УИД 77RS0019-02-2025-001448-95
Дело № 02-3102/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 июля 2025 года адрес
Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сырчиной Е.В., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3102/2025 по иску ФИО1 к ООО «Ремонтвмск» о защите прав потребителей,
установил:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Ремонтвмск», ссылаясь на то, что 08 ноября 2023 года между истцом и ответчиком заключен Договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ № 840975, в соответствии с которым Подрядчик обязался выполнить по заданию истца объем работ в соответствии с согласованной сторонами Сметой (Приложение № 1 к Договору) на объекте по адресу: МО, адрес. В рамках Договора истцом были оплачены денежные средства в размере сумма Материалы закупались и оплачивались истцом отдельно. Сторонами был подписан ряд Актов о приемке выполненных работ по Договору. В ходе выполнения Подрядчиком работ у истца возник ряд вопросов по их качеству, в связи с чем истец обратился к независимому специалисту ИП фио, согласно строительно-техническому заключению которого выявлены дефекты выполненных работ, стоимость устранения которых составляет сумма Направленная в адрес ответчика претензия осталась без удовлетворения. В связи с изложенным истец, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика причиненные ненадлежащим исполнением обязательств убытки по Договору в размере сумма, неустойку в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере сумма, расходы на проведение независимой экспертизы в размере сумма, юридические расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя, который в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований.
Представитель ответчика ООО «Ремонтвмск» в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных требований, согласно доводам письменных возражений, ссылаясь на то, что работы проводились с использованием материала заказчика, в связи с чем недостатки работ вызваны ненадлежащим качеством предоставленных заказчиком материалов; ответчик был готов исправить небольшие неровности пола, однако истец настаивал на полном демонтаже и заливке нового пола; истцом не было предоставлено ответчику заключение ИП фио; выполненные подрядчиком работы приняты заказчиком без замечаний; стоимость устранения недостатков не обоснована.
Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 08 ноября 2023 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Ремонтвмск» (подрядчик), заключен договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ №840975, по условиям которого Подрядчик обязуется выполнить по поручению Заказчика, а Заказчик - принять и оплатить объем работ в соответствии с согласованной Сторонами сметой (Приложение №1 к настоящему Договору) на объекте Заказчика, расположенном по адресу: МО, адрес.
В соответствии с п. 2.1 договора стоимость подлежащих выполнению работ определяется сметой (Приложение №1 к настоящему договору), и составляет сумма, из которых истцом оплачено сумма
Подрядчик обязан приступить к работам в течение пяти рабочих дней с даты подписания Сторонами акта приемки-передачи объекта для производства работ. Продолжительность работ составляет 100 рабочих дней. Под рабочими днями понимаются дни недели с понедельника по пятницу, за исключением дат государственных праздников и дней, которые объявляются нерабочими по решению органов власти (п. 3.1).
Согласно раздела 4 договора подряда работы выполняются с использованием материалов и расходных инструментов Заказчика и оборудования Подрядчика. Материалы и расходные инструменты приобретаются (оплачиваются) Заказчиком (Заказчик рассчитывается с поставщиками материалов напрямую, без посредничества Подрядчика), оборудование для выполнения работ предоставляется Подрядчиком.
Материалы и расходные инструменты подлежат доставке на объект силами Заказчика и передаются Подрядчику по акту (с указанием наименования, описания и цены материалов). Подрядчик обязан использовать предоставленный Заказчиком материал экономно и расчетливо.
Сторона, в обязанность которой входит обеспечение работ материалами, несет ответственность за качество и обнаружившуюся невозможность использования предоставленных ею материалов и ухудшения качества выполняемых работ вследствие ненадлежащего качества применяемых материалов, если не докажет, что невозможность использования возникла по обстоятельствам, за которые отвечает другая Сторона.
Выполненные работы сданы подрядчиком заказчику и приняты заказчиком в соответствии с Актами приемки-сдачи выполненных работ.
В соответствии со строительно-техническим заключением №2608-1, составленным ИП фио по заказу истца, по результатам проведения строительно-технической экспертизы квартиры, расположенной по адресу: МО, адрес, выявлены грубые дефекты и недопустимые нарушения требований: СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87», СП 163.1325800.2014 «Конструкции с применением гипсокартонных и гипсоволокнистых листов. Правила проектирования и монтажа», «Правила устройства электроустановок (ПУЭ), СП 29.13330.2011 «Полы».
Перечень дефектов изложен в исследовательской части заключения.
В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции» и анализа выявленных дефектов в обследуемой квартире, нарушения, указанные в п. 2.1 «Дефектная ведомость» заключения определены как значительные.
Значительный дефект - дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на ее долговечность, является критическим.
Дефекты, определенные как значительные не устранимы без проведения ремонтно-восстановительных работ.
Сметная стоимость проведения восстановительного ремонта квартиры, расположенной по адресу: МО, адрес, составляет: сумма
08 ноября 2024 года истец направил в адрес ответчика претензию о возмещении расходов на устранение недостатков, которая ответчиком удовлетворена не была.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (п. 1 ст. 708 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пунктом 5 статьи 28 указанного Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (абзац 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исходя из того, что истцом представлены доказательства некачественного выполнения ответчиком работ по договору подряда и представленные истцом доказательства ответчиком не опровергнуты, суд приходит к выводу о том, что исковые требования истца о взыскании убытков являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению — в размере стоимости фактически оплаченных истцом работ сумма
Доводы возражений ответчика судом отклоняются.
Так, наличие дефектов выполненной подрядчиком работы подтверждается заключением ИП фио, представленным истцом.
В ходе рассмотрения дела ответчик иного заключения относительно качества выполненных работ не предоставил, ходатайства о назначении по делу судебной экспертизы в целях определения качества выполненных работ не заявлял.
Согласно п.п. 2, 3 ст. 713 ГК РФ если результат работы не был достигнут либо достигнутый результат оказался с недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре подряда использования, а при отсутствии в договоре соответствующего условия не пригодным для обычного использования, по причинам, вызванным недостатками предоставленного заказчиком материала, подрядчик вправе потребовать оплаты выполненной им работы.
Подрядчик может осуществить право, указанное в пункте 2 настоящей статьи, в случае, если докажет, что недостатки материала не могли быть обнаружены при надлежащей приемке подрядчиком этого материала.
В силу ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
Если заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны подрядчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материал, оборудование, техническую документацию или переданную для переработки (обработки) вещь, не изменит указаний о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, подрядчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.
Вместе с тем, ответчик в ходе рассмотрения дела в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, не представил относимых и допустимых доказательств, которые бы с достоверностью свидетельствовали о предоставлении заказчиком некачественных материалов, что повлекло за собой дефекты выполненных работ.
Поскольку не сдал результат работы надлежащего качества заказчику в установленный срок, имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение срока выполнения работ, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При определении размера неустойки, суд соглашается с расчетом истца, который ответчиком не оспорен, и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в соответствии со ст. 196 ГПК РФ в пределах заявленных исковых требований за период с 30 ноября 2024 года по 20 января 2025 года в размере сумма.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, размер компенсации определяется судом.
Учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с нарушением прав потребителя, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку досудебная претензия истца ответчиком удовлетворена не была, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит также штраф в размере сумма ((704 547 + 150 000 + 5 000)/2).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере сумма на основании договора об оказании юридических услуг от 04 декабря 2024 года, заключенного с ИП ФИО2
Согласно п.11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).
В пункте 12 указанного Постановления разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).
С учетом сложности данного гражданского спора, длительность рассмотрения дела, принципов разумности и справедливости, объема оказанной юридической помощи истцу, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца в счет возмещения расходов на услуги представителя сумма.
Также истцом понесены расходы на проведение экспертизы в размере сумма
Указанные расходы в силу ст. 88 ГПК РФ относятся к судебным расходам и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска, в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Ремонтвмск» (ИНН <***> КПП 771701001) в пользу ФИО1 (паспортные данные...паспортные данные) денежные средства по договору сумма, неустойку по ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за период с 30 ноября 2024 года по 20 января 2025 года в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы на проведение экспертизы сумма, расходы на представителя сумма, штраф сумма
Взыскать с ООО «Ремонтвмск» (ИНН <***> КПП 771701001) в пользу бюджета адрес расходы по оплате госпошлины сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Останкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Решение суда принято в окончательной форме 27 августа 2025 года.
Судья фио