мессенджере Ватсап от 18.05.2022, 22.05.2022 (л.д. 15-18).

Истец вынужден был обратиться в другую организацию, осуществляющую услуги по бурению, ремонту, обустройству скважин на воду. Был заключен договор <номер> от 02.06.2024 с ООО «САРМАТ» по условиям которого, Исполнитель взял на себя обязательства по выполнению работ по извлечению застрявшего насоса из ствола скважины, очистки скважины от песочных отложений, обследования водозаборной скважины, монтажу нового насоса, пусконаладочные работы на объекте по <адрес>. Стоимость работ составляет 105 000 рублей. Оплата произведена в полном объеме (л.д. 23-26).

08.08.2024 в адрес ответчика ИП ФИО2 направлена претензия о возмещении понесенных убытков, вследствие оказания услуги ненадлежащего качества в размере 105000 рублей путем почтового отправления. Письмо получено не было (л.д. 19-21). 28.08.2024 данная претензия была направлена путем сообщения в Мессенджере Ватсап и была прочитана. Претензия была проигнорирована (л.д. 28).

Таким образом, судом установлено, что работы по договору <номер> по бурению водоносной скважины на воду были выполнены ответчиком с недостатками, что повлекло невозможность ее использования, в связи с чем, исковые требования в части взыскания с ответчика денежных средств, в счет возмещения убытков вследствие оказания услуги ненадлежащего качества в размере 105000 руб. подлежат удовлетворению.

Данные обстоятельства ответчиком не оспорены, иных доказательств не представлено.

Разрешая исковые требования истца в части взыскания с ответчика неустойки в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 13943,73 рубля, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13943,73 руб.

Расчет судом проверен и признан обоснованным.

Поскольку статья 395 ГК РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения именно денежного обязательства, при этом, ответственность ответчика связана некачественным оказанием услуг по договору бытового подряда, суд приходит к вводу, что требование о взыскании процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами подлежат удовлетворению.

Из разъяснений, данных в абз. 4 п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что к размеру процентов, взыскиваемых по п. 1 ст. 395 ГК РФ, по общему правилу, положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не применяются (п. 6 ст. 395Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 6 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, введенного Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ, если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в п. 1 настоящей статьи.

Учитывая, что проценты за пользование чужими денежными средствами начислены исходя из правил п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, оснований для их снижения не имеется.

Кроме того, в с соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 61971 руб. 87 коп.

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333-19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, в размере 4568 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <номер>) в пользу ФИО1, <дата> рождения (паспорт гражданина РФ <...>) денежные средства, в счет возмещения убытков вследствие оказания услуги ненадлежащего качества в размере 105000 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ в размере 13943,73 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора в размере 61971 руб. 87 коп.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <номер>) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 4568 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 в большем размере – отказать.

Ответчик вправе подать в Серпуховский городской суд Московской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья: О.А. Карагодина

Мотивированное решение суда изготовлено 22.08.2025.